AWS 提高 AI 收入，在第 3 季度引领云市场

在澳门这座中西文化交融的国际都市，医药零售行业正经历着深刻变革。作为澳门运通集团有限公司的副总经理，我自2018年加入集团以来，始终致力于推动企业战略转型与运营优化。运通集团以医药零售为核心业务，在澳门本地拥有深厚的市场基础。然而，随着数字化浪潮的推进与消费者需求的多元化，传统线下销售模式已难以满足现代社会的需要。为此，我主导了一项全面的药房业务改革，重点围绕“全渠道升级”展开，通过整合线上销售渠道、拓展产品批发业务以及创新安老院服务，不仅提升了企业竞争力，也为行业注入了新的活力。结合我的教育背景与管理经验，我坚信在复杂多变的商业环境中，唯有以数据驱动和资源整合为核心，才能实现企业的可持续发展。   一、改革背景：传统药房业务的挑战与机遇 运通集团的药房业务在澳门市场深耕多年，主要以实体店形式运营，服务本地居民和游客。然而，随着电子商务的兴起与消费者行为的转变，传统线下模式逐渐暴露出其局限性：一是销售渠道单一，依赖实体店客流，受限于地理位置与营业时间；二是供应链效率不高，库存管理与配送体系仍较为传统；三是客户需求日益个性化，尤其是年轻群体与老年人对便捷性与定制化服务提出了更高要求。 此外，澳门作为国际旅游城市，市场竞争日趋激烈。外来药妆品牌与线上平台的涌入，为本地企业带来不小压力。与此同时，人口老龄化趋势加剧，安老服务需求持续增长，这既是挑战，也是机遇。我个人的学习经历培养了我系统思考、战略制定与数据分析的能力，也让我深刻认识到：企业必须积极拥抱数字化与全渠道策略，方能在竞争中保持领先。 因此，从2020年开始，我主导启动了药房业务的全面改革，以“全渠道升级”为核心，推动线下实体与线上平台的深度融合，并拓展批发与安老院业务，致力于构建一个智能化、高效化的医药零售生态系统。   二、全渠道升级：从线下到线上的无缝整合 全渠道升级的核心目标，是为客户打造无缝的购物体验，打破渠道界限，使消费者无论通过线上或线下接触我们的产品，都能享受一致、便捷的服务。我们首先投入资源构建了自有的电商平台与移动APP，并与澳门本地电商及社交媒体等第三方平台积极合作，建立起覆盖广泛的线上销售网络。 在技术平台搭建方面，我们引入云计算与大数据分析技术，打造用户友好的交互界面，支持药品查询、在线咨询、处方提交及快速配送等功能，并整合会员系统，实现线下积分与优惠在线上同步使用。这一切都得益于我在工程与项目管理背景中所注重的系统优化与风险控制，从而保障了平台的稳定与可靠。 同时，我们推动供应链智能化升级，通过仓储管理系统优化、自动化分拣和智能库存预测，有效减少缺货与库存积压，并依据季节与区域数据进行动态调整，显著提升了库存周转率。这一系列信息化举措也与我主导的集团智能运维路径相契合，共同推动运营成本降低约15%。 在用户体验方面，线上平台不仅是销售渠道，更是服务的延伸。我们新增健康咨询、用药提醒与个性化推荐功能，并实现“线上下单、门店自提”和快速配送等线下联动机制，使客户黏性显著增强，上线后满意度提升逾20%。 改革过程并非一帆风顺。初期团队对新技术的接受度有限，但我始终秉持“以人为本”的管理理念，通过内部培训与激励机制逐步提升员工的数字化能力，并亲自参与培训体系设计，充分挖掘前线团队潜力，确保他们能在全新业务环境中迅速适应与成长。   三、拓展产品批发渠道：赋能B2B业务生态 B2B渠道的拓展是我们全渠道战略的重要组成部分，旨在服务更广泛的B2B客户群，包括医院、诊所、小型药房及社区健康中心等机构。这不仅为我们开辟了新的收入来源，也进一步强化了我们在医药供应链中的话语权与议价能力。 在具体实施过程中，我依托自身在资源整合与战略规划方面的能力，制定了一套“三步走”推进计划：首先，通过深入的市场调研，精准识别出澳门及大湾区中小型医疗机构对稳定、高质量药品供应的迫切需求；其次，积极拓展批发网络，与本地及国际供应商深化合作，优化采购流程，提升产品价格竞争力；最后，开发专属的B2B服务平台，为客户提供在线订单管理、批量配送支持及定制化解决方案，全面赋能其运营效率。 例如，我们为合作诊所提供专业的库存管理支持，助其有效控制运营成本。同时，批发业务与既有零售渠道之间也形成了良好的协同效应——零售端的数据反馈能够指导批发库存的合理配置，而批发业务的规模效应又反过来降低了零售采购成本。这种系统化的资源整合方式，正体现了我一贯强调的“从系统中寻找解决方案，而非孤立看待问题”的战略思维。 此外，基于我之前在海外投资项目中所积累的国际化经验，我深刻认识到全球化布局对企业长期发展的重要性。因此，在批发渠道建设方面，我们正积极探索与内地及东南亚企业的合作机会，以期进一步扩大市场份额，增强集团在区域乃至国际医药流通领域的影响力。   四、安老院业务：响应社会需求的创新服务 澳门人口老龄化已成为一个不容忽视的社会议题。数据显示，65岁以上人口比例持续上升，老年人对医药健康及日常护理的需求显著增长。作为企业，我们始终认为在追求商业利益的同时，更需积极履行社会责任。安老院业务的推出，正是基于这一理念的具体实践。 我们与本地安老院建立合作，提供定制化的医药服务套餐，涵盖药品配送、健康监测与专业用药指导等全方位内容。例如，我们自主研发了“智慧养老”系统，借助物联网设备实时追踪老年客户的健康状况，并与线上平台无缝联动，实现常用药品的自动补货与配送。这一系统不仅显著提升了服务效率与客户体验，也进一步增强了用户对品牌的信赖与忠诚度。 在项目推进过程中，我充分运用在工程与项目管理领域所积累的风险控制方法，以分阶段、小规模试点的方式先行验证市场反应，待模式成熟后再逐步扩大服务覆盖范围，确保项目稳健落地。同时，我通过积极参与社会团体，深入理解基层社区的真实需求，并借助这些平台整合多方资源，推动项目真正扎根社会、服务民生。 安老院业务不仅有效拓展了我们的服务边界，也进一步强化了品牌在社会责任层面的形象。我始终认为，企业的长远发展离不开对人文关怀的重视，而这也正是我个人价值观的体现——我乐于探索创新业务模式，但也始终坚持以务实的态度，从实际需求出发，系统性地解决问题，为社会创造可持续的价值。   五、改革实施：战略、团队与数据驱动 改革的核心在于高效执行。我始终坚持以战略为导向、以数据为支撑的推进原则。在实施全渠道升级过程中，我制定了清晰的阶段性目标：短期聚焦于电商平台搭建与试点推广，中期着力优化供应链体系与客户体验，长期目标则是构建完整的智能化医药生态闭环。 在团队管理方面，我特别强调协作机制与能力赋能。作为领导者，我既是战略的制定者，也是执行的推动者，通过定期跨部门沟通确保各团队目标一致、步调协同。同时，我们建立了系统化的培训机制，针对数字化技能开展多轮工作坊，成功推动前线团队从最初的“抗拒变化”逐步转变为“主动创新”。 例如，一些年轻员工在参与线上渠道运营时提出了具有创意的营销方案，我及时给予资源支持并将其落地，这不仅提升了业务成效，也有效激发了整体团队的潜力。 数据始终是我们决策的重要基础。我们构建了统一的数据分析平台，整合销售、库存及客户行为等多维信息，进行实时分析与趋势预测。例如，通过数据洞察，我们发现安老院客户对慢性病药品和保健类产品有较高需求，据此优化产品组合与服务流程，显著提升了运营效率与服务精准度。 我的跨学科教育背景，融合了工程的严谨性与管理的灵活性，使我在推动改革时既能把握系统性、又能保持策略弹性。当然，改革过程中也面临诸多挑战，包括技术整合初期的系统兼容问题，以及员工对新增业务的不适应。在高压环境下，我始终努力保持冷静，通过灵活调整实施路径、强化内部沟通，逐步攻克这些难题。多年来我坚持通过户外运动如潜水和徒步来锻炼意志与应变能力，这也使我在面对复杂改革局面时能够保持韧性、持续向前。   六、改革成果与行业影响 改革以来，我们见证了多项业务指标与整体竞争力的显著提升。首先，通过全渠道升级战略的推进，线上销售实现了从零到有的突破，目前已占据总销售额的12%，客户覆盖范围也从澳门本地扩展至大湾区乃至海外市场，标志着我们正式迈入跨境医药零售的新阶段。 其次，B2B批发渠道的拓展为企业带来了16%的额外收入增长，并进一步增强了我们在供应链中的议价能力与稳定性，形成了规模效应与资源协同的双重优势。 与此同时，安老院业务已成功服务全澳本地养老机构，不仅拓展了企业的服务边界，也显著提升了集团在社会责任层面的公众形象与品牌美誉度。 在运营效率方面，通过智能运维系统的部署与供应链流程的持续优化，我们实现了整体运营成本降低约11%，库存周转率提升20%，有效提高了资源利用效率与市场响应速度。 更重要的是，这一系列改革举措使我们在行业内树立了智能化转型的标杆形象——我们的信息化案例被澳门本地多家行业协会引用为最佳实践，并吸引了包括内地企业在内的多方关注与学习借鉴，进一步巩固了我们在区域医药零售市场的领导地位。 从行业影响层面来看，此次以数字化、全渠道为核心的改革不仅重塑了运通集团的业务生态，也为推动整个澳门医药零售行业的转型升级提供了可复制的路径与方向，展现出企业在响应社会需求、引领行业创新方面的担当与远见。   七、个人反思与未来展望 这场改革让我更深刻地认识到，战略与执行的平衡是关键。我的跨学科背景——从土木工程到项目管理再到MBA——帮助我以系统视角处理复杂问题。同时，团队合作和人文关怀至关重要：改革不是单打独斗，而是集体智慧的结晶。我始终相信，“人”是企业最核心的资产，因此我注重挖掘人才，并为他们提供成长空间。 未来，我们将继续深化全渠道生态，探索人工智能在健康管理中的应用，例如开发预测性健康分析工具。同时，我们计划扩大海外合作，尤其在一带一路沿线国家，推动医药产品的国际化。在安老院业务上，我们希望整合更多社区资源，打造“医养结合”的模范项目。 个人方面，我会保持学习心态，在北大光华的课程中继续汲取新知，并将理论与实践结合。户外运动如羽毛球和徒步，让我保持身心平衡，激发创新灵感。我相信，通过持续创新和责任担当，运通集团能在未来竞争中持续领先。

他是一个普通的北大学子，却让中国的搜索引擎走向世界？百度创始人李彦宏到底有何特别之处？让他不仅实现了自身的逆袭，还让自己发明的百度走入了中国的千家万户？让我们走近李彦宏，了解他从平凡走向辉煌的传奇历程。 出身普通，却不甘平凡。出生于1968年的一个普通的工人家庭，家在山西阳泉的李彦宏，虽然从小的生活谈不上大富大贵，不过父母宠爱他，再加上他是家里唯一的男孩，所以希望他能够靠学习来出人头地，他没有让父母失望。 李彦宏从小在班里就是尖子生，他学习十分的刻苦，所以在高中毕业后，顺利地考进了北大，虽然考试成绩很不错，但是李彦宏心里一直不甘心止步于做一个学霸。他更想在将来做一番事业，成为一个自己想要成为的优秀人才。 李彦宏在大学里学习了系统的计算机知识，对计算机十分感兴趣的他，想要去国外留学，为了实现留学梦，李彦宏的大学生活过的十分丰富多彩，他每天都忙着学习计算机知识，甚至还开始接触编程，最终在他的努力下，终于成功申请到了美国的一所高校，在美国高校读研期间，李彦宏有了进一步的成长 后来入职了日本松下公司，专门做搜索引擎的研究，李彦宏是不折不扣的理科生，不过他的志向并不简单地在于想要做一个优秀的技术人员，更多想要成为一个可以用科技来改变中国国民生活的领军人物。 在松下公司工作了三年之后，李彦宏积累了丰富的经验，同时也积攒了不少钱，甚至买下了自己的汽车，如果换成是别人，要是取得这样的成就，或许会止步于此，可是李彦宏并不满足，他还想要取得更大的成绩，所以就跳槽到了一家美国的公司，同样在做搜索引擎业务，不过这次要面对的市场更大，前景也更加的广阔。 李彦宏当时选择这家公司，除了职业发展以外，更多是看中了这家公司允许他在职学习，他可以完成自己的博士学业。因为很多时候，李彦宏越是在工作中投入，就越是想要拥有更高的学历，来帮助自己走向更加广阔的天地，可是在美国华尔街已经取得一定成就后，李彦宏决定回国，当时他的美国老板十分吃惊 带领百度成功上市，走向世界。没想到李彦宏会突然提出辞职，但他很想帮助中国人拥有先进的搜索引擎。你知道百度的名称怎么来的吗？这里少不了我们天才李彦宏的奇思妙想。当时的李彦宏在回国之后，想要创立自己的搜索引擎，可是当时在中国已经有了搜狐，只是还没有达到这种全民通用的地步，在第一次有了创业想法时，他和朋友把120万投资到了国内创立了百度。 百度这个名字，最初是来源于一句宋词“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”而百度也没有让李彦宏失望，仅仅在一年后，就又引来了1000万美元的投资。李彦宏在最初只是把百度用作一个做各种服务的公司，只是在后来才增加了现在广为人知的搜索业务。 在一开始很多搜索公司，都选择让自己的公司以经济利益为中心，快速捞钱的方式，很快让他们的公司慢慢口碑下滑，可是具有长远战略眼光的李彦宏并没有这样说，他明白互联网泡沫经济的本质，所以就开始注重发展一些能长远吸引用户的东西。 事实证明李彦宏是正确的，其他互联网公司在被自己的超常操作反噬时，百度不仅存活了下来，而且在网民心中，口碑越来越好。百度的成功不仅是李彦宏一个人的成功，而且还让中国成为在美国，俄罗斯，韩国之后，第四个拥有搜索引擎的国家，这样的成就让人惊叹，同时李彦宏也在2005年，成功把百度做成了上市公司。 2005年很多人还没有开始上网，不过李彦宏知道，自己的机遇来了，一切都将要开始，李彦宏心里十分的高兴，他知道未来必然会有一个时代属于百度，而他就是百度的领头人。李彦宏的思想一直都领先了时代，所以他才能在变化莫测的市场中赢得先机 让很多人感到震惊的是，现实生活中的李彦宏，不仅在科技上是人才，而且文理兼修，他一直都十分喜欢中国的文学，也正是中国古典文学中的智慧，给予了他很多智慧，让他在竞争激烈的商海，一直保持自己的本心，即便是在遇到低谷的时候，他也只是自己探索方法，从来没有想过要走任何捷径 成功的法宝是稳扎稳打正是他稳扎稳打的思想，让百度一直以来立于不败之地，也真正走到了千家万户的心里。李彦宏创立的百度，能够行稳致远，还是离不开他本人出色的管理能力，和技术经验，所以他一直都十分感激自己的母校，为自己后来的进步，提供了前进的动力。 李彦宏有多重视自己的母校？在成名之后，李彦宏曾经回到自己的母校，甚至还专门向北大捐赠了6.6亿元人民币，让很多母校的师生都非常感动。虽然如今的李彦宏是成功人士，可是每次回到母校的时候 他还是觉得自己是一个普通的学子，正是北大给了他广阔的平台，让他得以成长为一棵参天大树，来学习到更多有用的知识，才能在后来走向世界，并且创办了自己的公司。李彦宏在和夫人一起给北大学子演讲时，言辞中充满了对学子们恳切的期盼，希望他们可以抓住自己青春的机会，赢得自己人生的辉煌。 在李彦宏的演讲中，无数的学子看到了希望，知道只要付出努力，肯踏踏实实地干一番事业，就一定能够取得成功，也能实现自我的人生价值。李彦宏在2017年还回到了自己的母校，在经济学的课上担任助教讲师，当时很多学生见到李彦宏，都感觉到不可思议 毕竟此时的李彦宏，早已不是当初那个青涩懵懂的学子，而是一个拥有庞大商业帝国的企业家，他能够亲自来给学生们讲课，让学生们感到深受鼓舞。李彦宏讲了自己的创业史，也讲了未来市场的发展，告诉同学们要善于发挥自己的长处，多学习一些新知识，才能跟上时代的步伐。 很多学生在听了李彦宏分享人生经历后，都感慨良多，没想到自己的学长李彦宏，曾经也是那样一个平凡的学子，但是他坚守信仰不放弃，最终成就了自己的事业，也帮助中国的搜索引擎走向了世界。 百度如今已经真正走进了每个人的生活，人们在衣食住行上遇到任何问题，都喜欢在上面搜索自己想要的答案，而李彦宏除了做智能搜索以外，还开辟了很多领域的业务，他的梦想已经不仅仅局限于做智能搜索，更多是让中国的科技可以在全球领先。 李彦宏今年已经54岁，虽然年过半百，但他依然充满了梦想，因为他在内心里坚信，百度未来的路很长，而开辟这条长路，不仅需要自己，更需要新一代的年轻人共同努力。

——Chea Serey 强调通过“Bakong”系统进行跨境交易 柬埔寨国家银行行长Chea Serey 柬埔寨国家银行行长Chea Serey告诉我们，通过柬埔寨巴孔数字金融系统进行的跨境二维码支付将促进这个东南亚国家瑞尔货币的使用。 柬埔寨80%以上的经济仍然使用美元，作为双货币体系的一部分，当局推动里尔发挥更大的作用。柬埔寨国家银行行长Chea Serey在东京日经亚洲未来会议期间表示，数字交易中使用的里尔比例更高。 通过巴孔系统进行的数字支付总额，以历史悠久的吴哥窟遗址的一座著名高棉寺庙命名，从2020年推出以来，到去年已经扩大到700亿美元，约为该国国内生产总值的两倍。虽然国内Bakong交易可以以瑞尔或美元进行，但柬埔寨货币占去年总额的200亿美元，是2022年水平的两倍多。 根据Serey的说法，跨境交易是扩大riel使用的关键。Bakong已经可用于柬埔寨、泰国、老挝和越南之间以及涉及中国银联的二维码支付。例如，这些跨境付款只能用里尔进行，因此柬埔寨公民需要有一个里尔巴孔帐户才能在泰国付款，而泰国游客只有在他们购物的地方接受里尔的情况下才能在柬埔寨进行二维码交易。 Serey说，跨境功能是“促进使用当地货币”的一种方式，因为它鼓励商家开立账户并接受瑞尔付款。她补充说，她不会通过行政措施强迫人们使用riel。 央行计划最早在6月与印度使用Bakong进行跨境支付，并正在与日本合作。Serey说，我们很高兴探索柬埔寨有足够人流动的其他国家。 Serey还认为跨境合作是扩大Bakong用户数量的关键。在一个人口约1700万的国家，目前大约有1000万个账户。 对柬埔寨来说，增加当地货币的使用意味着国家可以制定独立的货币政策，Bakong被视为只是改变人们根深蒂固的美元依赖的一种方式。政府一直在接受纳税，并支付公务员的工资。 与此同时，美元对瑞尔的升值造成了问题，包括更昂贵的美元贷款，导致贷款支付放缓。央行一直通过其参考利率鼓励当地货币贷款。 Bakong系统旨在使人们和企业更容易支付。它通过被广泛描述为数字货币（简称为“巴孔”）发挥作用，在中央银行支持的平台上使用信贷。 关于数字货币，香港最近允许居民用中国的数字人民币打开数字钱包，一些人认为这是向所谓的电子人民币国际化迈出的一步。Serey说，数字人民币的国际化还有“很长的路要走”，货币可能用于国内交易。 Serey说，数字货币国际化需要整合各国使用的不同技术。Bakong是与日本初创公司Soramitsu一起开发的，使用区块链平台Hyperledger Iroha。 最后她补充说，其他挑战包括管理资本流动和进行“了解客户”流程。

李家洋，这位年轻而杰出的音乐家，正以他卓越的音乐才华和创新精神，成为中国音乐界的耀眼之星。本文将深入探讨李家洋的生平事迹、音乐成就以及他在现代中国音乐领域的深远影响。 早年生活和音乐教育 李家洋生于中国的一个小城市，从小就表现出了对音乐的浓厚兴趣。他在音乐方面展现了卓越的天赋，很快便开始学习各种乐器，包括钢琴、小提琴和吉他。他的音乐天赋引起了家人和老师的注意，他们鼓励他追求音乐事业。 李家洋接受了严格的音乐教育，先后就读于中国著名的音乐学院，并获得了音乐学士学位。然而，他的音乐之旅并没有止步于此。他前往国外继续深造，研究了世界各种音乐风格和技巧，丰富了自己的音乐背景。 音乐领域的卓越成就 李家洋以其出色的音乐才华和创新精神在音乐领域取得了卓越成就。他是一位多才多艺的音乐家，精通多种乐器，拥有出色的作曲和编曲技巧。他的音乐作品涵盖了各种风格，包括古典、流行、民谣和电子音乐，赢得了广泛的赞誉和听众的喜爱。 李家洋的音乐作品不仅展现了他丰富的音乐造诣，还反映了他对生活和社会的深刻思考。他的音乐作品常常富有情感，充满灵感，让人们深思熟虑。他的音乐作品在国内外音乐界广泛传播，成为现代中国音乐的代表之一。 创新精神和音乐实验 李家洋以其创新精神和音乐实验而闻名。他不断尝试新的音乐风格和技巧，挑战传统音乐的界限。他的音乐作品常常融合了多种元素，创造出独特的音乐风格，使他成为现代中国音乐的前沿创作者之一。 他也积极倡导将音乐与科技相结合，探索音乐的未来。他使用先进的音乐制作软件和技术，创作出令人惊叹的电子音乐作品。他相信音乐可以通过技术创新变得更加丰富和多样化，同时也更具现代感。 音乐教育和文化传承 李家洋不仅仅是一位杰出的音乐家，还是一位热情的音乐教育者和文化传承者。他积极参与音乐教育工作，培养了许多年轻的音乐才俊，传承了音乐的艺术和技巧。他的教育工作得到了学生和家长的高度认可和尊重。 此外，李家洋也关注中国传统音乐的保护和传承。他努力推动中国传统音乐的研究和传承工作，致力于将中国的音乐文化传播给世界。他相信，传统音乐与现代音乐可以相互融合，创造出独特的音乐韵味。 社会影响和慈善事业 李家洋的音乐才华和社会影响力使他成为了一个备受尊敬的公众人物。他积极参与各种慈善活动，利用自己的音乐影响力为有需要的人提供帮助。他创建了一家音乐基金会，致力于音乐教育和支持贫困地区的音乐项目。 他的慈善工作得到了广泛的赞誉和尊重，使他成为社会领域的杰出人物。他相信音乐不仅仅是一种艺术形式，还可以为社会带来积极的变革和影响。 李家洋是一位杰出的音乐家和音乐创作者，他的音乐才华和创新精神为中国音乐界注入了新的活力。他不仅在音乐领域取得了卓越成就，还通过音乐教育和慈善事业为社会做出了积极贡献。他的故事是一个激励人心的例证，向我们展示了无论来自何处，只要拥有坚定的信念和对音乐的热爱，就可以取得卓越的音乐成就并对社会产生深远的影响。我们对李家洋的崇敬和尊重将永远持续下去，因为他是中国音乐领域的一位真正的奇才和创新者。