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时代天使李华敏:中国正畸第一股,为中国人的微笑坚持20年

还记得那句经典小品台词:爱笑的女孩运气不会差。有这么一个人,18年来专注于口腔隐形矫治。她用自己的努力实现了,用科技影响世界的微笑。让年轻一代变得自信美丽。 如今的她身价100亿元,是中国顶级富豪之一,她的成功不是偶然,可以用一句话来概况:德不孤,必有邻。 1974年李华敏出生在云南,他的父亲是南宁天使口腔病防治医院的创始人,曾经参与过组建中国牙防基金会,在业内也是相当有威望的。 李华敏从小就是一个学霸,但是出生在口腔世家的她并没有选择去学习牙科,而是去南开大学读了审计专业。大学期间,她不仅攻读审计专业,而且还考过了CPA。 1995年李华敏从南开大学毕业后,在深圳三九贸易有限公司干了一年的审计,随后又跳槽到香港三九实业有限公司干了三年的财务主管。 工作期间,她利用空闲时间去上海交通大学读了三年的MBA,可以说,毕业不到五年的时间,就几乎触碰到了升职天花板。 开办牙科诊所她决定改变事业方向,她回到父亲身边,帮着父亲开了一家牙科诊所。为了扩大规模,她通过融资的方式先后在家乡南宁,上海开办了连锁牙科诊所。 2003年,她和父亲听说北京有两位教授正在研发无托槽隐形正畸技术,不过,产品还没有研发出来,研发的资金链就断了。 听到这个消息,李华敏一下子兴奋了,因为在当时,确实需要一种高科技的牙套代替钢牙套,这和李华敏的期望不谋而合。 李华敏已经嗅到市场发展的前景,她和父亲当机立断,出资300万和教授们一起成立了时代天使生物科技有限公司。李华敏和父亲占有50%的股份。 每一位创业者开始都是满怀着信心,但是创业不易。公司成立的前三年,时代天使一直在做产品开发,临床测验等工作,几乎是没有一分钱的收入。 推出首款隐形矫治器产品2006年,时代天使终于正式推出首款隐形矫治器产品。但是祸不单行,2007年负责技术的教授出走,另一位股东也相继退出,李华敏成为公司的实际控股人。 同时,初期投资方行使回购条款,并且得知李华敏退不回500万元后要求申请公司破产,在内忧外患下,员工们也纷纷辞职,从70人锐减到28人。 李华敏顶着巨大压力,咬牙坚持,主要解决资金的问题。为了节省资金,剩下的28个人全部窝在一间商住两用房之中,面积不足100平方米。 为了给员工发工资,她抵押了自己的房产,同时将父亲诊所的所有收入都用来维持公司的正常运转。这样的日子,过了十个月。直到2009年才开始有了新的转机。 新的转机李华敏对市场的执着,对隐形矫治技术的信心,在资金困局中不放弃,或许真的感动了上天。2009年,全球最大的生物医疗领域投资公司,奥博资本正在寻找有潜质的投资项目。 机缘巧合,在得知时代天使现状的第二天,奥博资本董事长王建便约见了李华敏,这次见面,他们的谈话一直持续了6个小时,董事长王建被李华敏的真诚和执着感动,决定实地考察时代天使,这让王华敏又喜又忧。 因为公司挤在不足100平方米的房间里办公,这样的环境,这样的公司怎么可能值得去投资。 但是董事长王建恰恰被他们的团队精神给感动了,环境这么艰苦,团队还没有散,这样的公司,将来一定会成就大业。 经过一年时间的考察,2010年3月奥博资本注资约600万美元给时代天使。时代天使缓过一口气,开始改变营销策略,扩大市场的影响力。 2012年,美国华平投资集团看到中国口腔市场的前景,认为本土企业发展更有竞争力,于是和奥博资本联合注资时代天使,注册资本达到了1700万美元。 不断发展随着各种资本的注入,时代天使迎来了它的春天,直到2015年下半年,时代天使的盈利是原来的14倍,越来越多的人认识了隐形牙套,也有越来越多的人接触到了隐形牙套。 再加上经济的发展,人们生活水平的提高,越来越重视牙齿的保养以及清洁,时代天使刚好迎合了时代的发展,加快了它前进的步伐。 在小红书记录中,关于隐形牙套的相关记录就有22万条。再加上李华敏独特的管理模式让时代天使像雨后春笋般融入市场。 李华敏注重团队的培养,在她的团队中,大多数都是高校的老师,李华敏愿意分市场上的一份蛋糕,给这些老师创业的机会去赚更高的佣金。 老师都是受过高等教育,对于市场的灵敏度更是高于普通人,他们看好了牙齿矫正这个行业,而且锲而不舍地坚持了几十年,不断提高服务和产品质量,为时代天使的上市打下了坚实的基础。 同时李华敏的大爱营销思想,也加快了时代天使上市的步伐,她宣布与国家体育总局训练局达成合作,为运动员们的微笑保驾护航,为运动员的自信增添一份光彩。 她的这次合作也给了时代天使一个国际性的宣传,人们记住了体育健儿们在获得冠军时的那一刻自信的微笑,也对他们的微笑投以羡慕和肯定。 时代天使上市2021年6月16日,时代天使正式在香港联交所上市,成为中国正畸第一股,这意味着时代天使在中国市场以及国际市场的发展拉开了序幕。 20 年来的风风雨雨在这一刻都化成重新起航的标志,毕竟作为中国首家口腔隐形矫正的企业,所肩负的重任是重大而又深远的。不仅要从技术上不断革新,同时从服务理念上也要紧随时代步伐。 未来,相信口腔正畸行业会吸引更多的资本注入,也会吸引更多的竞争者和创业者,不论竞争格局将如何变化,时代天使在经历20年的发展历程,作为民族品牌的它会引领着行业的持续发展,更相信它会在资本市场的操作下越走越好,越走越远。 回顾李华敏的创业经历,您还有什么理由选择躺平呢? 她本可以用她高学历和智慧为自己谋取到一份稳定而又高收入的工作,可以过着安逸的生活,但是她却选择了最难的一条路,为自己的信念和理想坚持不懈。 她坚持用20年的时间去做好一件事,成为矫正赛道上的一名领跑者,她经历过最困难的时期,不惜为了理想抛财弃物,如今的她用智慧创造出更多的财富,成为一个时代的楷模。

《亚洲人物》2024年度冷链物流行业影响力人物:林嘉绮

雄心勃勃的董事长林嘉绮(下称:Jackie Ling)说,从小规模的新鲜猪肉业务到多元化的集团,Uni-China集团的演变可以归功于其“振兴的DNA”。 当Jackie Ling没有履行Uni-China集团董事长的职责时,他在长跑中找到了慰藉。二十多年来,这种做法为他提供了很好的服务,帮助他磨练了领导该集团在香港空前扩张所需的许多素质。 他告诉《亚洲人物》:“这是一种需要巨大奉献精神和韧性的追求,”,“对我来说,这是培养自律、毅力和决心的绝佳方式。 “跑步教会了我宝贵的人生教训,超越了运动本身。我每迈出一步,都会想起一个口头禅,这已经成为生活和商业的指导原则:“通过不断推动自己,一步一步地向前推进,并坚定地追求进步。” “当面临工作场所的挑战或问题时,必须采取协作方法,并与同事合作,以确保有效和成功的解决方案。” 从小规模的鲜猪肉业务开始,Uni-China已成为多元化的强国,拥有约20个品牌,专门从事零售、餐饮、项目管理和资本管理行业。 Ling说:“我们不仅在新鲜市场振兴方面拥有广泛的专业知识,而且在各个领域也拥有广泛的专业知识,包括超市、创新技术、CRM解决方案、综合营销、资产管理和使用自动化机器人技术的智能存储服务。” “这种多样化的投资组合使我们能够满足客户的广泛需求,丰富他们日常生活中各个方面的生活。” 振兴的DNA Ling将Uni-China令人印象深刻的1000家零售店和20家子公司组合归功于其“振兴的DNA”。 他继续说:“我们集团一直站在拥抱技术、颠覆传统做法和促进创新的最前沿。”“我们积极整合各种业务的先进技术,以增强客户体验并简化运营。 “这种方法自然会吸引更大的客户群,并激起投资者的兴趣。近年来,我们还涉足高端、以技术为重点的业务,如智能迷你存储和无缝冷链物流服务。” 事实上,该集团的子公司TAHUHU是香港第一个也是唯一一个自动冷链物流解决方案。 Ling解释说,TAHUHU最先进的冷链系统自动化旨在消除交付延迟,并坚持冷链物流部门的严格维护标准。 他补充说:“我们的无缝系统与尖端的智能系统和自动化相结合,提供了适应每个运营步骤的可持续解决方案。”“这种整合有效地减少了温室气体排放和空气污染物,使我们能够实现碳中和。 “我们非常自豪地领导温度控制和物流业务的转型,在此过程中设定了新的全球基准。” 集体变化 10多年前,该集团通过引入有史以来第一种电子支付方式、电子会员系统、会员奖励计划和市场影响者,彻底改变了行业,从而赢得了颠覆者的信誉。 通过与智能零售解决方案提供商KORURU合作,Uni-China继续在该领域以革命性解决方案领先。 Ling解释说:“通过敢于成为第一,我们成功地在香港建立了第一个现代'智能市场',将自己定位为市场领导者。” 当然,如果没有像Ling这样有抱负的领导者,你就无法在如此短的时间内实现Uni-China所拥有的一切。 当被问及什么是一个好的领导者时,Ling谈到了理解对比视角的价值。 他说:“当面临工作场所的挑战或问题时,必须采取协作方法,并与同事合作,以确保有效和成功的解决方案。” “作为集团主席,我坚信团队合作和集体解决问题的力量。 “通过作为一个有凝聚力的团队应对挑战,我们可以利用每个人都带来的丰富的不同观点、经验和专业知识。这使我们能够从多个角度解决问题,并采用创新的解决方案,而这些解决方案在孤立工作时可能是不可能的。” “这种多样化的投资组合使我们能够满足客户的广泛需求,丰富他们日常生活中各个方面的生活。” 当被问及这种方法是否有助于提高工作满意度和保留率时,Ling点了点头。 他补充说:“我鼓励并倡导一个重视集体能力并拥抱积极心态的工作场所环境。” “这培养了一种共享学习的文化,我们相互支持和提升,推动我们朝着共同的目标前进。正是通过这种协作心态,我们才能克服障碍,适应变化,并拥抱增长机会。” Ling给我们留下了对中美未来的令人敬畏的预测。 “我们坚信,凭借我们的力量和商业敏锐度,我们将达到新的高度,在行业内蚀刻一个新的传奇。” 为了深入了解《亚洲人物》2024年度最具影响力人物的详细报道,我们诚挚邀请您订阅《亚洲人物》杂志。通过订阅,您将获得对这些杰出人物背后故事的全面洞察,以及他们如何在各自领域内产生深远影响的深度分析。 To gain comprehensive insights into the narratives...

海底捞创始人张勇:从四张桌子到成功上市,成就餐饮界神话

现在一提到某家店服务好,大家都会说,这是XX界的“海底捞”。可见,海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅,首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市,海底捞成就了一个餐饮界的神话,其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富,张勇是如何做到的呢? 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭,1998年他从成都一家职业技术学校毕业后,在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了,自己没什么本事,几次创业又都没成,到底干点啥能挣钱呢? 1994年,张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线,生意也挺好,靠着小店赚了万把块,随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱,架起几张简易桌子,把店命名为海底捞,开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”,有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道?最不缺的就是味道好的火锅店,更何况餐饮本就是千人千味,哪有一个好吃的标准。 拼价格?张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌?一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久,决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快,薄利多销,说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色,张勇就和朋友们边看书边实践,一点点改配方,虽然在口感上和老店没法比,但口味还算正宗。 张勇明白,想在小地方把餐饮做出名堂,争取更多回头客才是关键。所以,对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天,一位客人在结账时对张勇说:海底捞很不错,以后会常来。张勇喜出望外,能赢得顾客的认可,想必是服务到位了。 自此,海底捞有了自己招牌动作:弯腰时候,一手抚心,一手前伸请顾客进店,同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味,海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年,海底捞开设第一家分店,并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”,他出去考察了几个预选城市,最后将目标瞄准了西安。 1999年,海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年,海底捞进驻郑州,同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错,决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年,海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚,海底捞在选材上更用心了,还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快,顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样,凭借特色服务,海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵,海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市,遍布大江南北。 诚然,不少人在吃过海底捞后都会说,这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力,让你去过一次就想去第二次。 说到底,海底捞能走到现在,靠的不是口味,而是定位。餐饮界想做好,就得有自己的特色,让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞,大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃,来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘,服务员随叫随到,几乎有求必应。 就餐时,只要看到顾客动身,海底捞店员会第一时间上前是否需要服务,甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称,来到海底捞,服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论:你如果强烈要求,他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事,是有一次无锡发生了抢劫事件,海底捞恰好在旁边,不少群众在海底捞门口围观,海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务,让海底捞在火锅这片红海里侧面突围,成为“顶流”。随着经济发展,海底捞不断把目光下移,瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大,张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞,根本上靠的是员工。 可以说,张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时,身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑,上市固然可以带来更多的资金支持,但当时的海底捞没有完备的信息系统,只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此,海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要,都可以给客人免一个菜或加一个菜,甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下,每个服务生都像是“经理”,是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报,海底捞的员工有着强烈的企业责任感,不仅对顾客服务周到,对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知,每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台,供他们成长。 在海底捞,只要你肯吃苦、忠于企业,哪怕你没有学历、没有背景,但只要你愿意改变自己的命运,海底捞就能为你提供晋升途径,从普通员工到干部,再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房,海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼,成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式,除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上,海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来,海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市,一度创下85.75港元/股的纪录,总市值曾高达4545亿港元,市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下,不少餐饮企业都受到了冲击,悄然关店的也不止海底捞一家。 对此,张勇表示,在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店,然后继续扩张。

辞退6万名员工,从教育到直播带货,中国教育巨头俞敏洪的转型之路在何方?

《中国合伙人》这部以俞敏洪为创业原型的电影,曾经让多少热血青年心中澎湃,2021年,在双改的政策下,K12教育遭遇寒冬,新东方辞退6万名员工。 俞敏洪也在自己的新年寄语中写道“努力工作,努力学习,努力寻找新的方向”。此时已经60岁的俞敏洪还仍保持着一颗创业的心,在自己的人生历程上继续带领新东方朝着新的方向前进。 对于俞敏洪的认识,不仅仅因为新东方的标签,还有他曾经写过很多励志的书籍。在他的整个创业历程中,他一直保持着一颗不放弃的心,用自己的方式去引导与他一起共事的同事。 1962年,俞敏洪出生在江苏一个普通农村家庭。父亲和母亲都是普通的农民,家里还有一位姐姐。 从小在农村长大的俞敏洪在经历两次高考失利之后,决定放弃高考,外出打工,但是在母亲的强烈反对下,俞敏洪开始了第三次高考。 由于每次高考都因为英语成绩不理想,母亲在镇上给他找了一个英语补习班,有一次上完补习班,下起了暴雨,他一路上跌倒了四五次,回到家已经成了泥人。 考入北大也从那以后,他觉得自己的人生犹如这暴风中,不管怎样跌到,只要努力,一定会达到目的地。他开始发奋图强。终于在第三次高考中成功考取了北大。 来到北京大学,俞敏洪就像走进了一个新的天地,从农村出来的他,连普通话都说不标准,内心或多或少有一些自卑,也就不愿意主动跟同学打交道,除了学习主要课程之外,他把所有的时间都放在图书馆上, 1985年,俞敏洪大学毕业,留在了北大成为一名老师,但是北大平淡的生活让他感到无趣,恰好当时出国留学潮盛行,于是俞敏洪也萌生了出国的想法。 1988年俞敏洪高分通过了托福考试,原本以为自己出国留学的事情是万无一失了,但是当时美国对中国收缩留学政策,再加上俞敏洪在北大只是一个普通的老师,并没有突出的成就,所以留学就搁浅下来了。 但在这个过程中,俞敏洪不仅花费了大量的时间,也花光了他所有的积蓄。 为了维持生活,俞敏洪在北大外面兼职教书,这也让他尝到了兼职的甜头,既然现在不能出国留学,那么可以通过给学生补习来挣钱,而且还可以锻炼英语,何乐而不为? 但是他在北外做兼职的事情很快被校领导知道,北京大学对俞敏洪进行了行政处分,这次处分对俞敏洪打击很大,据说当时学校给他的处分被大喇叭连续播了三天,让他颜面扫地。 创业1991年,俞敏洪被迫辞掉了北大的工作,失去工作的俞敏洪开始为社会培训机构打工,然而由于观念相差太大,他决定自己创业。 因为之前在培训行业做过一段时间,积累了经验,再加上当时想要出国的人比较多,俞敏洪决定先做培训行业,办起了针对托福和GRE的培训班。 1993年俞敏洪正式成立新东方英语培训学校。刚开始创业时非常艰难,没有学生,他就骑着自行车在各个大街小巷的电线杆上贴广告。 学生招来了,没有老师,他一个人承担了所有的课程。后来学生多了,没有教室和办学许可证,于是他租赁别人的牌照,租用别人的场地。 就这样,在他一步步地努力下,学生越来越多了,但是教室也越来越不够用了,于是他自己动手改造教室,把小班合并成大班。 为了拿到办学许可证,他天天往教育局跑,去的次数多了,和教育局的人也就混熟了。所谓人心是肉长的,最后还是破例给俞敏洪办了一张许可证。 有了证件的俞敏洪,教学规模也越来越大,学生从以前的几十个人发展到了五千人,就这样新东方在俞敏洪的努力下不断发展,但是他总觉得缺点什么,当初为了出国留学拼命赚钱,如今有钱了,已经没有出国的意义了。 他现在只想把企业做大做强,于是俞敏洪决定去美国把昔日好友王强和徐小平叫回来一起创业。 业务拓展他们三个各分一摊,拓宽新东方的业务。随着团队的加入,俞敏洪也要改变,要从一个老师到一个企业家的转变,并且将自己带领回来的兄弟变成一个管理团队,这个过程是非常痛苦的。 期间他们争吵过无数次,但是最后都各自妥协,王强主要负责英语学习,英语口语。徐小平负责出国留学咨询业务,俞敏洪则继续负责托福和GRE。然后对新市场的收入进行了重新分配。 在三人的努力下,新东方也从单一的英语培训体系拓展到了各个学科类业务,规模也越来越大。 2006年,新东方作为中国的第一家教育类公司,在美国纽交所正式敲响了钟声。随着新东方的壮大发展,大量优秀的人才加入,王强和徐小平逐渐淡出了新东方的舞台。 新东方又回到了俞敏洪一人的手中,因为新东方上市,俞敏洪也从一名教育工作者变成了一名投资者。 线上教育2013年,新东方与互联网合作,推出新东方在线教育平台,也就是在这一年里很多网络平台都推出教育在线,在竞争异常激烈的情况下,新东方在线教育平台始终没有做到行业的老大。 在线平台的营收份额很低,于是新东方引进优秀网络人才。2016年,新东方确定了重点投入K12业务的战略,成立了新东方优播。 腾讯加入新东方在线,为新东方提供了巨大的流量优势。2017年新东方优播在香港挂牌,并且很快在香港上市。但是这种喜悦并没有持续多久。 新东方优播上市后,并没有按照预期的方向发展,在市场的竞争下,K12业务也面临着巨大的挑战。 2020年,国家发布了课改政策,再加上疫情的影响,在双重打压下,K12业务不得不面临下架。 俞敏洪怀着当初对家长的承诺,就像2003年的非典时,新东方把所有的学费退还给家长。 转型那么面临着这次双减政策,俞敏洪同样将学费退还给家长,辞掉了6万员工,种种支出近200亿。对于剩下的5万名员工,将进行业务上的转型。 现在新东方除了继续教育行业外,俞敏洪还亲自进行了农业直播带货。 在俞敏洪的心目中,其实一直有个梦想,从小在农村长大的他,一直有个农业梦,所以直播带货从农业开始。 同时他要拍摄电影,帮助大凉山地区的一个彝族少年篮球队完成他的篮球梦,并且要把他的故事为原型拍摄成一个励志电影。