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资金下降,但这些印尼金融科技公司仍然屹立不倒

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在本周的The Top Up中,我们列出了印度尼西亚的主要金融科技公司,并研究了在东盟内扩大跨境支付联系的计划。

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3年发展100家门店,吕良的这杯中国风奶茶竟然炒到600元

有一家奶茶店,发现当代年轻人对于茶文化的追求,结合中国文化,打造出一家具有中国风的奶茶店铺,并且很快在长沙打开市场。 仅仅3年的时间,发展到了100多家门店,它就是火遍长沙的“茶颜悦色”。 说到茶颜悦色的创始人,可能大家不太熟知,他是一位低调的创业者,但是他独特的营销方式获得业界的一致好评。 1978年,吕良出生在长沙,是一个土生土长的长沙人,父母都只是普通的工人,从小家境一般,吕良是大家眼中的中等生,除了爱好画画之外,似乎从他身上找不到半点引起大家关注的地方。 高考时,他没有如愿考上自己的理想大学,而是读了当地的广播大学,大学毕业后,还没有来得及找到自己的定位时,就被推到了工作岗位。 辞去工作,开始创业因为一次工伤,他回到了家休养,工作岗位也从一线退居到二线。空闲的时候,他会经常拿着自己的画板,到街上替别人画画。 每卖出一张画,都是对他极大的鼓励和肯定,慢慢地从卖画中他学会了与人交流,也学会了察言观色,心态也在慢慢变好,心态开阔的吕良决定辞去工作,开始创业。 创业的路程并不是一帆风顺,他到电影院卖过爆米花,也租过店面卖盖浇饭,开过卤味店,甚至还加盟过奶茶店,但最后都是以失败告终。 2013年,35岁的他回到家中,开始反思这几年所走过路程,他觉得目前最大的问题就是要找准市场定位。 通过这几年的摸索,他觉得奶茶市场前景很广阔,但是要做好奶茶店,必须要有自己的特色,于是一个念头在脑海中闪现,要结合中国文化特征开一家具有特色的奶茶店。 “茶颜悦色”2013年的冬天,他把地址选在湖南长沙解放西路的天桥底下,第一考虑的是这里人流量大,第二是天桥底下的房租便宜。 天桥上是当地著名的酒吧街,灯红酒绿,空气中到处弥漫着酒精味,而天桥下却是朴实无华的奶茶店,显得那么的格格不入, 但是吕良有自己的坚持,他把奶茶店取了一个具有中国特色的名字“茶颜悦色”,花费百万打造店铺,装修风格与别的奶茶店迥然不同,店面的形象标志也是我们熟知的红楼梦中的林黛玉,店里的装修更是古风古色。 但是创业初期只有三名店员,店长是吕良的妻子,财务是妻子的姐姐,为了吸引顾客,他们推出了饮品半价的活动,在街上举牌,喊麦,给路人试饮,终于迎来第一批顾客。 但是来的这第一批客人,也他们被搞砸了,由于糖放多了,导致饮品的味道不正,开业当天状况百出。 为了留住顾客,吕良把姿态放得很低,开业当天给每个顾客送一个纪念品,并且重新再送上一杯奶茶。 维护口碑由于吕良优质的服务,加上店面风格的与众不同,很快在长沙市场上赢得了口碑,店面外排起了长队。 “茶颜悦色”从一家店发展到了多家店,吕良决定维护口碑,向消费者推出了“永久求偿权”服务。 只要在店里买的饮品,味道不正,消费者可以在任何时间走进任何一家门店,要求免费重做。 茶颜悦色在长沙有了一定的知名度之后,吕良开始考虑到企业的发展问题,也就是在创业的第三年,才真正开始招纳贤才。 主要是奶茶店在大家的意识中门槛低,一般的大学生都不愿意去干这样没有挑战性的工作,所以前三年吕良都不敢去大学城招聘。 快速发展直到后来奶茶店的门店多了,急需要管理方面的人才,吕良才大胆去大学里招聘,于是很快就有了第一个职业经理人,主要负责茶颜悦色的粉丝和品牌工作,同时也帮助建立了茶颜悦色的相关SOP工作。 有了职业经理人的加入,茶颜悦色的发展速度就更快了,建立了标准的团队管理制度,上下游流程以及标准化手续。 为了更好服务于顾客,与顾客之间建立信任度,不惜黑自己,在小票上写上有钱了去告。 并且还在公众号上公布黑报告,从细节上上有蚊子,橘子坏了等等,然后给出整改的方案,同时推出了雨天打折的活动。 从每一个细节出手,作为食品服务行业,茶颜悦色真正地做到了极致。而正是这些特色的管理方式赢得了顾客也赢得了市场。 茶颜悦色一下子火了,火到什么程度,就是为了买一杯奶茶排了8个小时的队,门店不得不进行截单限购。 但是吕良并不认为这就是一种成功,他认为还有很长一段的路要走,所以当茶颜悦色在长沙开到200多家分店时,有人建议走出去,但是他拒绝了。 在他看来时机还不成熟,管理也不成熟。正是由于他们的努力,获得了资本的注入。但他们面临的问题也更多。 原来的吕良只想做一个小而美的奶茶店,规模大了,考虑的问题就越来越多了,例如团队的打造,企业文化的发展,产品的定位以及有创意的广告策划等。 遇到困难的吕良并没有放弃,而是一步步往着好的方向努力。 2020年底,茶颜悦色走出了长沙,在武汉开了第一家门店,首店开业的当天,排起了长队,茶颜悦色派了60多人支援团队。 从细节上赢得顾客的好感,在顾客中不停道歉,派发水和零食,并且叮嘱要带好口罩。 2020年12月在深圳开业,奶茶在网上就炒到600元钱一杯,而且只有代购才能抢到。 内卷严重最近茶颜悦色上热搜了,起因是员工抱怨每天的工作量非常大,而工资却非常低,内卷严重。 还有人爆料说公司各项福利不到位,事情的真相究竟是怎样我们还不清楚,但希望以吕良为代表的领导层们能够妥善解决这些问题。

印度绘画巨匠:深度探寻M. F. Husain的艺术之路

M. F. Husain(Maqbool Fida Husain)是印度绘画领域的传奇巨匠,以其独特的绘画风格、丰富的创作和国际影响力备受世界瞩目。本文将深入探讨他的生平、艺术作品、绘画哲学以及他在印度艺术界的独特地位。 M. F. Husain于1915年出生在印度马哈拉施特拉邦,他的艺术生涯始于年轻时期。他被誉为印度最杰出的现代艺术家之一,他的艺术创作跨足了绘画、雕塑、电影和文学等多个领域。 Husain的绘画作品以其独特的风格和多样性而著称。他的绘画创作包括了各种主题,如印度神话、社会现实、政治问题和人性等。他的代表作之一是《马》(Horses)系列,这些画作以马匹为主题,具有生动的笔触和丰富的色彩,传达出动感和力量。 他的绘画作品还包括了对印度历史和文化的深刻反思,如《圣母特蕾莎》(Mother Teresa)和《圣雄甘地》(Mahatma Gandhi)等作品。他的艺术作品常常倡导和反映出社会正义、和平与爱的理念,为观众带来了深刻的启发。 M....

穆库尔·凯萨万:一个印度文学和历史的探险家

印度,这个拥有悠久历史和多元文化的国家,一直以来都是文学和历史的宝库。穆库尔·凯萨万是一位深入挖掘印度文学和历史宝藏的杰出学者和作家。他的作品不仅为我们揭示了印度的复杂多样性,还带领读者深入探索了这个国家的社会、政治和文化层面。本文将向您介绍穆库尔·凯萨万的生平和学术成就,以及他对印度文学和历史的贡献。 穆库尔·凯萨万生于1962年,是一位来自印度的杰出学者、作家和评论家。他的教育背景包括剑桥大学和牛津大学,他获得了哲学博士学位,专攻英国帝国主义时期的印度历史。这一学术背景为他后来的研究和写作奠定了坚实的基础,使他能够深入研究印度文学和历史的复杂性。 穆库尔·凯萨万的学术成就和文学作品广泛涵盖了印度历史和文化的各个方面。他的研究兴趣包括印度社会和政治的演变、印度文学的发展以及英国帝国主义对印度的影响。他的作品不仅为学术界提供了新的见解,也为普通读者提供了深刻的历史和文化认识。 在他的著作中,穆库尔·凯萨万经常将文学与历史相结合,以更好地理解印度的过去和现在。他的一本著作《查莉·恩尼的声音》(The Ugliness of the Indian Male and Other Propositions)深入探讨了印度男性身份和社会期望的复杂性。通过文学作品和历史事件的分析,他揭示了这个话题的不同层面,引发了读者对印度社会和文化的深思。 除了学术著作,穆库尔·凯萨万还是一位杰出的小说家和评论家。他的小说《风的季节》(The...

亚洲工业4.0推动力人物Nur Fadhilah Muhammad

随着工业4.0的到来,马来西亚的SIRIM QAS International已成为世界级测试和认证的首选盟友。首席执行官Nur Fadhilah Muhammad为其通往繁荣的漫长旅程感到自豪。 马来西亚政府在投资、贸易和工业部(MITI)、马来西亚标准和工业研究所(SIRIM)下属的一家全资公司承担各种工作。虽然它专门从事工业研究和技术,但SIRIM在其存在的四十年中,大部分时间都在努力改善制造业和服务业,并为中小型企业(SME)提供技术增长解决方案。 “归根结底,他们的产品或系统将通过我们的流程成为世界一流的。” 在这40年的大部分时间里,SIRIM的大部分核心责任也是作为一个测试、检查和认证机构。1997年,这种专业知识被分拆为SIRIM的全资子公司,成为SIRIM QAS International。在各个行业中,SIRIM QAS International以提供可靠的测试和认证服务而闻名,所有这些都在一个屋檐下。 首席执行官Nur...