FigureAsia  Prize & Award 2024  NominationsFigureAsia  Prize & Award 2024  NominationsFigureAsia  Prize & Award 2024  NominationsFigureAsia  Prize & Award 2024  Nominations
商务合作商务合作商务合作商务合作

消费主义在技术进步中推动医疗保健转型

Date:

消费者对医疗保健的看法不断变化,导致提供商采用新的护理模式和技术。

随着消费主义的发展,医疗保健也采用了以消费者为中心的方法来为患者提供服务和选择。

在新加坡举行的亚洲医疗保健峰会上,贝恩公司(Bain & Company)的合伙人亚历克斯·博尔顿(Alex Bolton)依靠提供便利、质量和主动管理——不要忘记患者仍然是需要良好服务和互动的消费者。

“医疗保健历来是一种服务,一种基础设施,有点像你的电信公司等等。你必须去完成它。这已经改变了。它被扔出窗外了。现在,医疗保健是市场上许多人的消费产品,“博尔顿在主题演讲中说。

作为对这一转变的回应,越来越多的医疗保健提供者,包括医院、专科中心等,正在采用新的患者护理模式。

博尔顿说:“我们看到全科医生(GP)初级保健诊所的兴起,在药房和家庭中提供护理,然后甚至通过数字健康和它提供的周围生态系统进入你的口袋。

他说,在接受调查的人中,约有一半愿意在医疗保健上花费比过去更多的钱,重点是预防、健康和更多的数据访问。

“他们希望他们的药物在两个小时内送到他们家,他们不乐意在医生办公室预约,然后坐下来等待45分钟去看医生,”博尔顿说。“我们一直把患者放在第一位,现在我们需要把客户放在第一位。重塑客户旅程。

技术与创新

随着向数字健康解决方案的转变,技术和创新在医疗保健转型中也发挥了至关重要的作用。

博尔顿说:“我们正处于需求非常强劲和供应受限的转折点,事实上,我们正在走向一个我们需要谨慎对待技术如何进入护理途径的环境。

他指出,当前形势正处于技术革命发挥关键作用的关键时刻。

“传统上,在许多这些市场中,医疗保健都是在医院的围墙内提供的,可以说,稀缺的医生供应已经躲藏起来并设置了他们的战线。这种情况正在改变,而数字化加速了这一点,“他说。

与此相一致,随着远程医疗的持续使用,远程医疗已越来越多地融入线下医疗保健服务。

尽管新加坡已经将人们的情绪转向了传统的GP体验,但印度和印度尼西亚等新兴市场显示出强大的数字开放性。

“在印度和印度尼西亚等新兴市场,你会看到数字开放性非常普遍,”博尔顿提到。

此外,他重申,这种数字开放并不意味着在数字和传统方法之间做出排他性选择,而是强调整合和全渠道战略的必要性。

博尔顿还指出,公众对人工智能驱动的医疗保健解决方案的接受度越来越高,这表明人们对该技术的信任,可以补充和增强人类医疗实践。

他补充说:“仍然有相当一部分人有点谨慎,但我认为,鉴于在2019年只有大约20%的人说,’我对远程医疗持开放态度’,就对技术的开放程度而言,这是一个巨大的文化转变。

将本文分享至:

《亚洲人物》订阅

spot_imgspot_img

亚洲领袖

查阅更多《亚洲人物》
Figure Aisa

素林·尤帕昆:东南亚商界的隐形巨头

在东南亚的商界,有这样一个名字不可忽视,那就是素林·尤帕昆(Surin Upatkoon)。这位泰国籍的企业家,凭借其在多个领域的投资和经营,逐渐成为了东南亚地区的商业巨擘。然而,与其它商业大亨不同,素林更偏爱低调,使他成为了商界的一个“隐形巨头”。 初生之犊不怕虎:商业之路的起点 素林·尤帕昆的商业之旅从一个非常小的起点开始。他早年涉足通讯行业,开始经营小型的电话业务。然而,正是这一领域,为他打开了进入东南亚市场的大门,也为他日后的商业帝国奠定了基础。 投资眼光独到:多元化发展 素林非常擅长捕捉商业机会。除了通讯行业,他迅速扩展到其他领域,如金融、房地产、医疗健康等。他的经营哲学是多元化投资,而不是将所有的资源都投入到一个领域。这使得他在不同的行业都取得了巨大的成功。 在金融领域,他的投资策略是选择有潜力的中小型银行,然后进行改革和整合,使其迅速增长。在房地产领域,他看中了东南亚地区的经济增长和城市化进程,投资了多个大型的开发项目。 低调行事,高效运营 尽管素林·尤帕昆的商业帝国日益壮大,但他一直保持着低调的作风。他很少在公开场合露面,也很少接受媒体的采访。但这并不影响他在商界的影响力。他深知,真正的成功不是来自于外界的关注,而是来自于内部的高效运营和持续的创新。 社会责任:不仅仅是商业成功 对于素林来说,企业的成功不仅仅是经济上的,更是社会上的。他非常注重企业的社会责任,积极参与各种公益活动,支持教育、医疗和环保项目。他相信,作为一个企业家,除了追求商业上的成功,更应该为社会做出贡献。 展望未来:继续前行的决心 虽然已经取得了巨大的成功,但素林·尤帕昆并没有停下脚步。他对未来充满了信心和期待,希望继续扩大其商业帝国,为东南亚地区的发展做出更大的贡献。 素林·尤帕昆是东南亚商界的一个隐形巨头。他的成功故事,不仅仅是商业上的,更是人生的。他用自己的经历告诉我们,只要有坚定的信念,不懈的努力,就一定能够走向成功之路。

航空业巨头:Kapil & Rahul Bhatia的翱翔之路

Kapil Bhatia(卡皮尔·巴蒂亚)和Rahul Bhatia(拉胡尔·巴蒂亚)他们是印度航空业的重要人物,以其在航空运输、旅游和酒店业领域的卓越成就、领导才能和创新精神而备受瞩目。他们的故事是航空业发展和企业成功的典范,激励着全球的企业家、领袖和创新者,追求卓越、推动航空业的进步,为旅行者提供更好的体验。 Kapil和Rahul Bhatia是印度航空业的重要创业者之一,他们共同创立了InterGlobe Enterprises(印泰集团)。该公司是一家跨足多个领域的企业集团,包括印度最大的低成本航空公司IndiGo(印度高的航空),以及酒店、旅游和航空服务等领域的业务。他们的愿景是为印度旅行者提供高效、可靠、负担得起的航空服务,以及全面的旅游和酒店体验。 IndiGo航空公司是Kapil和Rahul Bhatia最引以为傲的成就之一。他们创立了这家航空公司,并在竞争激烈的市场中迅速崭露头角。IndiGo以其卓越的服务、准时的航班和低成本模式而闻名,成为了印度最大的航空公司之一。他们的航空公司的成功得益于精明的管理、高效的运营和不断提高的客户满意度。 除了航空业,Kapil和Rahul Bhatia还在酒店、旅游和航空服务领域取得了重要进展。他们的公司拥有一系列酒店品牌,提供各种各样的住宿选择,从高端豪华到经济型酒店。他们的旅游业务也提供了多种旅游和度假套餐,满足了不同类型旅行者的需求。 Kapil和Rahul Bhatia一直致力于航空业的发展和旅行体验的改进。他们投入了大量时间和资源,不断提升IndiGo的飞机队伍,扩大了航点网络,提高了服务质量。他们的航空公司一直以来都在不断创新,引入了新技术、数字化解决方案,以提高效率和乘客体验。 除了商业成功,Kapil和Rahul Bhatia一直注重社会责任感。他们的公司积极参与慈善事业,支持教育、医疗保健和社区发展等领域。他们的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量,为社会福祉作出了积极贡献。 Kapil和Rahul...

行业巨头:探寻创新之路的廖凯原

廖凯原是一位备受尊敬的商业领袖,以其卓越的创新能力和杰出的业绩而广受赞誉。本文将深入探讨廖凯原的生平经历、商业成就以及他在行业中的卓越地位。 早年生涯 廖凯原生于一个普通家庭,但他从小就展现出非凡的商业天赋。在大学毕业后,他毅然决定创立自己的企业,并成功创建了一家小型创业公司。尽管初期充满了挑战,但他坚定不移地专注于提供高质量的产品和服务,为自己的事业奠定了坚实的基础。 创新之路 廖凯原的成功部分要归功于他的创新思维。他始终对新技术和市场趋势保持高度敏感,并积极采用新技术来改进产品和生产流程。他的公司在不断创新中崭露头角,迅速成为行业领袖,其产品远销国际市场,赢得了客户的广泛认可。 多元化经营 廖凯原不满足于在一个领域取得成功,他积极追求多元化经营。他的商业帝国涵盖了多个领域,包括科技、金融、房地产和健康保健。这种多元化策略为他在不同领域取得成功提供了坚实的基础,并降低了业务风险。 科技巨头 廖凯原在科技领域的投资和创新使他成为一位备受尊敬的科技巨头。他不仅关注科技的发展,还积极推动科技创新,推动了行业的发展。他的科技公司在人工智能、云计算和物联网等领域取得了卓越的成就,为行业的未来做出了杰出贡献。 社会责任和慈善事业 除了商业成功,廖凯原一直关注社会责任感和慈善事业。他积极参与各种社区项目,支持教育、环境保护和社会福祉等领域。他的慈善事业旨在改善社会,回馈社会,为有需要的人们提供帮助。 对行业的影响 廖凯原不仅在商业领域取得了巨大成功,还对行业产生了深远的影响。他的创新思维、多元化经营策略和社会责任感为行业树立了榜样,激励着其他企业家追求卓越。他的科技公司在国际市场上具有强大的竞争力,推动了行业的创新和发展。 总结 廖凯原是一位杰出的商业领袖,他通过创新、多元化经营和社会责任感,建立了一个强大的商业帝国,跨足了多个领域,包括科技、金融、房地产和健康保健等。他的成功故事激励着其他创业者,展示了创新和坚韧的力量,以及如何在不同领域取得卓越的成就。他的社会责任感和慈善事业也体现了他对社会的承担,为社会做出了积极贡献。

携程创始人梁建章:知名人口学家,集合人文与科学天赋的企业家

在996的工作模式下,人们的压力越来越大,旅游便成了一个很好的放松方式。提到旅游,就不得不介绍一个可以快捷订酒店和机票的APP——携程。 如今,携程的会员用户数量已经超过了九千万,它的创始人梁建章更是入选了福布斯年度商业人物名单,位列胡润百富榜1245名。 1969年,梁建章出生在上海市的一个富裕的家庭。他和其他小朋友一样,对身边的一切都充满了好奇心。 那时候电脑刚进入人们的视野,梁建章的父母也买了一台回去,梁建章没事就抱着电脑研究。 很快梁建章就展现出了惊人的电脑天赋,十三岁时就做了一个电脑程序,可以用电脑写诗。从此,“电脑小诗人”这个名字在上海滩慢慢传开。 是金子总会发光。1985年,梁建章凭借他过人的天赋进入复旦大学第一届少年班。在复旦大学学习期间,就考入了美国乔治亚理工大学,随后读完了学士和硕士。 那一年是1989年,梁建章才20岁,正值意气风发的少年时期。本来他还想再读一段博士,但是发现学业对他再无挑战。 “或许,最先进的东西不是学校而是企业。”于是梁建章进入ORACLE研发部工作,一呆就是三年。 每逢过节,梁建章都会回国探亲。在回国后,梁建章敏锐发觉了中国的创业机遇。中国政策大力支持创业,给予创业者许多福利,要比美国的机会多太多。 回到美国后,梁建章经过一番深思熟虑,觉得自己的创业机遇还是在国内。他向ORACLE申请转换部门到客服服务部,他的同事都不理解他的行为。 回国创业在ORACLE,研发部门的地位待遇都比其它部门好得多,但梁建章依旧执着。在1997年,梁建章通过ORACLE的内部招聘,回到中国担任中国区咨询总监的职务。 他不仅掌握了研发技术,更掌握了管理法则,为以后他的自主创业打下了坚实的基础。 回国后,梁建章在工作之余也没有闲着,而是通过各种渠道熟悉中国市场的具体情况,一点一滴的积累创业经验,为创业做足了准备。 同时,他也对美国和中国网络发展大环境做出了分析,出版了一本名为《网络社会的崛起》的书籍,充分展示了他在技术、管理、经济和社会方面的深厚功底,可谓是各方面的全才。 同年,梁建章在一次出差中发现,购买机票车票订酒店都需要使用不同的软件。他苦思冥想,有没有一个渠道,可以使人们的出行更加便捷。 创立携程思来想去,他觉得把这些资源整合在一起,于是在1999年5月,梁建章与沈南鹏、范敏、季琦共同创立了携程旅行网,总部在上海。 携程网将互联网和传统旅游业相结合,面向2000多万会员提供酒店、机票、度假旅游等预定业务。 创立不久,就逐渐被人们所接受和喜爱。不到一年的时间,就实现了旅行产品的网上一站式服务。 2003年携程网在纳斯达克上市,并且成为中国最大的在线旅游公司。携程的快速发展,无疑是在无形之中给那些功能单一的网站造成了巨大压力,市场气氛日益紧张。 但梁建章似乎并没有注意到竞争对手们的小心思。也许对于一个天才来说,他的乐趣就是不断寻找新的挑战。 在创建携程网的同时,他还不忘在学术界进行探索。“做研究可以做到七八十岁,做公司不可能吧。” 梁建章对人口问题进行了深刻研究,并拍摄了一部纪录片。可是不久之后他发现,这种枯燥生硬的模式,恐怕会让民众难以接受,只有专业的经济学家才能看懂。 于是,他找到志同道合的北大教授李建新,合著了一本通俗易懂的《中国人口太多了吗》,但这本书的内容在当时过于敏感,出版过程异常困难,梁建章为此四处奔走。 终于在2012年4月,这本书籍终于面向公众发行。这本书艰难的出版经历不但没有打击梁建章的热情,反而还激起了他的斗志。 ”重回“携程然而,2012年携程的财报给了梁建章一个惊醒,携程的利润比第一季度同比下降了37%。 这份财报数据的背后,其实是价格战的开端。加上资本的合纵连横,对手们纷纷跟互联网巨头有了联系。 市场多元化使携程的竞争对手迅速崛起,梁建章迅速思考对策,在2012年7月发布了一个震惊业界的消息——携程将投入五亿美元,开展低价促销。 正是这个令人难以置信的决策,让携程重新在旅游市场中占据了一席之地。可是,这个政策也只能挽救携程的利润数据,并不能从根本上改变携程。 挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾。2013年三月,梁建章重新坐回携程CEO之位。 制度改革,不断发展但当时的携程已经有了很多大公司都有的弊病,“金字塔”模式的组织结构已经不能适应网络时代的高速竞争节奏。 而且携程团队因为缺少考核制度,导致员工普遍抱有一种佛系心态,仿佛已经进入养老模式。 梁建章率先打破了“金字塔”结构模式,设立考核机制,化整为零。他本人也以身作则,每天加班到深夜。员工们看老板都如此勤奋,顿时来了斗志,鼓足劲主动加班工作。 在变革取得稳定成效后,梁建章找来著名影视演员邓超代言,进一步扩大携程在市场中的影响力和在普通民众心中的印象。 借着携程迅速发展的势头,梁建章顺势宣布携程要从“在线旅行代理商”向“移动旅行代理商”转型。 自此,梁建章自己出行,都在使用携程app。如果遇到定位不准等情况,他会把问题文件发回去,交给部门整改。 在改革后半年多,携程APP的交易量已经大大超出了原先的预期。一份数据显示,在酒店和机票的交易上,携程APP的使用率位居世界第一。 2013年11月6日,携程发布第三季度财政报告,利润三亿元,同比上一季度增长58%。 而梁建章的传奇故事还远远没有结束,梁建章表示,自己回携程不是为了名利,而是享受和大家一起工作并取得成功后的快感。 在2016年,梁建章宣布携程CEO一职由孙洁接任,并且透露携程还会在教育、医疗旅游方面都进行尝试。携程还在继续蓬勃发展。 梁建章虽然宣布退居幕后,然而他还是肩负着携程的顶层战略管理重任,他认为旅游是一份值得奋斗终生的事业,愿意跟大家一起继续去探索幸福的旅程。