CVS Health 正在应对药剂师罢工抗议工作条件的问题，并关闭了密苏里州堪萨斯城及其周边地区的多家药店。
据已发表的报告和倡导者称，美国最大的零售药房连锁店在 9 月 21 日和 9 月 22 日的抗议活动中意外关闭了十几家门店，抗议活动本周蔓延至堪萨斯城大都市区的近 20 名药剂师。
加利福尼亚州临床药剂师 Lannie Duong 表示：“这些问题在所有大型连锁店中已经持续了 10 多年，并且在大流行期间，随着新冠疫苗接种和检测等服务的增加，同时裁员和缩短工作时间，这些问题呈指数级恶化。”代表药房工作人员的倡导者在一封电子邮件中表示。
CVS 表示，罢工并未影响其业务。 一位发言人周三在一份电子邮件声明中表示：“我们今天为堪萨斯城患者提供服务的能力没有受到影响，我们也没有看到其他市场出现任何异常活动。” CVS 还表示，它正在提供额外资源来支持“可能已满负荷”的商店。
代表抗议活动组织者发言的独立药剂师 Bled Tanoe 表示，CVS 周二派首席药房官 Prem Shah 与药剂师会面，但她违背了向员工和顾客公开道歉的协议。
人员短缺
前沃尔格林药剂师塔诺 (Tanoe) 表示，药剂师们厌倦了处方积压，而且没有足够的工作人员接听电话、管理流感和新的 COVID-19 疫苗，她在 2021 年创建了 #pizzaisnotworking 标签，以谴责她认为无法实现的工作条件。通过为员工提供免费餐食来解决这一问题。
过去，连锁药店雇用技术人员和职员来接听电话并处理其他任务，以保持运营顺利进行。
“在 CVS 和其他商店，现在只有你和一名技术人员在里面，电话一响，工作流程的一部分就会被取消，如果电话再次响起，工作流程就会完全关闭，”他说。 Chris Adkins 是一名倡导者和药剂师，九个月后离开了 CVS，现在在洛杉矶一家独立初创药房 Capsule 工作。
据堪萨斯州药剂师协会称，药剂师面临的困难并不新鲜，但近年来更加恶化。 堪萨斯州药房委员会调查的超过一半（即 57%）的药剂师表示没有足够的时间安全有效地完成工作。 没有足够的员工和雇主订购的配额是被提及的最大因素。
该州专业团体周一在其网站上的一份声明中表示，该协会“意识到并支持药剂师和药房人员抗议不安全的工作条件，这些工作条件使患者的健康面临风险”。
堪萨斯药剂师表示：“当药店根据柜台上的处方数量而不是他们为患者提供的临床知识和服务来付费时，该系统会不恰当地重视药物数量而不是医疗保健的安全和质量。”
加州药剂师协会周三在一份新闻稿中表示，加州的药剂师和药剂技术人员“与全国各地的同事站在一起，勇敢地抗议恶劣的工作条件，以维护和保护患者的安全”。
