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案例研究:东南亚电信巨头的团队沟通转型

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了解一家东南亚电信公司如何与 TIA Studios 合作,提高员工的演讲技巧,从而实现更清晰的沟通和更牢固的客户关系。

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用梦想和技术改变世界,张一鸣如何影响6亿中国人

他是一个技术出身的创业者,年仅三十余岁,先后创业失败四次,第五次一举创立“今日头条”和“抖音”等热门APP。 一朝身价高达1000亿,让他成为了中国互联网行业最受关注的青年之一。这样曲折的创业历程里有着怎样不为人知的故事,成功的背后又有着怎样的人生经历。 或许大家并不熟悉张一鸣这个人,但是一提到他所创立的平台,大家都耳熟能详。 不论是今日头条,还是抖音等等,几乎在每个人的手机里都有这些APP,可以说是渗透进了每个人的生活里。 或许在平常等待公车地铁的时候,就有很多人会打开“今日头条”看看讯息,又或者打开“抖音”刷刷小视频。 在网络上有这样一种说法,在短视频平台上有两个巨头“南抖音,北快手”。这句调侃也侧面体现了抖音的用户之广。 其实在创立“今日头条”和抖音之前,张一鸣已经有了四次创业的经历,这些经历也与他从小到大的成长历程息息相关。 张一鸣1983年出生于福建的龙岩市,他的父亲在事业单位上班,随着改革开放的浪潮,辞职下海去东莞开了一家电子加工厂。 父亲创业还算成功,母亲又是一名护士,有稳定的工作,在当时,张一鸣的家境已经算得上很不错了。 很多的孩子从小在父母亲的约束下成长,就连人生轨迹也是早早被父母安排好的。 埋下“创业种子”但是与这些普通孩子不一样,张一鸣在父母“放养”式的教育下,他成为了一个特别有主见、有行动力的孩子。 在他小的时候,只要是跟他相关的事情,父母都会征求他的意见,可以说张一鸣的人生路是自己一个一个决定走出来的。 良好的家境和开明的父母亲给予了他一个相对自由的成长环境,这也让他在整个成长历程里多了一些冒险精神。 由于工作关系,父母经常在日常生活里谈论关于国内外的技术创新。或许是从这个时候就埋下了种子。 在后来的学习生涯里,张一鸣也一直期望着能够做出真正有价值的东西,这些东西对于他而言不是像别人宽泛的说上一句想要成为科学家一样,而是要做出具象的东西。 比起一些模糊的概念,张一鸣更在意的是那些能够给他体验感和参与感的东西。这样的一个清晰认知让他选择了在大学时期攻读自己喜欢的软件工程专业。 开始创业张一鸣的第一次创业是在2005年南开大学毕业的时候,他和当时的大学同学们一起组建了一个3人团队。 他们满怀热血、下定决心要闯出一番天地,开发了一种企业协同办公系统。 但是因为经验不足,刚刚出社会的小伙子们没有弄清楚产品的市场定位,即使做出来了一个好的系统却没办法将它推销出去,导致了这次创业以失败告终。 第二次创业,张一鸣加入了一个定位是旅游搜索网站的酷讯。他还是酷讯的第一个开发工程师。 因为人手稀缺,只有他一个人有相关的技术经验,于是只能由他一个人来全面负责酷讯的搜索研发,就这样经过了一年的发展,他升职到了技术高级经理。 从一个人单打独斗到拥有了40多个员工。在由一名普通的技术人员再升职到管理者层面。 这其中很多都是让张一鸣不适应并且不满足,他想要提升自己的管理经验。于是乎,技术出身的张一鸣在2008年离开酷讯去了微软。 然而在微软上过一段时间的班后,更加让他下定决心创业。能进入微软这样的大公司,说明他的能力是被充分认可的。 但是在上班的这段时间里,他感到非常迷茫,没有一个明确的目标,仅仅只是做一个“码农”,写着一行又一行的代码。 这也与他一开始想要做的事情有很大的差异,甚至于张一鸣在提起这段经历的时候曾用“无聊”两字来形容。 微软没有挑战性的工作让他毅然决然地选择了辞职,踏上了接下来的创业征程。 第三次创业同样是以技术合伙人身份加入了饭否公司创业,还是负责饭否技术开发这个方向。但是饭否因为某些敏感因素被整顿。 独自创业于是在2009年10月,张一鸣开始第四次创业,这次他没有再找合伙人,而是选择了独立创业,紧跟着当时的潮流创办了一个房产搜索引擎——“九九房”。 “九九房”取得了阶段性的成功,它在当时成为了房产类应用的第一名,在当时移动互联网大环境下,有活跃用户150万。 这已经是一个很成功的创业案例了,但是张一鸣并不满足于此,他在2012年底选择辞去“九九房”CEO,再次乘风破浪,开始新的征途。 张一鸣带领的一个几十人的团队经过详细的市场调研等一系列的操作后,于2020年5月份推出一个试水的产品——"内涵段子",并且收到了不错的市场反响。 同年8月份又推出"今日头条"。经过了前四次的创业以后,他终于找准了一个方向,并取得了成功。 创办抖音从“今日头条”这个成功案例里,分析用户喜好数据并推送相关咨询的方式,也被延续到了后来张一鸣创办的抖音里。 这样具有社交性质的平台,用两年的时间用户数量从无到有,直到今天已经有了上亿的用户。 而更加具有“国民级别”的抖音短视频平台作为一个拍摄短视频的音乐社交平台,今年日活跃用户数量达到6.8亿,可以说全中国有几乎一半的人在使用这个软件。 它主打得通过视频来分享自己的生活让无数人从这个平台获得娱乐。 其实一开始,在2014年时张一鸣就曾经与团队讨论过是否要开发这样一个短视频平台。 但是当时因为市场上已经有了一部分这样的软件,这让张一鸣觉得这个风口已经过去了,于是这个项目被搁浅,到了2016年底才被重新拾起。 毫不夸张地说,也正是这一回首,让他身价暴涨,成为互联网行业里80后第一人。 张一鸣性格里的不走寻常路,勇于探索的精神让他获得了成功。作为技术人员出身却一步步成长为管理者,用“计算机”思维打开了新世界的大门。

携程创始人梁建章:知名人口学家,集合人文与科学天赋的企业家

在996的工作模式下,人们的压力越来越大,旅游便成了一个很好的放松方式。提到旅游,就不得不介绍一个可以快捷订酒店和机票的APP——携程。 如今,携程的会员用户数量已经超过了九千万,它的创始人梁建章更是入选了福布斯年度商业人物名单,位列胡润百富榜1245名。 1969年,梁建章出生在上海市的一个富裕的家庭。他和其他小朋友一样,对身边的一切都充满了好奇心。 那时候电脑刚进入人们的视野,梁建章的父母也买了一台回去,梁建章没事就抱着电脑研究。 很快梁建章就展现出了惊人的电脑天赋,十三岁时就做了一个电脑程序,可以用电脑写诗。从此,“电脑小诗人”这个名字在上海滩慢慢传开。 是金子总会发光。1985年,梁建章凭借他过人的天赋进入复旦大学第一届少年班。在复旦大学学习期间,就考入了美国乔治亚理工大学,随后读完了学士和硕士。 那一年是1989年,梁建章才20岁,正值意气风发的少年时期。本来他还想再读一段博士,但是发现学业对他再无挑战。 “或许,最先进的东西不是学校而是企业。”于是梁建章进入ORACLE研发部工作,一呆就是三年。 每逢过节,梁建章都会回国探亲。在回国后,梁建章敏锐发觉了中国的创业机遇。中国政策大力支持创业,给予创业者许多福利,要比美国的机会多太多。 回到美国后,梁建章经过一番深思熟虑,觉得自己的创业机遇还是在国内。他向ORACLE申请转换部门到客服服务部,他的同事都不理解他的行为。 回国创业在ORACLE,研发部门的地位待遇都比其它部门好得多,但梁建章依旧执着。在1997年,梁建章通过ORACLE的内部招聘,回到中国担任中国区咨询总监的职务。 他不仅掌握了研发技术,更掌握了管理法则,为以后他的自主创业打下了坚实的基础。 回国后,梁建章在工作之余也没有闲着,而是通过各种渠道熟悉中国市场的具体情况,一点一滴的积累创业经验,为创业做足了准备。 同时,他也对美国和中国网络发展大环境做出了分析,出版了一本名为《网络社会的崛起》的书籍,充分展示了他在技术、管理、经济和社会方面的深厚功底,可谓是各方面的全才。 同年,梁建章在一次出差中发现,购买机票车票订酒店都需要使用不同的软件。他苦思冥想,有没有一个渠道,可以使人们的出行更加便捷。 创立携程思来想去,他觉得把这些资源整合在一起,于是在1999年5月,梁建章与沈南鹏、范敏、季琦共同创立了携程旅行网,总部在上海。 携程网将互联网和传统旅游业相结合,面向2000多万会员提供酒店、机票、度假旅游等预定业务。 创立不久,就逐渐被人们所接受和喜爱。不到一年的时间,就实现了旅行产品的网上一站式服务。 2003年携程网在纳斯达克上市,并且成为中国最大的在线旅游公司。携程的快速发展,无疑是在无形之中给那些功能单一的网站造成了巨大压力,市场气氛日益紧张。 但梁建章似乎并没有注意到竞争对手们的小心思。也许对于一个天才来说,他的乐趣就是不断寻找新的挑战。 在创建携程网的同时,他还不忘在学术界进行探索。“做研究可以做到七八十岁,做公司不可能吧。” 梁建章对人口问题进行了深刻研究,并拍摄了一部纪录片。可是不久之后他发现,这种枯燥生硬的模式,恐怕会让民众难以接受,只有专业的经济学家才能看懂。 于是,他找到志同道合的北大教授李建新,合著了一本通俗易懂的《中国人口太多了吗》,但这本书的内容在当时过于敏感,出版过程异常困难,梁建章为此四处奔走。 终于在2012年4月,这本书籍终于面向公众发行。这本书艰难的出版经历不但没有打击梁建章的热情,反而还激起了他的斗志。 ”重回“携程然而,2012年携程的财报给了梁建章一个惊醒,携程的利润比第一季度同比下降了37%。 这份财报数据的背后,其实是价格战的开端。加上资本的合纵连横,对手们纷纷跟互联网巨头有了联系。 市场多元化使携程的竞争对手迅速崛起,梁建章迅速思考对策,在2012年7月发布了一个震惊业界的消息——携程将投入五亿美元,开展低价促销。 正是这个令人难以置信的决策,让携程重新在旅游市场中占据了一席之地。可是,这个政策也只能挽救携程的利润数据,并不能从根本上改变携程。 挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾。2013年三月,梁建章重新坐回携程CEO之位。 制度改革,不断发展但当时的携程已经有了很多大公司都有的弊病,“金字塔”模式的组织结构已经不能适应网络时代的高速竞争节奏。 而且携程团队因为缺少考核制度,导致员工普遍抱有一种佛系心态,仿佛已经进入养老模式。 梁建章率先打破了“金字塔”结构模式,设立考核机制,化整为零。他本人也以身作则,每天加班到深夜。员工们看老板都如此勤奋,顿时来了斗志,鼓足劲主动加班工作。 在变革取得稳定成效后,梁建章找来著名影视演员邓超代言,进一步扩大携程在市场中的影响力和在普通民众心中的印象。 借着携程迅速发展的势头,梁建章顺势宣布携程要从“在线旅行代理商”向“移动旅行代理商”转型。 自此,梁建章自己出行,都在使用携程app。如果遇到定位不准等情况,他会把问题文件发回去,交给部门整改。 在改革后半年多,携程APP的交易量已经大大超出了原先的预期。一份数据显示,在酒店和机票的交易上,携程APP的使用率位居世界第一。 2013年11月6日,携程发布第三季度财政报告,利润三亿元,同比上一季度增长58%。 而梁建章的传奇故事还远远没有结束,梁建章表示,自己回携程不是为了名利,而是享受和大家一起工作并取得成功后的快感。 在2016年,梁建章宣布携程CEO一职由孙洁接任,并且透露携程还会在教育、医疗旅游方面都进行尝试。携程还在继续蓬勃发展。 梁建章虽然宣布退居幕后,然而他还是肩负着携程的顶层战略管理重任,他认为旅游是一份值得奋斗终生的事业,愿意跟大家一起继续去探索幸福的旅程。

印度音乐的传奇大师:深度探寻潘迪特·拉维·香卡尔的音乐之旅

潘迪特·拉维·香卡尔(Pandit Ravi Shankar)是印度音乐界最杰出的音乐家和著名的西塔琴演奏家之一,以其卓越的音乐才华、传奇的音乐生涯和国际知名度而备受世界瞩目。他是印度音乐的代表性人物之一,也是印度音乐文化的宝贵遗产。本文将深入探讨他的生平、音乐作品、音乐哲学以及他在音乐界的独特地位。 潘迪特·拉维·香卡尔于1920年出生在印度,他的音乐生涯始于20世纪40年代。他是印度音乐大师拉维·沙斯特里的学生,继承了印度古典音乐的传统,并为之注入了自己的创新和独特之处。他以西塔琴演奏而闻名于世,西塔琴是一种古老的弦乐器,被认为是印度音乐的灵魂。 他的音乐才华备受赞誉,他的西塔琴演奏技巧被认为是卓越的。他的音乐作品包括了传统的印度古典音乐、创新的音乐实验以及与国际音乐家的合作。他的演奏风格充满了深情和情感的表达,为听众带来了深刻的音乐体验。 潘迪特·拉维·香卡尔的音乐作品也融合了不同音乐传统的元素,他常常与国际音乐家合作,创造出跨越文化界限的音乐作品。他的合作伙伴包括披头士乐队的乔治·哈里森,这一合作为印度音乐带来了国际知名度,并将印度音乐传播到全球。 他的音乐哲学强调音乐的灵魂和情感。他认为音乐是一种超越语言的表达方式,能够触动人心,引发听众的情感共鸣。他的音乐作品常常探讨深刻的主题,通过音乐传达出人性的复杂性和美丽。 尽管他的音乐事业在音乐表演和创作领域上备受认可,但他的生平也充满了挑战和努力。他常常在音乐演奏和音乐创作中面临高强度的工作要求和技术挑战,但坚持不懈地追求音乐艺术的卓越。他的创新精神和音乐才华是他成功的关键,也是他在音乐界的独特地位。 潘迪特·拉维·香卡尔是印度音乐界的传奇大师,以其卓越的音乐才华、传奇的音乐生涯和国际知名度备受尊敬。他的音乐作品深刻反映了印度音乐的丰富多彩和文化的深厚底蕴,为印度音乐界留下了深远的影响。他是音乐的大师,是情感的传达者。

Yongyuth Yuthavong:泰国杰出的科学家与教育家

Yongyuth Yuthavong教授是泰国备受尊敬的科学家和教育家,以其在生物化学和药物研究领域的杰出贡献而广受赞誉。他的学术生涯充满了创新和领导力,对泰国科学研究和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨Yongyuth Yuthavong教授的生平、学术成就以及他在生物化学和教育领域的重要贡献。 早年生活与教育 Yongyuth Yuthavong教授生于泰国,自幼就表现出对科学的浓厚兴趣。他在泰国攻读化学学士学位,并在研究生阶段选择了生物化学作为专业。他的早期教育为他未来的科研工作奠定了坚实的基础。 生物化学研究与突破 Yongyuth Yuthavong教授在生物化学领域取得了多项重要突破。他的研究涵盖了药物发现、药理学、生物医学科学和分子生物学等多个方面。他在抗疟疾药物研究方面取得了显著成就,发现了一种重要的抗疟疾药物成分,为全球抗击疟疾提供了有力的支持。他的工作不仅提高了泰国在生物化学领域的国际地位,还为全球健康事业做出了重要贡献。 教育与科研传承 Yongyuth Yuthavong教授一直热衷于科学教育和知识传承。他担任大学教职,培养了许多年轻的科学家和研究人员,传递自己的生物化学知识和实验经验。他鼓励年轻一代积极参与科学研究,为科学领域培养了更多的专业人才。 科研政策与创新 Yongyuth Yuthavong教授积极参与泰国的科研政策制定和科技创新工作。他在政府和科技部门担任重要职务,为泰国的科学研究和创新提供了专业建议。他的领导力和创新思维有助于推动泰国在科技领域的发展,促进科技创新和科研合作。 奖项与荣誉 Yongyuth Yuthavong教授的卓越贡献赢得了多项国际性科学奖项和荣誉。他被授予了多个著名奖项,以表彰他在生物化学领域的杰出成就。这些奖项和荣誉证明了他在科学界的卓越地位和影响力,也为他的科研工作提供了高度的认可。 Yongyuth...