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她支付了丈夫的住院费。 他去世一年后,他们想要更多的钱。

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去年夏天,埃洛伊丝·雷诺兹支付了她丈夫最后一次住院的费用。

2022 年 2 月,医生表示,与她结婚 33 年的丈夫肯特 (Kent) 身体太虚弱,无法接受自 2018 年以来一直在控制结肠癌的常规化疗。他被送往圣路易斯巴恩斯犹太医院 (Barnes-Jewish Hospital),距离他们的治疗中心不远。家在密苏里州奥利维特。

雷诺兹说,医生发现他的肠道部分堵塞,但她仍然希望他的治疗很快就能恢复。

“我记得给我们的孩子打电话说,‘好吧,这真是个好消息。我们只需要让他恢复精神并感觉良好,’”她说。

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当埃洛伊斯·雷诺兹 (Eloise Reynolds) 为已故丈夫支付 823 美元的住院费用时,她认为这是他多年治疗的财务终点。 但一年后,同一张账单又退回来,到期金额更高。

马特·基尔 (Matt KILE) 报道 KFF 健康新闻


但多年的化疗对他的身体造成了损害,他告诉妻子他不能再这样下去了。

肯特出院并开始在家接受临终关怀。 次月他去世,享年 62 岁。

当雷诺兹收到住院账单时,她支付了丈夫欠下的 823.15 美元。 她在账单上潦草写下“已付款”,纪念这一天,2022 年 6 月 30 日——她认为,肯特多年治疗的财务终点。

然后账单(再次)来了。

患者: 已故的肯特·雷诺兹通过其位于伊利诺伊州的雇主获得了伊利诺伊州蓝十字和蓝盾保险的保险。

医疗服务: 因结肠癌并发症(包括部分肠梗阻)而住院 14 天。

服务提供者: BJC HealthCare 是一个免税医疗系统,运营着 14 家医院,其中大部分位于圣路易斯地区,其中包括巴恩斯犹太医院 (Barnes-Jewish Hospital)。

账单总额: 医院在未支付任何付款或调整之前收取了 110,666.46 美元的住院费用。 保险公司协商将价格降至 60,348.77 美元,雷诺兹支付了医院称患者欠下的 823.15 美元。 然后,在她丈夫去世一年后,她收到了医院发来的新版本账单,额外向她收取了 1,093.16 美元。

是什么赋予了: 雷诺兹在医疗账单方面遇到了一个令人困惑的现实:医疗服务提供者可以而且确实在患者支付账单后数月或数年追索更多的服务费用。

新账单称肯特·雷诺兹已加入付款计划,近 1,100 美元余额的第一笔“每月分期付款”即将到期。

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丈夫去世一年后,埃洛伊丝·雷诺兹 (Eloise Reynolds) 收到了医院发出的新版账单,额外收取了 1,093.16 美元。(摘自“每月账单俱乐部”,KFF 健康新闻和 NPR 正在进行的关于读者医疗账单的系列节目)

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患者收取更多费用

她说,她给医院以及伊利诺伊州蓝十字和蓝盾公司打电话寻求答案,但没有得到对她有意义的解释。

据 Reynolds 称,BJC HealthCare 的一位代表告诉她,保险公司支付的金额超过了所欠金额,这意味着医疗系统必须向保险公司报销并向患者收取更多费用。

雷诺兹说,她抓起一把尺子作为直尺,逐行比较两张钞票,看看有什么变化,这项任务唤起了她丈夫最后几天的痛苦回忆。 两张账单上的每项费用(药物、实验室测试、用品等)的金额都是相同的。 总数没有改变。

该法案只有三个方面发生了变化:调整; 保险公司支付的金额; 以及患者所欠的费用。

调整或折扣是可以从医疗费用中扣除的金额,通常是根据提供者与保险公司预先协商的合同。 保险公司和提供商同意降低向保险公司承保的患者提供的服务的网络内费率。

雷诺兹还收到了一份 EOB(即“福利说明”)通知,显示保险公司在住院一年后的二月再次审查了账单。 文件称,医院对她丈夫的私人病房收取的费用接近 77,000 美元,高于他的健康计划协商的房价,而后者并未涵盖全部费用。

EOB 指出,患者仍可能欠医院 50,216.31 美元的房费——这是一个惊人的数字——尽管雷诺兹最终没有收到任何账单表明她欠那么多钱。

雷诺兹说,她花了几个小时试图理解医院和保险文件上的项目,因为它们使用医学缩写,并且在文件上的分组方式不同。

南加州大学谢弗卫生政策与经济中心的研究科学家艾琳·达菲说:“对于寡妇来说,弄清楚医疗费用是多少应该不那么难。”

尽管收到雷诺兹签署的放弃联邦隐私保护的声明,伊利诺伊州的蓝十字和蓝盾拒绝发表评论。

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据 Reynolds 称,BJC HealthCare 的一位代表告诉她,保险公司支付的金额超过了所欠金额,这意味着医疗系统必须向保险公司报销并向患者收取更多费用。

马特·基尔 (Matt KILE) 报道 KFF 健康新闻


决议: 由于不清楚发生了什么变化以及她欠了多少钱,雷诺兹推迟了支付第二笔账单。 KFF Health News 联系 BJC HealthCare 后,该系统的媒体关系经理 Laura High 表示,这些指控是“文书错误”造成的。 海伊在五月份的一封电子邮件中表示,雷诺兹不再有平衡。

“我对此感到震惊,”雷诺兹说。 “我相信我认识的大多数人都会付这笔钱。”

High 没有回答有关计费错误原因或此类错误发生频率的问题。

然而,达菲对这些指控提供了不同的解释。 “这看起来不像是一个错误,”她说。 “这似乎与他们的保险计划设计一致。”

她说,一年后评估的额外 1,100 美元费用似乎代表了肯特在私人房间费用中的共同保险份额,她发现该费用是账单每一页“肿瘤/PVT”标题下的重复项目。


废除医疗债务的慈善机构

04:20

虽然他的共同保险责任可能达到保险公司支付的房费的 10%(可能是一笔巨款),但 Kent 已经达到了当年自付费用的最高限额,因此费用没有达到保险公司支付的房费的 10%。雷诺兹说,房间的费用。

要点: 在美国,医疗账单和保险单给患者带来了一个繁重的难题,需要他们整理以确定实际欠款。 KFF 项目联席主管 Kaye Pestaina 表示,第一个经验法则是:“在收到 EOB 之前不要支付账单”,这是保险公司对您欠款以及保险公司将支付的费用的核算。患者和消费者保护。

此外,要求提供费用的详细明细,并将其与 EOB 进行比较。

医疗账单专家表示,标准化医疗账单和 EOB 的条款和其他细节将在这方面为患者提供巨大帮助。

一些州已采取措施向患者提供更多有关医疗保健费用的信息,包括简化医疗费用。 2019 年,纽约州立法者提议要求医院向患者提供简明语言的账单,包括标有保险公司支付或患者欠款的服务的详细清单。 该提案要求医院在患者出院后 7 天内向患者发送一张账单,但该提案并未得到推进。

医疗费用缺乏监管

雷诺兹的经历凸显了缺乏关于医疗服务提供者必须在多长时间内开具账单和审查账单的法律和标准。 保险公司可以在合同中规定提供商必须在多长时间内提交索赔; 例如,医疗保险计划提出索赔的期限为 12 个月。 然而,密苏里州医院协会发言人戴夫·狄龙表示,没有法律限制医疗服务提供者向患者发送账单的时间长度。

国家消费者法律中心的高级律师伯内塔·海恩斯表示,债权人可能会向死者的遗产寻求付款,以尽其所能。 东密苏里州法律服务部的管理律师特里·劳森 (Terry Lawson) 表示,在密苏里州,在某些情况下,在世配偶可能需要承担已故配偶的医疗费用。

专家表示,他们没有具体指出雷诺兹可以采取什么不同的做法,并指出需要改变的是系统。

“她什么时候才能摆脱这些医院账单?” 达菲问道。

科恩 (凯撒健康新闻)是一个国家新闻编辑室,制作有关健康问题的深入新闻。 KHN 与政策分析和民意调查一起成为该组织的三大运营项目之一。 凯夫 (凯撒家庭基金会)。 KFF 是一个捐赠的非营利组织,向全国提供有关健康问题的信息。

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音乐的色彩大师:达勒·梅恩迪的音乐之旅

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张海锋:推动全球IT解决方案的中国先行者

文/黄彬  引言在当今全球化的商业环境中,软件和信息技术行业正在经历前所未有的迅猛发展。无论是人工智能、大数据、云计算,还是物联网、区块链等新兴技术,均在不断重塑着企业的运营模式与商业生态。作为社会数字化转型的重要推动力量,信息技术行业不仅仅提供了工具与解决方案,更是企业提升效率、优化决策和创造竞争优势的关键。在中国,随着国家大力推动新基建和数字经济的加速发展,软件行业的需求呈现爆发式增长,市场竞争日益激烈。在这个时代背景下,能够深入理解用户需求、掌握核心技术并具有创新能力的行业领军人物愈发重要。而张海锋,作为中国计算机行业的佼佼者,正是这样一位卓越的领导者,他通过多年的努力与坚持,在技术服务领域开拓出了一片广阔天地。 卓越攀登:张海锋的计算机行业之路 张海锋本科毕业于电子科技大学电子材料与元器件专业,他早期的教育背景为其打下了坚实的理论基础。毕业后,张海锋进入了华为技术有限公司,随后又加入了微软中国有限公司。凭借在这些世界顶尖科技公司的工作经验,他迅速积累了丰富的实战经验,并深入了解了全球计算机技术的发展趋势。 随着时间的推移,张海锋对计算机行业的理解逐步深化,他意识到技术服务领域存在着巨大的市场潜力和发展机遇。在这种强烈的创业驱动下,他决定成立属于自己的公司,专注于为各行业客户提供高质量的计算机技术服务。成都飞逸计算机服务有限公司应运而生。  创新领航:张海锋创立成都飞逸计算机服务有限公司 2008年,张海锋凭借他对市场敏锐的洞察力和扎实的技术背景,创立了成都飞逸计算机服务有限公司。他并没有停留在行业惯常的技术框架内,而是迅速准确地定位了公司的核心业务方向。他通过深入研究企业需求与市场趋势,主导了公司在业务流程管理(BPM)、微软SharePoint平台开发以及商业智能(BI)解决方案方面的核心技术布局。 特别值得一提的是,张海锋领导下的飞逸公司并不仅仅是单纯的技术执行者。他凭借个人技术积累,主动开拓与美国K2公司、西南地区微软SharePoint平台、以及全球数据仓库领导者Teradata的合作关系。这一系列技术联盟和个人努力,迅速奠定了飞逸公司在业内的技术优势地位。 在张海锋的直接推动下,公司为华为数字技术(成都)有限公司、成都伊藤洋华堂有限公司、芯源系统(MPS)有限公司、莫仕连接器(Molex)有限公司、康明斯重庆分公司、易初明通集团等世界级企业提供IT解决方案。他不仅通过高效的项目管理和卓越的技术能力确保了项目成功交付,还建立了深厚的客户信任,成为这些企业的首选IT合作伙伴。 合作典范:张海锋与成都伊藤洋华堂有限公司的经典案例 张海锋职业生涯中最具代表性的项目之一便是与成都伊藤洋华堂有限公司的合作。这一项目不仅展示了张海锋在技术层面的专业性,也凸显了他在业务理解和客户需求分析上的深刻洞察力。 成都伊藤洋华堂有限公司面临着系统架构无法支撑其快速发展的业务挑战,特别是在OA系统、财务系统与人事系统之间缺乏有效整合,造成了流程瓶颈和业务低效。在深入分析企业的痛点后,张海锋决定实施美国K2公司的BPM平台,旨在实现跨系统的业务整合与自动化。 在整个项目过程中,张海锋不仅提供了创新性的解决方案,还成功解决了高管审批流程的滞后问题,特别是为频繁出差的日籍高管设计了移动办公解决方案。这一解决方案使得审批速度显著提升,同时也增强了业务流程的透明度和协调性。 (张海锋获奖后与伊藤洋华堂中国总代表三枝富博合影) (张海锋获得“伊藤荣誉奖”照片) 这一项目的成功不仅极大提升了伊藤洋华堂的运营效率,也为行业内树立了典范。张海锋因其杰出的领导和技术贡献,获得了“伊藤荣誉奖”,这一奖项不仅是对他个人成就的认可,也展示了他在行业中的深远影响力。 行业标杆:张海锋推动企业数字化转型及行业变革 张海锋不仅仅是成都飞逸的领导者,更是中国计算机行业技术革新的推动者。他不仅专注于技术的深耕,还强调技术服务对企业实际业务的推动力。在每一个项目中,他都能够通过精准的需求分析,帮助企业实现业务的数字化转型。 例如,在BPM领域,张海锋带领的团队是美国K2公司在西南地区的独家代理及服务商。他帮助众多企业优化业务流程,成功实施了多项自动化解决方案。在SharePoint平台方面,张海锋主导的项目多达20个,推动了西部地区企业的信息化进程。在BI领域,他通过与Teradata的合作,为四川长虹等企业提供了高度智能化的商业决策支持系统。 在每一个项目中,张海锋都始终坚持以用户需求为核心,量身定制解决方案。这不仅为企业带来了显著的效益提升,也为整个行业提供了宝贵的经验和参考。张海锋的工作方法,已经成为技术服务领域高效、精准的典范。 通过这些成功的项目,张海锋不仅帮助企业提升了市场竞争力,还为行业树立了创新标杆。他的成就不只是技术上的突破,更是对整个行业发展模式的深刻影响。 创新驱动:张海锋对技术价值与行业需求的深刻洞见 张海锋在谈到自己的职业道路时曾表示:“我始终坚信,技术的价值不仅在于其本身的创新性,更重要的是如何通过技术为用户解决实际问题。我创办飞逸计算机服务有限公司的初衷就是希望能够帮助企业在信息化浪潮中脱颖而出,推动业务流程的数字化转型。” 他还强调:“在信息技术行业,客户的需求是多样化的,而我们的任务就是在多变的市场环境中,快速响应客户的需求,并提供最适合的技术方案。只有持续不断地创新和优化,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。” 未来展望:张海锋论计算机行业的挑战与机遇 张海锋认为,未来的计算机行业将面临更多的挑战与机遇。随着人工智能、云计算、5G网络等技术的不断成熟与普及,企业对数字化转型的需求将进一步加速,这将给技术服务商带来巨大的市场机会。然而,随着技术的快速迭代和更新,行业也将面临新的挑战。如何应对技术变革、如何不断提升服务质量并保持技术领先,将是未来行业从业者必须面对的重要课题。 他展望道:“在未来,计算机技术将更加深入地融入各行各业。作为一名技术服务提供商,我始终相信,只有不断学习和创新,才能在这个瞬息万变的行业中走得更远。同时,我们也应当积极推动行业的健康发展,共同构建一个更加开放、互联的数字世界。” 结语 从最初的技术开发人员,到如今的行业领军人物,张海锋凭借卓越的洞察力、丰富的经验以及对技术服务的热忱,带领成都飞逸计算机服务有限公司走向了行业的巅峰。他的成功不仅是个人努力的结果,更是对中国计算机技术服务行业的深刻贡献。未来,随着数字化浪潮的进一步深化,张海锋将继续引领飞逸,迈向更加辉煌的未来,为更多的企业提供领先的IT解决方案。

深达克·坦卡潘·奈尔:探索科学与科技前沿的先驱

深达克·坦卡潘·奈尔(Deepak Thankappan Nair)是一位备受尊敬的科学家和工程师,以其在科学与技术领域的卓越贡献而闻名于世。他的学术生涯充满了探索与创新,不仅推动了科学的前沿,也为工程技术提供了新的思路与方法。本文将深入探讨深达克·坦卡潘·奈尔教授的生平、学术成就以及他在科学与技术领域的卓越贡献。 早年生活与教育 深达克·坦卡潘·奈尔教授生于一个充满科学与知识热情的家庭,这也激发了他对科学的浓厚兴趣。他在年轻时便展现出卓越的数学和科学才华。随后,他获得了工程学士学位,并在研究生阶段深入研究了电子工程领域,为未来的科研与工程工作打下了坚实基础。 卓越的科研与工程成就 深达克·坦卡潘·奈尔教授在电子工程领域取得了多项卓越的科研成就。他的研究涵盖了信号处理、电子通信、射频技术和无线通信等多个领域。他开发了许多创新的技术和解决方案,为电子工程带来了新的突破。他的工作对通信技术、射频设计和电子设备的发展产生了深远的影响,不仅提高了效率,还提供了更可靠的通信手段。 此外,深达克·坦卡潘·奈尔教授也在科研领域表现出色。他领导的研究团队在无线通信和信号处理领域取得了一系列重要突破,推动了科学与技术的前沿。他的研究不仅为学术界提供了新的见解,还在工业界产生了实际应用。 教育与知识传承 深达克·坦卡潘·奈尔教授一直热衷于科学教育和知识传承。他担任大学教职,培养了许多年轻的工程师和科学家,传递自己的工程知识和实践经验。他鼓励年轻一代积极参与工程技术领域的研究和创新,为培养更多的科技领袖和工程专业人才做出了重要贡献。 科研政策与创新 深达克·坦卡潘·奈尔教授积极参与科研政策制定和科技创新工作。他在政府和工业界担任重要职务,为工程技术和电子通信领域的发展提供了专业建议。他的领导力和创新思维有助于推动科学与技术的创新,促进了工程技术和科研合作。 奖项与荣誉 深达克·坦卡潘·奈尔教授的卓越贡献赢得了多项国际性科学奖项和荣誉。他被授予了多个著名奖项,以表彰他在工程技术和电子通信领域的杰出成就。这些奖项和荣誉证明了他在科学界和工程领域的卓越地位和影响力,也为他的科研工作提供了高度的认可。 深达克·坦卡潘·奈尔教授是一位卓越的工程师和科学家,他通过自己的科研工作和领导力不断推动着科技的进展。他的研究在电子通信和工程技术领域取得了突破性进展,为解决复杂的工程问题提供了新的方法和解决方案。他的科研传承工作为培养了更多的工程师和科学家,推动了工程技术和科技创新的发展。深达克·坦卡潘·奈尔教授的社会责任感和科技创新精神为科学与技术领域注入了新的活力,有助于推动科技对社会和经济的发展。他的故事是工程技术和科技政策的典范,激励着年轻一代的工程师和科学家,追求卓越,不断推动科技的进步。