恒生指数因政策疑虑而暴跌，日经指数因日元上涨而下跌

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

V. Narry Kim（金南理）教授是韩国备受尊敬的分子生物学家和科学教育家，以其在RNA生物学领域的杰出贡献而广受赞誉。她的学术生涯充满了创新和领导力，对韩国科学研究和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨V. Narry Kim教授的生平、学术成就以及她在RNA生物学和科学教育领域的重要贡献。 早年生活与教育 V. Narry Kim教授生于韩国，自幼就表现出对科学和生命科学的浓厚兴趣。她在韩国攻读生物学学士学位，并在研究生阶段选择了分子生物学作为专业。她的早期教育为她未来的科研工作奠定了坚实的基础。 RNA生物学研究与突破 V....

徐明恩（Seo Myungeun）教授是一位备受尊敬的韩国科学家，以她在光电子学和材料科学领域的杰出工作而广受赞誉。她是庆熙大学电子与电气工程系的教授，同时也是国际光电子学界的领袖人物。本文将深入介绍徐明恩教授的生平、科学成就，以及她在光电子学与材料科学领域的卓越贡献。 早年生活和教育 徐明恩教授出生在韩国，自幼就表现出对科学和电子工程的浓厚兴趣。她在韩国获得了电子工程学士学位，并继续攻读研究生学位。她的出色学术背景和电子工程知识为她的科研事业奠定了坚实的基础。 光电子学与半导体研究 徐明恩教授的研究重点是光电子学和半导体材料领域，她在半导体纳米结构的设计、制备和应用方面做出了突出贡献。她的研究涵盖了多个领域，包括光电子器件、太阳能电池、光通信和光传感器等。 她的工作有助于开发高性能光电子器件和半导体材料，为信息技术、能源转换和光学通信等领域提供了新的可能性。她的研究还促进了半导体产业的发展，为韩国科技产业的壮大做出了重要贡献。 纳米材料与纳米技术 徐明恩教授的研究涉及纳米材料和纳米技术的应用。她研究了纳米结构材料的制备方法，并探索了它们在光电子学和光学领域的潜在应用。她的工作有助于推动纳米技术的发展，为微纳电子器件和传感器的研制提供了新的思路。 国际合作与领导 徐明恩教授在国际光电子学界具有广泛的合作关系。她与世界各地的科研团队合作，共同开展科研项目，推动了光电子学和材料科学的发展。她还在国际学术界担任重要职务，积极参与国际学术交流，为光电子学与材料科学领域的国际合作和发展做出了重要贡献。 奖项和荣誉 徐明恩教授的卓越贡献获得了多项国际性奖项和荣誉。她被授予了“光电子学奖”等多个著名奖项，以表彰她在光电子学和材料科学领域的杰出成就。她的奖项和荣誉证明了她在科学界的卓越地位和影响力，也为她的研究工作提供了高度的认可。 教育与科研传承 徐明恩教授一直致力于教育工作和科研传承。她担任大学教职，培养了许多年轻的科学家和工程师，传授自己的科研经验和知识。她鼓励年轻一代积极参与光电子学和材料科学研究，为科技领域培养了优秀的人才。 她的教育工作有助于培养了一代又一代的光电子学和材料科学领域的科技领袖，为科学与技术的进步和创新提供了坚实的人才支持。她的学术传承工作推动了科学界的持续发展。 徐明恩教授是一位备受尊敬的韩国科学家，她的研究工作在光电子学和材料科学领域取得了杰出成就。她的贡献不仅在科学界获得了高度认可，还为光电子学、能源技术和材料科学的发展提供了关键支持。徐明恩教授的故事激励着我们，提醒我们科学创新的力量，以及为人类社会的科技进步做出的重要贡献。

Joseph M. Pasia（约瑟夫·帕西亚）教授是菲律宾备受尊敬的环境科学家和生态保护倡导者，以其在环境保护和可持续发展领域的杰出贡献而广受赞誉。他的学术研究和环保倡议为菲律宾的自然资源保护和可持续生态系统管理树立了榜样，对整个地区产生了深远的影响。本文将深入探讨Joseph M. Pasia教授的生平、学术成就以及他在环保事业中的重要贡献。 早年生活与教育 Joseph M. Pasia教授出生并成长在菲律宾，他的早年生活和教育经历深刻地影响了他对环境问题的关注。他在一所著名大学攻读环境科学学士学位，并在研究生阶段选择了环境科学作为专业。这一早期教育为他未来的科研工作和环保事业奠定了坚实的基础。 环境科学研究与突破 Joseph...