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Keith Neilson,Craneware 首席执行官 – 每日商业杂志

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基思·尼尔森

Keith Neilson:对美国医疗保健市场的规模感到震惊(图片:Terry Murden)

爱丁堡商人基思·尼尔森讲述 特里·默登 他如何把握利润丰厚的美国医疗保健市场的脉搏


与当今许多其他办公室一样,软件公司 Craneware 的爱丁堡总部拥有宽敞的开放式平面空间,为少数员工提供了充足的活动空间。 事实上,几乎没有证据表明这是支撑美国 2,000 多家医院和其他医疗机构财务业绩的业务中心。

“变得更忙了,”接待员说。 “这取决于你哪天来。” 自从灵活工作成为常态以来,这个故事在全国范围内流传。 Craneware 创始人兼首席执行官基思·尼尔森 (Keith Neilson) 表示,其 750 名员工中有三分之二在美国,“他们在那里与客户进行大量面对面的工作”。

Craneware 的不同寻常之处在于其总部位于苏格兰,但所有业务均在海外。 它提供的软件使美国私营医疗服务机构能够更有效地运作。 它为美国 40% 的医院提供服务,这些医院每年在运营和管理成本上花费 5000 亿美元。

当被问及他们对一家苏格兰公司改善资产负债表有何看法时,尼尔森表示,Craneware 在美国有两个办事处,员工遍布全国各地。 至于成绩单,他讲述了一家医院的故事,如果没有通过 Craneware 节省成本,这家医院将被迫关闭产房。

“通过改进系统,我们已向该行业返还 15 亿美元,”他说。 “所以我们正在做出改变。 这不是什么性感的东西,但我们确实得到了很酷的结果。”

明年 4 月,尼尔森将与他的学生时代好友戈登·克雷格 (Gordon Craig) 一起创办这家公司 25 周年,后者也仍在公司工作。 他承认,这必定使他成为科技领域的资深人士。 这当然意味着他是所有行业中任职时间最长的首席执行官之一,其中包括担任股票市场上市公司负责人 16 年。

“我仍然对这项业务充满热情,并对新的一天的开始感到兴奋,”他说道,并表示不想辞职。 该公司目前在另类投资市场上​​的估值为 5.4 亿英镑,在更为看涨的时期,峰值达到 10 亿美元,使其成为从未获得应有认可的苏格兰独角兽之一。

尼尔森对软件的兴趣可以追溯到他的学生时代,涉足编码和创建自己的游戏。 他在赫瑞瓦特大学学习光电子学,并参加了一个他非常喜欢的研究生企业项目,这让他尝到了经营自己企业的滋味。 他申请了 IBM 的研究生计划,但在面试当天却被告知该计划即将关闭。 他最终以承包商的身份为该公司工作,“这意味着做同样的事情”。

随后开展了一项招聘业务,并在他与美国女友(后来成为他的妻子)在美国参加感恩节晚宴时萌生了创建 Craneware 的想法。

“我遇到了一位医疗保健顾问,并对市场的规模感到震惊。 我为我的 MBA 课程写了它。”

顾问手动输入该部门的数据。 尼尔森为她编写了一个软件程序,并建立了工作伙伴关系,后来她加入了他和克雷格于 1999 年推出的 Craneware。

基思·尼尔森 (Keith Neilson) 表示,“我们正在向美国医院返还资金”(图片来源:Terry Murden)

他们从苏格兰银行和洛锡安投资基金筹集资金,开始瞄准医院、赢得合同并建立可观的收入来源。 该公司总部位于 Canon Mills 的 Tanfield 办事处,于 2007 年在 AlM 上市,当时该顾问出售了股份并离开。

“你可以说我们欠她一份感激之情,但我们也为她提供了一个健康的退出方式,”尼尔森说。

他说,进入另类投资市场让公司获得了更大的知名度,尽管他对市场追踪公司进展的能力抱有复杂的感受。

“我们提高了收入和息税折旧摊销前利润,但市值只有峰值的一半,”他说。 “有些是在我们的控制范围内,但目前流动性很少。

“成为上市公司的一个原因是获得并购资本,但我不确定伦敦市场会在一段时间内提供这些资本。”

他表示,市场需要改变以帮助中小型企业,包括有关研究的法规,这些法规不再广泛传播,并使散户投资者处于不利地位。

市场还为他提供了交易方面的教训,2020 年夏天,他试图收购一家企业,但在最后几分钟被竞争对手抢走,结果失败。

“那位投资银行家一直在玩弄我们两个人,”他说。 “这让我看起来有点天真,我不得不接受它,因为我们的独家经营权已经到期了。 但无论如何,我们最终还是拿走了他们的业务。”

一年后,他成功以 4 亿美元(2.82 亿英镑)现金和股票收购 Sentry Data Systems,这是一家总部位于佛罗里达州的 SaaS 解决方案提供商,该解决方案简化了药房采购的复杂性,他从中吸取了教训。 它还提供商业智能和咨询服务。

它增加了 10,000 家医院、药房和诊所的客户群,其中包括 600 多家美国医院。

“Sentry 对我们来说是一个伟大的举措,”尼尔森说。 “我们能够快速扩大业务规模。”

至于英国,该公司可能不会在这里开展业务,但他表示,它间接受益于美国的医疗保健服务。

“它有大量资金流向新技术,”他说。 “药物在美国进行试验,然后进入其他国家。 如果我们能够帮助这些美国医院保持开放,那么全球都会受益。”

个人清单

职业:克瑞韦尔首席执行官

出生地:利斯

年龄:54

教育: 巴莱诺高中、赫瑞瓦特大学(普通科学学位)

职业生涯亮点:IBM(承包商)、Checkpoint Securities(销售和营销)、经营招聘业务; 1999年成立Craneware。

您第一次体验商业生活是什么?

当我们 10 或 11 岁的时候,我和戈登(克雷格)编写了电脑游戏,并在拉索的学校和社区周围出售它们。 我们从杂志上的代码列表中学习编程。

Craneware 这个名字从何而来?

有两个故事。 其中之一是,我和戈登一起在麦芽与啤酒花店观看《空手道小子》,当时有一个起重机踢来赢得一场战斗。 另一个版本是它采用了克雷格和尼尔森的第一个字母。 可能两者都有一点。

你觉得什么令人沮丧?

缺乏节奏。 我喜欢人们思考并提出新想法。

政治思想?

爱尔兰正在设立主权财富基金。 苏格兰为什么不能这么做呢?

如果您可以邀请任何人参加梦幻会议或晚宴,您会选择谁?

罗伯特·伯恩斯,“他有点像个小伙子”

比利·霍利迪,美国巨大文化变革中的尖锐声音

并尽可能减轻事情的负担 罗宾·威廉姆斯 和/或 比利·康诺利

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松鼠老爹章燎原:一袋坚果起家,从街头“小混混”到亿万富豪

他是一个穷小子,每天无所事事混日子,可是后来他创办的企业却成为行业翘楚,还被大家称为"松鼠老爹_章三疯",从街头“小混混”到亿万富豪的逆袭他是怎样成功的呢? 章燎原生于安徽省宣城市绩溪县的一个小村庄里。家庭是典型的半边户,母亲在家务农,父亲在宣城市煤炭部门上班。 有了父亲的铁饭碗作保障,家里的日子过得很舒适,在村子里很是风光。 从小衣食无忧的章燎原养成了调皮散漫的性格。上学期间他还不好好读书,总是跟着社会上的小青年混迹街头。 直到18岁时遇到表哥,他的生活从此发生了改变。 那一天,他跟随从国外回来的表哥逛街。两人在商场闲逛,表哥出手阔绰,只要是他看中的商品,不看价格直接买单,一天下来就花了3000元。 这些都让章燎原很受刺激,尤其是当两人在路边喝矿泉水的时候,一个跟表哥年纪相仿的中年男子,眼巴巴地盯着他们手中的矿泉水瓶,这一幕让章燎原心里一阵刺痛。 他突然意识到不能再这样混日子了,他要做一个像表哥那样的有钱人,不能变成捡矿泉水的。 人生转折他决定收起心来,学习文化知识。他在图书馆除了看世界名著,也阅读了不少营销方面的书,从此步入了人生的转折点。 理想虽丰满,现实却很骨感。章燎原的发财之路并不顺利。技校毕业后,章燎原拿着家里给的一百元钱,和同学相约南下去打工。 他在电表厂找了个专业对口的电工工作,但主管每天还给他派了一堆杂活,比如刷漆,砌墙、搞卫生等等,有时忙得连吃饭都没有时间。 章燎原果断辞职后,应聘到了一家KTV当服务员,整天侍候人的工作让他很憋屈,经常躲在没人的地方哭。有一次,面对百般刁难的顾客,差点动起手来。 在南方的两年打工生活中,章燎原见识了许底层打工者的艰辛,他们干着最辛苦的活,拿着最低的薪水。 章燎原不愿意过这种生活,他认为只靠埋头卖苦力,知足常乐的人,一辈子都出不了头。 章燎原在东莞并没有混出什么名堂,回老家后的章燎原进了海螺集团。三年后不满足现状的他再次辞职开始创业。 起初章燎原与朋友合伙开了一家饭店,因没有经验,客人还没服务员多,不到半年赔光了积蓄,关门倒闭了。 后来他又开了冷饮店、卖过VCD等等,全部以失败告终。26岁的时候,章燎原还在社会上飘荡。他开始反思,没有钱没有合适的机会当下只能去做销售才能挣钱。 应聘销售员为了寻找好的销售平台,章燎原决定去詹氏食品厂应聘销售员。詹氏食品每年的销售额达到五百多万,是当地效益最好的单位之一。 章燎原准备了近一个月,写出了一份近100页的山核桃市场调研分析报告。当他兴冲冲地找到詹氏食品的人力资源总监时。 对方随手一翻,发现里面漏洞百出,错别字连篇,本想回绝他。但是看他诚心可嘉,加之芜湖地区的销售员因业绩不佳正好离职,于是就留用了他。 章燎原来到了芜湖分公司,他决定把握好这次机会,一定要混出个名堂来。 他从搬货、送货、摆货等基础做起,慢慢学会了与别人打交道,与对方谈位置、谈返点、讲促销。 货物进了商场,他还要去观察产品陈列得是否整齐?货架有没有及时补货?整个区域的商超没有不熟悉他的。 章燎原经常是每天7点上班,忙到晚上11点才回来。天道酬勤,很快,章燎原就脱颖而出,成为最优秀的业务员。随即,他被提拔为芜湖分公司负责人。 开创线上渠道2010年,章燎原决定尝试淘宝,开创线上渠道。 2011年元旦,他筹备了四个月之久的“壳壳果”淘宝店上线。章燎原策划了一个“万人免费试吃”的活动,瞬间引爆了后台,2011年销售额达到2000万元。 这让他意识到,电商能够建立起全国性的坚果品牌,到2011年下半年,章燎原希望公司能够重视线下发展,然而因为跟领导意见不合,他决定辞职自己创业。 辞职创业章燎原的初创团队只有五个人,文化水平都不高,除了他自己,还有当年和他开小饭馆的厨师,一名网友,一个前下属加上刚招聘的一个小姑娘。 这些人连应收账款是什么都不明白。可是章燎原非常有想法,他认为公司不需要设置很多的岗位,多培养大师级人物,少培养管理类人物,岗位发展多给空间,自然形成内部竞争与协作的氛围。 章燎原最做营销策划,“三只松鼠”就是从“三只小猪”中得到启发命名的,以宠物松鼠的视角与顾客进行交流,很容易被客户接受。 公司的员工都要以“鼠”字起花名,他自己的花名是“松鼠老爹”。 章燎原要求把“三只松鼠“的服务做到极致,他考虑到了消费者食用坚果每个细节,免费赠送密封夹子、果壳袋、湿巾等。 他注重品牌的塑造和广告的投放,2012年8月,他在淘宝直通车上投了60万元的广告,虽然只完成80万元的销售额,但章燎原认为带来的流量和品牌效应是无可估量的。 不出所料,一个月后,“三只松鼠“的销售额便跃居淘宝坚果类第一名。“双11”当天就接到了10万个订单,差点爆仓关店。 2013年,“三只松鼠”销售额破3亿,2016年,销售额达到25亿元。 到了2017年,“三只松鼠“的销售额已经超过了70亿大关。成功跃居坚果行业第一名,遥遥领先第二名百草味的40亿。 “三只松鼠”的成功不仅受到消费者的喜爱,自然也引起了资本的关注。 自从A轮开始,共获得了近6亿元的融资。 2019年7月12日,创业七年的“三只松鼠”正式登陆创业板,受到了市场的争相追捧,累计涨幅达270%,市值超200亿。 章燎原的成功有他自己不懈的努力和坚持。 正如他自己所说的,“三只松鼠”的创业是从他18岁开始的。那些年的经历、经验,成功、失败都是他成功的基础。 我们在评论企业家的时候,往往看到其光鲜的一面,却忽视了他们一路走来的跌宕起伏和经受的艰辛。 章燎原抓住了互联网的风口,他集中精力,深耕互联网这片蓝海,发掘出“零食”这片刚需市场,致力于给消费者提供优质、方便、快捷、性价比高的坚果产品,终于成功地让自己在风口上飞了起来。 超强的营销策划能力也是章燎原成功的重要因素。 精准的广告投放,让“三只松鼠”萌萌的卡通形象深入人心。消费者在愉悦的情感中消费,很容易形成口碑营销。 加之,章燎原贴心的促销、让利手段层出不穷,“三只松鼠”想要不火都难。 如今,章燎原功成名就,他获得了2014安徽年度十大经济人物等荣誉称号。目前他将日常管理交给了职业经理人。 主抓战略和培训,自称“最闲CEO”。“三只松鼠”正朝百亿目标奋进,期待章燎原再创辉煌。

汽车业的巨匠:Vivek Chaand Sehgal及家族的传奇之路”

Vivek Chaand Sehgal(维韦克·查恩德·塞加尔)及其家族是印度汽车业的杰出代表,他们的卓越成就和汽车帝国的创立使他们成为该行业的传奇。本文将深入探讨他们的生平、汽车帝国的崛起以及他们在印度汽车业的杰出影响力。 维韦克·查恩德·塞加尔出生于印度的一个商人家庭,他的商业天赋早在年轻时就开始显现。他毕业于印度一流的商学院,并在完成学业后,立志创立自己的商业王国。他的商业梦想于1980年代初期开始成真,当时他创立了Motherson集团。 Motherson集团成为了印度汽车零部件制造业的领军企业之一,涵盖了广泛的领域,包括汽车电子、车身零部件、电线和电缆等。该集团以高品质的产品和创新的解决方案而著称,为全球汽车制造商提供关键的零部件。维韦克·查恩德·塞加尔的愿景是通过卓越的工程和创新,为汽车行业提供高度先进的技术,提高汽车的安全性和性能。 然而,Motherson集团的成功不仅局限于印度,他们将业务扩展到了国际市场,包括欧洲、美国和亚洲等地。他们通过收购和合并,迅速壮大了公司,并获得了全球范围内的认可。该集团的产品在全球范围内广泛使用,为汽车工业的发展做出了重要贡献。 维韦克·查恩德·塞加尔及其家族的商业活动不仅局限于汽车零部件制造,他们还涉足了多个领域,包括塑料制造、医疗保健和能源等。他们的多元化经营策略使他们成为印度工商业领域的杰出代表之一。 此外,维韦克·查恩德·塞加尔家族一直致力于社会责任和慈善工作。他们通过设立慈善基金会,积极支持教育、医疗保健和社区发展等领域的项目。他们的慈善使命有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量,为社会福祉做出了积极贡献。 维韦克·查恩德·塞加尔的领导力哲学强调了诚信、创新和可持续发展。他坚信企业家应该不断追求卓越,将商业成功与社会责任相结合。他的坚韧、决心和商业洞察力鼓舞着全球的企业家、领袖和社会活动家,追求卓越,推动工商业和社会的进步。 总结来说,Vivek Chaand Sehgal家族是印度汽车业的杰出代表,他们的卓越成就、领导力和社会责任感使他们成为了该行业的传奇。他们通过Motherson集团的成功、多元化经营和慈善工作,为印度工商业的发展和改善做出了杰出贡献,同时也激励着全球的企业家和领袖,积极推动工商业和社会的进步。

饮料业巨头:Ravi Jaipuria的创业传奇

拉维·贾伊普里亚(Ravi Jaipuria),作为印度饮料业最杰出的企业家之一,以其卓越的商业智慧和创新而备受瞩目。他是印度最大的碳酸饮料和饮品制造公司RJ集团的创始人和主席,该公司旗下拥有知名品牌如Pepsi、7UP和AquaSure等。拉维·贾伊普里亚的创业传奇是一个充满坚韧、创新和成功的故事,鼓舞着年轻的企业家和创业者,追求卓越并为食品饮料行业作出积极贡献。 拉维·贾伊普里亚的职业生涯始于上世纪80年代,当时他创立了RJ集团,最初是一家小型的瓶装水生产公司。然而,他的雄心和决心推动他将公司扩展到碳酸饮料和其他饮品领域。RJ集团成为印度饮料业的领先企业之一,不仅涵盖了碳酸饮料、瓶装水、果汁和茶饮等多个领域,还拥有多个成功的品牌。 作为一名杰出的企业家,拉维·贾伊普里亚的贡献不仅表现在公司的经营和市场份额上,还体现在他对创新和品质的不懈追求。他一直致力于提供高质量、安全和口味独特的饮品,满足消费者的需求。他的愿景是通过饮品业务为印度和全球消费者提供多样化的选择,为他们的生活带来更多乐趣。 拉维·贾伊普里亚的商业智慧和领导力在印度和国际食品饮料界广受认可。他被誉为饮料业的领导者之一,不仅在公司经营方面取得了成功,还在品牌建设、市场营销和可持续性方面表现出色。他的公司在多个市场都取得了卓越的成绩,为消费者提供了高品质的饮品,同时也在创新和可持续发展方面发挥了重要作用。 除了商业上的成功,拉维·贾伊普里亚也以其慈善工作而备受尊敬。他积极支持各种社会项目,特别是那些关注教育、健康和社区发展的项目。他的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量,为社会福祉作出了积极贡献。 作为一个在饮料业崭露头角的印度企业家,拉维·贾伊普里亚的成功故事令人瞩目。他的创新精神和对品质的追求使他成为了食品饮料行业的杰出代表,他的声音在行业内和社会领域都具有重要影响力。 拉维·贾伊普里亚的创业传奇告诉我们,通过坚持不懈的努力、创新和品质,任何人都可以在竞争激烈的食品饮料市场取得突破性的成就,为全球消费者提供高品质的饮品选择,为食品饮料行业的发展和社会福祉作出贡献。他的故事鼓舞着年轻的创业者,激励他们追求卓越,将创业精神与社会责任相结合,为构建更美好的未来而努力。

叶汉雄:韩国科学界的杰出领袖

叶汉雄教授是韩国备受尊敬的科学家和科研领袖,以其在生命科学和医学领域的杰出成就而广受赞誉。他的学术生涯充满了创新和领导力,对韩国科学研究和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨叶汉雄教授的生平、学术成就以及他在生命科学领域的重要贡献。 早年生活与教育 叶汉雄教授生于韩国,自幼就表现出对科学的浓厚兴趣。他在韩国的一所著名大学攻读生物学学士学位,并在研究生阶段选择了生物医学作为专业。他的早期教育为他未来的科研工作奠定了坚实的基础。 生命科学研究与突破 叶汉雄教授在生命科学领域取得了多项重要突破。他的研究涵盖了分子生物学、细胞生物学、干细胞研究和癌症生物学等多个方面。他领导的研究团队在癌症治疗和干细胞治疗领域取得了显著成果,开发了创新的疗法和治疗方法,为改善患者的生活质量提供了希望。他的工作不仅提高了韩国在生命科学领域的国际地位,还为全球健康事业和医学研究提供了新的思路和方法。 高等教育与科研传承 叶汉雄教授一直热衷于高等教育和科研传承。他担任大学教职,培养了许多年轻的科学家和研究人员,传递自己的生命科学知识和实验经验。他鼓励年轻一代积极参与生命科学研究,为科学领域培养了更多的专业人才。 科研政策与创新 叶汉雄教授积极参与韩国的科研政策制定和科技创新工作。他在政府和科技部门担任重要职务,为韩国的科学研究和创新提供了专业建议。他的领导力和创新思维有助于推动韩国在生命科学领域的发展,促进科技创新和医学研究合作。 奖项与荣誉 叶汉雄教授的卓越贡献赢得了多项国际性科学奖项和荣誉。他被授予了多个著名奖项,以表彰他在生命科学领域的杰出成就。这些奖项和荣誉证明了他在科学界的卓越地位和影响力,也为他的科研工作提供了高度的认可。 叶汉雄教授是韩国生命科学领域的杰出领袖,他通过自己的科研工作和领导力不断推动着科学的进展。他的研究在癌症治疗和干细胞治疗领域取得了突破性进展,为解决严重疾病带来了新的希望。他的科研传承工作为培养了更多的生命科学家和医学研究人员,推动了韩国在医学研究领域的进步。叶汉雄教授的社会责任感和科技创新精神为韩国的医疗健康事业注入了新的活力,有助于推动科技对社会和经济的发展。他的故事是医学研究和科研政策的典范,激励着年轻一代的科学家,追求卓越,不断推动医学的进步。