在安永专家富有远见的见解的指导下，探索医疗保健领域的复杂性，以及该行业的创新和转型。
当今的医疗保健正处于一个关键时刻，在技术的快速进步、不断变化的患者需求和多样化的文化景观中航行。
Abhay Bangi是安永会计师事务所（Ernst & Young）的合伙人，专门从事战略和交易，专注于东盟健康科学与保健，他拥有超过二十年的专业知识，指导医疗保健实体度过这一动态领域。作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委，他的见解揭示了塑造该行业的关键因素，从数字健康平台到跨境医疗保健战略。
Bangi 拥有广泛的背景，包括为企业、私募股权公司和主权财富基金提供市场动态、增长战略和战略规划方面的建议。Bangi 经常在医疗保健会议上发表演讲，并为行业出版物撰稿，他的专业知识涵盖亚洲背景下的创新、颠覆、并购和医疗保健大趋势。
数字健康平台战略
在讨论数字健康平台战略时，Bangi 强调了清晰的商业案例定义、无缝集成、以患者为中心的设计和强大的临床支持的重要性。他说：“我们预计典型的影响领域将围绕改善获得护理的机会、降低总体护理成本、有效管理医疗保健劳动力短缺以及更好的体验和临床结果。
在利用技术和创新来提高采购、员工生产力和资产利用率方面，Bangi 强调了生成式 AI 的变革潜力，该技术已经取得了重大发展。
Bangi预计，Gen AI有助于简化临床医生的文档和知识管理，设计诊断和临床治疗计划，以及通过AI应用程序增强需求预测和资产利用率。对他来说，这项技术有望显著提高效率。
“这里重要的方面是通过与现有系统集成来试点和采用这些新技术和人工智能应用程序，而不是设计一个独立的系统，这会导致采用率低，”他补充道。
驾驭医疗保健创新中的文化多样性
在多元文化的市场中实施创新的医疗保健解决方案会带来一系列挑战。正如 Bangi 所解释的那样，”[There is] 没有一种尺寸适合所有人来了解哪些创新解决方案在特定市场中有效。了解他们的文化和医疗实践很重要。
他强调，不同的文化有自己独特的一套信仰、价值观、道德考虑和实践。所有这些都会影响患者和医生的行为，从而影响实施新解决方案的可能性。
为了进一步说明他的观点，他指出，一些国家可能不接受Gen AI应用，因为他们认为医生拥有所有临床知识。”[It is] 在探索高级用例之前，获得临床医生或临床团队的信心至关重要，“他说。
Bangi强调，对于成功整合医疗保健解决方案至关重要的其他重要考虑因素是解决语言障碍，并根据所遵循的医疗实践（例如美国和英国的做法）以及其他参与者（例如私人保险公司、全民医疗保健提供者等）使用的编码，适应不同的医疗编码标准。这种细致入微的方法对于驾驭整个东盟地区错综复杂的医疗保健服务至关重要。
新兴趋势和演变
展望未来，Bangi 讨论了医疗保健并购的新兴趋势，重点关注门诊中心的建立、专科诊所的扩张、特别是心脏、肿瘤和骨科的卓越中心，以及初级和专科诊所的整合。这些趋势，加上东盟对二级和三级医疗服务提供者的大力投资，正在重塑东南亚医疗保健行业的格局。
跨境医疗保健战略也在不断发展，越来越重视跨初级、二级和三级环境的垂直整合平台，以及实验室、放射科和药房等辅助服务单位。
东南亚地区的高敏度中心也在加快步伐，有望使所有市场都能获得一流的临床实践。帕特内与全球或区域医疗保健公司以医疗旅游为目标的合作进一步强调了该地区对提供世界级护理的承诺。
作为亚洲医疗保健奖的评委，Bangi 在评估医疗保健计划时优先考虑临床卓越、创新和可持续性。特别是，客观和循证的结果、影响员工生产力和患者体验的创新流程，以及提高可访问性、可负担性和结果的可扩展解决方案，是他认可行业卓越的关键标准的一部分。
