它通过积极主动的方法应对了充满挑战的时期的复杂性。
在 COVID-19 大流行的动荡环境中，制药公司默沙东对患者坚定不移的承诺树立了非凡的标准。自 2019 年以来，该病毒已影响全球超过 7 亿人，给经济和医疗保健系统带来压力。
为了克服这一巨大挑战，默沙东与Ridgeback Biotherapeutics合作开发了一种口服抗病毒药物（OAV），用于轻度至中度COVID-19患者，用于易发生严重进展的高危患者。
在亚洲，默沙东设计了一个变革性计划，其战略支柱有三个：可及性、卓越护理和教育。
在全球范围内，该公司通过提供自愿许可，在扩大OAV准入方面付出了大量努力。这解决了一个关键需求，将关键的OAV治疗扩展到高危患者，包括低收入国家的患者。
除疫苗外，它还将OAV确立为高危患者的重要治疗选择。默沙东认识到政府机构和全科医生（GP）在灌输信心方面的关键作用，利用临床试验数据和真实世界证据（RWE）传达了OAV的临床疗效和安全性，并在医疗简报会和政府政策论坛上与利益相关者进行了接触。这确立了OAV作为亚太地区COVID应对战略的一部分的作用。
在新加坡和马来西亚，默沙东与医疗机构合作，通过有针对性的线下和线上活动，强调早期检测、全科医生咨询和治疗。
此外，在澳大利亚，该公司还发起了“COVID计划”活动。这项多方面的举措不仅提高了公众意识，而且还提供了一个支持性框架，使澳大利亚人能够驾驭COVID-19阳性诊断的复杂性。该活动巧妙地深入研究了等待 COVID-19 结果的情绪过山车，在深刻的个人层面上引起了个人的共鸣。2023 年，默沙东感受到了一个疲惫不堪的国家的情绪变化，将“Covid 计划”演变为“因为生命在等待”活动。该倡议强调 COVID-19 对日常生活的干扰，采用了数据驱动的全渠道策略。
这项成功的活动为默沙东赢得了澳大利亚年度营销与传播计划奖和新加坡年度患者倡导计划奖，并在最近举行的 2024 年亚洲医疗保健制药奖中获胜。
该公司表示：“我们的活动证明了战略沟通在全球危机中的力量，它不仅仅是一项倡议，而是一股变革性的力量，重塑了叙事，并为大流行后的世界赋予了社区权力。”
Healthcare Asia Pharma Awards旨在表彰亚洲杰出的制药公司，这些公司坚定不移地致力于创新和卓越，并重新定义了卓越的制药业。
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