对于 Osome 的被砍伐的员工来说，这并不是什么好事

有这样一个人，他拥有百余家分公司，近十万家销售门店，以及十分庞大的营销网络。 在全世界，他的产品销往100多个国家和地区，产品涉及13大品类、200多个系列，俨然成为了中国最大的文具用品产业集团，创建出了一个世界级的品牌。 那么，他是如何创建起这个坐拥15亿资产的集团公司的呢？又是什么法宝让得力集团在激烈的市场竞争中如此游刃有余的呢？ 相信大家对得力这个品牌都不陌生，可以说得力是我们成长过程中一直在使用的文具品牌了。 从小到大的学校周围总有那么几家文具店，文具店里又总会看到得力文具的身影。我们这么熟悉的得力文具，它的创始人就是娄甫君。 注册得力商标，开始创业娄甫君最开始是为国有企业加工金属零配件的，但加工这个活大家都知道，呆板不灵活还赚不到钱，心思活泛的娄甫君自然不愿意一直喝汤不吃肉。 于是他用加工赚到的钱成立了新公司，注册了“得力”商标，开始打造属于自己的品牌。 为什么要注册“得力”这个商标呢？原来，在娄甫安看来，商标战略是企业的使命，要想使得商标战略获得坚实的物质基础就必须先坚持稳定、健康的发展。 据得力品牌部介绍，得力商标自诞生至今，已经历过多次设计变更。现在第五代商标已舍弃掉原有标识中不易辨别的元素，更加符合了大众的视觉审美，深具现代气息。 得力集团有限公司成立于1988年。在当时，新成立的得力公司在其他巨无霸企业面前不堪一击，甚至在最开始的时候公司只有一台注塑机，只能生产有限而又简单的办公用品。 但娄甫君凭借着敏锐的商业头脑抓住了机会，他成功抱住了浙江一家大型文具销售批发公司的大腿，利用这家公司的销售网络，迅速为自家公司拓展打开了整个浙江市场。 自此，得力集团算是站稳了脚跟。 娄甫君为了提高并保证得力品牌的信誉度，实行了严格的质量管理制度，因为娄甫君很清楚，任何一个小纰漏都有可能会影响品牌的形象，所以他要求公司团队在原料选购、产品设计、生产工艺、成品检验、售后服务等各个环节都要精益求精，追求超一流品质。 除了保证产品的质量，娄甫君还十分重视产品的创新，他每年都会拿出公司年销售额的8％作为得力的研发费用，另外他还设立了不同的研发项目小组。 目的就是为了提高新产品的推出效率。到目前为止，得力的研发团队已达到200多人，每年能推出的新产品达到100多种。 接下来，娄甫君开始实施品牌战略，为自家企业注入了强大的生命力。娄甫君说：“一旦有了自己的品牌，我们所有的努力就有了方向，技术创新和产品提升等也都有了直接的动力”。 走品牌化道路就是在产品、技术和服务日趋同质化的形势下，坚持寻求原创性和差异性，而得力正是在致力追求创新性的过程中脱颖而出的。 娄甫君在上海、韩国等地建立了属于得力公司的工业设计研究所，目的在于掌握最新的技术动态，着重改进生产工艺和产品设计等问题。 只有技术的不断升级才能保证得力产品的优质质量，从而直接为公司带去好的经济效益。据统计，得力公司每年都能从技术改革中收益1500万元以上。 娄甫君认为打响得力品牌的最终目的是为了获得更多消费者的认同，从而打开产品销路。 因此他认为公司在实施品牌战略的同时，还应致力于建立完善高效的营销网络。1997年至2006年，得力公司在全国共设立了30家分公司，形成了遍布全国一线城市的销售网络。 为了进一步提高得力在国内文具市场的市场份额，娄甫君在2006年作出“植根中国”的战略部署，全面启动二三级销售网络的构建，目标是争取在全国每家文具店都能找到得力的产品。 拓展海外市场另外，得力公司还在积极开拓海外市场，不断把得力的产品推向全世界。目前，得力已在中东、东南亚等地设立了分公司，下一步要做的便是在南美北欧等地建立新的营销网络。 另外，得力还是极舍得在品牌宣传上下大功夫的公司，每年投入宣传的金额高达数亿元，成为了国内文具行业首个拥有品牌代言人的公司，且还是在国家级电视媒体上进行广告投放。 品牌战略的完美实施使得得力文具拥有了过硬的产品品质和极好的用户口碑，全覆盖的销售网络在打开市场份额的同时，也不断提高了得力品牌的知名度，同时也使产品购买率得到大幅度提升。 这两个战略相辅相成，为得力公司提供了强大的助推力，使得得力的年销售额至少保持在25%以上的速度持续增长，去年的年销售额更是达到了11亿元。 多年来，得力以高品质、更优性价比赢得了广大消费者的支持，在多个产品类别中，一直稳居销冠宝座。 例如削笔器是文具品牌市场的第一，计算器是销售数量上的第一等等。现如今，得力拥有最全面的产品线，自主生产制造13大品类，是国内文具行业的拇指品牌，也成为了国内最大的综合文具供应商。 注重品牌形象现在，娄甫君带领下的得力集团已经不再满足于只做学生文具用品板块，而又新加入了办公文具板块，就像得力的新广告语一样：“办公当然更得力”，一语双标。 在自家品牌形象代言人和品牌传播大使的选择上，得力更是邀请了著名主持人杨澜，目的在于通过杨澜知性优雅的职业形象去宣传得力办公产品的个性与理念，打造高端的办公文具形象。 作为宁海企业界的头部，娄甫君说，得力集团计划将在整合本地行业资源上做出进一步的努力，积极与县内其他文具企业展开合作，利用自身的品牌优势扶持中小文具企业走出困境，谋求更好的发展。 正因如此，广大消费者都普遍认为，如果中国文具行业中只能选择一个品牌的话，那就只能是得力了。 娄甫君说，未来的得力集团将继续响应政府的号召，发挥品牌引领作用，大力实施品牌基础建设工程，提升得力品牌在全球市场的竞争力和影响力，加速中国产业结构的优化升级。

维沙尔-谢卡尔（Vishal-Shekhar）是印度电影音乐界的领军人物，以其多才多艺的音乐制作和创作才能而备受赞誉。作为一对音乐导演组合，他们的音乐作品广受欢迎，为印度电影带来了新的旋律和创意。 音乐的早期启蒙 维沙尔·达德拉尼（Vishal Dadlani）和谢卡尔·拉维让尼（Shekhar Ravjiani）分别于1973年和1978年出生在印度，他们在音乐领域的启蒙始于年少时期。维沙尔从小就展现出对音乐的浓厚兴趣，学习了吉他和作曲。谢卡尔则在音乐学院学习了音乐理论和声乐。 音乐制作的默契 维沙尔和谢卡尔在早期都涉足了印度独立音乐场景，他们在音乐制作方面展现出卓越的默契。两人的音乐理念和创作风格互补，为他们未来的音乐合作打下了坚实基础。 音乐导演之路 维沙尔-谢卡尔的音乐导演之路始于印度电影业。他们在2003年的电影《朱莉》中首次合作，为电影创作了一系列热门歌曲，这标志着他们在印度电影音乐领域的崭露头角。随后，他们迅速崭露头角，为多部电影创作了精彩的音乐。 跨足多种音乐流派 维沙尔-谢卡尔的音乐不拘一格，融合了多种音乐流派，包括流行、摇滚、印度古典和电子音乐。他们的音乐作品充满了创意和多样性，为印度电影音乐带来了新的风格和声音。他们的音乐不仅有着激情四溢的旋律，还融入了深刻的歌词和情感。 代表作品与突破 维沙尔-谢卡尔的音乐作品广受欢迎，其中一些代表作品包括电影《真爱至上》（Kabhi Alvida Naa Kehna）、《吹角声声》（Bachna Ae Haseeno）和《印度之心》（Swades）等。他们的音乐作品常常成为电影中的重要元素，为影片的成功贡献了重要力量。他们的突破性作品使他们赢得了多个音乐奖项和声誉。 音乐与社会问题 维沙尔-谢卡尔的音乐作品经常反映社会问题和全球关切。他们通过音乐传达了对性别平等、社会公正和环境问题的关注。他们的音乐不仅是娱乐的享受，还鼓励人们思考和行动。 音乐的国际影响 维沙尔-谢卡尔的音乐作品不仅在印度赢得了广泛赞誉，还在国际舞台上备受关注。他们的音乐作品常常在全球音乐排行榜上名列前茅，为印度音乐带来了国际声誉。他们的音乐也在国际电影节上获得了肯定。 音乐创作与创新 维沙尔-谢卡尔的音乐创作一直在不断创新和发展。他们积极尝试不同音乐风格和合作，不断挑战自我，创作出更多新颖的音乐作品。他们的音乐天赋和创造力为印度音乐界带来了新的活力。 音乐传承与教育工作 维沙尔-谢卡尔不仅是杰出的音乐制作人，还积极参与音乐教育和传承工作。他们在印度音乐学院教授音乐制作和作曲课程，培养了一代又一代的音乐人才。他们也通过音乐大师班和讲座分享音乐知识和经验，为年轻音乐家提供指导和启发。 未来展望 维沙尔-谢卡尔的音乐生涯仍在继续，他们的音乐作品不断创新和进化。他们将继续为印度电影音乐和音乐界的发展做出杰出贡献，他们的音乐将继续为世界各地的听众带来无尽的音乐乐趣。 维沙尔-谢卡尔是印度电影音乐界的杰出音乐导演组合，他们的音乐作品融合了多种音乐流派，传达了深刻的情感和思考。他们的音乐不仅在印度电影中获得了成功，还在国际音乐界赢得了广泛声誉。维沙尔-谢卡尔将永远被铭记为印度电影音乐的制作巨匠，他们的音乐传承将继续为音乐界的繁荣做出贡献。

Iqra Khalid是加拿大的一个引人注目的政治人物，她的故事不仅仅是一个女性在政治领域崭露头角的故事，更是一个移民家庭女孩如何战胜种种困难，最终在加拿大国家政治舞台上发光发热的故事。 出生在巴基斯坦的Karachi，Iqra Khalid与家人在她还是个青少年时移居到了加拿大。作为一个移民，适应新环境并不容易。新的文化、语言和习俗都给她带来了挑战。但是，正是这些挑战培养了她坚韧不拔的性格和对社会正义的深刻理解。 在进入政治领域之前，Iqra Khalid首先选择了法律作为她的职业道路。她在约克大学获得了法学学位，并开始了她的法律职业生涯。在法律领域，她见证了许多受到不公平待遇的人们，这激起了她为这些人发声和追求社会公正的决心。 这种决心最终引领她进入了政治舞台。作为自由党成员，Iqra Khalid在2015年当选为加拿大国会议员，代表密西沙加—艾林顿选区。她的当选不仅仅是对她个人能力的认可，更是加拿大多元文化和包容性的一个生动体现。 在国会中，Iqra Khalid成为了少数族裔权益的坚定捍卫者。她提出并支持了多项法案，旨在打击仇恨言论、宗教歧视和种族歧视。其中，她提出的M-103动议，呼吁政府制定一个全国性的行动计划来应对宗教歧视，尤其是反对伊斯兰教歧视，引起了广泛关注和讨论。 除了她在国会的活跃表现，Iqra Khalid还致力于与她的选民建立紧密联系，确保他们的声音在国家政治中被听到。她经常参与社区活动，倾听选民的关切，并将这些建议带回到议会中。 作为一个年轻的女性议员，Iqra Khalid的成功并不容易。在政治领域，她经常面临着各种挑战，包括性别偏见和种族歧视。但是，她凭借自己的智慧、决心和勇气，不仅赢得了同事和选民的尊重，还为其他年轻的移民女性树立了榜样。 Iqra Khalid是一个真正的加拿大力量象征。她的故事告诉我们，无论出身背景如何，只要有决心和才华，任何人都可以在这个多元文化的国家实现自己的梦想。通过她的努力和贡献，我们看到了一个更加公正、包容和多样化的加拿大。

在澳门这座中西文化交融的国际都市，医药零售行业正经历着深刻变革。作为澳门运通集团有限公司的副总经理，我自2018年加入集团以来，始终致力于推动企业战略转型与运营优化。运通集团以医药零售为核心业务，在澳门本地拥有深厚的市场基础。然而，随着数字化浪潮的推进与消费者需求的多元化，传统线下销售模式已难以满足现代社会的需要。为此，我主导了一项全面的药房业务改革，重点围绕“全渠道升级”展开，通过整合线上销售渠道、拓展产品批发业务以及创新安老院服务，不仅提升了企业竞争力，也为行业注入了新的活力。结合我的教育背景与管理经验，我坚信在复杂多变的商业环境中，唯有以数据驱动和资源整合为核心，才能实现企业的可持续发展。   一、改革背景：传统药房业务的挑战与机遇 运通集团的药房业务在澳门市场深耕多年，主要以实体店形式运营，服务本地居民和游客。然而，随着电子商务的兴起与消费者行为的转变，传统线下模式逐渐暴露出其局限性：一是销售渠道单一，依赖实体店客流，受限于地理位置与营业时间；二是供应链效率不高，库存管理与配送体系仍较为传统；三是客户需求日益个性化，尤其是年轻群体与老年人对便捷性与定制化服务提出了更高要求。 此外，澳门作为国际旅游城市，市场竞争日趋激烈。外来药妆品牌与线上平台的涌入，为本地企业带来不小压力。与此同时，人口老龄化趋势加剧，安老服务需求持续增长，这既是挑战，也是机遇。我个人的学习经历培养了我系统思考、战略制定与数据分析的能力，也让我深刻认识到：企业必须积极拥抱数字化与全渠道策略，方能在竞争中保持领先。 因此，从2020年开始，我主导启动了药房业务的全面改革，以“全渠道升级”为核心，推动线下实体与线上平台的深度融合，并拓展批发与安老院业务，致力于构建一个智能化、高效化的医药零售生态系统。   二、全渠道升级：从线下到线上的无缝整合 全渠道升级的核心目标，是为客户打造无缝的购物体验，打破渠道界限，使消费者无论通过线上或线下接触我们的产品，都能享受一致、便捷的服务。我们首先投入资源构建了自有的电商平台与移动APP，并与澳门本地电商及社交媒体等第三方平台积极合作，建立起覆盖广泛的线上销售网络。 在技术平台搭建方面，我们引入云计算与大数据分析技术，打造用户友好的交互界面，支持药品查询、在线咨询、处方提交及快速配送等功能，并整合会员系统，实现线下积分与优惠在线上同步使用。这一切都得益于我在工程与项目管理背景中所注重的系统优化与风险控制，从而保障了平台的稳定与可靠。 同时，我们推动供应链智能化升级，通过仓储管理系统优化、自动化分拣和智能库存预测，有效减少缺货与库存积压，并依据季节与区域数据进行动态调整，显著提升了库存周转率。这一系列信息化举措也与我主导的集团智能运维路径相契合，共同推动运营成本降低约15%。 在用户体验方面，线上平台不仅是销售渠道，更是服务的延伸。我们新增健康咨询、用药提醒与个性化推荐功能，并实现“线上下单、门店自提”和快速配送等线下联动机制，使客户黏性显著增强，上线后满意度提升逾20%。 改革过程并非一帆风顺。初期团队对新技术的接受度有限，但我始终秉持“以人为本”的管理理念，通过内部培训与激励机制逐步提升员工的数字化能力，并亲自参与培训体系设计，充分挖掘前线团队潜力，确保他们能在全新业务环境中迅速适应与成长。   三、拓展产品批发渠道：赋能B2B业务生态 B2B渠道的拓展是我们全渠道战略的重要组成部分，旨在服务更广泛的B2B客户群，包括医院、诊所、小型药房及社区健康中心等机构。这不仅为我们开辟了新的收入来源，也进一步强化了我们在医药供应链中的话语权与议价能力。 在具体实施过程中，我依托自身在资源整合与战略规划方面的能力，制定了一套“三步走”推进计划：首先，通过深入的市场调研，精准识别出澳门及大湾区中小型医疗机构对稳定、高质量药品供应的迫切需求；其次，积极拓展批发网络，与本地及国际供应商深化合作，优化采购流程，提升产品价格竞争力；最后，开发专属的B2B服务平台，为客户提供在线订单管理、批量配送支持及定制化解决方案，全面赋能其运营效率。 例如，我们为合作诊所提供专业的库存管理支持，助其有效控制运营成本。同时，批发业务与既有零售渠道之间也形成了良好的协同效应——零售端的数据反馈能够指导批发库存的合理配置，而批发业务的规模效应又反过来降低了零售采购成本。这种系统化的资源整合方式，正体现了我一贯强调的“从系统中寻找解决方案，而非孤立看待问题”的战略思维。 此外，基于我之前在海外投资项目中所积累的国际化经验，我深刻认识到全球化布局对企业长期发展的重要性。因此，在批发渠道建设方面，我们正积极探索与内地及东南亚企业的合作机会，以期进一步扩大市场份额，增强集团在区域乃至国际医药流通领域的影响力。   四、安老院业务：响应社会需求的创新服务 澳门人口老龄化已成为一个不容忽视的社会议题。数据显示，65岁以上人口比例持续上升，老年人对医药健康及日常护理的需求显著增长。作为企业，我们始终认为在追求商业利益的同时，更需积极履行社会责任。安老院业务的推出，正是基于这一理念的具体实践。 我们与本地安老院建立合作，提供定制化的医药服务套餐，涵盖药品配送、健康监测与专业用药指导等全方位内容。例如，我们自主研发了“智慧养老”系统，借助物联网设备实时追踪老年客户的健康状况，并与线上平台无缝联动，实现常用药品的自动补货与配送。这一系统不仅显著提升了服务效率与客户体验，也进一步增强了用户对品牌的信赖与忠诚度。 在项目推进过程中，我充分运用在工程与项目管理领域所积累的风险控制方法，以分阶段、小规模试点的方式先行验证市场反应，待模式成熟后再逐步扩大服务覆盖范围，确保项目稳健落地。同时，我通过积极参与社会团体，深入理解基层社区的真实需求，并借助这些平台整合多方资源，推动项目真正扎根社会、服务民生。 安老院业务不仅有效拓展了我们的服务边界，也进一步强化了品牌在社会责任层面的形象。我始终认为，企业的长远发展离不开对人文关怀的重视，而这也正是我个人价值观的体现——我乐于探索创新业务模式，但也始终坚持以务实的态度，从实际需求出发，系统性地解决问题，为社会创造可持续的价值。   五、改革实施：战略、团队与数据驱动 改革的核心在于高效执行。我始终坚持以战略为导向、以数据为支撑的推进原则。在实施全渠道升级过程中，我制定了清晰的阶段性目标：短期聚焦于电商平台搭建与试点推广，中期着力优化供应链体系与客户体验，长期目标则是构建完整的智能化医药生态闭环。 在团队管理方面，我特别强调协作机制与能力赋能。作为领导者，我既是战略的制定者，也是执行的推动者，通过定期跨部门沟通确保各团队目标一致、步调协同。同时，我们建立了系统化的培训机制，针对数字化技能开展多轮工作坊，成功推动前线团队从最初的“抗拒变化”逐步转变为“主动创新”。 例如，一些年轻员工在参与线上渠道运营时提出了具有创意的营销方案，我及时给予资源支持并将其落地，这不仅提升了业务成效，也有效激发了整体团队的潜力。 数据始终是我们决策的重要基础。我们构建了统一的数据分析平台，整合销售、库存及客户行为等多维信息，进行实时分析与趋势预测。例如，通过数据洞察，我们发现安老院客户对慢性病药品和保健类产品有较高需求，据此优化产品组合与服务流程，显著提升了运营效率与服务精准度。 我的跨学科教育背景，融合了工程的严谨性与管理的灵活性，使我在推动改革时既能把握系统性、又能保持策略弹性。当然，改革过程中也面临诸多挑战，包括技术整合初期的系统兼容问题，以及员工对新增业务的不适应。在高压环境下，我始终努力保持冷静，通过灵活调整实施路径、强化内部沟通，逐步攻克这些难题。多年来我坚持通过户外运动如潜水和徒步来锻炼意志与应变能力，这也使我在面对复杂改革局面时能够保持韧性、持续向前。   六、改革成果与行业影响 改革以来，我们见证了多项业务指标与整体竞争力的显著提升。首先，通过全渠道升级战略的推进，线上销售实现了从零到有的突破，目前已占据总销售额的12%，客户覆盖范围也从澳门本地扩展至大湾区乃至海外市场，标志着我们正式迈入跨境医药零售的新阶段。 其次，B2B批发渠道的拓展为企业带来了16%的额外收入增长，并进一步增强了我们在供应链中的议价能力与稳定性，形成了规模效应与资源协同的双重优势。 与此同时，安老院业务已成功服务全澳本地养老机构，不仅拓展了企业的服务边界，也显著提升了集团在社会责任层面的公众形象与品牌美誉度。 在运营效率方面，通过智能运维系统的部署与供应链流程的持续优化，我们实现了整体运营成本降低约11%，库存周转率提升20%，有效提高了资源利用效率与市场响应速度。 更重要的是，这一系列改革举措使我们在行业内树立了智能化转型的标杆形象——我们的信息化案例被澳门本地多家行业协会引用为最佳实践，并吸引了包括内地企业在内的多方关注与学习借鉴，进一步巩固了我们在区域医药零售市场的领导地位。 从行业影响层面来看，此次以数字化、全渠道为核心的改革不仅重塑了运通集团的业务生态，也为推动整个澳门医药零售行业的转型升级提供了可复制的路径与方向，展现出企业在响应社会需求、引领行业创新方面的担当与远见。   七、个人反思与未来展望 这场改革让我更深刻地认识到，战略与执行的平衡是关键。我的跨学科背景——从土木工程到项目管理再到MBA——帮助我以系统视角处理复杂问题。同时，团队合作和人文关怀至关重要：改革不是单打独斗，而是集体智慧的结晶。我始终相信，“人”是企业最核心的资产，因此我注重挖掘人才，并为他们提供成长空间。 未来，我们将继续深化全渠道生态，探索人工智能在健康管理中的应用，例如开发预测性健康分析工具。同时，我们计划扩大海外合作，尤其在一带一路沿线国家，推动医药产品的国际化。在安老院业务上，我们希望整合更多社区资源，打造“医养结合”的模范项目。 个人方面，我会保持学习心态，在北大光华的课程中继续汲取新知，并将理论与实践结合。户外运动如羽毛球和徒步，让我保持身心平衡，激发创新灵感。我相信，通过持续创新和责任担当，运通集团能在未来竞争中持续领先。