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循证沟通对于建立患者信任至关重要

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照片由 Pexels 的 Anna Shvets 拍摄。

大约 80% 的患者对他们收到的有关其健康的信息感到满意。

为患者提供有关其健康状况的循证信息对于获得他们的信任和建立医疗保健提供者 (HCP) 与患者的关系至关重要。

根据 GlobalData 的数据,82% 的受访患者对医疗保健提供者提供的信息质量感到满意。

在接受调查的人中,74%的人认为他们获得的信息是“最新的和基于证据的”。

另请参阅: 亚洲大学医院开设新的综合实验室,以改善患者服务

“慢性病管理需要获得如何与疾病共存的技能和知识,而医护人员在提供这些信息方面发挥着重要作用。医生的知识共享使患者能够更好地了解他们的疾病,从而更好地管理他们的健康,“GlobalData市场研究高级总监Urte Jakimaviciute说。

“医患关系在加强患者护理方面可以发挥关键作用。尽管建立患者对其HCP知识和经验的信任可能需要时间,但当这种信任建立时,患者和他们的医生之间的公开沟通可以带来更好的治疗依从性和治疗结果,“Jakimaviciute补充道。

这位资深主任还指出,年轻一代的满意度较高,这与他们对健康的积极关注是一致的,因为他们准备了更多的问题,并更频繁地查阅了医疗记录。

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