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亚洲工业4.0推动力人物Nur Fadhilah Muhammad

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随着工业4.0的到来,马来西亚的SIRIM QAS International已成为世界级测试和认证的首选盟友。首席执行官Nur Fadhilah Muhammad为其通往繁荣的漫长旅程感到自豪。

马来西亚政府在投资、贸易和工业部(MITI)、马来西亚标准和工业研究所(SIRIM)下属的一家全资公司承担各种工作。虽然它专门从事工业研究和技术,但SIRIM在其存在的四十年中,大部分时间都在努力改善制造业和服务业,并为中小型企业(SME)提供技术增长解决方案。

“归根结底,他们的产品或系统将通过我们的流程成为世界一流的。”

在这40年的大部分时间里,SIRIM的大部分核心责任也是作为一个测试、检查和认证机构。1997年,这种专业知识被分拆为SIRIM的全资子公司,成为SIRIM QAS International。在各个行业中,SIRIM QAS International以提供可靠的测试和认证服务而闻名,所有这些都在一个屋檐下。

首席执行官Nur Fadhilah Muhammad解释说,正是这种作为一站式工业中心的定位,真正使SIRIM QAS International与众不同。“客户可以询问标准,他们可以进行产品测试,然后在测试后,他们可以获得认证。归根结底,他们的产品或系统将通过我们的流程成为世界一流的,”她说。“我们为此感到非常自豪。”

承担责任

Fadhilah在SIRIM开始了她的职业生涯,在灯具和配件实验室的电工测试单元担任研究官员。作为产品认证科的组长(电气),她为电气部门开发了一个认证系统,并于2000年进入高级管理层,负责监督战略、目标、计划和系统。她在组织中的角色不断发展,作为测试服务部的高级总经理,她在马来西亚和海外开发和监督了新业务。

2021年,首席执行官职位空缺。Fadhilah的经验使她成为领先的候选人之一,当年晚些时候,她被选为最佳职位。

她回忆说:“但当我第一次成为首席执行官时,新冠肺炎疫情对我们造成了沉重打击。”“就在那时,我感谢我们大约在同一时间开始的数字化过程。我们所有的系统和客户档案都是在线完成的,与客户的任何交易都是在线完成的。突然无法面对面拜访人们不是问题。”

换档也使SIRIM QAS International能够专注于如何改善其客户体验。“我们意识到我们的主要服务已经变得相当孤立。客户必须联系不同的人进行测试,然后进行认证。这不是一次美妙的经历,”Fadhilah说。

“我们最终投资了一个系统,客户可以通过单一联系点完成所有事情,这对我们来说是一个关键的变化。”

跨越边境

她推动的另一个关键策略是SIRIM QAS International的第一个海外办事处。“我们意识到我们不能再简单地出现在马来西亚。这不是一个大国,该行业已经在迁移。我们的许多长期客户将离开去雅加达或曼谷建造工厂,”她说。

2022年,SIRIM QAS International在中国成立了第一家国际合资公司,以利用中国庞大的汽车行业。成功很快随之而来,并赋予了SIRIM QAS International进一步扩大其国际足迹的信心和经验。

她说:“我们希望今年重点关注东盟国家,也许建立一个测试设施,并扩大我们的专业知识,并与合作伙伴合作,这些合作伙伴可以从更好的合规性评估结构中受益。”

此举无疑将增加Fadhilah在首席执行官职位上的成就,但她表示,她已经为将SIRIM QAS International带到海外而感到自豪。“这是我迄今为止最大的成就,”她说。

有价值的合作伙伴

Fadhilah解释说,提高SIRIM QAS International的效率及其提供的服务一直是她担任首席执行官的最大挑战。

她说:“业内人们期望尽快提供测试结果。”“你必须满足客户的需求,这是一个挑战。在过去10年左右的时间里,我们在这个意义上取得了很大的进步;我们增强了测试机制,提高了员工的能力。”

事实证明,后一点在满足客户期望方面特别有效。“没有团队合作,我们就走不了远,”她说。“创新很重要,技术至关重要,但团队合作意味着我们可以真正为客户提供卓越。”

“没有团队合作,我们就无法走远。”

这是SIRIM QAS International内部和其他部门的团队合作,通过与NDT Ventures等盟友合作,NDT Ventures设计和供应SIRIM硬件及其软件工程师WebGeaz中使用的组件。

“我们与合作伙伴密切合作,以便相互理解。我们的供应商对我们非常重要,因为他们确保我们的服务不会延迟。在疫情期间,我们意识到投资一个新的IT系统很重要,我们的合作伙伴知道这一点,”Fadhilah说。“由此产生的系统意味着,即使是现在,我们也有人在家工作。我们学会了敏捷、灵活和适应做事的方式。”

一个干净的未来

展望未来,她的大部分重点是帮助公共和私营部门实现其环境目标。

特别是在马来西亚,政府宣布了大量围绕清洁能源的目标。对Fadhilah来说,这是一个扮演SIRIM QAS International长期准备的角色的机会。

除了业务,SIRIM QAS International致力于推进马来西亚的清洁愿望,重点是电动汽车和太阳能测试以及ESG倡议的认证。

“我们正在塑造一个可持续的未来。”

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黄啟煇(Wong Chi-Huey)——生物化学与药物研究的杰出科学家

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谢振华:气候变化领域的杰出奉献者

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杨林:中国房地产营销领域的先驱

在中国房地产行业中,有这样一位专家,他凭借对市场的敏锐洞察和独特的营销策略,带领着他的团队在房地产市场中取得了显著的成功。他就是成都道和房地产顾问有限公司的董事长兼营销总监,中国管理科学研究院经济发展研究中心客座教授,“领地杯”全国房地产营销大赛评审专家——杨林先生。 杨林作为一位资深的房地产专家,凭借多年的从业经验和专业知识,成功带领他的公司在市场竞争中脱颖而出。他深谙市场分析之道,能够准确把握市场趋势和消费者需求,为公司制定出精准的营销策略。同时,他注重团队建设和人才培养,建立了一支高效专业的团队,每个成员都具备丰富的行业经验和专业技能。他通过培训和发展计划不断提升团队整体素质,激发团队成员的创新思维和潜力。 此外,杨林重视客户关系管理,始终将客户需求放在首位,致力于提供高品质的产品和服务。他与客户保持密切沟通,了解他们的需求和反馈,并及时作出调整和改进。在品牌建设和口碑传播方面,他积极参与行业活动,与合作伙伴建立良好的关系,提升了公司的知名度和声誉。正是凭借着这些优秀的领导才能和战略眼光,杨林领导的公司在房地产市场中取得了显著的成功,树立了强大的品牌形象,赢得了客户的信任和忠诚。 杨林不仅是一位优秀的市场营销专家,他还是一位创新者。他研发了房产活动营销系统、房地产用户画像及消费行为分析系统、房地产广告管理及数据分析智能系统,这些系统在房地产行业中得到了广泛的应用,为行业的发展做出了重要的贡献。杨林研发的这三项系统的初衷是为了解决房地产行业中市场定位、用户需求理解和广告策略优化的难题。 房产活动营销系统通过科学的数据分析,能够帮助企业更好地进行市场定位,制定出更有效的营销策略。这意味着企业能够更准确地了解目标客户的需求和偏好,从而针对性地推出房产项目,提高销售效果和市场份额。 房地产用户画像及消费行为分析系统则通过对用户的深度分析,帮助企业更好地理解用户需求,提供更符合用户需求的产品和服务。这一系统的运用使得企业在产品设计、定价策略等方面能够更加精准地满足用户需求,提高用户满意度和忠诚度。这对于企业的长期发展至关重要,因为只有满足用户需求,才能赢得市场竞争的优势。 房地产广告管理及数据分析智能系统通过对广告效果的实时监控和数据分析,帮助企业优化广告策略,提高广告效果。这一系统的引入使得企业在广告投放过程中能够更加精确地评估广告效果,及时调整广告策略,从而提高广告投资回报率。这对于企业来说是一项重要的竞争优势,因为有效的广告宣传能够吸引更多的潜在客户,提升品牌知名度和影响力。 这些系统的研发离不开杨林对房地产市场的深入研究和对数据技术的熟练掌握。他通过收集大量的市场数据和用户行为数据,运用先进的数据分析算法和模型,不断优化和改进系统的功能和性能。经过多次实践验证和市场反馈,这些系统逐渐成熟并得到了广泛应用。 功夫不负有心人,杨林的这些发明成果在业界得到了广泛的认可。他的“房产活动营销系统V6.0”获得了“2023年房地产市场营销行业科技创新优秀发明成果奖”,他本人也荣获了“2023年房地产行业市场营销科技创新先锋人物”奖。这一奖项是对他在房地产市场营销领域的杰出贡献和创新能力的高度认可。 杨林的实践经验丰富,他曾签署过多个大型房地产项目。十几年来,他负责的各类重点项目分别有青城山大观镇高尔夫球场旁逸岭·锦江项目、郡原山外山项目、摩尔国际项目、千桐永安大道房地产发开项目、古蔺县县城棚户区及旧城改造项目等。这些项目的成功,都离不开杨林的精心策划和有效管理。 杨林在每个项目中都展现出了卓越的能力和独特的眼光。他深入研究市场需求和竞争环境,准确把握市场趋势和消费者心理,从而制定出切实可行的营销策略。通过科学的数据分析和市场定位,他能够准确锁定目标客户群体,提供符合他们需求的产品和服务。在项目管理方面,杨林注重细节和效率。他建立了高效的团队管理体系,明确分工和责任,确保项目各个环节的协调运作。他善于解决问题和应对挑战,能够在项目实施过程中及时调整策略,保证项目的顺利进行。 此外,他还注重质量控制和风险管理,确保项目的可持续发展和长期利益。与此同时,他还注重与合作伙伴的紧密合作,建立良好的合作关系,他的同行——广汇置业服务(集团)有限公司总经理朱猛就曾公开肯定过杨林的能力。朱猛曾与杨林合作过广汇雪莲天府项目,他对杨林的营销才能印象深刻。他表示,如果没有杨林出色的营销能力、决策能力和领导力,该项目也不会如此顺利完成。可见杨林的能力在同行中亦是备受肯定。 杨林的故事,是一个白手起家的企业家的故事,也是一个市场营销专家的故事。他告诉我们,只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地;只有深入研究市场,才能制定出有效的营销策略;只有注重实践,才能在实践中不断学习,不断提高。 杨林的故事也像是中国房地产行业的故事。在过去的几十年里,中国的房地产行业经历了从无到有,从小到大的发展过程。在这个过程中,有许多像杨林这样的营销专家,他们用自己的智慧和努力,推动了中国房地产行业的发展,为中国的经济社会发展做出了重要的贡献。 在未来的发展中,我们也需要更多的像杨林这样的创新者和实践者,他们用自己的知识和经验,推动中国房地产行业的持续发展,为中国的经济社会发展做出更大的贡献。我们期待杨林能够继续发挥他的专业优势,为中国的房地产行业的发展做出更大的贡献。我们相信,有了杨林这样的创新者和实践者,中国的房地产行业将会有更大的发展,中国的经济社会发展也将会有更大的进步。

泡泡玛特王宁:十年深耕,创建千亿潮玩王国

随着时代的发展,中国的消费界发生了翻天覆地的变化,从以前的讲究性价比到现在的个性化消费,越来越多的人希望能够拥有独一无二的产品。 王宁抓住这个契机创立了泡泡玛特,花了十年时间成功上市,市值1100亿。 王宁1987年出生于河南新乡,父母都是做小本生意的,从小他就在家里的店帮忙,耳濡目染之下,对于做生意也有了自己的一些小窍门,这也为他以后的创业奠定了一定的基础。 从小创业2005年他到郑州大学西亚斯国际学院读书,大学时的他也没有闲着,别人还在为了期末考试叫苦连天的时候,他却逛起了商场、书店等等消费场所,观察别人的销售模式。 之后,他就开始了第一次创业,他发现不少学校都很重视足球运动,还为此组建足球队,请了专门的教练,开起了足球训练班,这让他小赚一笔,也是他的第一桶金。 这笔钱对于当时还是学生的王宁来说,是一种鼓励,更加增强了他以后创业的信心。 王宁坚信有需求就有市场,他看到不少人要刻光盘,学校里却没有这样的地方,于是他又干起了刻录光盘的生意。 后来又开了一个专门卖稀奇古怪小物件的格子小铺,在别人还需要父母养的时候,他已经实现了财富自由。 大学毕业后的他进入了新浪公司,却发现这不是他想要的生活,给别人打工没意思,安稳的生活固然好,可是他认为自己还年轻,需要通过创业来历练自己。 说实话,按照他北大毕业的学历,到哪里都是抢着要的,即使不创业,现在也会是一家大公司的高管。 创立泡泡玛特2010年,他用自己多次创业的钱创立了公司,取名为泡泡玛特,专门售卖文具、饰品、玩具等商品。 大学毕业后,从事零售行业的少之又少,他偏偏不走寻常路,坚持自己的想法做了下去,一做就是十年。 但创业前期是很艰难的,即使王宁拥有再丰富的创业经验。 刚开始公司都没有几个人,只有他和几个一起创业的朋友,连辆面包车都买不起,每天骑着三轮车去送货,就连店里的装修都是自己做的,谁能想到堂堂的大学生还能干装修呢? 因为他的业务范围很广,什么都卖,所以他也需要去各种地方进货,可以说前期他每天不是在进货的路上就是在送货的路上,忙得睡在办公室。 后来泡泡玛特在他每日的奔波中走上了正轨,开始盈利了,可是他并不满足于此。 进军潮玩领域凭借他多年创业的观察力发现现代人的生活条件不断在进步,但是个人情感较为空虚,对情感消费的需求很高,经过多番考虑之后,他选择进军潮玩领域。 之后花了大价钱取得了Molly的IP授权,并且签约了一批设计者,并且这些设计者都只做设计,后续的销售等等工作都由公司来做。 对于设计者来说,可以尽可能地释放自己的潜能,以前他们设计Molly时一年只能卖几百个,而现在一年可以卖1000万个。 后来又推出了盲盒玩法,这在一种程度上增加了神秘感,消费体验升级了,甚至有些人拆盲盒上瘾了,还有些人有收集癖,要集齐全套盲盒才肯罢休。 有人会说,这个盲盒价格不便宜,而且也就是个玩具,一般小孩子不会买这么多吧。 这样的说法大错特错,泡泡玛特的消费主体并不是小孩子,而是有消费能力的成年人,现在时代在发展,成年人玩玩具早已不是什么稀奇事了。 以前大家不认同的东西也正在逐渐变成主流文化,比如说唱、电竞等等,包括泡泡玛特所主打的潮玩在以前也都是不被人理解的,现在却变成了人们所喜爱的东西。 除了在大城市开设各种泡泡玛特的店铺,还专门开发了一款名叫葩趣的APP,是一个专门做潮流玩具的社区,每年会专门举办潮流玩具的展览。 不难发现每年来展览的人都是年轻人,但是又有人会说这些二三十岁的年轻人不忙着学习和工作,还有时间玩玩具? Art Toy潮流玩具的别名又叫做Art Toy,也就是艺术家玩具,它和手办不同,它的背后是一群艺术家。 不难发现现在海贼王和火影忍者的手办销量远不如前了,因为没有什么可玩的性质,只是模仿做出了模型而已,过了这段潮流自然就会被人们遗忘。 而泡泡玛特做的却是留在人们心中印象深刻的东西,比如《还珠格格》《西游记》还有周杰伦等等,不管到什么时候都会是人们心中永远的记忆。 而现在突然爆火的电视剧,过了这个时间,就很少有人会去看它了,之后又会有更火的电视剧上市,就跟手机这种电子产品的更新换代一样快,但经典永远都是经典,是不会被时代抛弃的。 很多人购买泡泡玛特也是因为他们做出来的东西是有内容的,每一个Molly都是没有表情的,它的表情只会根据它主人的心情而变化,你想让它笑它就会笑。 一个最特别的顾客就是一位60岁的老人,他年轻时忙于事业疏于对女儿的关心,现在年老了和女儿的关系很差。 他记忆里最快乐的就是和女儿小的时候的时光,在他眼里Molly就是女儿的小时候,弥补了他现在内心对亲情的渴望,所以他购买了很多盲盒,只是希望能够有一些精神的寄托。 这大概也是王宁做玩具的初衷吧,能够带给消费者好的情感体验。 2020年12月,靠卖盲盒起家的泡泡玛特上市,市值1100亿,王宁因此位列2021新财富500富人榜第94名。 王宁对此表示,外界常说我们赶上了风口,一夜暴富,其实我们今年已经是第十一个年头,开饭馆也能做成海底捞,做地产也可能倾家荡产,所以不在于选择了什么行业,而在于点滴的经营,我们最大的价值是人、是时间。 哪有什么一夜成名,不过是百炼成钢。 泡泡玛特的起家的确来源于时代的机遇,但是王宁花了数十年的积淀才有了现在的火遍全国的泡泡玛特,并且逐渐在摸索消费者的心理和情感需求,才能够站稳脚跟。 但是外界对泡泡玛特的印象就是盲盒,如果仅仅只靠盲盒根本火不了太久,盲盒仅仅只是销售的形势,本质上是潮玩玩具,背后更是艺术。 光有好看的包装不足以留住客户,而是要有丰富的内涵才能够吸引消费者,即使是在资本纵横的时代,也依然不忘初心,用心做玩具。