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这家印度教育科技公司正在对线下中心下大赌注,旨在从中产生 1.25 亿美元的净收入。

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《亚洲人物》2024年度亚洲房地产行业影响力人物Tony Khoo

对于EM Services首席执行官来说,支持员工发挥最佳表现不仅仅是一种理想;它每天都在实践中。 成为首席执行官是一项重大成就,需要人才、耐心和奉献精神。但对于那些在C级套房中花费太多时间的领导者来说,很容易与公司的核心——客户和员工失去联系。 新加坡最大的房地产和物业管理公司之一EM Services的首席执行官Tony Khoo解释说:“你真的必须照顾好你的员工,因为归根结底,公司要为客户服务,它不仅仅是一个领导者,而是团队合作。”“一个好的领导者必须谦虚。” “一个好的领导者必须谦虚。” 那么,为什么作为领导者,谦逊是最重要的呢?Khoo认为,谦逊让我们能够理解自己的局限性;它提醒我们,有很多事情我们不知道,也有很多我们可以向他们学习。 “当你开始内化这一点时,你开始进步,然后变得更好。如果你认为你已经是第一了,那么就没有什么可学习的了,”他说。 但谦逊本身是不够的:一个有效的领导者也需要一个包含员工、环境和社区的明确愿景。 “我们必须有一个特定的愿景。如果人们喜欢这个愿景,那么他们就会跟随你,”他解释道。 不断发展的哲学 随着EM Services管理着新加坡17个乡镇中的9个,Khoo意识到关注社区成员不同需求的至关重要性。 当然,对于任何房地产管理或房地产业务,提供给客户的房产必须满足他们的需求。对Khoo来说,物理建筑或他所谓的硬件是公司的首要任务。 “我们希望确保建筑物继续得到良好维护,对居民居住或工作来说是正常运作和安全的。我们将继续通过采用技术和人力来磨练我们的能力,”他补充说。 技术不是为了技术而使用,正在实施新的解决方案,使预测性维护能够在投资组合中所有物业的所有电梯中使用。 他指出:“过去,这是反应式电梯维护,但现在有了预测技术,我们能够在故障实际发生之前检测到可能故障的早期迹象。” 成为一家技术更先进的公司的动力发生在两年前,当时人们齐心协力地建立业务的硬件方面。今天,Khoo正在从采用发展实物资产的经营理念中获得回报。 该战略的下一阶段是从非常被动的方法转向更具主动性的居民护理和支持方法。这方面的一个例子是使用社交媒体收听工具来更好地了解居民对乡镇问题的反馈。 “最近,居民的需要有所上升。我们正在建立各种沟通渠道,以便我们能够更好地了解我们的居民,”他透露。 吸取的教训 从生活成本的增加到新冠肺炎疫情的长期影响,企业和员工经历了充满挑战的几年。但是,尽管雇主做出了承诺,但许多工人没有得到足够的财政或社会支持。 在Khooo的领导下,EM Services不遗余力地为所有员工提供周到和量身定制的支持。 “我们希望在任何情况下和任何情况下都照顾我们的员工,”他解释道。“照顾我们的员工是我们三个核心价值观的一部分,我们创造了PIC,即专业、诚信和关怀。” 屡获殊荣 作为EM Services完成工作的直接结果,该公司和Khoo都获得了无数奖项的提名。值得注意的胜利包括《海峡时报》新加坡最佳雇主奖和NTUC的表彰奖章。 “我认为这些奖项反映了我的工作理念。这只是表明,作为一家公司,作为一个人,我们照顾我们的员工,”Khoo反映道。 例如,在疫情期间,所有员工都获得了额外的货币援助,以帮助减少财务担忧。作为Khoo和他的团队支持员工的整体方法的一部分,员工的心理健康得到了认真对待和支持。 “在EM服务中,没有人失去工作,但当然我们不能对他们的家庭说同样的话。一些家庭成员可能会失去工作或收入受到影响,”他说。 对许多人来说,新冠肺炎封锁对朋友和家人的隔离对心理健康产生了破坏性影响。特别是现在,随着远程工作的日益普及,很难知道哪些员工需要支持。在Khoo的领导下,EM Solutions正在采取措施解决这个问题。 他证实:“我们有一个护理团队,实际上会打电话给员工,与他们交谈,并分享某些兴趣。”“例如,现在每个人都在家工作,他们可能会分享一些食谱,这样他们就可以做美味的食物。” 管理关系 能够为居民提供统一的服务和体验需要一套合适的值得信赖的合作伙伴。认识到将技术进步纳入乡镇的重要性,EM Services与通过智能无线基础设施提供智能城市解决方案的esave合作。 除了esave,EM...

战略先锋:Andrew Tan与他的商业版图

在菲律宾的商业领域中,Andrew Tan是一个响当当的名字。他的事业从地产开始,逐步扩展到酒业、游戏娱乐和餐饮等多个行业,形成了一个多元化的商业帝国。而在这些成功背后,是他不懈的努力、深沉的战略眼光和对商业趋势的敏锐洞察。 Andrew Tan出生于福建省,年少时随家迁居至菲律宾。与许多成功的华裔企业家一样,Andrew Tan的成功之路并不是一帆风顺。刚开始,他在马尼拉的市场中摸爬滚打,凭借敏锐的商业嗅觉和坚韧的性格,逐渐打下了商业的基础。 20世纪90年代,Andrew Tan创立了Megaworld Corporation,标志着他在房地产业的崭露头角。凭借其独特的城市开发理念和高效的项目管理,Megaworld迅速成为菲律宾的主要地产开发商之一。但他并没有止步于此,继续扩展商业版图,先后涉足了酒业、餐饮、娱乐等多个行业。 在酒业领域,Andrew Tan创建的Emperador品牌更是成为菲律宾甚至全球的著名品牌,其产品遍布各大超市和酒店,受到了广大消费者的喜爱。而在娱乐领域,他投资的Resorts World Manila成为了菲律宾最受欢迎的娱乐度假胜地之一,吸引了众多国内外游客前来。 Andrew...

杨静绵:引领五金行业智能制造的机械工程大师

(文/周文德) 五金行业作为现代制造业的重要组成部分,一直在推动世界各地的工业与建筑发展。从建筑装饰、家居用品到高精度机械部件,五金产品无处不在。然而,随着全球工业化进程的加速和市场需求的日益多元化,传统的五金行业面临着诸多挑战,包括技术创新滞后、生产工艺落后、国际竞争激烈等问题。在此背景下,行业领袖们纷纷通过技术创新和市场开拓,力求引领行业实现转型升级。而杨静绵,这位揭阳市琪琪五金实业有限公司的创始人、董事长及杰出的机械工程师,便是其中一位引领行业变革的先锋。 从市场销售到技术研发:杨静绵的多元化角色 早期,杨静绵主要负责揭阳市琪琪五金实业有限公司的销售业务。凭借敏锐的商业洞察力和出色的领导力,杨静绵带领公司成功进入国际市场,与世界五百强企业ASSA ABLOY Opening Solutions India Private Limited、迪拜的AL WIFAQ GENERAL...

《亚洲人物》2024年度生命科学行业影响力人物

GenScript Biotech自2002年成立以来呈指数级增长。首席执行官Sherry Shao决心成为生物技术的全球领导者,正在确保公司保持积极的文化并改善客户体验。 全球生物技术集团GenScript Biotech首席执行官Sherry Shao表示,在快速发展的环境中,随着数字进步和全球挑战,强有力的领导力不仅对崛起毫发无损,而且对繁荣至关重要。 这意味着实现该公司的根本目标,从2002年在美国成立的那一刻起,它就一直是GenScript Biotech的核心。 “GenScript的企业使命是通过生物技术使人和自然更健康,”Shao告诉《亚洲人物》。“我们坚定地致力于这项使命。” 这一承诺已经发展到包括其四个关键产品:其生命科学服务和产品平台;生物制剂合同开发和制造组织平台;其工业合成产品平台;以及全球综合细胞治疗平台。 “我非常感谢GenScript为我提供了大量决策机会,使我能够勇敢地犯错误并获得宝贵的成长机会。” 随着时间的推移,它的覆盖范围也扩大了。该公司现在在大中华区、北美、欧洲和亚太地区都有业务。事实上,在过去的二十年里,该公司已经从一个由三名联合创始人组成的团队发展到现在目前全球有6400多名员工。 虽然邵今年才掌舵公司,但她已经留下了自己的印记,装备精良,因为她对GenScript Biotech有着深刻的了解。毕竟,这是她在18年的职业生涯中合作过的唯一一家公司,在转入管理领域之前,她从科学家的身份开始。 她反思道:“回顾这段旅程,我非常感谢GenScript为我提供了大量决策的机会,使我能够勇敢地犯错,并获得成长和改进的宝贵机会。” “许多主要领导和我自己都经历了公司一路上的起伏,因此我们拥有应对即将到来的挑战所需的积极态度。” 团队战术 因此,在整个蓬勃发展的团队中传播这种积极文化是邵的首要任务。 现在有这么多人加入,她说,不仅要提高士气,还要提高GenScript生物技术团队的核心能力,这一点至关重要。这包括商业和研发能力,以及生产效率、交付和质量达到最高标准。 “有了足够的核心能力,我们可以领导。我们可以在市场上占据领先地位,并支持客户的成功。然后我们就能成功了,”邵说。 “要成为市场领导者,我们必须根据市场洞察力制定明确的战略,然后执行能力对于真正实现该战略非常重要。” 团队执行自然是一个关键的重点领域。她解释说:“要成为市场领导者,我们必须根据市场洞察力制定明确的战略,然后执行能力对于真正实现该战略非常重要。” “随着团队规模的扩大,我们仍然需要在整个团队中应用良好的机制,以确保战略得到执行,以支持我们目标的实现。” Shao坚持认为,尽管决心实现其雄心勃勃的目标,但GenScript Biotech不会屈服于低调的策略,而是在面对挑战时不断发展。 即使激烈的竞争震撼了世界生物技术行业,该公司也选择不以引发价格战来回应。她说:“相反,我们专注于如何根据内部效率改进和平台增强为客户提供总的成本效益。” 企业精神 该公司也采取了类似的方法来提升客户体验。据Shao称,虽然GenScript Biotech传统上以95%的准时商品交付率“领导行业”,但其准时订单交付率落后。 她说:“基于订单的交货率只有77%左右,因为当每个客户下订单时,它有多个项目。” GenScript...