Bhadresh Shah：全球制药业的杰出奠基者

她靠一张手捧奶茶的照片走红网络，被大家称为“奶茶妹妹”，知名导演张艺谋上门找她当女一号，但却被她以学业为由而婉拒，考入清华后又前往美国深造。 在美国，与相差21岁的刘强东相识相爱，很快便步入婚姻的殿堂，一时间，闲言碎语扑面而来，纷纷表示并不看好两人，但她却选择用自己的行动，向世人证明自己。 最终在28岁的年纪，斩获1350亿身家，连续三届入选《新财富500富人榜》，成为中国90后第一女富豪，成功证明自己。那你听说过她吗？你认为她的成功是偶然吗？ 奶茶妹妹章泽天于1993年出生于南京，父母在她很小的时候便离婚了，这样的生活环境，使她从小就养成独立自主的性格，同时还继承了父亲的学霸基因。 除开学习，她还喜欢健美操，在上高一时就荣获全国健美操大赛亚军，成为国家一级运动员。很多人可能会问，奶茶妹妹又是怎么一回事？ 这一网络热词，还是在章泽天上高二时出现的，当时她一张手捧奶茶的照片，意外走红网络，没用多久就俘获一大批网友的芳心，还给她按上“奶茶女神”“奶茶妹妹”等称号。 但章泽天觉得女神二字担当不起，于是网友便一直叫她“奶茶妹妹”。这次走红，使她的热度一直高居不下，甚至碾压一众明星小鲜肉。 很多知名导演也纷纷找上门来，想邀请她进自己剧组担任女一号。按照以往网络潜规则，走红过后不是开直播卖货，就是凭借自身热度变现，而进入演艺圈。 这么好的一个机会，章泽天没理由拒绝，可她却真拒绝了，没有人知道她为何会拒绝这个大好机会。 走红后，她迅速平复好心情，再次将全部身心放到学习上，2019年考入清华大学，又用两年时间拿下去哥伦比亚留学机会。 也正是在这她遇见了刘强东，章泽天外表清纯、举止优雅，而刘强东则成熟稳重，看起来很会照顾人，在异国他乡，两人很快便被彼此吸引。 但这段相差21岁的恋情并不被看好，有人说章泽天拜金，也有人说刘强东老牛吃嫩草。那两人到底是因为爱情走到一起，还是互相别有所图呢？ 不当花瓶没有人能在短时间作出结论，我们只能通过时间得到答案。2015年，刘强东与章泽天步入婚姻的殿堂，为了证明自己不是花瓶、不是为了钱。 章泽天结婚后，没有选择当一个阔太太，而是恶补金融知识，希望有朝一日能成为丈夫的贤内助。从那之后，你还会经常在公益活动上看见她的身影，这也为京东带去不少流量。 结婚没多久，章泽天就怀孕了，一个创业计划也油然而生。她将本该安心养胎的这段时间，用来考取意大利的商学证书，这也为她后续事业发展奠定了基础。 拿到证书后，她迅速布局母婴产品，以一个母亲身份为其站台，不得不说，这个创业计划十分成功，她的母婴产品无论是在品牌还是影响力方面，都取得巨大成功。 趁热打铁，她利用刘强东夫人这个身份，参加各种上流聚会，以及各大时尚发布会，就连著名的戛纳电影节都能看见她的身影。 很快，章泽天就成为时尚界的一颗新星，也成功吸引一大批国际高奢品入驻京东。这次过后，章泽天还被大众称为“高端玩家”。 这个缘由则是因为，章泽天和比尔盖茨的一次全程英文交流，也正是这一次，让所有人都对章泽天有所改观，不再当她是一个啥也不会的“花瓶”。 此后，章泽天开始高调做公益，每一次出手都会引起媒体报道，倒不是故意而为之，只是她捐款对象知名度太高，比如与洛克菲勒家族共同创建环保公益基金。 为刘强东母校捐款三个亿，为自己母校清华大学捐款两个亿等等，就算你捐得再低调，还是会被媒体挖出来。而且做好事，被大家知道又有何不可呢？ 就当大家对两人婚姻不抱质疑时，刘强东却被曝出丑闻，一时间，再次将章泽天顶上风口浪尖，各界都在等着她的回应，那她会选择怎么做呢？丑闻一事又是真是假？ 大佬的贤内助丑闻一事迅速发酵，但章泽天却选择沉默不语，面对记者的采访，她都选择推辞。这次事件，使得京东股票大跌，刘强东又不在公司，所有重担全压在章泽天身上。 她没日没夜的处理着公司事务，尽力将损失降到最低。与此同时，刘强东也因证据不足被判无罪被保释，出来的第一时间，不是回家。 而是和章泽天一同飞往英国参加一场婚礼，也算是无声的回应，证明自己与刘强东的感情是真的。丑闻事件后，章泽天清醒过来，不能依附任何人，自己有实力才是硬道理。 她再次前往国外深造，还开始打造自己的圈子人脉，用自己行动来证明，即使没有丈夫自己也能行。大家不知道的是，刘强东与章泽天结婚之前，签了一份十年薪酬计划协议。 协议书很明确的表示，十年之内两人如果离婚，章泽天最多分到五块钱，至于刘强东的京东股份，则是他的婚前财产，与章泽天毫无关系。 从剑桥深造归来，她以投资人身份出现在我们眼前，而她的主要财富来源也是公益和投资，VC基金、作业盒子、奶粉则是她比较成功的几个项目。 对于一些优质的基金，她也会投资一笔。24岁的章泽天凭借精准的投资眼光，斩获500亿身家，连续三届入选《新财富500富人榜》。 又过去四年，据知名媒体报道，章泽天的身价已达1350亿，就连“国民老公”王思聪都有所不及。2022年，章泽天和刘强东夫妇，以1880亿身家排在《福布斯富人榜》第54位。 章泽天也成功摆脱“花瓶”之称，成为刘强东的“贤内助”，成为大家眼中的独立女性。而这，只是章泽天的开始，未来她还有很大的突破空间。

在印度的商业舞台上，有一位备受瞩目的零售业巨头，他以其卓越的商业洞察力和成功的经验而备受尊敬。他是印度零售业的代表，也是一位在国际商界备受瞩目的商业领袖。他的名字是Radhakishan Damani，他的商业成功和领导力使他成为当今世界上备受瞩目的商业巨人之一。 Radhakishan Damani出生于印度，他是一家著名零售企业的创始人和主席。这家公司在零售领域拥有广泛的业务，包括超市、百货商店、电子商务等。Radhakishan Damani的坚韧毅力和商业智慧推动了公司的不断壮大，使其成为印度零售业的领导者，同时也在国际市场上拓展了影响力。 作为一名商业领袖，Radhakishan Damani的贡献不仅仅体现在商业成功上，还表现在零售业的创新和发展方面。他一直致力于提供高品质的产品和服务，满足消费者不断增长的需求。他的领导下，公司取得了稳健的增长，成为印度零售业的重要参与者。 Radhakishan Damani的商业智慧和领导力在印度和国际商界都广受认可。他被誉为印度零售业的奠基人之一，不仅在公司经营方面取得成功，还在零售战略、创新和市场扩张方面表现出色。他的公司在多个领域都取得了卓越的成绩，为投资者创造了丰厚的回报。 除了在商业领域的成功，Radhakishan Damani还是一位慈善家。他积极支持各种慈善项目，特别是那些关注教育和医疗的项目。他的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量，为社会福祉作出了积极贡献。 作为一名在国际商界崭露头角的印度企业家，Radhakishan Damani的成功令人瞩目。他的商业智慧和对零售业的热情使他成为了印度零售业的杰出代表，他的声音在商业界和社会领域都具有重要影响力。 Radhakishan Damani的职业生涯充满了挑战和机遇。他的创新精神和对零售业的执着使他在商业领域取得了令人瞩目的成就。他的成功故事鼓舞着年轻的商业人士，激励他们追求卓越，将商业成功与社会责任相结合，为构建更美好的未来作出贡献。 在当今充满竞争的商业环境中，Radhakishan...

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

俗话说民以食为天，中国人自古以来就对美食情有独钟，做美食必不可少的也就是酱料了。 现在市面上大家耳熟能详的也就是老干妈了，几乎每个中国家庭的餐桌上都少不了她的身影。 正是这样一瓶看上去朴实无华的酱料，让一个目不识丁的农村妇人陶华碧变成了一个身价70亿的管理者。 陶华碧1947年出生于贵州省湄潭县的一个贫穷家庭，那时候家里的孩子都很多，她作为女孩子，读书的机会自然也轮不到她。 为了减轻家里的负担，20岁时嫁给了贵州206地质队的一名地质普查员。 本以为这是她新生活的开始，谁曾想丈夫没过几年就去世了，这对于一个年轻且带着几个孩子的女人是一种多大的打击啊。 一人抚养孩子也有不少人劝她改嫁，可是她坚持一个人抚养孩子，为了让孩子吃饱饭，她开始做米豆腐为生，每天起早贪黑，出摊时还得带着几个孩子。 不少人都知道她一个人带孩子不容易所以经常照顾她的生意，她就这样靠着卖米豆腐把孩子抚养长大了。 1989年，她拿出自己多年的积蓄开了一家小吃店，名叫实惠饭店，专门卖冷面和凉粉，店铺很简陋，棚子还是用她捡来的材料搭起来的。 虽然简陋，可是至少不用继续风吹日晒地卖米豆腐了。 为了让冷面和凉粉能够获得顾客的喜爱，她专门特制了麻辣酱，一口下去，唇齿留香，再加上贵州人喜欢吃辣，所以来她家吃饭的人很多。 她还接济不少穷学生，让他们免费吃饭。1994年，贵阳修建环城公路，刚好在她的小吃店附近，也因此很多来往的司机也成了她家的常客，她为了招揽生意还经常送自己制作的辣椒酱给他们。 本来她以为是自己的冷面和凉粉味道好吸引了顾客，可是有一天她因身体不适没有早起去买辣椒，也就没有做麻辣酱，来的顾客一听今天没有麻辣酱了，转头就去了别家。 她这才发现是麻辣酱的功劳让她的生意越做越好的。之后，她把目光都放在了麻辣酱上，想要在现有麻辣酱的基础上进行升级改造。 研究辣酱她并没有急于求成，一研究就是几年，最终做出了口味独特的麻辣酱。 但是麻辣酱的兴起带来的却是凉粉和冷面生意越来越差，有时候上午就卖完了麻辣酱，下午顾客一听说麻辣酱没了直接就走了，似乎与她最开始开小吃店的初衷背道而驰了。 她有时候卖完麻辣酱之后就直接关了门，路过一家又一家的同行店铺，门口全是人，生意不是一般地好，结果发现他们所用来拌凉粉和冷面的酱竟然是她自己做的麻辣酱。 这让她嗅到了商机，经过深思熟虑后她打算放弃小吃店的生意专门卖麻辣酱了。 关店开厂，创立老干妈1996年7月，她虽不舍但仍然关掉了小吃店，借用了云关村委会的两间屋子办起了辣椒厂，拿出自己不多的积蓄聘请了40名工人，取名为“老干妈”。 这个名字的来源于以前一个经常来她这里吃饭的一个学生，这个学生因在外收“保护费”引起了她的注意。 但她发现了这个学生是因为穷迫不得已才这样的，于是便免费给他提供饭，之后这个学生就喊起了她干妈，之后干妈这个名称就传遍了，越来越多的学生喊起了她干妈。 她没有钱购买机器，所以她和员工们都是采用纯手工制作辣椒酱，虽然手工没有机器产量大，但是辣椒酱依然处于囤积状态，当地的小吃店无法承受厂里全部的辣椒酱。 于是，她作为老板身先士卒每天带着辣椒酱四处跑超市和工厂食堂等等一切有机会卖出辣椒酱的地方。 事实证明，金子总会发光的，没过多久就接到了来自各大经销商的电话，渐渐地辣椒酱有些供不应求了。 为了扩大产量，工人从最初的40人扩招到200人，1997年8月，贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司正式成立。 她这时才意识到自己作为老板身上的重担，不仅仅是带着员工一起剁辣椒，还要负责全厂的财务状况、员工情况以及应付各种各样的应酬。 她虽然没有文化，但是对待工厂的员工却是非常的真诚，丝毫没有老板的架子。 她认识每一个员工，知道每一个员工家里的情况，有特殊情况需要提早下班的她也会应允，有困难的她也会尽可能去帮助他们，因此厂里的员工对她是十分忠心。 1998年，她的长子李贵山辞掉了自己的工作来到公司，协助陶华碧制定了公司的第一套规章制度。 李贵山提出自己的建议，陶华碧再说出自己的建议进行修改，经过无数个夜晚的讨论，最终制定出了一套让员工和老板都认同的制度。 由于陶华碧没有多少文化，李贵山专门每天教她写字、认识报表等等作为一个老板基本的素养。 好在陶华碧虽然年纪大了，但是学东西、记东西都很快，很快就对公司的业务游刃有余了。 随着公司一步步做大，她并没有农村妇人贪小便宜的心理，也并没有因为大众对老干妈的认可而懈怠。 2001年因一家玻璃厂提供的玻璃瓶质量有问题导致漏油，不少竞争对手借此机会买通媒体攻击老干妈。 这时候的陶华碧为了给消费者一个交代将所有产品全部追回并且销毁，之后不仅对辣椒酱的质量严加把控，对用于包装的玻璃瓶在使用之前也是检测了一遍又一遍，才敢放心使用，也因此挽回了消费者的信任。 现在的陶华碧早已身价70亿，面对多家老牌企业频频被列入失信和老赖名单，陶华碧坚持按时纳税，不差国家的一分钱。 为了购买制作辣椒酱的原材料，她从来都是一手交钱一手交货，有多少钱就买多少钱的材料，不会为了销量去贷款购买材料。 如此大的家业，不少人建议她赴港上市，她却毅然决然地拒绝，只要消费者吃的开心就行了，至于知名度，老干妈早已遍布世界各地，只要有华人的地方就有老干妈。 陶华碧这一生都在做辣椒酱，从以前做给家人吃到现在家家户户都在吃，一个没有读过书的农村妇人坚守着自己的初心，有多大的能力就干多大的事，坚决不偷税、不贷款、不欠钱、不上市。 就是这样看上去保守的经营策略赢得了消费者的心，才能在一众新兴品牌中常年屹立不倒。对待自己的员工更是像对待自己的孩子一样，把他们的事当作自己的事，才能让不少人才心甘情愿跟着她打江山。 对于老干妈的质量问题严格把控，不允许出丝毫的差错，这样严谨的态度让消费者吃的放心，现在陶华碧早已退居幕后，期待以后的老干妈在下一代领军人手里的表现。