ShopBack在新西兰推出

有一家奶茶店，发现当代年轻人对于茶文化的追求，结合中国文化，打造出一家具有中国风的奶茶店铺，并且很快在长沙打开市场。 仅仅3年的时间，发展到了100多家门店，它就是火遍长沙的“茶颜悦色”。 说到茶颜悦色的创始人，可能大家不太熟知，他是一位低调的创业者，但是他独特的营销方式获得业界的一致好评。 1978年，吕良出生在长沙，是一个土生土长的长沙人，父母都只是普通的工人，从小家境一般，吕良是大家眼中的中等生，除了爱好画画之外，似乎从他身上找不到半点引起大家关注的地方。 高考时，他没有如愿考上自己的理想大学，而是读了当地的广播大学，大学毕业后，还没有来得及找到自己的定位时，就被推到了工作岗位。 辞去工作，开始创业因为一次工伤，他回到了家休养，工作岗位也从一线退居到二线。空闲的时候，他会经常拿着自己的画板，到街上替别人画画。 每卖出一张画，都是对他极大的鼓励和肯定，慢慢地从卖画中他学会了与人交流，也学会了察言观色，心态也在慢慢变好，心态开阔的吕良决定辞去工作，开始创业。 创业的路程并不是一帆风顺，他到电影院卖过爆米花，也租过店面卖盖浇饭，开过卤味店，甚至还加盟过奶茶店，但最后都是以失败告终。 2013年，35岁的他回到家中，开始反思这几年所走过路程，他觉得目前最大的问题就是要找准市场定位。 通过这几年的摸索，他觉得奶茶市场前景很广阔，但是要做好奶茶店，必须要有自己的特色，于是一个念头在脑海中闪现，要结合中国文化特征开一家具有特色的奶茶店。 “茶颜悦色”2013年的冬天，他把地址选在湖南长沙解放西路的天桥底下，第一考虑的是这里人流量大，第二是天桥底下的房租便宜。 天桥上是当地著名的酒吧街，灯红酒绿，空气中到处弥漫着酒精味，而天桥下却是朴实无华的奶茶店，显得那么的格格不入， 但是吕良有自己的坚持，他把奶茶店取了一个具有中国特色的名字“茶颜悦色”，花费百万打造店铺，装修风格与别的奶茶店迥然不同，店面的形象标志也是我们熟知的红楼梦中的林黛玉，店里的装修更是古风古色。 但是创业初期只有三名店员，店长是吕良的妻子，财务是妻子的姐姐，为了吸引顾客，他们推出了饮品半价的活动，在街上举牌，喊麦，给路人试饮，终于迎来第一批顾客。 但是来的这第一批客人，也他们被搞砸了，由于糖放多了，导致饮品的味道不正，开业当天状况百出。 为了留住顾客，吕良把姿态放得很低，开业当天给每个顾客送一个纪念品，并且重新再送上一杯奶茶。 维护口碑由于吕良优质的服务，加上店面风格的与众不同，很快在长沙市场上赢得了口碑，店面外排起了长队。 “茶颜悦色”从一家店发展到了多家店，吕良决定维护口碑，向消费者推出了“永久求偿权”服务。 只要在店里买的饮品，味道不正，消费者可以在任何时间走进任何一家门店，要求免费重做。 茶颜悦色在长沙有了一定的知名度之后，吕良开始考虑到企业的发展问题，也就是在创业的第三年，才真正开始招纳贤才。 主要是奶茶店在大家的意识中门槛低，一般的大学生都不愿意去干这样没有挑战性的工作，所以前三年吕良都不敢去大学城招聘。 快速发展直到后来奶茶店的门店多了，急需要管理方面的人才，吕良才大胆去大学里招聘，于是很快就有了第一个职业经理人，主要负责茶颜悦色的粉丝和品牌工作，同时也帮助建立了茶颜悦色的相关SOP工作。 有了职业经理人的加入，茶颜悦色的发展速度就更快了，建立了标准的团队管理制度，上下游流程以及标准化手续。 为了更好服务于顾客，与顾客之间建立信任度，不惜黑自己，在小票上写上有钱了去告。 并且还在公众号上公布黑报告，从细节上上有蚊子，橘子坏了等等，然后给出整改的方案，同时推出了雨天打折的活动。 从每一个细节出手，作为食品服务行业，茶颜悦色真正地做到了极致。而正是这些特色的管理方式赢得了顾客也赢得了市场。 茶颜悦色一下子火了，火到什么程度，就是为了买一杯奶茶排了8个小时的队，门店不得不进行截单限购。 但是吕良并不认为这就是一种成功，他认为还有很长一段的路要走，所以当茶颜悦色在长沙开到200多家分店时，有人建议走出去，但是他拒绝了。 在他看来时机还不成熟，管理也不成熟。正是由于他们的努力，获得了资本的注入。但他们面临的问题也更多。 原来的吕良只想做一个小而美的奶茶店，规模大了，考虑的问题就越来越多了，例如团队的打造，企业文化的发展，产品的定位以及有创意的广告策划等。 遇到困难的吕良并没有放弃，而是一步步往着好的方向努力。 2020年底，茶颜悦色走出了长沙，在武汉开了第一家门店，首店开业的当天，排起了长队，茶颜悦色派了60多人支援团队。 从细节上赢得顾客的好感，在顾客中不停道歉，派发水和零食，并且叮嘱要带好口罩。 2020年12月在深圳开业，奶茶在网上就炒到600元钱一杯，而且只有代购才能抢到。 内卷严重最近茶颜悦色上热搜了，起因是员工抱怨每天的工作量非常大，而工资却非常低，内卷严重。 还有人爆料说公司各项福利不到位，事情的真相究竟是怎样我们还不清楚，但希望以吕良为代表的领导层们能够妥善解决这些问题。

Nathaniel P. Hermosa II（纳撒尼尔·赫莫萨）是一位备受尊敬的菲律宾计算机科学家，以其在计算机科学和信息技术领域的杰出贡献而广受赞誉。他的学术生涯充满了创新和领导力，对菲律宾科技产业和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨Nathaniel P. Hermosa II的生平、学术成就以及他在计算机科学领域的重要贡献。 早年生活与教育 Nathaniel P....

在当今文学界，有一位杰出的学者和作家，她的才华和洞察力让人瞩目不已。这位杰出的女性不仅在文学领域取得了辉煌的成就，还在性别和性取向研究方面做出了杰出的贡献。她就是卢思·范尼塔（Ruth Vanita），她的作品和研究为我们带来了深刻的启发，引领我们探索文学、性别和多样性的复杂性。 卢思·范尼塔，生于印度，是一位备受尊敬的学者和作家。她的研究范围广泛，涵盖了印度文学、性别研究、性取向研究以及跨文化的文化交流。她的才华和独特的观点使她成为当代文学界的瑰宝。 范尼塔教育背景丰富，她曾在印度的多个知名大学攻读文学和性别研究领域的学位。她的学术背景为她的研究提供了坚实的基础，使她能够在不同领域中取得卓越的成就。她的研究主题包括印度文学中的性别角色、同性恋文学和印度文化中的多样性。 范尼塔的作品令人印象深刻，她的代表作之一是《印度同性恋的历史》（"Same-Sex Love in India: Readings from Literature and...

在心理学领域，马赞琳·巴纳吉（Mahzarin Banaji）是一位卓越的研究者，她的科学之旅一直致力于揭示人类心智中的隐性偏见。巴纳吉以其在心理学、认知神经科学和社会认知领域的杰出贡献而闻名，她的工作改变了我们对自己和他人思维方式的理解。 马赞琳·巴纳吉出生于印度，在印度的早年生活经历塑造了她的独特视角。她在印度的大学获得了学士学位，随后前往美国，继续深造。她在哈佛大学获得了博士学位，并开始了她在心理学领域的杰出研究生涯。 巴纳吉的研究领域主要集中在隐性偏见和社会认知领域。她的工作帮助我们理解了人们在日常生活中如何对不同群体产生偏见，即使这些偏见可能是潜意识的。她的研究揭示了人类心智中的复杂性，帮助我们更好地认识自己。 她最著名的研究之一是关于隐性偏见的工作。巴纳吉与其他科学家一起开发了隐性关联测试（IAT），这是一种用来测量个体潜意识偏见的工具。这个测试已经被广泛应用于心理学研究中，帮助我们了解人们如何对不同种族、性别、宗教等群体产生潜意识的偏见。她的工作引发了关于社会认知和种族关系的重要讨论，推动了公众对这些问题的关注。 巴纳吉的研究还涉及到自我认知和意识形态的领域。她探讨了自我认知中的盲点和错误，帮助我们了解为什么人们会产生隐性偏见，即使他们可能不自觉。她的工作启发了人们反思自己的思维方式和行为，以更好地理解和纠正潜在的偏见。 此外，巴纳吉还在社会认知领域进行了广泛的研究，探索了人们如何感知和评价他人。她的研究涵盖了社会认知、判断和决策等多个方面，为我们揭示了社交互动和心智过程的奥秘。 巴纳吉的工作不仅在学术界产生了广泛的影响，还在社会上引发了深刻的反思。她的研究推动了公众对隐性偏见和社会不平等的关注，促使政策制定者和社会领袖采取行动。她的工作帮助我们认识到，消除偏见和不平等是一个长期而复杂的过程，需要我们每个人的努力。 除了她的科学研究，巴纳吉还是一位杰出的教育家。她曾在哈佛大学担任教职，指导和培养了许多年轻的心理学家。她的教育工作激发了学生们对心理学的兴趣，培养了未来的科学领袖。 巴纳吉的杰出成就为她赢得了众多荣誉和奖项，包括美国心理学会的杰出科学贡献奖。她的工作被认为是社会心理学领域的重要里程碑，为我们揭示了人类心智中的复杂性和潜在的偏见。 尽管她的科学之旅已经取得了巨大的成功，但巴纳吉并没有停下脚步。她继续在心理学领域进行研究，探索新的问题和挑战。她相信，通过科学研究和教育，我们可以更好地理解自己和他人，推动社会的进步和变革。 马赞琳·巴纳吉是一位杰出的心理学家，她的工作帮助我们揭示了人类心智中的隐性偏见，推动了社会对这一问题的关注。她的科学贡献和教育工作激励着年轻一代的心理学家，推动着社会心理学领域的前进。她的故事是智慧、勇气和不懈追求的故事，也是科学家们的光辉榜样。通过她的工作，她改变了世界，为我们带来了一个更加公平和包容的未来。