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《亚洲人物》2024年度通信行业影响力人物

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首席执行官Timotius Sulaiman解释说,将光纤宽带连接到印度尼西亚的所有人对任何电信公司来说都是一个巨大的挑战,但MyRepublic已经利用伙伴关系并振兴了其公司文化,以成倍扩大。

支持性的企业文化可以大大推动公司达到新的高度。在某些情况下,它足够强大,可以完全突破到新的水平。

当Timotius Sulaiman于2020年初到达印度尼西亚光纤宽带提供商MyRepublic时,这不是他发现的那种文化。

“当我在那年年初第一次加入这里时,这场斗争是不可否认的。我们面临着一个困难的处境,文化不利,我认为突破对于解决这个问题至关重要,”他告诉《亚洲人物》。

“我是作为资本重组的一部分被带进来的。”

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作为副总裁,苏莱曼负责以一种提高敏捷性和效率的方式重塑公司。然而,这种关注以增长为代价。

他回忆说:“在新冠肺炎大流行期间,由于增加了用户,许多互联网服务提供商[ISP]的销售额大幅增加,但我们没有经历过这种情况,因为我们正处于重组中。”“重点是让我们为进一步增长做好准备。”

直到2022年,合适的时机才向苏莱曼显现。“我们来不及从疫情的势头中受益,我知道那时我们必须打破我们的玻璃天花板。”

尽管销售团队成功地为MyRepublic获得了额外的订阅者,但Sulaiman认识到还有改进的余地。

他补充说:“我试图成为首席执行官,并立即看到了超越我们局限的方法。”

产生影响

“我们没有意识到这一点,但有一个无形的屏障阻碍了我们。我知道更大的动力会激发突破,所以我采取了改善我们企业文化的步骤,并将其重点放在激励上,”苏莱曼解释道。

通过加强MyRepublic的价值体系,即PRIDE(积极的态度、可靠性、诚信、决心和卓越),以及引入基于信任的职业道德,苏莱曼和他的团队看到了立竿见影的效果。

他说:“MyRepublic对其员工非常信任,强调了我们对重视员工的承诺。”

Sulaiman相信,通过结合团队合作来维护这些价值观和工作道德,员工可以拥抱企业文化“MyRep Go Far and Fast”。

他说:“下个月,我们的数字超过了我们通常的数字。”“这在当时是一个记录,但后来我们说,’好吧,我们已经证明我们可以做到这一点,所以让我们每个月都这样做。’我们有。这已经成为我们的口头禅,每个人都对实现目标感到非常兴奋。”

“我知道更大的动力会激发突破,所以我迈出了改善我们企业文化的步骤,并将其重点放在动力上。”

MyRepublic拥有2.73亿印度尼西亚人的潜在客户群,是世界第四大人口,它津津有味地接受了挑战。为了改善其产品,它扩大了网络和服务,在2023年增加了27个城市。

Sulaiman透露:“到2023年底,我们总共有48个城市。”“我们的愿景是成为印度尼西亚的骄傲。我们希望在覆盖面积方面连接国家,我们希望我们的ISP能够可靠地提供高速互联网。

“当我谈论未来增长时,一切都是为了扩展到全国更多的城市。”

印度尼西亚宽带互联网的普及率很低。虽然77%的人口享有互联网接入,但苏莱曼表示,只有16%的人使用宽带。“还有很多事情要做,但在过去的18个月里,我们已经大大扩展到了这个领域。”

“我们的团队非常有信心;即使提高了明年的目标,我们也有能力和保证。”

2022年,苏莱曼设定的网络推出目标明显高于该行业的通常做法。他说:“今年对我们来说是一个显著的成就。”

“我们的团队合作不仅使我们能够超越既定目标,而且还导致结果翻了一番,表明了我们集体努力的有效性。”

苏莱曼大胆地为2023年设定了更大的目标。他透露:“我们不仅成功实现了,而且成功地超过了今年的目标。”

“这一成就让每个人都意识到我们取得更大成就的潜力。我们的团队非常有信心;即使明年的目标被提高,我们也有能力和保证。”

在苏莱曼的领导下,MyRepublic依靠充满活力的能量和取得更大成就的动力而蓬勃发展。通过以创新和成功为中心的文化,公司取得了重要的里程碑。

苏莱曼不仅谈论这些价值观;他积极展示这些价值观,激励所有员工在克服挑战和培养对成功的集体奉献方面保持复原力。“不可能没什么,”他说。

一条独特的路径

对于移动覆盖来说,这是一个不同的故事,它远远超过了固定线路的使用。Sulaiman认为,MyRepublic对固定互联网的关注是一个优势,因为其他电信公司争相提供固定-移动产品。

“这方面市场已经饱和了,”他指出。“家庭对高速宽带的需求正在增加,因此通过专注于固定宽带,MyRepublic可以脱颖而出,并将某些产品引入市场,我们已经做到了。”

随着未来的到来,苏莱曼认为,类似于埃隆·马斯克的Starlink的卫星互联网服务将变得更加普遍。他预测:“这是对我国互联网需求的补充。”

“印度尼西亚是一个岛屿国家;我们不能为每个家庭建立我们的网络。此类产品将出现在我们难以制造的地方。”

新冠肺炎后的几年也为MyRepublic提供了通过自动化完善其运营的机会。

Sulaiman回忆道:“我们被迫在很短的时间内完成,但这是一件好事。”“它在销售和监控我们的网络方面有很大帮助。如果发生中断,我们可以在几分钟内通知订阅者。”

“我们只能达到我们达到的数字,因为我们与这么多供应商合作。”

MyRepublic强调采用新技术,主要是为了提高效率。

“目前,我们的硬件来自最大的供应商:印度尼西亚Fiberhome Technologies、中兴、华为、思科和许多其他供应商,包括本地和国外。我们与他们进行健康和开放的沟通,超越一个合作伙伴是有益的,”他说。

“我们只能达到我们所达到的数字,因为我们与如此多的供应商合作。我们与他们分享我们的扩张计划,他们让我们知道什么是可能的。那么,我们该由我们来将这些供应商安排在正确的地点、正确的规模和正确的时间。”

Sulaiman重申,如果没有公司文化的改变,MyRepublic的这些非凡结果都是不可能的。他强调:“这是我们日常工作生活的一部分,并产生了巨大的产出。”

“我们知道人们有多重要。MyRepublic连续第三年获得“工作场所”认证,这都是因为我们拥有一支拥有相同愿景的强大团队。”

MyRepublic认识到未来迫在眉睫的更大挑战。

苏莱曼表示:“以决心和毅力,我们期待着拥抱未来,并制定新的成功高度。”


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