GoTo寻求董事会变动，在下一次股东大会上回购2亿美元

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

在医学和制药领域，遠藤章（Akira Endo）的名字享有盛誉。他的研究开创了一种革命性的药物类别——他发现的一种降低胆固醇的化合物，对于心血管疾病的预防起到了关键作用。 遠藤章于1933年出生在日本的新潟县。早年毕业于东京农工大学后，他开始对微生物和化学产生浓厚兴趣。在他进入制药行业后，遠藤章把研究重点放在了高胆固醇血症治疗方面，这是心血管疾病的主要危险因素。 经过深入研究，他发现某些霉菌能够抑制胆固醇的合成。在对数千种霉菌进行筛选后，他最终确定了一个名为「红曲霉」的微生物，这是他梦寐以求的「金矿」。1973年，遠藤章和他的团队成功地从红曲霉中提取出了一个名为「哌维酮」的化合物，这就是著名的“他汀类”药物的前身。 这一发现具有深远的医学意义。他汀类药物不仅可以显著降低患者的胆固醇水平，还被证实能够减少心血管疾病的发病率和死亡率。如今，这类药物已经成为全球销售额最高的药物之一，为数亿患者带来了实实在在的健康益处。 然而，遠藤章的研究之路并不是一帆风顺的。在他发现哌维酮的初期，他所在的制药公司并不看好这一项目，认为它的商业价值有限。但遠藤章坚信他的发现能够为人类健康带来重大突破，他决定放弃在公司的安稳工作，转而与其他研究机构合作，推动他汀类药物的研究和开发。 最终，他的坚持和努力得到了回报。他汀类药物在全球获得了广泛的应用和认可，遠藤章也因此获得了多项荣誉和奖励，包括日本文化勋章和莱奇利兹奖。 除了他的医学贡献，遠藤章还是一个富有人文关怀的科学家。他常常强调，科学研究的最终目的是为了人类的福祉，而不仅仅是追求经济利益或学术成就。 今天，当我们提及他汀类药物或是降低胆固醇的治疗，我们必须铭记这位为人类健康做出巨大贡献的科学家——遠藤章。他的故事是对每一位追求科学真理的研究者的鼓舞，告诉我们，只要有信念和决心，就可以创造出真正有意义的奇迹。

在快速发展的工业时代，绿色制造正逐渐成为全球制造业转型升级的重要方向。而在中国的不锈钢行业，以技术创新推动环保进步的实践已悄然兴起，其中李家泉的名字因其开创性的技术成果和深远的行业影响，备受瞩目。作为环保不锈钢领域的技术先行者，他在无屑切割、绿色工艺优化等关键领域取得了突破性进展，为行业从传统制造向智能化、低能耗、可持续发展转型注入了强劲动力。李家泉不仅以多项专利技术填补了行业空白，更通过实践证明了环保技术对提升生产效率和产品质量的双重价值，为不锈钢行业的绿色制造树立了标杆。  中国环保不锈钢行业领军人物——李家泉  技术创新：引领行业变革 李家泉在环保不锈钢领域的技术成果可谓硕果累累。其中，最具代表性的发明专利《一种可多个刀片同步进刀的不锈钢管材无屑旋切机》，以颠覆性创新彻底改变了传统切割工艺。这一无屑旋切技术采用无水、无屑的旋切工艺，从源头上杜绝了传统切割中产生的金属碎屑和水污染问题，同时显著提升了产品的表面质量。 传统切割工艺因需大量冷却水和后续碎屑清理，不仅浪费资源，更污染环境。而无屑旋切技术的出现填补了不锈钢薄壁管切割领域的技术空白，其切割口径覆盖Φ15-25，壁厚0.5mm-1.5mm，切割精度和效率大幅提升。这种革命性技术极大地减少了人工修磨的需求，提高了自动化水平，使得产品更加符合高端市场的质量和环保要求。 该技术一经问世，就迅速受到业内的广泛关注和认可，成为环保不锈钢生产领域的标杆。许多企业争相引进这一技术，显著降低了生产中的污染排放，同时大幅提升了产品附加值和市场竞争力。到目前为止，无屑旋切技术已经占据了亚洲市场环保不锈钢管材切割设备领域的近30%的高端市场份额，并正在向欧洲和北美市场扩展。这项技术不仅为企业创造了显著的经济效益，也为行业的绿色转型提供了宝贵的实践范例，进一步巩固了中国在不锈钢环保制造领域的国际领先地位。 除了众多先进的发明专利，李家泉还主持研发了多项实用新型专利，如《卡簧式不锈钢管道连接结构》和《一种不锈钢双卡压可调直接头及三通头生产模具》。这些创新成果不仅优化了不锈钢管材的连接与安装工艺，还大幅提升了产品的耐用性与安全性，进一步满足了市场对高性能环保不锈钢产品的需求。 尤其是《洁净管管接头密封圈装填机》的开发，通过智能化工装技术，解决了传统密封圈装填过程中效率低和精度不足的问题，显著减少了材料浪费。这一技术实现了高效、环保的生产目标，为不锈钢管材行业的生产设备提供了重要参考。 环保使命：从技术到实践 作为行业的领军人物，李家泉不仅关注技术突破，更注重技术背后的环保理念。他始终坚持：“环保制造不仅是一种责任，更是一种竞争力。”在他看来，绿色发展是行业可持续发展的根本路径，也是企业面向未来的核心竞争力。正是在这一理念的引领下，李家泉始终致力于通过技术创新降低行业对自然资源的消耗，减少对环境的污染，为行业树立环保与效益并重的全新标杆。 以无屑切割工艺的推广为例，这项技术显著提升了行业的绿色制造水平，推动了国内不锈钢行业从“高污染、高能耗”向“低能耗、低排放”转型。无屑切割不仅在生产中彻底消除了金属碎屑和冷却水的排放，还通过精准化工艺提高了成品表面的光洁度和质量稳定性，减少了传统切割工艺带来的次品率。这种无污染的绿色技术不仅降低了企业的生产成本，也极大地提升了产品的安全性和客户满意度。 此外，李家泉还特别注重环保理念在产业链各环节中的实践。他带领团队研发了一系列高效节能的生产设备，包括智能废料回收系统、低能耗焊接设备和绿色润滑技术，覆盖了生产线从原材料处理到最终成型的全过程。通过优化每一个环节的能源使用效率，这些创新成果帮助企业减少碳排放的同时，也实现了资源的最大化利用。 引领未来：推动行业可持续发展 李家泉的创新不仅局限于技术领域，更体现在对行业发展的长远思考中。他提出，不锈钢行业的未来在于全链条的绿色化和智能化，从原材料选择到加工工艺优化，再到产品应用场景的拓展，每一步都需要实现环保目标。基于此，他带领团队不断优化工艺流程，设计更加智能、高效、环保的生产线设备，并通过技术输出和经验分享，助力更多企业实现绿色转型。 更重要的是，李家泉坚信环保不仅仅是企业内部的技术改进，更是整个行业发展的共同目标。他积极推动行业间的技术共享与环保标准的制定，将环保理念推广到更多中小型企业，鼓励他们加入绿色制造的行列。他的努力不仅推动了行业整体环保水平的提升，也为企业之间的良性竞争提供了更广阔的空间。 李家泉的技术成果不仅为企业创造了巨大的经济效益，更为整个行业的环保发展带来了深远影响。凭借在环保不锈钢领域的杰出贡献，他荣获“亚洲人物——中国环保不锈钢行业领军人物”奖，这不仅是对他个人成就的肯定，更是对其环保理念与创新精神的高度认可。为了进一步了解他在环保技术研发中的心得体会，以及对行业未来发展的深刻洞见，《亚洲人物》特别对李家泉进行了专访。他坦诚而深入地分享了从技术攻关到理念实践的历程，同时也为行业发展提出了宝贵的建议和期望。以下是本次《亚洲人物》记者专访的详细内容。 记者：李先生，您好！作为环保不锈钢行业的领军人物，您觉得是什么促使您投身于这一领域？ 李家泉：您好！不锈钢行业是一个传统但不可或缺的制造领域，然而它的生产过程往往伴随着高能耗和高污染。早期接触行业时，我看到大量工厂在生产过程中造成资源浪费和环境污染，觉得如果能通过技术创新改变现状，不仅能提高企业效益，也能为社会环保事业尽一份力。这种责任感驱动着我一步步深耕环保不锈钢技术研究。 记者：您多次提到“无屑旋切技术”，它被誉为您最具代表性的发明，能否分享一下研发的过程？ 李家泉：无屑旋切技术的灵感来自于对传统切割工艺的反思。传统切割工艺会产生大量碎屑和冷却废水，不仅影响环境，还对成品质量造成隐患。研发初期，我们遇到过切割刀片材料选型、刀片同步控制等难题，团队甚至熬了无数个通宵调试设备。最终，我们开发出一种同步多刀进刀的方式，既实现了无屑切割，又有效提升了切割精度和效率。这项技术不仅填补了行业空白，也让我意识到，技术创新是解决行业痛点的关键。 记者：除了技术创新，您如何看待环保理念在行业中的地位？ 李家泉：我认为环保不只是一个技术方向，更是一种行业责任。以往许多企业更关注短期收益，忽视了生产对环境的长期影响。但现在，绿色制造已成为市场竞争的重要砝码。环保不仅能减少资源浪费，还能提升产品质量与品牌价值，这也是未来行业发展的核心趋势。 记者：在您看来，当前行业面临的最大挑战是什么？ 李家泉：我觉得主要有两个方面。一是技术升级的成本压力，许多中小企业无法承担高昂的研发费用。二是行业标准不统一，导致一些落后工艺仍在被使用。解决这些问题需要行业联合，共同制定环保技术标准，并提供政策支持，降低企业技术升级的门槛。 记者：对于行业的未来，您有哪些期待？ 李家泉：我希望未来的不锈钢行业能够更加智能化和环保化。从设备角度来看，我期待出现更多集成化、模块化的智能设备；从生产方式上，希望能实现全流程的低能耗生产；从市场层面，希望高端环保产品能逐步占据主导地位。这些目标虽然任重道远，但只要坚持技术创新，就一定能实现。 记者：作为行业的先锋，您对年轻一代研发者有什么建议？ 李家泉：我的建议是多关注实际生产中的问题，扎根一线。技术创新的根本在于为行业提供实际解决方案，而不是追求空泛的概念。同时，不要害怕失败，科研的过程就是在无数次试错中找到正确的方向。 记者：最后，您对自己未来的规划有什么想法？ 李家泉：未来我会继续专注于环保不锈钢领域的技术攻关，同时也希望通过技术输出、行业交流等方式，让更多企业加入绿色制造的行列。能为行业贡献自己的力量，是我最大的成就感。 记者：感谢李先生的分享，希望您的环保创新理念能持续推动行业发展！ 李家泉：谢谢！希望我们的努力能为行业和环境带来更多积极变化。 从无屑旋切技术的问世到多项实用专利的落地，李家泉用实际行动诠释了“创新驱动环保，技术引领未来”的发展理念。在他的不懈努力下，中国不锈钢行业正以更绿色、更智能的姿态走向世界，也让我们看到了制造业迈向可持续发展目标的无限可能。通过这次专访，我们看到了李家泉对环保不锈钢行业的深刻思考和长期实践。他的技术创新不仅改变了传统工艺，还为行业的绿色转型树立了标杆。相信在他的引领下，环保不锈钢行业将迎来更加光明的未来。

Kwee兄弟是新加坡商界的杰出代表，以其杰出的商业才能和卓越的领导力而闻名。本文将深入介绍Kwee兄弟的生平经历、商业成就以及他们在房地产领域的卓越地位。 早年生涯 Kwee兄弟生于新加坡一个普通家庭，但他们从小就展现出非凡的商业天赋。在大学毕业后，他们决定共同创立自己的企业，创立了一家小型地产公司。尽管初期充满了挑战，但他们坚守初心，专注于提供高品质的房地产产品和服务，为自己的事业奠定了坚实的基础。 创新之路 Kwee兄弟的成功部分要归功于他们的创新思维。他们一直对房地产市场的新技术和趋势保持高度敏感，并积极采用新技术来改进房地产项目。他们的公司在不断创新中脱颖而出，成为新加坡房地产市场的领袖，其项目备受国际客户的认可。 多元化经营 Kwee兄弟不满足于在一个领域取得成功，他们积极追求多元化经营。他们的商业帝国跨足了多个领域，包括酒店业、金融、零售和医疗保健。这种多元化战略使他们能够在不同领域取得成功，并降低了业务风险。 房地产业巨匠 Kwee兄弟在房地产领域的投资和创新使他们成为备受尊敬的房地产业巨匠。他们的公司在新加坡和国际市场上拥有令人瞩目的房地产项目，为城市的发展和改善提供了宝贵的贡献。他们的酒店项目备受赞誉，成为国际旅游业的亮点。 社会责任和慈善事业 除了商业成功，Kwee兄弟一直注重社会责任感和慈善事业。他们积极支持各种社区项目，包括教育、文化和社会福祉。他们的慈善事业旨在改善社会，回馈社会，为有需要的人们提供帮助。 对房地产界的影响 Kwee兄弟不仅在商业领域取得了卓越的成就，还对房地产界产生了深远的影响。他们的创新思维、多元化经营策略和社会责任感为行业树立了榜样，激励着其他房地产开发商追求卓越。他们的项目在新加坡和国际市场上具有重要地位，推动了城市的现代化和发展。 总结 Kwee兄弟是新加坡商界的杰出代表，他们通过创新、多元化经营和社会责任感，建立了一个强大的商业帝国，涵盖了房地产、酒店业、金融、零售等多个领域。他们的成功故事鼓舞着其他创业者，展示了创新和坚韧的力量，以及如何在不同领域取得卓越的成就。他们的社会责任感和慈善事业也体现了他们对社会的承担，为社会做出了积极贡献。