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洛杉矶精神病学家在城市无家可归者中寻找精神疾病

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洛杉矶精神病学家在城市无家可归者中寻找精神疾病 – 哥伦比亚广播公司新闻

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最近的数据显示,洛杉矶县有超过 75,000 人流落街头。 一项开创性的计划不是等待患者寻求心理健康问题的帮助,而是寻找需要治疗的人。 哥伦比亚广播公司新闻的马克·斯特拉斯曼讲述了这个故事。

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海底捞创始人张勇:从四张桌子到成功上市,成就餐饮界神话

现在一提到某家店服务好,大家都会说,这是XX界的“海底捞”。可见,海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅,首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市,海底捞成就了一个餐饮界的神话,其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富,张勇是如何做到的呢? 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭,1998年他从成都一家职业技术学校毕业后,在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了,自己没什么本事,几次创业又都没成,到底干点啥能挣钱呢? 1994年,张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线,生意也挺好,靠着小店赚了万把块,随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱,架起几张简易桌子,把店命名为海底捞,开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”,有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道?最不缺的就是味道好的火锅店,更何况餐饮本就是千人千味,哪有一个好吃的标准。 拼价格?张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌?一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久,决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快,薄利多销,说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色,张勇就和朋友们边看书边实践,一点点改配方,虽然在口感上和老店没法比,但口味还算正宗。 张勇明白,想在小地方把餐饮做出名堂,争取更多回头客才是关键。所以,对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天,一位客人在结账时对张勇说:海底捞很不错,以后会常来。张勇喜出望外,能赢得顾客的认可,想必是服务到位了。 自此,海底捞有了自己招牌动作:弯腰时候,一手抚心,一手前伸请顾客进店,同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味,海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年,海底捞开设第一家分店,并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”,他出去考察了几个预选城市,最后将目标瞄准了西安。 1999年,海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年,海底捞进驻郑州,同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错,决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年,海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚,海底捞在选材上更用心了,还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快,顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样,凭借特色服务,海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵,海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市,遍布大江南北。 诚然,不少人在吃过海底捞后都会说,这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力,让你去过一次就想去第二次。 说到底,海底捞能走到现在,靠的不是口味,而是定位。餐饮界想做好,就得有自己的特色,让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞,大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃,来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘,服务员随叫随到,几乎有求必应。 就餐时,只要看到顾客动身,海底捞店员会第一时间上前是否需要服务,甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称,来到海底捞,服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论:你如果强烈要求,他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事,是有一次无锡发生了抢劫事件,海底捞恰好在旁边,不少群众在海底捞门口围观,海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务,让海底捞在火锅这片红海里侧面突围,成为“顶流”。随着经济发展,海底捞不断把目光下移,瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大,张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞,根本上靠的是员工。 可以说,张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时,身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑,上市固然可以带来更多的资金支持,但当时的海底捞没有完备的信息系统,只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此,海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要,都可以给客人免一个菜或加一个菜,甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下,每个服务生都像是“经理”,是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报,海底捞的员工有着强烈的企业责任感,不仅对顾客服务周到,对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知,每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台,供他们成长。 在海底捞,只要你肯吃苦、忠于企业,哪怕你没有学历、没有背景,但只要你愿意改变自己的命运,海底捞就能为你提供晋升途径,从普通员工到干部,再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房,海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼,成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式,除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上,海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来,海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市,一度创下85.75港元/股的纪录,总市值曾高达4545亿港元,市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下,不少餐饮企业都受到了冲击,悄然关店的也不止海底捞一家。 对此,张勇表示,在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店,然后继续扩张。

舞台女王:海玛·马里尼的艺术之光

海玛·马里尼(Hema Malini)是印度电影和舞台界的传奇女演员,以她的多才多艺、华丽的舞蹈和深情的表演而备受喜爱。她的职业生涯横跨了几十年,她的才华和魅力穿越了文化和语言的界限,成为印度艺术界的亮点之一。本文将深入探讨海玛·马里尼的生平和她在电影和舞台领域的杰出贡献。 早年生活和艺术启蒙 海玛·马里尼于1948年出生在印度的安得拉邦,她的早年生活充满了艺术的氛围。她的母亲是一位古典舞蹈家,这为她的艺术启蒙奠定了坚实基础。她在舞蹈和戏剧方面接受了专业培训,展现了卓越的表演天赋。 电影生涯的开端 海玛·马里尼的电影生涯始于20世纪60年代,她在1968年首次亮相于印度电影《Sapno Ka Saudagar》中。然而,她的突破性作品是1970年的电影《Johar Mehmood in Hong Kong》,这部影片奠定了她在电影界的地位。从此以后,她在电影界崭露头角,成为了一位备受瞩目的女演员。 "巴斯蒂纳女王"的崛起 海玛·马里尼因其卓越的舞蹈才华和出色的演技而被誉为"巴斯蒂纳女王"。她的舞蹈表演充满了优雅和魅力,常常成为电影中的亮点。她的古典印度舞蹈技巧和西方舞蹈元素的融合为她赢得了广泛的赞誉,她的舞蹈作品至今仍然备受欣赏。 电影与文化影响 海玛·马里尼出演了多部印度电影的经典作品,其中包括《Sholay》(1975年)和《Seeta...

卡桑拜·帕特尔:印度清洁产品巨头的创业传奇

卡桑拜·帕特尔是印度企业界的杰出代表,他以清洁产品制造业的创新和成功而闻名于世。他的生平和职业生涯是一个充满决心、勤奋和创业精神的传奇故事。本文将深入探讨他的生平、清洁产品帝国的崛起以及他在印度企业界的杰出影响力。 卡桑拜·帕特尔于1945年出生在印度古吉拉特邦的一个小村庄。他毕业于印度的一所著名工程学院,并在1970年代初创立了洁霸公司(Nirma Limited)。这个创业之路始于他在大学时的一个实验,当时他自制了一种经济实惠的洗衣粉,这种洗衣粉后来成为了Nirma公司的旗舰产品。 Nirma公司的成功得益于卡桑拜·帕特尔的坚定决心和市场洞察力。他的创新产品以经济实惠和高质量而著称,深受印度家庭的喜爱。Nirma洗衣粉很快在印度市场占据了主导地位,使Nirma公司成为印度清洁产品制造业的领军企业之一。 除了在企业领域的卓越成就,卡桑拜·帕特尔也是一位积极的社会活动家。他关注教育、医疗保健和社会福祉等领域,并通过自己的慈善基金会积极支持各种项目。他的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量,为社会福祉做出了积极贡献。 卡桑拜·帕特尔的领导力哲学强调了家族价值观、社会责任和创新。他坚信企业家应该以社会使命为核心,将商业成功与社会使命相结合。他的坚韧、决心和创业精神鼓舞着全球的企业家、领袖和社会活动家,追求卓越,推动企业界和社会的进步。 卡桑拜·帕特尔是印度清洁产品制造业的杰出代表,他的卓越成就、领导力和社会责任感使他成为该领域的杰出人物。通过Nirma公司的成功、创新产品和慈善工作,他为印度清洁产品制造业的发展和社会福祉做出了杰出贡献,同时也激励着全球的企业家和领袖,积极推动企业界和社会的进步。

印度慈善巨匠:Azim Premji的商业成功与社会使命

阿齐姆·普雷姆吉(Azim Premji),作为印度商业界和慈善领域的杰出人物,以其卓越的商业智慧和社会使命感而备受瞩目。他是印度IT巨头维普罗有限公司(Wipro Limited)的创始人和前主席,也是一位杰出的慈善家,将巨额财富用于改善教育和社会福祉。Azim Premji的故事是商业成功与社会责任的典范,鼓舞着全球的企业家和慈善家,追求卓越并为社会作出积极贡献。 Azim Premji的职业生涯始于20世纪60年代,当时他接手了家族企业维普罗。他的远见和决心推动了公司的增长,并将维普罗从一个小型制造业公司转型成印度领先的信息技术和商业流程服务提供商。维普罗的业务涵盖了全球范围的IT服务、软件开发、咨询和外包等领域,成为了印度IT行业的先驱之一。 作为一名卓越的企业家,Azim Premji的贡献不仅表现在公司的经营和市场份额上,还体现在他对员工和客户的承诺以及对可持续经营的关注。他一直致力于提供高质量的IT解决方案,满足客户的需求,同时也强调公司的社会责任和可持续性实践。 Azim Premji的商业智慧和领导力在印度和国际商界广受认可。他被视为印度IT业的奠基人之一,不仅在公司经营方面取得了成功,还在领导力、创新和社会责任方面表现出色。他的公司在全球范围内取得了卓越的成绩,为客户提供了高品质的IT产品和服务,同时也在数字化和可持续发展方面发挥了重要作用。 然而,Azim Premji的故事不仅止于商业成功,他还以其慈善工作而备受尊敬。他创建了阿齐姆普雷姆吉慈善信托基金,致力于改善印度的教育和社会福祉。他将大部分个人财富捐赠给了这个信托基金,使其成为印度最大的慈善机构之一。他的慈善工作涵盖了教育改革、健康护理、儿童权益和社区发展等多个领域,有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量。 作为一位杰出的慈善家,Azim Premji的慈善工作对印度社会产生了深远的影响。他的愿景是通过教育和社会福祉项目为印度社会带来积极变革,提高社会的发展水平。他的慈善事业激励着其他富有的企业家和领袖,将财富用于推动社会变革和福祉提升。 Azim...