该组织所采用的整体方法推动了它的发展，并树立了行业标杆。
Mayapada Healthcare Group 继续致力于在不断发展的医疗保健动态中成为以患者为中心的高绩效组织。
自疫情爆发以来，服务医院集团展现了韧性和奉献精神，开设了三家新医院，为医疗基础设施贡献了约525张新床位，并在其六家医院中贡献了1,100张床位。该小组还率先在印度尼西亚进行PCR检测，进行了超过五十万次检测。
利用社交媒体的力量，它在过去一年中获得了超过 485,000 名 Instagram 粉丝，并提高了其医院的 Google 比率。通过这种广泛的影响力，Mayapada Healthcare Group 传播有价值的健康信息，与社区互动，并将自己确立为值得信赖的医疗保健知识来源。
更重要的是，集团在2018年至2023年期间实现了三倍的显著收入增长，同期复合年增长率为25.4%，这反映了其战略管理、适应能力以及提供与社区产生共鸣的优质医疗服务的能力。它在过去一年中也录得最高的收入增长，同比超过30%。
设施改进的变革之旅
该公司的战略扩张和成就也加强了印度尼西亚的医疗保健基础设施。在疫情带来的挑战中，它提供了细致的设施升级，突显了其成为优质医疗服务首选的使命。
它所做的升级包括对几家玛雅帕达医院的翻新，改造了其儿科综合诊所，引入了产科、胃肝病科、妇科综合诊所，并重组了各个区域，以提高患者和医生的舒适度。它还包括建造新建筑、升级设施和重组关键区域。
此外，该医院集团还升级和扩大了其医疗设施。这包括安装直线加速器，以及升级各医院的导管室设施和体外冲击波碎石设施，以加强集团的泌尿科服务。
该公司表示：“这些举措改善了诊断和介入程序、环境可持续性和设施升级，展示了该集团致力于改善医疗设施以改善患者治疗效果的决心。”
玛雅帕达医疗集团还实施了严格的安全措施，以确保医院符合行业标准并提高患者安全。这些举措包括升级消防安全规程，改善医用气体的储存和使用，以及提高处理福尔马林等危险材料的安全性。
该医院集团在设施改善方面所表现出的举措体现了医疗保健领域的创新和增长。
培养卓越的员工队伍转型
2023 年，Mayapada Healthcare Group 启动了“提供更好的护理”计划，该计划采用多方面的方法进行劳动力转型，解决有助于组织致力于成为以患者为中心的组织的关键人力资源方面，旨在让患者真正“体验更好的护理”，正如公司口号中所承诺的那样。
这些方面包括员工沟通，公司培养了开放透明的沟通渠道，并确保员工充分了解情况并参与其中。为员工提供支持身体、心理和情感健康的计划。
随着集团的扩张，它还强调人才管理和继任计划，以确保熟练的员工队伍并培养内部领导者。该公司优先考虑稳健的评估，以确定基本技能，并使这些技能与职业领导者保持一致，以实现发展。
同时，该公司通过简化运营和实施精益六西格玛方法来优化资源利用率，以加快改进速度。它还标准化了所有医院单位的结构和流程，以确保清晰、高效，并与在组织内培养有凝聚力和同步的员工队伍的目标保持一致。
Mayapada Healthcare Group被公认为印度尼西亚顶级私营医疗保健公司之一，并受到利益相关者和公众的尊重和信任，并得到了亚洲医疗保健协会的认可。oup 作为年度医院 – 印度尼西亚类别的获得者获胜。
其设施改善和劳动力转型计划也分别在奖项计划中赢得了印度尼西亚年度设施改善计划和印度尼西亚年度劳动力转型计划类别。
该公司表示：“Mayapada Healthcare Group的旅程体现了医疗保健领域的奉献精神、创新和卓越表现，并致力于持续改进和为患者提供更好的护理，进一步加强了这一理念。”
这项享有盛誉的奖项旨在表彰杰出的医疗保健提供者，他们通过坚定不移地致力于创新、设定新的行业基准以及为社区做出重大贡献，重新定义了医疗保健标准。
亚洲医疗保健奖由《亚洲医疗保健》杂志颁发。如需查看完整的获奖者名单，请点击此处。如果您想加入 2025 年奖励计划，并因贵组织的卓越举措和对医疗保健行业的贡献而受到赞誉，请联系 Julie Anne Nuñez，网址为 [email protected].
