风险投资秘诀：大多数创始人都忽略了建立公司的这一重要方面

有一家奶茶店，发现当代年轻人对于茶文化的追求，结合中国文化，打造出一家具有中国风的奶茶店铺，并且很快在长沙打开市场。 仅仅3年的时间，发展到了100多家门店，它就是火遍长沙的“茶颜悦色”。 说到茶颜悦色的创始人，可能大家不太熟知，他是一位低调的创业者，但是他独特的营销方式获得业界的一致好评。 1978年，吕良出生在长沙，是一个土生土长的长沙人，父母都只是普通的工人，从小家境一般，吕良是大家眼中的中等生，除了爱好画画之外，似乎从他身上找不到半点引起大家关注的地方。 高考时，他没有如愿考上自己的理想大学，而是读了当地的广播大学，大学毕业后，还没有来得及找到自己的定位时，就被推到了工作岗位。 辞去工作，开始创业因为一次工伤，他回到了家休养，工作岗位也从一线退居到二线。空闲的时候，他会经常拿着自己的画板，到街上替别人画画。 每卖出一张画，都是对他极大的鼓励和肯定，慢慢地从卖画中他学会了与人交流，也学会了察言观色，心态也在慢慢变好，心态开阔的吕良决定辞去工作，开始创业。 创业的路程并不是一帆风顺，他到电影院卖过爆米花，也租过店面卖盖浇饭，开过卤味店，甚至还加盟过奶茶店，但最后都是以失败告终。 2013年，35岁的他回到家中，开始反思这几年所走过路程，他觉得目前最大的问题就是要找准市场定位。 通过这几年的摸索，他觉得奶茶市场前景很广阔，但是要做好奶茶店，必须要有自己的特色，于是一个念头在脑海中闪现，要结合中国文化特征开一家具有特色的奶茶店。 “茶颜悦色”2013年的冬天，他把地址选在湖南长沙解放西路的天桥底下，第一考虑的是这里人流量大，第二是天桥底下的房租便宜。 天桥上是当地著名的酒吧街，灯红酒绿，空气中到处弥漫着酒精味，而天桥下却是朴实无华的奶茶店，显得那么的格格不入， 但是吕良有自己的坚持，他把奶茶店取了一个具有中国特色的名字“茶颜悦色”，花费百万打造店铺，装修风格与别的奶茶店迥然不同，店面的形象标志也是我们熟知的红楼梦中的林黛玉，店里的装修更是古风古色。 但是创业初期只有三名店员，店长是吕良的妻子，财务是妻子的姐姐，为了吸引顾客，他们推出了饮品半价的活动，在街上举牌，喊麦，给路人试饮，终于迎来第一批顾客。 但是来的这第一批客人，也他们被搞砸了，由于糖放多了，导致饮品的味道不正，开业当天状况百出。 为了留住顾客，吕良把姿态放得很低，开业当天给每个顾客送一个纪念品，并且重新再送上一杯奶茶。 维护口碑由于吕良优质的服务，加上店面风格的与众不同，很快在长沙市场上赢得了口碑，店面外排起了长队。 “茶颜悦色”从一家店发展到了多家店，吕良决定维护口碑，向消费者推出了“永久求偿权”服务。 只要在店里买的饮品，味道不正，消费者可以在任何时间走进任何一家门店，要求免费重做。 茶颜悦色在长沙有了一定的知名度之后，吕良开始考虑到企业的发展问题，也就是在创业的第三年，才真正开始招纳贤才。 主要是奶茶店在大家的意识中门槛低，一般的大学生都不愿意去干这样没有挑战性的工作，所以前三年吕良都不敢去大学城招聘。 快速发展直到后来奶茶店的门店多了，急需要管理方面的人才，吕良才大胆去大学里招聘，于是很快就有了第一个职业经理人，主要负责茶颜悦色的粉丝和品牌工作，同时也帮助建立了茶颜悦色的相关SOP工作。 有了职业经理人的加入，茶颜悦色的发展速度就更快了，建立了标准的团队管理制度，上下游流程以及标准化手续。 为了更好服务于顾客，与顾客之间建立信任度，不惜黑自己，在小票上写上有钱了去告。 并且还在公众号上公布黑报告，从细节上上有蚊子，橘子坏了等等，然后给出整改的方案，同时推出了雨天打折的活动。 从每一个细节出手，作为食品服务行业，茶颜悦色真正地做到了极致。而正是这些特色的管理方式赢得了顾客也赢得了市场。 茶颜悦色一下子火了，火到什么程度，就是为了买一杯奶茶排了8个小时的队，门店不得不进行截单限购。 但是吕良并不认为这就是一种成功，他认为还有很长一段的路要走，所以当茶颜悦色在长沙开到200多家分店时，有人建议走出去，但是他拒绝了。 在他看来时机还不成熟，管理也不成熟。正是由于他们的努力，获得了资本的注入。但他们面临的问题也更多。 原来的吕良只想做一个小而美的奶茶店，规模大了，考虑的问题就越来越多了，例如团队的打造，企业文化的发展，产品的定位以及有创意的广告策划等。 遇到困难的吕良并没有放弃，而是一步步往着好的方向努力。 2020年底，茶颜悦色走出了长沙，在武汉开了第一家门店，首店开业的当天，排起了长队，茶颜悦色派了60多人支援团队。 从细节上赢得顾客的好感，在顾客中不停道歉，派发水和零食，并且叮嘱要带好口罩。 2020年12月在深圳开业，奶茶在网上就炒到600元钱一杯，而且只有代购才能抢到。 内卷严重最近茶颜悦色上热搜了，起因是员工抱怨每天的工作量非常大，而工资却非常低，内卷严重。 还有人爆料说公司各项福利不到位，事情的真相究竟是怎样我们还不清楚，但希望以吕良为代表的领导层们能够妥善解决这些问题。

在马来西亚的商界，罗建中Loh Kian Chong这个名字逐渐引起了人们的关注和讨论。作为一名出色的企业家和产业领袖，罗建中通过其独特的商业策略和管理才能，在多个产业领域取得了显著的成就。 早期经历与成长 罗建中并非生于富贵之家，他的成功来之不易。早年，他凭借着对商业的敏锐观察和坚定不移的决心，逐步积累经验，为自己在商界打下了坚实的基础。 多产业经营与拓展 罗建中明白单一产业的经营在长远之计可能会面临很多风险。为了企业的长期稳定发展，他开始涉足多个产业，如房地产、科技、制造业等。每次的产业转型和拓展，都体现了他对市场趋势的准确判断和卓越的策略布局。 对人才的珍视 一个成功的企业离不开团队的支持。罗建中非常重视人才，他认为团队的力量是企业取得成功的关键。因此，他在人才培养和团队建设上投入了大量的精力，确保公司始终保持竞争力。 社会责任与回馈 在取得商业上的成功的同时，罗建中也非常注重对社会的回馈。他参与并资助了多个社会公益项目，用实际行动表达了对社会的关心和责任。 展望未来 面对未来，罗建中信心满满。他坚信，只要始终坚持企业的核心价值和宗旨，持续创新，就能够在商界取得更大的成功。他期望自己的企业不仅在马来西亚，而且在国际市场上都能够取得更好的发展。 罗建中是马来西亚商界的一位杰出代表。他用自己的经验和智慧，书写了一段又一段的商业传奇，为马来西亚的经济发展作出了重要贡献。

在菲律宾的药品零售市场，Mercury Drug的名字如雷贯耳。这家公司已经成为了千家万户信赖的品牌。而在这家企业的成功背后，有一位不可或缺的领军人物——Vivian Que Azcona。她是菲律宾最成功的女企业家之一，也是Mercury Drug的核心力量。 Vivian Que Azcona出身于菲律宾的华裔家庭，她的父亲Mariano Que是Mercury Drug的创始人。在年轻时，Vivian...

他从小热爱物理，但无意间接触了父亲的三八六电脑，对计算机可谓是“一见钟情”。高中毕业后。 他大胆地报考了当时仅处于新兴行业的计算机专业，并且坚信计算机前景广阔，后来又继续攻读硕士，探索未知的计算机世界。 毕业后，他做过码农，也做过IT记者，最后还是决定自己创业，奈何突遇资金断裂。后来瞄准了国外的Quora，决定做一款中国的Quora，知乎由此诞生，花了十年时间从用户不足两百人到现在成为国内最大的在线问答社区。 1980年，周源出生于贵州贵阳，父母都是知识分子，他的父亲是一名新闻工作者，饱读诗书，他的母亲是一名教师。 在家庭氛围长大的他从小动手能力就很强，尤其喜欢物理这门学科，本以为他大学会选择物理专业，成为一名优秀的物理学家。 选择计算机行业可是他却选择了当时刚刚新起的计算机专业，原来他早在初中看到了父亲正在使用三八六电脑，十分感兴趣。 苦于我国当时计算机并不发达，他的许多问题并没能得到解决，所以他下定决心要自己亲自去探索，这也是他选择计算机的原因。 高考过后，他被成都理工大学的水上图书馆所吸引，正式成为了成都理工计算机学院的一名大学生。 在大学期间，他除了学习专业知识外，对大学生创业也十分关注，但当时大学生创业远没有今天有如此多的优惠政策，反而壁垒重重。 他得知同为计算机专业的丁磊，创办的网易在纳斯达克上市，受到十分大的触动，他更加坚信计算机这条路没有走错。 同时，在校期间也尝试过小型的创业，他和院里的几个同学一起创办过计算机服务部，卖出了14台电脑，放在今天可能算不了什么，但在当时已经算是不菲的成绩了。 大学毕业之后，也有不少公司向他抛出了橄榄枝，可他认为自己资历尚浅，还需要继续学习，于是他考上了东南大学软件工程专业的硕士。 研究生毕业之后，他如愿成为了一名程序员，他在上海的一家大公司负责底层数据库的开发，大城市的光鲜亮丽和足够稳定的工作让他被不少人羡慕，可是他真的甘心每天在屏幕前敲代码吗？ 日复一日的代码工作对他来说并不是什么头疼的事情，但是却让他觉得枯燥疲倦，他开始思考自己学计算机的初心到底是什么了，可以说这是周源最迷茫的一段时间了。 成为记者2005年，他选择离开上海来到北京，在《IT 经理世界》杂志社成为了一名记者，有人会说程序员不都是不善言辞的吗，一直以来给人沉闷感觉的程序员，也可以做能说会道的记者？ 或许是从小受到父亲记者职业的影响，他除了是一名优秀的程序员，还十分善于和别人沟通交流，再加上IT记者并不是普通的记者，只有懂计算机的人才能当IT记者，周源大概是最好的选择。 他专门负责报道科技公司和企业首席信息官，这段记者生涯让他见识了很多企业的成长，比如腾讯、百度等知名公司，他越发对计算机前景充满信心，同时也对创业充满了憧憬。 于是在2007年，他利用自己敲代码的老本行和同事一起创办了一个网站，没想到的是创办第一个月就超过了《IT 经理世界》主站的流量。 他发现大家对于IT的关注度也在逐渐提高，属于IT的时代即将来临，同时他认为自己做的产品远比写一篇IT文章要得到的关注度高，他开始思考是否应该回归到自己的老本行？ 事实证明，他终究还是属于计算机的世界，三年的记者生涯也只是他的一段过渡时期。 创业2008年他辞去了记者的工作，正式成为了创业大军中的一员。他最初的想法是利用模拟机器人做淘宝这种大型网站的压力测试工作。 后来发现这种技术难度较大，需要花费非常多的时间和精力才能去实现。面对这样的情况，他并没有选择死磕到底，而是另辟蹊径，转身做了帮企业在百度等搜索引擎投放广告用的管理软件Meta搜索。 这本是个大有前景的搜索软件，而且Meta本身也并不比当时的同类其他软件差，但苦于周源只是个善于敲代码的“技术猿”，对于软件如何运营、如何融资是一窍不通，三年的记者生涯也从来没有接触过这些东西。 软件做出来之后他并没有去寻找真正的市场需求，而是经常把别人的建议当作真实的市场需求，以至于用自己的虚假设想来推动软件的发展，反而将其与现实越来越远，最后因为资金链的断裂导致第一次创业失败。 创业失败的他在西藏偏僻的一家小旅馆里仔细思考第一次创业失败的原因，他并没有因为第一次创业失败而颓废，反而对做软件有了新的看法，他要做一款以自己为用户的软件。 正巧当时国外出了一款名叫Quora的新产品吸引了他，这个产品是一款问答机制的软件，让他开始思考人与人、人与信息之间的关系。 创办知乎正是抱着为大家解决问题，能够有人回答的初衷，2010年8月他创办了知乎。经过第一次创业失败的经历，他不仅将知乎本身做更好，还拿到了投资来支撑知乎的发展， 2011年3月，周源就拿到了李开复的天使投资，之后陆续又拿到了启明的投资，可以说在知乎发展的前期就已经做好了充足的资金支持。 原先知乎的用户只是一些计算机爱好者，之后逐渐拓展到每一个平民百姓，并且对于回答问题所谓的“专家”也进行了严格的证明，以免一些人在上面冒充“专家”招摇撞骗，同时也为了提高解决问题的效率。 十年的时间，知乎从以前的一个只有两百人的问答社区变成了国内最大的在线问答社区，并且在2020年12月已经启动了上市程序。 但是表面上看知乎的确是越做越大了，但周源似乎也从一个认真做为民众带来幸福感的软件的工程师变成了一个商人，他的初心在近些年也是屡次遭受质疑。 2017年以前的确是因为风格独特且有深度的回答受到了不少人的关注，但从2017年引入巨额融资开始后，知乎似乎就变成了一个商业化的平台，充斥着广告和娱乐新闻。 有的文章甚至为了博眼球，会取一些诋毁明星的标题来获得浏览量，当然也有一些优质作者依然坚守在知乎，乞求在这个日益商业化的平台中博得一方净土。 希望知乎能够在做大的同时多一点耐心，多倾听一下用户们的意见，尤其不要忘记了自己的初心。