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医疗保健“超级应用程序”的天才之处在于访问和覆盖

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拥抱数字化的医院在人口医疗保健方面保持领先地位。

医疗保健越来越倾向于数字化,因为事实证明,大众参与可以推动更多患者前往医院并提高人们的健康意识。



罗兰贝格高级项目经理Gaurav Sharma博士在最近于新加坡举行的2024年亚洲医疗保健峰会上对与会者说:“医疗保健行业必须面对的最大挑战是将患者送往医院。

夏尔马继续说:“你可能会做2000万件事情来让病人远离医院,你想做人口健康;但有时病人需要医生,有时你需要将医生与没有时间的病人联系起来。



这就是为什么鼓励医院使用“超级应用程序”的原因,因为它们可以方便地为患者提供医疗保健服务。



“大约89%的医生想推荐它。有趣的是,75%的患者也不愿意来医院,而是连接到不同平台上的医院,“夏尔马说。



SuperApp 只需轻点几下即可实现患者和医生之间的直接联系,无需就诊,降低差旅成本和能源,并降低错过预约的风险。毫不奇怪,它也被认为改善了临床结果。



“[This] 改善患者的 NPS(净推荐值),一旦患者满意,他们就会回到您的医院并 [a] SuperApp是其中的重要组成部分,“他补充道。



在医疗保健行业,设施及其服务通过患者回答的 NPS 一个问题指标进行评分,该指标衡量他们向他人推荐医院的可能性。



“在许多经济体中,超级应用程序已成为巨大的价值创造者,无论是在筛查、监控、诊断、数字前门、 [or as] 许多人实际上将其称为数字药房,这是另一个重要的产品,“夏尔马说。


最大化超级应用程序

Sharma强调,医院要想有效利用超级应用,就必须监督临床支持和技术的深度整合,确保为有需要的人提供快速便捷的医疗服务。



“应该对诊断进行干预。应该有一个无缝的患者体验,一个病人在应用程序上预约,等待15到20分钟的医生永远不会在那里预约另一个预约,“他说。



Sharma 还强调了拥有卓越的 UI 和 UX(用户界面和用户体验)的重要性。“没有人会使用只提供联系医院的电话号码的医院应用程序,”他说。



通过提供卓越的用户界面和用户体验,医院可以确保任何移动应用程序所需的参与度。结合有效的应用程序分发策略,医院可以覆盖更广泛的寻求远程医疗服务的患者受众。



他肯定地说,成功使用超级应用程序的医院已经与电信公司合作;为健康、代谢疾病和慢性病制定定制计划;并提供了出色的客户支持。这一努力带来了大约620,000名日活跃用户和约2亿美元的国民生产总值(GNP)份额。



“[For example, in one] AI 远程医疗应用程序专注于为慢性患者提供订阅建模和健康的医生咨询和诊断,一位医生连接 [and asked the patient],“你得了什么苦? [This is] 伟大的技术,有时是技术 [doesn’t even have to] 与患者或医生交谈,“夏尔马举例说。



“以伙伴关系为导向的营销策略对于扩大覆盖面至关重要;它不仅限于电信公司;它可以涉及与任何具有重要影响力的实体建立伙伴关系。



在利润方面,投资 SuperApp 是有利的。随着私人保险的日益普及,每次患者使用医院或应用程序时,他们都会产生费用,从而推动了巨大的技术兴趣。



此外,医院应该定制该应用程序以解决影响很大一部分人口的生活方式疾病。目前,苏市近62%的死亡病例亚洲地区是非传染性疾病或非传染性疾病的罪魁祸首,而这些人口中有很大一部分仍然以年轻人为主,具有很高的数字素养。



“强大的医生参与对于成功的 SuperApp 至关重要。没有医生,没有医院,应用程序将无法运行,“夏尔马说。

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中国千亿出行“巨头”滴滴:半年亏损306亿,上市156天后程维黯然离场

它曾是国内网约车市场中的领头羊,它打破了传统的出租车对于出行的垄断地位,挣得盆满钵满,却因为不断发生的社会事件引人瞩目。 2021年时,已经成功在美国上市的滴滴公司又因涉及违法问题于年底正式退市,从此落得一地鸡毛,那么究竟发生了什么呢? 小桔科技滴滴的诞生完全出于一次偶然,80后的江西人程维是滴滴出行的创始人,那是在2012年年初的一个夜晚,程维刚刚加班结束,已经很晚了。 他只能选择打车回家,然而车辆稀少,他站在路边等了特别久,才终于打到了一辆车,那时候他就在想,如果能够利用周围闲置的私家车,成立一个可以在网上就进行预约的车队,这样便可以提高效率,节省下不少时间。 有了想法之后的程维脑子一热,过了一段时间后便辞了职,与自己的几个小伙伴开始了创业之路,创立了滴滴出行的前身——小桔科技。 并且这家公司主打的项目就是滴滴打车”,当时的程维一定不会想到,有朝一日“滴滴打车”会火爆全国。 “滴滴打车”要想正式上线,第一步便需要找到出租车公司,双方展开合作才能实现。 当时正值炎热的夏天,程维跑东跑西,一个月跑了上百家的公司,都没能说服任何一家出租车公司,创业的路就是这样布满荆棘的。 一个月后,一家北京的小公司终于答应了程维的合作,2012年的9月份,“滴滴打车”正式开始上线。 “滴滴打车”2013年,在程维的极力推广下,“滴滴打车”发展得十分顺利,北上广等大城市的出租车陆陆续续都安装了“滴滴打车”,公司规模不断的增长,也吸引到了融资。 而最让程维受启发的还是腾讯集团对他的投资,因为他正在发愁如何将“滴滴打车”推送给更广大的用户,而腾讯集团作为投资方,给了程维非常大的灵感。 当时正是智能手机开始流行的时代,也是线下产业开始慢慢转变为线上产业的关键时候,微信也在当时成为了国人最常用的app。 程维想要通过“滴滴打车”与微信的合作,利用微信好几亿的用户,让自己的“滴滴打车”能够全面的面向全国各地的用户,对两家公司来说,这一定是一次双赢的合作。 当“滴滴打车”正式出现在了微信“钱包”的页面时,也代表了程维的计划实现了,这标志了他的公司正在积极打开一个全新的市场, 也表明了他对未来非常明确的看法。 程维认为,完成合作之后,不仅能提高用户的基数,并且也带给了用户更好的体验,不仅不用担心没有带钱在身上,而且场景更多,实用性更广。 他不仅提前预见了互联网时代爆发式的增长,并且认可了整个团队的不管是创新层面还是计划层面上的优势,在腾讯的帮助推动下,“滴滴打车”正在用飞快的速度占领着整个市场。 2015年后,“滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”,时间过得飞快,滴滴也凭借着自己抢占市场后的优势,几年来一直霸占着线上打车市场的龙头地位。 滴滴平台然而,在2018年,一件恶劣的社会事件发生了。在5月份,河南省的一位空姐乘坐滴滴的顺风车,不幸遇害,仅仅过了三个月的时间,同样的事情又出现在了浙江省,年轻又美好的生命就这样消失了。 这样的事件体现了滴滴平台的监管、安全都做得非常的不到位,舆论也在不断的发酵,民众们将怒火撒在了滴滴公司身上。 尽管公司不断的进行道歉、公示,给予警方协助,但是在一个个显而易见的安全漏洞下,一切解释都显得格外的无力。 此后,滴滴一个接一个的推出了整改计划,并且上线了许多安全措施,不仅整改“顺风车”的服务,并且对每一个司机都严格的进行筛检。 无论是在世界上的哪一个国家,旅客运输行业都是被称作为“运送生命”的服务业,如果不能保障生命的安全,那么一切都是徒劳。 网约车行业的进步,不断的吸引着大家的目光,如今出行,网约车一定是大部分人的首选,相比于出租车,不仅显得更加方便快捷,并且价格还很公道。 而在我国的网约车市场行业上,滴滴所占有的份额高达80%,作为行业的领头羊。它在2021年的上半年,用户数量已经接近5个亿,规模非常庞大。 在6月份,滴滴公司决定正式上市,但是谁也没有想到,本来应该飞黄腾达的滴滴却因为这一个操作,开始逐渐落魄。 美国上市令所有人出乎意料的第一点是,作为一家掌握着全中国好几亿用户个人隐私信息的公司,滴滴本应该做好一切保护隐私的工作,但是却选择到了美国上市,这无异于贻人口实。 这个行为显得非常不让人理解,树大招风,滴滴敢这么做,就一定要经得起考验。 事件过得很快,一个月后,针对滴滴的专项调查便如火如荼的展开了。伴随着调查,更令滴滴遭到打击的是,它们旗下所有的app都会被各大应用平台给做下架处理。 刚刚上市的滴滴,就遭遇了这样的事情,不仅企业的颜面尽失,也很难再拥有新用户,而滴滴之前所占有的市场份额,也被其他竞争者纷纷瓜分殆尽。 毫无疑问,损失巨大的滴滴短时间内,很难重新东山再起。 退市调查一共进行了5个月,滴滴事件也有了最终的裁定结果,官方也是第一时间将结果公之于众,滴滴将要立即启动从美国退市的工作,并且重新回到国内香港重新准备上市。 这几乎已经成为定局的消息在大众看来并不感到吃惊,滴滴公司还没有在美国的纽交所坐稳,就要匆匆的卷起铺盖离开。 滴滴用一个错误的操作,换来了史无前例的损失,亏损达到了306亿人民币,这几个月的亏损已经打过了之前几年的亏损总和。 然而国家对于滴滴公司并没有斩断其后路,依旧给其保留了重新在香港上市的可能性,它被允许继续存在于国内的市场中,这已经是对滴滴而言相对较好的一个结果了。 因为单单从纽交所退市所要承担的麻烦就已经相当大了,更别提退市的融资安排了。 根据2021年年底的数据显示,滴滴当时股价跌至7.8美元,而上市的价格是14美元,在这样的情况下退市所要承担的赔付金也是一笔巨款。 我们所能看见的未来是,即便滴滴重新休整过后能够在香港成功上市,也已经回不去当年鼎盛时期的滴滴出行。

以卓越共创房地产营销——访营销专家杨林

在房地产行业中,杨林先生以其卓越的项目管理和市场营销能力而闻名。作为成都道和房地产顾问有限公司的董事长兼营销总监,他领导的公司在市场上建立了强大的声誉,并在多个项目中取得了显著的成功。本文将深入探讨杨林先生的起家经历、行业经验、项目经验及其对行业现状的分析,对未来的行业展望。 一、起家经历 问:杨先生,您能与我们分享一下您的起家经历吗? 杨林:当然可以。我从事房地产行业已经有20多年的时间了。起初,我在一家小型房地产开发公司工作,从基层做起,逐渐积累了丰富的行业经验。在我开始创业之前,我曾经担任过多个房地产项目的项目经理和营销总监。这些项目涵盖了住宅、商业和工业地产等多个领域,让我对市场的需求和趋势有了深入的了解。随着经验的积累和对市场洞察力的提升,我决定自己创立一家房地产公司。 问:您是如何进入房地产行业的? 杨林:我对房地产市场一直有着浓厚的兴趣。在大学期间,我选择的就是市场营销专业,并开始关注房地产行业的发展动态。毕业后,我有幸加入了一家房地产开发公司,从销售岗位开始,逐步了解房地产市场的运作机制。 问:您认为自己在房地产行业中的角色是什么? 杨林:我一直从事房地产项目管理及市场营销工作。目前,我是成都道和房地产顾问有限公司的董事长兼营销总监,负责领导和管理公司的战略规划、业务拓展以及市场营销等工作。我致力于为客户提供专业的房地产咨询服务,帮助他们实现项目的成功运营和销售。同时,我也积极参与行业研究和学术交流,通过教学和研究来推动房地产行业的发展。 二、项目管理、市场分析与营销策略 问:您在房地产行业中积累了丰富的经验,能否与我们分享一下? 杨林:当然可以了,我可以提几点。首先,我认为项目管理是房地产行业成功的关键。一个成功的项目需要有清晰的目标、合理的规划和有效的执行。我们公司比较注重项目的前期策划和市场调研,以确保项目的可行性和市场竞争力。 其次,市场分析与营销策略制定也是至关重要的。通过对市场需求、竞争对手和消费者行为的深入研究,我们能够准确把握市场趋势,并制定相应的营销策略。市场营销是需要需要不断创新的,要与时俱进,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。 最后,建立强大的声誉对于房地产企业来说非常重要,我相信这是业内共识了。怎么做好与客户的沟通,以及维持合作,这是市场销售最基础也是最重要的问题之一,当然最核心的点就是要提供高质量的服务和产品。有了这些,我们才赢得了客户的信任和支持,并在市场上树立良好的口碑。 问:您在市场营销方面一向以独到的见解闻名,是否可以跟我们分享一下您的这些见解? 杨林:在市场营销方面,我认为市场营销首先需要从战略视角出发。只有深入了解市场环境和竞争态势,才能制定出符合企业长远发展的营销战略。其次,推动市场营销的重要手段是广告革命。随着互联网和新媒体的发展,广告形式和传播渠道发生了巨大的变化。我们需要不断创新广告形式和内容,以吸引消费者的注意力并提升品牌影响力。最后,推动新技术的应用也是市场营销的重要方向。例如,人工智能、大数据和物联网等新技术的应用,可以为房地产企业提供更多的市场洞察和消费者行为数据,从而优化产品设计和营销策略。 三、团队协作、沟通和风险管理 问:您曾在多个项目中担任重要角色,能否与我们分享一些项目经验? 杨林:在我领导的公司中,我参与了多个房地产项目的开发和管理。有一个项目令我印象非常深刻,是我们在成都开发的一个高端住宅项目。在这个项目中,我们注重项目的前期策划和市场调研。通过深入了解目标客户的需求和市场竞争情况,我们为此制定了一套创新的营销策略。我们通过线上线下相结合的方式,打造了一个全方位的营销体系,包括社交媒体推广、户外广告、活动策划等。 同时,我们还注重与合作伙伴的合作,通过共同推广和资源共享,提升项目的品牌影响力和市场份额。最后,这个项目取得了显著的成功,不仅在市场上获得了良好的口碑,还实现了预期的销售目标。这次项目的成功,也为我们今后的项目提供了宝贵的借鉴和启示。 问:在项目管理方面,您有什么独特的方法和技巧吗? 杨林:在项目管理方面,我非常注重团队的协作和沟通。我认为一个成功的项目需要团队成员之间的密切合作和有效沟通。我会定期组织团队会议,确保每个成员都清楚自己的任务和责任,并及时解决项目中的问题和难题。 此外,我还注重风险管理和项目进度的控制。在项目启动之前,我们会进行风险评估和预案制定,以应对可能出现的风险和挑战。与此同时,我们会制定详细的项目计划和时间表,并通过严格的进度控制来确保项目的按时交付。 四、对行业现状的分析 问:您对当前房地产行业的现状有何看法? 杨林:当前房地产行业面临着许多挑战和机遇。一方面,房地产市场的需求持续增长,但同时也面临着供应过剩和价格波动的挑战。另一方面,技术创新的快速发展为房地产企业带来了新的机遇和发展空间。 问:您认为房地产行业应该如何应对这些挑战? 杨林:我认为房地产企业需要加强市场调研和竞争分析,以应对市场的变化和挑战。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,房地产市场的需求也在不断变化。只有通过深入了解消费者的需求和市场趋势,房地产企业才能及时调整产品定位和开发策略,满足市场需求。 同时,房地产企业还需要注重创新和技术应用,提升产品和服务的质量和竞争力。随着科技的进步和数字化的发展,房地产行业也面临着许多新的机遇和挑战。通过引入先进的技术和创新的理念,房地产企业可以提供更加智能化、便捷化的产品和服务,提升用户体验,增强市场竞争力。 此外,房地产企业应该积极地拥抱可持续发展的理念,推动绿色建筑和节能减排的发展。现在随着全球环境问题的日益突出,人们对环境保护和可持续发展的关注也越来越高了,可以多采用绿色建筑材料和技术,降低能耗和排放,推动低碳生活方式的发展。房地产企业对于社会对环保要求的积极响应,不仅有助于保护环境,还能提升企业形象和品牌价值。 五、对未来行业的看法 问:您对未来房地产行业的发展有何看法? 杨林:未来房地产行业将面临随着城市化进程的加快、人口流动的增加等问题,房地产市场的需求会继续增长。随着城市化的推进,人口流动将会更加频繁,这将进一步推动房地产市场的发展。人们对于居住环境的要求也越来越高,对品质和服务的要求也会不断提升。因此,房地产企业需要注重产品的品质和创新,提供符合消费者需求的产品和服务。 我一直都认为,技术创新的快速发展会为房地产企业带来更多的机遇和发展空间,也将为房地产行业带来巨大的变革。例如,人工智能、大数据、物联网等技术的应用将改变房地产业的格局。通过智能化的管理和运营,房地产企业可以提高效率、降低成本,并提供更好的用户体验。我相信只有不断创新和适应市场变化,房地产企业才能在竞争中立于不败之地。

素林·尤帕昆:东南亚商界的隐形巨头

在东南亚的商界,有这样一个名字不可忽视,那就是素林·尤帕昆(Surin Upatkoon)。这位泰国籍的企业家,凭借其在多个领域的投资和经营,逐渐成为了东南亚地区的商业巨擘。然而,与其它商业大亨不同,素林更偏爱低调,使他成为了商界的一个“隐形巨头”。 初生之犊不怕虎:商业之路的起点 素林·尤帕昆的商业之旅从一个非常小的起点开始。他早年涉足通讯行业,开始经营小型的电话业务。然而,正是这一领域,为他打开了进入东南亚市场的大门,也为他日后的商业帝国奠定了基础。 投资眼光独到:多元化发展 素林非常擅长捕捉商业机会。除了通讯行业,他迅速扩展到其他领域,如金融、房地产、医疗健康等。他的经营哲学是多元化投资,而不是将所有的资源都投入到一个领域。这使得他在不同的行业都取得了巨大的成功。 在金融领域,他的投资策略是选择有潜力的中小型银行,然后进行改革和整合,使其迅速增长。在房地产领域,他看中了东南亚地区的经济增长和城市化进程,投资了多个大型的开发项目。 低调行事,高效运营 尽管素林·尤帕昆的商业帝国日益壮大,但他一直保持着低调的作风。他很少在公开场合露面,也很少接受媒体的采访。但这并不影响他在商界的影响力。他深知,真正的成功不是来自于外界的关注,而是来自于内部的高效运营和持续的创新。 社会责任:不仅仅是商业成功 对于素林来说,企业的成功不仅仅是经济上的,更是社会上的。他非常注重企业的社会责任,积极参与各种公益活动,支持教育、医疗和环保项目。他相信,作为一个企业家,除了追求商业上的成功,更应该为社会做出贡献。 展望未来:继续前行的决心 虽然已经取得了巨大的成功,但素林·尤帕昆并没有停下脚步。他对未来充满了信心和期待,希望继续扩大其商业帝国,为东南亚地区的发展做出更大的贡献。 素林·尤帕昆是东南亚商界的一个隐形巨头。他的成功故事,不仅仅是商业上的,更是人生的。他用自己的经历告诉我们,只要有坚定的信念,不懈的努力,就一定能够走向成功之路。

宋智荣:卓越的计算机科学家和创业家

宋智荣(Justin C. W. Song)是一位备受尊敬的计算机科学家和创业家,以其在人工智能和机器学习领域的杰出贡献而广受赞誉。他的学术和商业成就在科技界引起广泛关注,为科技创新和企业创业提供了有力支持。本文将深入探讨宋智荣教授的生平、学术成就以及他在科技创业领域的重要贡献。 早年生活与教育 宋智荣教授在亚洲一个多元文化的城市长大,他从小就对计算机科学和技术表现出浓厚兴趣。他在一所著名大学攻读计算机科学学士学位,并在研究生阶段选择了人工智能和机器学习作为专业。他的早期教育为他未来的科研工作奠定了坚实的基础。 学术成就与研究 宋智荣教授在人工智能和机器学习领域取得了多项重要成就。他的研究涵盖了自然语言处理、计算机视觉、强化学习等多个方面。他领导的研究团队开发了创新的算法和模型,应用于解决复杂的科学和工程问题。他的工作不仅在学术界具有深远影响,还在工业界和社会领域产生了重要影响。 科技创业与创新 宋智荣教授不仅是一位杰出的学者,还是一位成功的科技创业家。他共同创办了多家科技创业公司,致力于推动人工智能和机器学习技术的商业应用。这些公司在医疗保健、金融、教育等领域取得了显著成就,为社会和经济带来了创新解决方案。 高等教育与导师精神 宋智荣教授一直热衷于高等教育和导师精神。他担任大学教职,培养了许多年轻的科学家和工程师,传递自己的计算机科学知识和创业经验。他鼓励年轻一代积极参与科技创新和创业活动,为培养更多的科技领袖和创业家做出了重要贡献。 社会责任与科技发展 宋智荣教授积极参与社会责任活动和科技发展事业。他在政府和科技部门担任重要职务,为科技政策制定和科技创新提供专业建议。他的领导力和创新思维有助于推动科技对社会和经济的发展,促进科技创新和科研合作。 奖项与荣誉 宋智荣教授的卓越贡献赢得了多项国际性科学奖项和荣誉。他被授予了多个著名奖项,以表彰他在人工智能和机器学习领域的杰出成就。这些奖项和荣誉证明了他在科学界和商业界的卓越地位和影响力,也为他的科研工作和创业成就提供了高度的认可。 宋智荣教授是一位杰出的计算机科学家和创业家,他的学术和商业成就为科技创新和企业创业注入了新的活力。他的研究在人工智能和机器学习领域取得了突破性进展,为解决复杂的科学和商业问题提供了新的方法和解决方案。宋智荣教授的导师精神和社会责任感激励着年轻一代的科学家和创业家,追求卓越,不断推动科技的进步。他的故事是科技创新和创业精神的典范,为科技界和商业界的发展树立了榜样,为社会和经济的繁荣做出了杰出贡献。