RSSDI 和 Koita 基金会在印度启动数字糖尿病学中心

Zepto帮助开创了印度的快速商业模式——现在其联合创始人希望从更大的竞争对手手中夺取市场份额。 当19岁的Aadit Palicha和Kaivalya Vohra放弃斯坦福大学的名额，推出承诺10分钟送达的印度杂货配送服务时，潜在投资者笑了。然而，这对在2022年《亚洲30位30岁以下精英》榜单上榜的年轻人毫不气馁，2021年推出了Zepto。三年后，他们已经成为印度第三大快速商业公司，以商品总值计，每天通过40,000名配送员在十个城市配送50万件商品，并从杂货扩展到玩具、裤子等各类商品。 下一步的挑战是蚕食其主要竞争对手Blinkit和Instamart的市场份额。“最大的挑战是保持严谨的态度，”公司首席技术官Vohra说道。为了资助其扩展计划，总部位于孟买的Zepto已经从包括美国创业加速器Y Combinator和风险投资公司Goodwater Capital在内的知名投资者那里筹集了5.5亿美元，最新一轮融资对公司的估值达到14亿美元。未来18到24个月内，IPO也在计划中。 虽然疫情推动了印度的配送行业，Zepto帮助创建了快速商业这一细分市场。根据德国数据公司Statista的预测，这一市场的销售额预计将从今年的33亿美元增长到2029年的100亿美元。CEO Palicha表示，Zepto在截至3月31日的财年收入预计将达到506亿卢比（约合6.1亿美元），比去年增长150%。他还预计Zepto将在未来几个月内首次实现运营利润，此前2023财年亏损127亿卢比（约合1.55亿美元）。“核心业务正在快速发展，”他补充道。“我们希望在地理范围和产品类别上同时扩展。” Zepto表示，其95%的订单来自回头客，计划在未来几个月内扩展到诸如斋浦尔和苏拉特等较小城市，在德里和孟买等主要城市建立基础后。自2023年末推出以来，公司还推出了自有品牌Relish的肉类和海鲜产品，销售额达15亿卢比。其他举措包括Zepto Café服务，提供热饮和小吃，而新的忠诚度计划Zepto Pass自2月份以来已经签约了400万用户。 两位创始人在迪拜三年级时相识，并自然形成了一个团队。2020年，他们双双被斯坦福大学录取，计划学习计算机科学。但当所有课程因疫情转为线上时，两人申请了间隔年。在Vohra位于孟买郊区安泰里的家中，他们意识到老年邻居在获取日常必需品方面存在困难。这促使他们想到了KiranaKart，一个从本地小店（kiranas）提供超本地配送服务的想法。他们每天在孟买的大街小巷奔波三个月，向当地商店推销他们的应用——在产品和库存管理、需求预测和配送延迟方面学到了宝贵的经验。“我们的父母希望我们关闭公司去斯坦福，”Vohra回忆道。 相反，他们放弃了斯坦福的名额，于2021年1月至3月参加了加州创业加速器Y Combinator的创业计划。一个月后，他们基于人们对快速杂货配送的需求创立了Zepto。（Zeptosecond是物理学中可测量的最短时间单位。）他们还意识到，仅仅做配送无法致富：必须控制整个供应链和客户体验。 快速配送的关键在于340个“暗店”或仓库的网络，这些仓库位于主要住宅区附近，储存着6000种最受欢迎的产品。（Zepto计划在未来几个月内将其增加到1万种。）通过租赁偏僻位置来保持低成本。接下来是快速履约：订单在不到一分钟内被挑选、打包、装袋并发出。一支由骑自行车和摩托车的配送员组成的队伍接单并使用显示实时交通状况的路线工具，客户可以在手机上跟踪配送情况。从仓库到前门的平均距离约为1.5公里，中位配送时间为11分钟。“客户并不在乎10分钟变成15分钟甚至20分钟，”总部位于古尔冈的零售咨询公司Technopak的Arvind...

在中国房地产行业中，有这样一位专家，他凭借对市场的敏锐洞察和独特的营销策略，带领着他的团队在房地产市场中取得了显著的成功。他就是成都道和房地产顾问有限公司的董事长兼营销总监，中国管理科学研究院经济发展研究中心客座教授，“领地杯”全国房地产营销大赛评审专家——杨林先生。 杨林作为一位资深的房地产专家，凭借多年的从业经验和专业知识，成功带领他的公司在市场竞争中脱颖而出。他深谙市场分析之道，能够准确把握市场趋势和消费者需求，为公司制定出精准的营销策略。同时，他注重团队建设和人才培养，建立了一支高效专业的团队，每个成员都具备丰富的行业经验和专业技能。他通过培训和发展计划不断提升团队整体素质，激发团队成员的创新思维和潜力。 此外，杨林重视客户关系管理，始终将客户需求放在首位，致力于提供高品质的产品和服务。他与客户保持密切沟通，了解他们的需求和反馈，并及时作出调整和改进。在品牌建设和口碑传播方面，他积极参与行业活动，与合作伙伴建立良好的关系，提升了公司的知名度和声誉。正是凭借着这些优秀的领导才能和战略眼光，杨林领导的公司在房地产市场中取得了显著的成功，树立了强大的品牌形象，赢得了客户的信任和忠诚。 杨林不仅是一位优秀的市场营销专家，他还是一位创新者。他研发了房产活动营销系统、房地产用户画像及消费行为分析系统、房地产广告管理及数据分析智能系统，这些系统在房地产行业中得到了广泛的应用，为行业的发展做出了重要的贡献。杨林研发的这三项系统的初衷是为了解决房地产行业中市场定位、用户需求理解和广告策略优化的难题。 房产活动营销系统通过科学的数据分析，能够帮助企业更好地进行市场定位，制定出更有效的营销策略。这意味着企业能够更准确地了解目标客户的需求和偏好，从而针对性地推出房产项目，提高销售效果和市场份额。 房地产用户画像及消费行为分析系统则通过对用户的深度分析，帮助企业更好地理解用户需求，提供更符合用户需求的产品和服务。这一系统的运用使得企业在产品设计、定价策略等方面能够更加精准地满足用户需求，提高用户满意度和忠诚度。这对于企业的长期发展至关重要，因为只有满足用户需求，才能赢得市场竞争的优势。 房地产广告管理及数据分析智能系统通过对广告效果的实时监控和数据分析，帮助企业优化广告策略，提高广告效果。这一系统的引入使得企业在广告投放过程中能够更加精确地评估广告效果，及时调整广告策略，从而提高广告投资回报率。这对于企业来说是一项重要的竞争优势，因为有效的广告宣传能够吸引更多的潜在客户，提升品牌知名度和影响力。 这些系统的研发离不开杨林对房地产市场的深入研究和对数据技术的熟练掌握。他通过收集大量的市场数据和用户行为数据，运用先进的数据分析算法和模型，不断优化和改进系统的功能和性能。经过多次实践验证和市场反馈，这些系统逐渐成熟并得到了广泛应用。 功夫不负有心人，杨林的这些发明成果在业界得到了广泛的认可。他的“房产活动营销系统V6.0”获得了“2023年房地产市场营销行业科技创新优秀发明成果奖”，他本人也荣获了“2023年房地产行业市场营销科技创新先锋人物”奖。这一奖项是对他在房地产市场营销领域的杰出贡献和创新能力的高度认可。 杨林的实践经验丰富，他曾签署过多个大型房地产项目。十几年来，他负责的各类重点项目分别有青城山大观镇高尔夫球场旁逸岭·锦江项目、郡原山外山项目、摩尔国际项目、千桐永安大道房地产发开项目、古蔺县县城棚户区及旧城改造项目等。这些项目的成功，都离不开杨林的精心策划和有效管理。 杨林在每个项目中都展现出了卓越的能力和独特的眼光。他深入研究市场需求和竞争环境，准确把握市场趋势和消费者心理，从而制定出切实可行的营销策略。通过科学的数据分析和市场定位，他能够准确锁定目标客户群体，提供符合他们需求的产品和服务。在项目管理方面，杨林注重细节和效率。他建立了高效的团队管理体系，明确分工和责任，确保项目各个环节的协调运作。他善于解决问题和应对挑战，能够在项目实施过程中及时调整策略，保证项目的顺利进行。 此外，他还注重质量控制和风险管理，确保项目的可持续发展和长期利益。与此同时，他还注重与合作伙伴的紧密合作，建立良好的合作关系，他的同行——广汇置业服务（集团）有限公司总经理朱猛就曾公开肯定过杨林的能力。朱猛曾与杨林合作过广汇雪莲天府项目，他对杨林的营销才能印象深刻。他表示，如果没有杨林出色的营销能力、决策能力和领导力，该项目也不会如此顺利完成。可见杨林的能力在同行中亦是备受肯定。 杨林的故事，是一个白手起家的企业家的故事，也是一个市场营销专家的故事。他告诉我们，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地；只有深入研究市场，才能制定出有效的营销策略；只有注重实践，才能在实践中不断学习，不断提高。 杨林的故事也像是中国房地产行业的故事。在过去的几十年里，中国的房地产行业经历了从无到有，从小到大的发展过程。在这个过程中，有许多像杨林这样的营销专家，他们用自己的智慧和努力，推动了中国房地产行业的发展，为中国的经济社会发展做出了重要的贡献。 在未来的发展中，我们也需要更多的像杨林这样的创新者和实践者，他们用自己的知识和经验，推动中国房地产行业的持续发展，为中国的经济社会发展做出更大的贡献。我们期待杨林能够继续发挥他的专业优势，为中国的房地产行业的发展做出更大的贡献。我们相信，有了杨林这样的创新者和实践者，中国的房地产行业将会有更大的发展，中国的经济社会发展也将会有更大的进步。

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

梁美玲（Neo Mei Lin）博士是新加坡备受尊敬的海洋生物学家和海洋保育倡导者。她以其对珊瑚礁和海洋生态系统的深刻研究和对环境保护事业的执着贡献而广受赞誉。本文将深入介绍梁美玲博士的生平、科研成就以及她在海洋保育领域的杰出工作。 早年生活与教育 梁美玲博士的科学之旅始于新加坡国立大学，她在那里攻读生物学学士学位，对海洋生态学产生了浓厚兴趣。随后，她获得了澳大利亚昆士兰大学的硕士学位，继续深造并专攻海洋生物学。她的早期教育为她未来在海洋科学领域的职业生涯奠定了坚实的基础。 珊瑚礁生态学研究 梁美玲博士的主要研究领域之一是珊瑚礁生态学。她对亚洲地区的珊瑚礁进行了深入的研究，特别关注了珊瑚生态系统的健康和生物多样性。她的研究有助于了解珊瑚礁受到的威胁，如海洋污染、全球变暖和过度捕捞等，以及如何保护这些宝贵的生态系统。 海洋保育倡导者 梁美玲博士不仅是杰出的科学家，还是海洋保育的积极倡导者。她积极参与教育和社区工作，通过公众演讲、工作坊和科普活动，向大众传达海洋保育的重要性。她倡导人们采取可持续的海洋生活方式，减少对海洋环境的负面影响。 国际合作与奖项 梁美玲博士在国际科研和保育领域也有卓越贡献。她与国际科学家合作，共同研究全球性的海洋问题，并提出解决方案。她的工作获得了多个国际奖项和荣誉，其中包括新加坡青年科学家奖等，这些奖项表彰了她在科研和保育方面的杰出成就。 科研传承与教育 梁美玲博士一直致力于科研传承和教育工作。她担任新加坡南洋理工大学的教职，培养了许多年轻的科学家和研究人员。她激励年轻一代积极参与海洋科学研究，并传授自己的专业知识和研究经验。 未来展望 梁美玲博士的故事是海洋科学和海洋保育领域的典范。她的科研工作为理解和保护珊瑚礁和海洋生态系统提供了重要支持，她的保育倡导工作鼓励人们更好地保护海洋环境。她的工作不仅在新加坡，还在全球范围内产生了积极的影响，为全球海洋保育事业作出了突出贡献。 梁美玲博士是一位杰出的海洋科学家和海洋保育倡导者，她的工作对海洋生态保护和可持续发展产生了深远的影响。她的故事激励着年轻一代的科学家和环保者，积极投身于保护我们宝贵的海洋资源的事业，为地球的未来作出贡献。