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2024年度亚洲电子商务行业影响力人物:卢肯

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水星集团首席执行官兼董事总经理Kew Lew有跳出框框思考的诀窍。但支持他推向市场的每一个巧妙想法的是该公司在仓储和物流方面的扎实专业知识。

虽然事实证明新冠肺炎疫情对物流行业的所有公司来说都是动荡的,但总部位于马来西亚的水星集团似乎发现了乌云的一线希望。

集团首席执行官兼董事总经理Ken Lew透露,这家仓储和物流公司不仅从这一时期崛起,不断增长的端到端一站式电子商务平台运营专注于休闲空间——VV eHouse——它还有一些新项目正在筹备中。

“一般来说,我们的整个战略是基于一站式电子商务平台,所以今天我们不仅有物流和仓储,而且在VV eHouse也有一站式电子商务平台。”

该公司长期以来一直管理自己的存储和分销网络,每月运营超过50万平方米的有盖和开放空间。然而,随着新加入,这一数字很快就会飙升。

Lew告诉《首席执行官杂志》:“目前,我们最大的项目是建造一个百万平方英尺(93,000平方米)的仓库。”“我们预计到2024年底完成这座价值百万美元的建筑。”

此外,水星集团计划今年开始另一个项目——一个占地约46.5公顷的工业园区。

创意能源

所有这些举动都符合Lew更广泛的愿景。他说:“一般来说,我们的整个战略是基于一站式电子商务平台,所以今天我们不仅有物流和仓储,而且在VV eHouse还有一个一站式电子商务平台。”

Lew目前正在开发并提高其一站式电子商务平台产品的知名度,该平台连接了三个销售渠道,包括在线、离线和实时销售,以及物流和电子实现。最初的重点类别将是家具、家庭和生活、体育和生活方式。虽然在线将是一个主要因素,但实际存在也将是一个主要因素。

“人们仍然喜欢去马来西亚的购物中心,”他指出。

Lew相信VV eHouse正在走向成功。除了在当地提高VV eHouse的意识外,他还在区域全面经济伙伴关系(RCEP)中将这一概念带到其他国家,这是澳大利亚、文莱、柬埔寨、中国、印度尼西亚、日本、韩国、老挝、马来西亚、缅甸、新西兰、菲律宾、新加坡、泰国和越南等亚太国家之间的自由贸易协定。

Lew解释说:“RCEP汇集了来自某些国家的各种公司,并作为促进商业交易的平台。”

凭借其VV电子房屋业务,水星在仓储和物流方面的专业知识,它也将能够在进入的任何市场提供这些服务。他还认为这种安排是相反的,VV eHouse能够帮助制造企业和其他品牌在19个不同市场分销他们的产品。

强势地位

Lew相信该计划将取得成功,理由是水星集团以客户为首的强大声誉,将其作为主要差异化因素。

他透露:“’客户至上’意味着我们必须提供良好的服务,并确保我们为客户提供他们要求的任何东西,以减少客户的麻烦,使他们轻松完成任务。”

在与世界各地的许多公司合作后,他坚信,这种一站式电子商务平台运营的合并将向许多公司推销自己,这要归功于它能够通过与他们已经认识和信任的合作伙伴合作来“减少他们的麻烦”。

“每个人都提供不同的地方,不同的服务,不同的平台,所以我们都可以合作。互惠互利。”

这些关系的力量,特别是物流部门内部的关系,为所有人创造了重大机会——一个真正的双赢局面。

“物流行业的范围真的很大,”Lew解释道。“每个人都提供不同的地方,不同的服务,不同的平台,所以我们都可以合作。互惠互利。”

这种合作精神是该公司在过去20多年里增长的主要因素,从作为一个单人乐队开始到今天的1000人巨头。但是,尽管有这种巨大的扩张和创新的可能性即将到来,但该公司的核心产品保持不变。

“我们从未忘记我们的初衷。无论如何,物流和仓储仍然是最重要的,我们可以将我们在这一领域的专业知识带到全球的每个角落,”Lew说。

“无论我走多远,我都无法离开我原来的行业。人们也是如此。这就是我们一起工作而不忘记初衷的方式。我们作为一个团队,一个水星集团的一个家庭一起工作,走得更远,看到更远。”

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矿业界的传奇:罗伯特·弗里德兰的野心与成就

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