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费用完整指南 – 日常业务

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B2B SaaS 世界中有一个隐藏的引擎。

这与软件、最新功能甚至销售宣传无关。

这是关于数字的,具体来说, 销售成本 (CoGS)

了解这些数字不仅仅是一场金融游戏,它是持久成功的基础。

当我们驾驭数字革命时,清楚地了解 SaaS 领域的 CoGS 至关重要。

那么,这些成本背后的真实情况是什么,我们为什么要关心? 让我们一起深入了解并揭开谜底。

B2B SaaS 世界中的“CoGS”到底是什么?

传统上,当我们谈论销售成本时,我们关注的是生产企业销售的产品的直接成本。

对于实体产品来说,这是一个简单的概念。 您投资于材料、劳动力和制造费用。

但是 B2B SaaS 吗? 那是完全不同的野兽。

在 SaaS 世界中,我们处理的不是货架上的有形物品。 相反,我们以订阅方式提供软件服务。 这种从有形到无形的转变意味着我们的 CoGS 也在不断发展。

B2B SaaS CoGS 主要包括与向用户提供软件服务直接相关的成本。 这些成本可能是动态的,随着用户增长和扩展工作而波动。

这不仅仅是维护服务器或支付第三方工具费用。 这是技术、人力和运营支出的混合体,为每天的服务提供动力。

浏览 B2B SaaS CoGS 的组件

深入研究 B2B SaaS 费用的核心,必须分解主要成本组成部分。 与有形产品不同,我们的成本不仅仅与材料或制造有关。

以下是 B2B SaaS 领域主要成本驱动因素的一瞥:

  1. 托管费用:SaaS 解决方案位于云端。 这个空间不是免费的。 无论是 AWS、Azure 还是其他平台,云服务都有经常性费用,这些费用会随着用户的增长而扩展。
  2. 第三方服务费用:每个 SaaS 解决方案都有其工具。 集成平台、支付网关、分析服务——它们全部加起来。 这些工具为软件提供了支持,但也有自己的一套账单。
  3. 支持与维护:SaaS 平台永远不会真正“完成”。 定期的软件更新、错误修复和客户支持团队构成了无缝用户体验的支柱,但它们是有成本的。
  4. 许可费:利用第三方软件或平台通常意味着要处理许可费用。 这些可能是周期性的,并且可能根据使用情况或访问级别而变化。
  5. 基础设施和硬件:虽然大部分 SaaS 都是基于云的,但仍然存在基础设施和硬件成本。 它包括服务器、数据中心和相关硬件,确保一切顺利运行。

掌握这些成本组成部分不仅仅是了解资金流向。 它涉及制定战略、制定预算并确保服务不仅保持一流,而且在财务上可持续。

给新企业制定 B2B SaaS 的建议

在 B2B SaaS 领域取得突破?

欢迎来到一个充满创新、潜力以及错综复杂的金融世界。

对于该领域勇敢的初创公司和新面孔来说,牢牢掌握 CoGS 至关重要。

让我们通过一些战略见解为成功铺平道路:

  1. 尽早开始监测

在扩展成为紧迫问题之前,请密切关注您的 CoGS。 这种积极主动的方法为未来做出有影响力的决策奠定了坚实的基础。

  1. 采用可扩展的解决方案

随着您的企业不断发展,请确保您的工具和基础设施已准备好进行扩展。 考虑一切,从托管到订阅管理。

了解 SaaS 订阅计费的细微差别也很关键。 值得庆幸的是, Younium SaaS 订阅计费 指南充满了宝贵的见解。

  1. 对许可协议保​​持警惕

许多初创公司利用大量工具来支持他们的服务。 请始终留意这些许可协议的成本影响,尤其是当您的用户群迅速增长时。

  1. 定期检查您的第三方集成: 无论是分析工具还是集成计费系统,请定期检查和更换第三方解决方案,以免产生不必要的成本。 如果计费解决方案是您的核心集成之一,我建议您通过以下方式查看这些可靠的计费软件推荐: 阿特罗克
  2. 培养成本意识文化

从开发到销售,向所有团队灌输 CoGS 意识。 当每个人都达成共识时,您就会找到降低成本而又不影响质量的创新方法。

  1. 承诺定期成本审计

不断深入研究 CoGS 的复杂性。 重新评估供应商协议,并探索不断发展的市场,寻找具有成本效益的解决方案。

  1. 重视客户反馈

您的用户是见解的宝库。 他们可能会强调可以优化的功能或建议与经济实惠的工具集成。 倾听、适应并不断完善。

绘制 B2B SaaS 的金融前沿图

B2B SaaS 领域群星璀璨,机遇无限。

但更深入地挖掘吗? 您进入了一个由数字驱动的世界,CoGS 抢尽了风头。

对你来说幸运的是,我与你分享的一切足以维持你的财务状况。 因此,深入深处,保持你的眼睛敏锐。 是时候发挥你的财务实力了。

作者简介——Reena Aggarwal

Reena 是 Attrock 的运营和销售总监,Attrock 是一家以结果为导向的数字营销公司。 在电子商务和数字营销领域拥有10多年的销售和运营经验,是一位相当行业的专家。 她是一个以人为本的人,认为人力资源是公司最宝贵的资产。 在她的空闲时间,你会发现她与她才华横溢、几乎十几岁的女儿一起度过了美好时光,并看着她在这个数字化、快节奏的时代成长。

社交联系领英, 推特

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《亚洲人物》2024年度通信行业影响力人物

首席执行官Timotius Sulaiman解释说,将光纤宽带连接到印度尼西亚的所有人对任何电信公司来说都是一个巨大的挑战,但MyRepublic已经利用伙伴关系并振兴了其公司文化,以成倍扩大。 支持性的企业文化可以大大推动公司达到新的高度。在某些情况下,它足够强大,可以完全突破到新的水平。 当Timotius Sulaiman于2020年初到达印度尼西亚光纤宽带提供商MyRepublic时,这不是他发现的那种文化。 “当我在那年年初第一次加入这里时,这场斗争是不可否认的。我们面临着一个困难的处境,文化不利,我认为突破对于解决这个问题至关重要,”他告诉《亚洲人物》。 “我是作为资本重组的一部分被带进来的。” 与...合作 印度尼西亚FiberHome Technologies 全球领先的通信设备和解决方案提供商。在下面阅读更多 作为副总裁,苏莱曼负责以一种提高敏捷性和效率的方式重塑公司。然而,这种关注以增长为代价。 他回忆说:“在新冠肺炎大流行期间,由于增加了用户,许多互联网服务提供商的销售额大幅增加,但我们没有经历过这种情况,因为我们正处于重组中。”“重点是让我们为进一步增长做好准备。” 直到2022年,合适的时机才向苏莱曼显现。“我们来不及从疫情的势头中受益,我知道那时我们必须打破我们的玻璃天花板。” 尽管销售团队成功地为MyRepublic获得了额外的订阅者,但Sulaiman认识到还有改进的余地。 他补充说:“我试图成为首席执行官,并立即看到了超越我们局限的方法。” 产生影响 “我们没有意识到这一点,但有一个无形的屏障阻碍了我们。我知道更大的动力会激发突破,所以我采取了改善我们企业文化的步骤,并将其重点放在激励上,”苏莱曼解释道。 通过加强MyRepublic的价值体系,即PRIDE(积极的态度、可靠性、诚信、决心和卓越),以及引入基于信任的职业道德,苏莱曼和他的团队看到了立竿见影的效果。 他说:“MyRepublic对其员工非常信任,强调了我们对重视员工的承诺。” Sulaiman相信,通过结合团队合作来维护这些价值观和工作道德,员工可以拥抱企业文化“MyRep Go Far and Fast”。 他说:“下个月,我们的数字超过了我们通常的数字。”“这在当时是一个记录,但后来我们说,'好吧,我们已经证明我们可以做到这一点,所以让我们每个月都这样做。'我们有。这已经成为我们的口头禅,每个人都对实现目标感到非常兴奋。” “我知道更大的动力会激发突破,所以我迈出了改善我们企业文化的步骤,并将其重点放在动力上。” MyRepublic拥有2.73亿印度尼西亚人的潜在客户群,是世界第四大人口,它津津有味地接受了挑战。为了改善其产品,它扩大了网络和服务,在2023年增加了27个城市。 Sulaiman透露:“到2023年底,我们总共有48个城市。”“我们的愿景是成为印度尼西亚的骄傲。我们希望在覆盖面积方面连接国家,我们希望我们的ISP能够可靠地提供高速互联网。 “当我谈论未来增长时,一切都是为了扩展到全国更多的城市。” 印度尼西亚宽带互联网的普及率很低。虽然77%的人口享有互联网接入,但苏莱曼表示,只有16%的人使用宽带。“还有很多事情要做,但在过去的18个月里,我们已经大大扩展到了这个领域。” “我们的团队非常有信心;即使提高了明年的目标,我们也有能力和保证。” 2022年,苏莱曼设定的网络推出目标明显高于该行业的通常做法。他说:“今年对我们来说是一个显著的成就。” “我们的团队合作不仅使我们能够超越既定目标,而且还导致结果翻了一番,表明了我们集体努力的有效性。” 苏莱曼大胆地为2023年设定了更大的目标。他透露:“我们不仅成功实现了,而且成功地超过了今年的目标。” “这一成就让每个人都意识到我们取得更大成就的潜力。我们的团队非常有信心;即使明年的目标被提高,我们也有能力和保证。” 在苏莱曼的领导下,MyRepublic依靠充满活力的能量和取得更大成就的动力而蓬勃发展。通过以创新和成功为中心的文化,公司取得了重要的里程碑。 苏莱曼不仅谈论这些价值观;他积极展示这些价值观,激励所有员工在克服挑战和培养对成功的集体奉献方面保持复原力。“不可能没什么,”他说。 一条独特的路径 对于移动覆盖来说,这是一个不同的故事,它远远超过了固定线路的使用。Sulaiman认为,MyRepublic对固定互联网的关注是一个优势,因为其他电信公司争相提供固定-移动产品。 “这方面市场已经饱和了,”他指出。“家庭对高速宽带的需求正在增加,因此通过专注于固定宽带,MyRepublic可以脱颖而出,并将某些产品引入市场,我们已经做到了。” 随着未来的到来,苏莱曼认为,类似于埃隆·马斯克的Starlink的卫星互联网服务将变得更加普遍。他预测:“这是对我国互联网需求的补充。” “印度尼西亚是一个岛屿国家;我们不能为每个家庭建立我们的网络。此类产品将出现在我们难以制造的地方。” 新冠肺炎后的几年也为MyRepublic提供了通过自动化完善其运营的机会。 Sulaiman回忆道:“我们被迫在很短的时间内完成,但这是一件好事。”“它在销售和监控我们的网络方面有很大帮助。如果发生中断,我们可以在几分钟内通知订阅者。” “我们只能达到我们达到的数字,因为我们与这么多供应商合作。” MyRepublic强调采用新技术,主要是为了提高效率。 “目前,我们的硬件来自最大的供应商:印度尼西亚Fiberhome Technologies、中兴、华为、思科和许多其他供应商,包括本地和国外。我们与他们进行健康和开放的沟通,超越一个合作伙伴是有益的,”他说。 “我们只能达到我们所达到的数字,因为我们与如此多的供应商合作。我们与他们分享我们的扩张计划,他们让我们知道什么是可能的。那么,我们该由我们来将这些供应商安排在正确的地点、正确的规模和正确的时间。” Sulaiman重申,如果没有公司文化的改变,MyRepublic的这些非凡结果都是不可能的。他强调:“这是我们日常工作生活的一部分,并产生了巨大的产出。” “我们知道人们有多重要。MyRepublic连续第三年获得“工作场所”认证,这都是因为我们拥有一支拥有相同愿景的强大团队。” MyRepublic认识到未来迫在眉睫的更大挑战。 苏莱曼表示:“以决心和毅力,我们期待着拥抱未来,并制定新的成功高度。” 为了深入了解《亚洲人物》2024年度最具影响力人物的详细报道,我们诚挚邀请您订阅《亚洲人物》杂志。通过订阅,您将获得对这些杰出人物背后故事的全面洞察,以及他们如何在各自领域内产生深远影响的深度分析。 To...

从一家小店到拥有万家店,戴文军是如何带领绝味鸭脖崛起的?

民以食为天,在网络发达的今天,各种电商产品应运而出,面对琳琅满目的商品,吃得好才是人们追求的终极目标。除去包装,人们更多的是对味道的回忆。 作为后起之秀的绝味鸭脖,仅用了十年的时间就成功上市,成为卤味行业的一匹黑马,作为绝味鸭脖的创始人戴文军,身价也飙升到几百个亿。 1968年,戴文军出生在武汉,是土生土长的武汉人,成绩优异的他毕业于长江商学院,主攻经济管理学。 毕业之后在长沙一家药企公司担任市场经理。当时周黑鸭在武汉盛行,作为武汉人,每次回家都会给同事们带一些鸭脖子。 同事们都觉得这个鸭脖子非常好吃,而且味道也非常独特,再加上戴文军本身也非常喜欢吃鸭脖子。 辞职创业在长沙市场考察一番发现,长沙市场根本没有一家正宗的卤味店,本身有经商头脑的他,一下子看到了商机。于是回家和妻子商量之后,决定辞职创业。 可是作为一个门外汉,要想开一家卤味店,是何其的难,但是这都不是问题,当一个人下定决心去做一件事情时,他会选择义无反顾地完成。 作为高材生的他,相比周黑鸭的创始人,他更像是一个商人,辞职之后,他回到武汉,在武汉市场进行考察一番。 他发现要想成功,必须先得给别人打工,要打入别人内部,了解这个行业是如何运行的?核心的内容是什么? 于是他便去了武汉一家卤味店打工,说明自己的来意之后,愿意不要工资帮助店主卖卤味,只要他们教他卤味的方法,但是卤味店的老板怕被骗就拒绝了,一连去了很多家店最后都被拒绝了,但是戴文军没有放弃。 当时武汉的周黑鸭比较出名,于是他决定到周黑鸭的门店去试一试,幸运的是,他通过了面试,成功入职。 在这里,他勤勤恳恳,认真工作,熟悉周黑鸭的每一步加工和营销过程。但是通过一段工作之后,对于周黑鸭的配方和卤味的技巧并没有掌握。 为了了解制作过程,他主动申请去后勤帮忙,把自己学到的配方用心记录下来,然后回到家里开始研究,自己配料,卤味。 经过自己不断地专研,改良。终于研制出属于自己的卤味,但是有了这个配方还不够,还要学习卤味产品的生产链是如何运行的。 要想进入一家工厂学习不是那么容易的,毕竟这是人家的核心地方,他叫上自己的哥哥,打通门卫关系,偷偷潜入工厂,以运营商的身份去了解产品是如何生产,加工的。 等回到家中,细细研究别人的长处,对于短板处,自己想出解决的方案,整理出属于自己的东西。 经过一段时间的学习之后,戴文军不仅从制作卤味上有自己的配方,同时在生产链上也整理出属于自己的东西。他觉得自己可以开始创业了。 “绝味鸭脖”2005年,戴文军回到了长沙,开了第一家门店,取名“绝味鸭脖”,为了能够快速打开市场,他刚开始摆摊的时候,降低价格出售自己的鸭子,并且免费试尝。 由于鸭子的味道独特,香鲜麻辣,而且辣到骨头里,对于本身爱吃辣的长沙人来说,这个味道正是绝美。 于是受到长沙人的欢迎,门店一开张,就排起了长长的队伍,而且回头客也很多,每天都是爆满。 很快,戴文军在长沙各个地区开了门店,绝味鸭脖一下子遍布整个长沙市,受到长沙市民的喜爱。 戴文军的目标不仅于此,跟周黑鸭不同的是,戴文军不在乎产品的味道如何,更在乎产品能够普市。 扩大市场为了能够让所有人记住这个牌子,很快他就注册了商标,产品不仅仅是以鸭脖子为主,而是开发一系列的绝味食品,并且开始进行大量的广告投入。 从公交车,电梯到电视,都能够看到绝味的广告,甚至不惜砸重金,在湖南电视台进行广告营销,为了让所有人记住绝味鸭脖,开始大力推行加盟。 而且加盟的门槛非常低,只需要2万元的加盟费,并且还提供统一的装修,设备和原材料,这样的低门槛,让绝味鸭脖在全国各地遍地开花。 从2014开始,每年以超过1000家加盟店的速度增长,为了保障加盟商的运营需要,绝味食品在全国各地开办了20多家加工厂,还创立了一所管理学院,主要目的培养核心加盟商,提高加盟商素质。 同时,戴文军的绝味鸭脖一直没有涨价反而降价,在许多原材料都在上涨的情况下,绝味鸭脖作为绝味食品的主导产品从未涨过价。 用戴文军的话说,我是靠鸭脖起家的,我要对得起一直信任我的消费者。 或许有人会问,加盟门槛低,绝味靠什么赚取利润的,这与戴文军的营销手段有很大关系,通过低门槛扩大源头产品的销售,占领市场这才是绝味成功的原因之一。 戴文军从创业到确立企业未来的发展模式,很早就已经有了明确的规范,而且很清楚自己将来必然要走加盟模式。 相比于周黑鸭,以直营的方式发展,戴文军的模式更快人一步,更快一步抢占市场。 正式上市2017年绝味鸭脖正式上市,随之而来的是绝味的年盈利达到了上百个亿,戴文军的身价也随着上涨。 但他的梦想不仅于此,2019年绝味鸭脖的加盟店已经突破1万多家,无论是在一二线市场上,还是在普通的乡镇上,都能够看到绝味的身影,它如雨后春笋般在全国各地出现。 戴文军为了保障食品的安全性,配送的时间性,包括产品的冷冻链。戴文军都是严格把控,并且确定每一个重要城市都会有绝味的加工厂。 如今绝味企业的员工也有两千多名。戴文军在注重管理的同时,更加注重企业文化,每年都会派送优秀的人才去大学学习管理经验和食品知识。 线上营销随着网络的兴起,绝味鸭脖也紧着时代的潮流,不仅店面的生意做得非常红火的,加盟店也是一茬接一茬,绝味鸭脖进驻京东以及天猫等平台,线下线上同时进行营销,满足消费者的需求。 相比于周黑鸭,绝味鸭脖的成功,可以说是一个传奇,周黑鸭是一个已经在市场摸爬滚打几十年的牌子,要想以绝对的优势去打败它,绝非是容易的事情。 更何况戴文军还是只是一个门外汉,什么都不懂,仅仅用了十三的时间,成为食品界的巨头。 除了优秀的产品之外更需要的是良好的营销手段,戴文军的成功正是运用他聪慧的大脑,一路规划着自己想要的东西,就是一种成功!

Lee Oi Hian & Hau Hian马来西亚产业界的兄弟巨擘

李会贤与侯贤(Lee Oi Hian & Hau Hian),这两位名字在马来西亚的商业圈中早已响当当,宛如雷贯耳。这对李家兄弟不仅是李氏家族的第二代接班人,更是马来西亚最具影响力的商界领袖之一。他们的成功,不仅仅基于他们所继承的家族企业,更多地在于他们的远见、智慧和坚韧不拔的努力。 李家的产业帝国 李家的商业帝国起源于20世纪初,当时的李锦记先生创办了巴生橡胶公司。在经过数十年的稳健经营后,李家的企业已经涉猎到了多个行业领域,包括橡胶、油脂、地产、医疗等。到了李会贤与侯贤这一代,李家的事业更是风生水起,成为了马来西亚乃至东南亚的商业标杆。 李会贤:传统与创新的完美结合 李会贤,作为大哥,他一直扮演着家族事业的领导者角色。他对于传统的尊重与维护,使得李家企业始终秉承初心,稳健发展。但他并不满足于此,对于新技术和市场变化,他总是保持敏锐的洞察力。在他的带领下,家族企业不仅坚守传统产业,还成功地拓展到了高科技、生物科技等新兴领域,展现了家族企业的活力与魅力。 侯贤:策略与执行力的化身 与李会贤不同,侯贤更多地扮演着家族企业的策略家与执行者。他对于市场的敏感度,使得家族企业在多次危机中都能够稳健过关,甚至转危为机。在他的引领下,家族企业不仅在马来西亚市场站稳脚跟,更成功地打入了国际市场,与世界各地的企业建立了紧密的合作关系。 兄弟合作,携手共创辉煌 李会贤与侯贤的合作,可以说是李家企业成功的关键。他们各自扮演的角色互补,共同为家族企业的长远发展做出了贡献。而他们对于家族、对于企业的深厚情感,也使得李家企业始终保持着家族企业的温度,传递着家族的传统与文化。 未来展望 面对全球化的挑战与机遇,李会贤与侯贤都展现出了前瞻的眼光和坚定的决心。他们深知,只有不断创新、与时俱进,家族企业才能持续地在竞争激烈的市场中立足。因此,他们都积极地寻求与国际企业的合作,希望能够为家族企业打开一个全新的篇章。 总的来说,李会贤与侯贤,这两位马来西亚商界的重要人物,他们的故事不仅仅是家族企业的传奇,更是马来西亚商业历史的一部分。在他们的带领下,相信李家企业会有更加辉煌的未来。

专访:亚洲杰出企业家郑国占先生

在当今竞争激烈的商业环境中,郑国占先生以其卓越的战略眼光、非凡的经营智慧和强烈的社会责任感,成为了亚洲企业发展的标杆。他不仅在商业领域取得了显著成就,还在教育和公益慈善事业中做出了卓越贡献。 谈企业创新发展 郑国占先生作为中国企业家的杰出代表,以其敏锐的市场洞察力和创新的经营策略,带领企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。他深知企业的可持续发展离不开创新和变革,因此在企业内部大力推行技术创新和管理创新,推动企业不断向前发展。在他的领导下,企业不仅在国内市场占据了重要地位,还成功开拓了国际市场,成为了亚洲企业中的佼佼者。 谈教育事业支持 郑国占先生深信教育是国家发展的基石,多年来持续出资设立奖学金,资助寒门学子求学深造。他认为,教育不仅能改变个人的命运,更能推动社会的进步。在他的支持下,许多品学兼优但家境贫寒的学生得以进入梦寐以求的大学校园,开启了崭新的人生道路。这些学生在学成之后,纷纷回馈社会,成为了各行各业的中坚力量。 谈投身公益慈善 除了在教育领域的贡献,郑国占先生还积极投身于公益慈善事业。他主导建立的慈善平台长期致力于扶贫帮困、医疗救助和文化传承等领域。在他的带领下,集团上下形成了浓厚的慈善文化氛围,从管理层到普通员工都自发投身各类公益活动。他们为革命老区、贫困山区捐款捐物,改善当地民生;为大病患者、孤寡老人伸出援手,点燃生命希望;为文物保护、非遗传承贡献力量,延续中华文脉。 谈企业家精神典范 郑国占先生以其勇立潮头的进取精神和心怀天下的博大情怀,生动诠释了新时代企业家“创新发展、造福人民”的价值追求。他不仅在商业上取得了辉煌成就,还通过教育和公益慈善事业,积极回馈社会,展现了企业家的社会责任感。他的企业家精神已经成为一面高高飘扬的旗帜,激励和引领着更多企业家竞相追求卓越、勇担社会责任。 站在新的历史起点上,郑国占先生表示,将继续秉持创新发展的理念,带领企业不断前行。同时,他也将继续关注教育和公益慈善事业,为社会的进步和发展贡献更多力量。他希望通过自己的努力,能够激励更多的企业家加入到社会责任的行列中来,共同推动社会的和谐与进步。 郑国占先生的事迹不仅展示了一个成功企业家的风采,更展现了他作为社会公民的责任与担当。他的故事激励着无数人,成为了新时代企业家的典范楷模。我们期待在未来的日子里,郑国占先生能够继续书写更加辉煌灿烂的篇章,为亚洲乃至全球的企业发展树立新的标杆。