公司如何在隐私问题的时代建立消费者信任

2024年度亚洲最具影响力咨询领袖：谢伟山 在咨询领域，谢伟山及其开创的新一代战略是一股不可忽视的变革性力量。他深谙西方商业理论，研究《道德经》《孙子兵法》等东方智慧二十余载。随着全球经济增长陷入低迷，谢伟山深感西方战略理论在商业实践中的掣肘愈发明显。他以西方思想为盾，东方智慧为剑，在现代商业实战中不断躬身入局、开疆辟土，开创东西融合的新一代战略，七年助力七企破百亿。 《亚洲人物》杂志认为，谢伟山既是一位高屋建瓴的战略理论创新破局者，又是一位倡导咨询机构要将战略方案真正转变为客户成果的行动者，同时也是一位致力于推动东方传统智慧登上全球商业舞台的传扬者。谢伟山，作为君智战略咨询创始人及董事长，在短短几年内将战略咨询推向了新的高度，为全球商业理论贡献了独特的东方视角，这使得谢伟山成为《亚洲人物》杂志2024年度亚洲最具影响力咨询领袖。 破局者：融合东西之长 破解战略窘境 在现代商业领域，战略理论自二十世纪五六十年代被提出以来，已构筑起了庞大、复杂的理论体系。但《战略简史》一书提到，西方的战略理论自1995年后就没有大的突破和创新了。尤其随着大竞争时代到来，企业逐渐走向同质化竞争，价格血战不断蔓延，西方商业理论掣肘日益明显。 当全球战略理论陷入创新窘境，谢伟山极具创新性地提出，战略创新亟需引入哲学思维、文化心理结构等无形层面的新的生产要素，方能实现真正的创新——即熊彼特所说的“生产要素的重新组合”。在谢伟山看来，西方精于“数”，追求理性，东方善于“度”，重视情感；在西方理论以“理”为核心要素的基础上，引入中国“情”这一核心要素，以情润理方可突破当前西方战略理论的窘境。 基于对中西智慧差异化和互补性的深刻洞察，结合长期咨询实践经验，谢伟山带领团队开创了中西融合的新一代战略体系，包含战略研究系统、战略方向系统、战役战备系统及战略落地系统四大系统，每个系统均是围绕顾客及潜在顾客的人心所向，以情润理、直取人心。 在这套战略体系的指导下，君智已成功协助飞鹤奶粉、波司登羽绒服、雅迪电动车等七家企业年营收突破百亿，其中有不少企业已跻身全球领先地位。正如谢伟山所言，“西方的科学加上东方的美学，是让全球商业步入良性竞争的最好方法。”其构建的新一代战略，为全球商业世界提供了不同于传统西方战略理论的独特东方视角，并在实践中不断验证其有效性。 行动者：以客户成果为荣 让战略变成现实 在汹涌的现代商业浪潮中，咨询公司以扎实的实践经验、严谨的方法理论促进企业创造了巨大价值。回顾美、日、德三国经济崛起、领先的历史，会发现大国崛起往往伴随着管理理论的革命和咨询行业的助力。比如，麦肯锡、波士顿、贝恩等咨询公司就助力了一大批企业跻身世界500强，并对美国经济的持续繁荣起到了显著的推动作用。 经济下行时代，面对发展迷雾，更需要咨询公司作为“外脑”帮助企业在复杂多变的商业世界中洞烛先机，找准路径。但很多企业却对咨询公司敬而远之，究其原因在于大多数传统咨询机构只提供发展蓝图，不陪伴策略落地，导致战略无法变成现实。 谢伟山带领的君智团队开拓了一种作为“事业伙伴”与客户共创价值的咨询模式。君智成立至今始终以客户成果为荣，在实践中打破传统咨询角色定位，不只为客户量身定制战略方案，更注重协助客户落地战略、动态应对发展，最终达成战略目标、创造经营成果、定义市场未来。 谢伟山向《亚洲人物》杂志介绍道，君智从《孙子兵法》“凡战者，以正合，以奇胜”的思想中汲取智慧，独创战役战备系统，除了给到企业战略方向报告外，还会给到战役报告和战备报告，在协助企业落地战略过程中，识别核心资源，打通关键堵点，并进行系统性复盘总结，以达到“以正合，以奇胜”的效果。 近七年来，君智团队助力七家企业创下百亿级营收。《亚洲人物》杂志认为，谢伟山不仅带领君智帮助企业找到独特发展路径，推动战略理念落地，同时打破了咨询行业范式，与客户共创价值、以成果为核心导向，推动咨询机构与企业建立更具长期主义的伙伴关系。 传扬者：东学西渐 推动东方智慧登上全球舞台 近年来，谢伟山还致力于将东方传统智慧应用于现代商战的实践分享给全球商界。自2008年起，谢伟山致力于将最新战略实践通过授课及论坛演讲等形式传授至广大企业家，至今影响企业家50000余名。2023年6月，谢伟山携新一代战略登陆哈佛CLUB、布朗及MIT，成为首位在哈佛波士顿俱乐部进行企业战略分享的中国专家。他关于《孙子兵法》如何启发现代战略理论的分享，激起众多北美学术专家、企业家和行业领袖的广泛兴趣和激烈讨论，不少听众表示，“西方关于战略更多是线性思维，东方智慧的影响对我们非常重要，东西方的融合也正是我们所需要的。” 在谢伟山看来，东方智慧最杰出的经典著作就是《孙子兵法》，也被西方军事院校奉为宝典。《孙子兵法》对战争的残酷性有非常清醒的认识，始终强调“道在人心”，认为战争的最高境界即“不战而屈人之兵”，这与西方军事理论截然不同。在当下全球各界日益剑拔弩张之际，《孙子兵法》的东方智慧尤其具有启发意义。 谢伟山告诉《亚洲人物》杂志，2024年6月他即将再次启程赴北美藤校，与众多国际咨询专家、学者及商界人士共话最新战略实践。在他看来，当前全球经济的一个大背景就是东方文明融入世界的排异反应，但在短暂阵痛之后，必将走向弥合。 《亚洲人物》杂志荣幸将2024年度亚洲最具影响力咨询领袖称号授予谢伟山，以表彰他对亚洲及更广泛领域的杰出成就和卓越影响。我们期许，谢伟山及其带领的君智团队在战略领域的创新实践助力更多企业迈向良性发展，启发更多商界、咨询界及学界人士共同推动全球商业进步。 The Most Influential Consulting Leader of Asia...

在菲律宾的糖果和食品行业，Jacinto Ng的名字无疑是最受尊敬的。他不仅是Rebisco（Republic Biscuit Corporation）的创始人，还成功地将这家公司打造成为菲律宾最大的糖果和饼干制造商之一。 Jacinto Ng的成功故事开始于1963年。那一年，他决定创办自己的小饼干工厂。尽管当时资金有限，市场竞争激烈，但他凭借对产品的热情和对品质的执着，成功地赢得了消费者的信赖。 在Jacinto Ng的领导下，Rebisco迅速扩大了市场份额，成为菲律宾家喻户晓的品牌。他不断引进新技术，改进生产工艺，确保产品的品质始终如一。同时，他也注重品牌推广和市场营销，使Rebisco的产品遍布菲律宾的每一个角落。 除了在本土市场取得成功，Jacinto Ng还将目光投向了国际市场。在他的战略指导下，Rebisco的产品成功进入了东南亚、中东和其他地区的市场，获得了广泛的好评。 然而，成功并不意味着可以停下脚步。Jacinto Ng始终保持着对市场的敏锐洞察，捕捉各种商业机会。在他的领导下，Rebisco开始涉足其他食品行业，如零食、饮料等，进一步扩大了市场份额。 除了商业成就，Jacinto Ng也是一个社会责任感十足的企业家。他深知企业的发展离不开社会的支持，因此积极参与各种公益事业，如教育、医疗等，为菲律宾的社会进步做出了贡献。 值得一提的是，尽管Jacinto...

在医学领域，癌症一直是人类面临的重大挑战之一。然而，有一位专家，他用自己的智慧和努力，为癌症患者带来了希望。他就是四川省肿瘤医院的癌症诊疗专家，高宇亮医生。 在“基于琼玉膏干预肺癌术后康复有效性及安全性的循证评价研究”项目中，高医生担任了关键角色。他负责进行文献检索，以确保项目的研究背景和理论基础的准确性和完整性。通过广泛查阅相关文献，及时了解最新的研究成果和进展，为项目的设计和实施提供了重要的参考依据。 此外，高医生还负责科研质控工作。他严格遵循科学研究的伦理原则和规范，确保研究过程的可靠性和可重复性。他对研究数据进行严格的质量控制，确保结果的准确性和可信度。他还积极参与研究团队的讨论和决策，提供专业的指导和建议，确保项目的顺利进行。 最后，高医生还负责统计分析工作。他运用统计学的方法和工具，对收集到的数据进行分析和解读。通过对数据的深入分析，他能够揭示出肺癌术后康复过程中的关键因素和影响因素，为制定有效的康复方案提供了科学依据。 这个项目的成功实施不仅为肺癌术后康复提供了新的有效手段，也为其他相关领域的研究提供了借鉴和启示。高医生的积极参与和专业贡献为该项目的顺利进行和取得重要成果起到了关键作用，这不仅推动了肺癌术后康复研究的进展，也为患者提供了更好的治疗和康复机会。 在“针刺治疗腹部肿瘤术后肠梗阻的队列研究”项目中，高医生作为科研专家，发挥了关键作用。他不仅负责临床调研，还发表了研究方案，为整个项目的设计提供了理论支持。经过严谨的调研，高医生最终选择了队列研究的设计，将患者分为针刺治疗组和对照组。这种设计可以有效地评估针刺治疗对腹部肿瘤术后肠梗阻的疗效和安全性。 在项目实施过程中，高医生参与了患者招募、筛选、治疗和评价等环节。他带领团队严格按照研究方案进行操作，确保了研究的科学性和可靠性。此外，高医生还关注针刺治疗的安全性和不良反应，对可能出现的问题进行了及时的监测和记录。 在数据处理阶段，高医生运用统计学方法对收集到的数据进行了深入分析，以评估针刺治疗对腹部肿瘤术后肠梗阻的疗效和安全性。最后，他撰写了研究结果并提交了结题报告。这个项目的成功实施，为腹部肿瘤术后肠梗阻的治疗提供了新的方法，同时也为针刺治疗在其他领域的应用提供了借鉴和启示。高医生用他的专业知识和严谨态度为项目的顺利进行提供了有力保障。 上图为高宇亮医生在质子中心所摄 2019年10月26日，国家卫生健康委公布准予四川省肿瘤医院作为西部地区首家医疗机构实施建设质子治疗中心。国家首批、西部地区首家质子治疗中心——四川省肿瘤医院质子治疗中心是一个专门利用粒子加速器产生高能粒子以轰击人体内的疾病组织，杀死病变细胞为目的的治疗机构。其特点是能够提供精确、定向和高效的辐射治疗，特别是对于邻近重要器官的肿瘤，质子治疗可以提供更好的疗效，减少对周围正常组织的损伤。 质子放射治疗代表了国际上肿瘤放疗领域最先进的技术，与常规射线相比质子治疗在物理学、生物学和医学上具有一系列独特的优势，在国际上被誉为是21世纪最理想的放疗用射线。该项目建成后将进一步提升四川省医疗服务水平，为肿瘤患者提供更加优质的诊疗服务，是造福人民群众的“民生工程”。同时，将实现以四川为龙头带动西部成为全国肿瘤防治先进区域，推动我省肿瘤防治达到亚洲领先、国际先进水平。 作为质子中心的一员，高医生将继续进行癌症的研究和治疗。他计划开展一项研究，探索质子治疗在多种癌症类型中的应用效果和安全性。质子治疗是一种先进的放射治疗方法，它利用高能粒子束直接瞄准肿瘤细胞进行精确照射，最大限度地减少对周围正常组织的损伤。与传统的放疗相比，质子治疗具有许多优势。首先，它可以提供更精确的辐射剂量分布，使肿瘤组织得到更高的辐射剂量，同时减少对健康组织的损伤。其次，质子治疗可以有效对抗肿瘤细胞的放射抗拒性，提高治疗效果。此外，质子治疗还可以减少治疗期间的不适和副作用，提高患者的生活质量。 高医生深知质子治疗的重要性和潜力，他将与团队成员合作，收集和分析大量的临床数据，评估质子治疗对不同癌症的疗效和副作用。通过这项研究，他希望进一步探索质子治疗在癌症治疗中的应用范围和效果，为患者提供更准确、个体化的治疗方案，改善患者的生活质量。他相信，通过不断改进技术和方法，质子治疗将成为未来癌症治疗的重要手段之一。 除了质子治疗的研究，高医生还计划开展一项关于癌症早期筛查的研究。他将研究不同的早期筛查方法和技术，探索如何提高癌症的早期发现率和治疗效果。早期发现和诊断是提高癌症治愈率和生存率的关键，然而，目前仍存在许多挑战和困难，如缺乏有效的早期筛查方法和技术、公众对癌症筛查的认知不足等。因此，高医生计划开展一项研究，探索如何提高癌症的早期发现率和治疗效果。他希望通过这项研究，能够为公众提供更可靠的癌症筛查指南，并帮助更多的人及早发现和治疗癌症。 面对未来，高医生表示，他将继续努力推动癌症研究和治疗的进步。他相信，通过科研的力量，可以为癌症患者带来更多的希望和机会。他说：“癌症是全人类的共同敌人，我们需要团结一致，共同努力，才能战胜它。”他希望能够与更多的专家和机构合作，共同攻克癌症这一难题，为人类健康事业做出更大的贡献。 在高医生的身上，我们看到了一位医生的医者仁心和科研精神。他用自己的智慧和努力，为癌症患者带来了希望。他的科研成果和临床实践，为癌症的个体化治疗提供了新的思路和方法。让我们期待他在癌症研究领域取得更多的突破，为人类战胜癌症做出更大的贡献。

文/张可依 大规模项目的成功执行与管理是对企业综合实力的严苛考验。这要求项目的各个环节紧密相连、精准配合，如同运转有序的精密仪器。叶颖是供应链管理行业中出类拔萃的供应链物流管理专家，在服务建筑行业的诸多项目时，凭借其超凡的专业素养和卓越的管理能力脱颖而出，成为行业中备受瞩目的翘楚。     一、大型建筑项目合作概述 叶颖领导的企业与多家大型企业建立了长期稳定的合作关系，尤其是与中建三局集团有限公司和中建深圳装饰有限公司的合作尤为瞩目。这些合作项目涵盖多个具有重大影响的建筑工程，合同金额庞大，对供应链管理和物流配送提出了极高的要求。 二、巴中凯莱国际社区项目 （一）项目背景与合同签订 巴中凯莱国际社区是当地重要的建筑工程。2016年6月，叶颖作为成都通洋供应链管理有限公司的代表，与承建方中建三局集团有限公司签订了外墙面砖的买卖合同，合同金额高达230万。此项目对于建材的质量和供应及时性要求极高，外墙面砖的供应直接关系到建筑的外观和整体质量。 （二）供应链组织 1. 货源寻找与筛选 叶颖深知外墙面砖的质量对于项目的重要性，因此在签订合同后，立即启动了货源寻找工作。她带领团队对多家面砖生产厂商进行了深入调研，从产品质量、生产能力、价格等多个维度进行评估。最终筛选出了几家在行业内口碑良好且能够稳定供应高质量外墙面砖的厂家。 2. 物流规划 考虑到巴中地区的地理位置和交通状况，叶颖精心规划了物流运输方案。她结合项目的施工进度，制定了精确的送货时间表。为了确保面砖在运输过程中不受损坏，她要求物流团队采用专业的包装和运输设备，并对运输路线进行了多次实地勘察，避开了路况较差的路段，确保货物能够安全、准时地送达施工现场。 （三）项目执行成果 通过叶颖精准的供应链组织和物流管理，外墙面砖按时、高质量地供应到了巴中凯莱国际社区项目施工现场。施工方在使用过程中对面砖的质量赞不绝口，项目得以顺利推进。叶颖的专业服务不仅确保了项目的进度，还提升了客户满意度，为后续与中建三局集团有限公司的合作奠定了坚实基础。 三、兴隆、籍田、大林、白沙、太平安置房项目 （一）合同签订与项目需求 2017年6月，叶颖再次与中建三局集团有限公司合作，签订了玻化地砖、防滑地砖、内墙面砖、灶台面砖的买卖合同，合同金额达到400万。这一安置房项目涉及的建材种类繁多，对不同类型建材的数量、规格和供应时间都有严格要求。 （二）精准的供应链管理 1. 资源配置 为了满足项目对多种建材的需求，叶颖充分发挥其在供应链管理方面的优势。她利用自己研发的资源配置平台，对建材生产资源进行了优化配置。根据项目的具体需求，平台快速匹配了能够提供相应规格和质量建材的生产厂家。例如，针对防滑地砖的需求，平台筛选出了具有专业生产防滑地砖技术和丰富经验的厂家，确保了产品质量。 2. 阶段性供应管理 考虑到安置房项目的施工进度特点，叶颖制定了阶段性的建材供应计划。她与项目施工方密切沟通，详细了解每个施工阶段对不同建材的需求时间和数量。在项目前期，重点供应基础建设所需的地砖等建材；在项目后期，则根据室内装修的进度，有序地提供内墙面砖和灶台面砖等。通过这种精准的阶段性供应管理，避免了施工现场建材的积压和浪费，同时确保了施工的连续性。 （三）项目成果与客户反馈 在整个项目执行过程中，叶颖的团队始终保持着高效的服务水平。建材的供应完全符合项目进度和质量要求，施工现场从未因建材供应问题而出现停工现象。中建三局集团有限公司对叶颖在该项目中的表现给予了高度评价，称赞她的供应链管理和物流服务为项目的顺利竣工做出了重要贡献。 四、成都天府中学提升改造项目 （一）项目需求与合同签订 成都天府中学提升改造项目旨在提升学校的教学环境和设施。2020年4月，叶颖与中建深圳装饰有限公司签订了陶瓷防滑地砖、陶瓷内墙砖、墙砖材料采购合同，金额996880.44元。该项目对建材的环保性能和安全性有严格要求，因为这关系到师生的身体健康和学校的长期使用。 （二）供应链保障措施 1. 环保建材筛选 叶颖将环保和安全作为筛选建材的首要标准。她的团队对市场上的陶瓷防滑地砖、内墙砖和墙砖等建材进行了全面的环保检测和质量评估。与多家具有环保生产资质的厂家进行合作，确保所供应的建材符合国家环保标准，且无任何有害物质释放。 2. 质量追溯与控制 利用区块链技术，叶颖建立了建材的质量追溯系统。从原材料的采购到生产加工，再到最终的产品交付，每一个环节的数据都被记录在区块链上。这样，一旦出现质量问题，可以快速追溯到问题源头，及时采取措施解决。在成都天府中学提升改造项目中，这一质量追溯系统确保了每一批次的陶瓷建材都能够达到高质量标准，让学校和施工方放心使用。 （三）项目成果与社会效益 成都天府中学提升改造项目在叶颖的精心保障下，建材供应顺利，项目按时完成。学校焕然一新的环境得到了师生和家长的好评，叶颖在该项目中的成功表现不仅为企业赢得了声誉，也为社会带来了积极的影响，体现了企业的社会责任。 五、成都环球贸易广场项目 （一）项目特点与合同签订 成都环球贸易广场项目是一个地标性的商业建筑项目，对建材的品质和形象有着极高的要求。2021年5月，叶颖与中建三局集团有限公司签订了地砖买卖合同，金额220.21万。由于该项目处于城市核心地段，施工场地狭窄，对建材的送货时间和堆放空间都有严格限制。 （二）供应链与物流管理策略 1. 定制化物流方案 为了适应成都环球贸易广场项目的特殊要求，叶颖为其定制了一套物流方案。她与物流团队反复商讨，决定采用小型货车进行多批次、小批量的送货方式。这样既能满足施工方对建材的及时需求，又能解决施工场地狭窄无法堆放大量建材的问题。同时，为了确保地砖在运输过程中的完整性，对货车车厢进行了特殊改装，增加了减震和防护装置。 2. 实时监控与调整 叶颖利用基于AIOT和区块链技术的智慧供应链物流管理系统，对地砖的运输过程进行实时监控。通过在货车上安装的传感器，能够实时获取车辆的位置、行驶速度、货物状态等信息。一旦发现运输过程中出现异常情况，如道路拥堵或货物晃动等，立即进行调整。例如，当遇到交通拥堵时，系统会自动重新规划路线，选择畅通的道路，确保地砖能够按时送达施工现场。 （三）项目成功交付 通过叶颖精心策划和严格执行的供应链与物流管理策略，成都环球贸易广场项目所需的地砖全部按时、高质量地供应到位。施工方对地砖的品质和供应服务非常满意，这一项目的成功交付进一步提升了叶颖在行业内的声誉。 六、叶颖在大规模项目管理中的行业影响力 （一）树立行业标杆 叶颖在多个大型建筑工程项目中的成功履约，为供应链管理行业树立了标杆。她的实践经验和管理方法成为其他企业学习和借鉴的对象，推动了整个行业在大规模项目管理方面的进步。 （二）提升行业标准 通过在项目中对建材质量、供应及时性和物流服务的严格要求，叶颖促使建材生产企业和物流企业不断提升自身的服务水平和产品质量，从而在一定程度上提升了整个行业的标准。 （三）行业创新推动者 叶颖在项目管理过程中不断应用新技术、新方法，如智慧供应链物流管理系统等，不仅提高了项目执行的效率和质量，也激发了行业内的创新活力，引领行业向智能化、高效化方向发展。