医疗保健“超级应用程序”的天才之处在于访问和覆盖

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拥抱数字化的医院在人口医疗保健方面保持领先地位。

医疗保健越来越倾向于数字化,因为事实证明,大众参与可以推动更多患者前往医院并提高人们的健康意识。



罗兰贝格高级项目经理Gaurav Sharma博士在最近于新加坡举行的2024年亚洲医疗保健峰会上对与会者说:“医疗保健行业必须面对的最大挑战是将患者送往医院。

夏尔马继续说:“你可能会做2000万件事情来让病人远离医院,你想做人口健康;但有时病人需要医生,有时你需要将医生与没有时间的病人联系起来。



这就是为什么鼓励医院使用“超级应用程序”的原因,因为它们可以方便地为患者提供医疗保健服务。



“大约89%的医生想推荐它。有趣的是,75%的患者也不愿意来医院,而是连接到不同平台上的医院,“夏尔马说。



SuperApp 只需轻点几下即可实现患者和医生之间的直接联系,无需就诊,降低差旅成本和能源,并降低错过预约的风险。毫不奇怪,它也被认为改善了临床结果。



“[This] 改善患者的 NPS(净推荐值),一旦患者满意,他们就会回到您的医院并 [a] SuperApp是其中的重要组成部分,“他补充道。



在医疗保健行业,设施及其服务通过患者回答的 NPS 一个问题指标进行评分,该指标衡量他们向他人推荐医院的可能性。



“在许多经济体中,超级应用程序已成为巨大的价值创造者,无论是在筛查、监控、诊断、数字前门、 [or as] 许多人实际上将其称为数字药房,这是另一个重要的产品,“夏尔马说。


最大化超级应用程序

Sharma强调,医院要想有效利用超级应用,就必须监督临床支持和技术的深度整合,确保为有需要的人提供快速便捷的医疗服务。



“应该对诊断进行干预。应该有一个无缝的患者体验,一个病人在应用程序上预约,等待15到20分钟的医生永远不会在那里预约另一个预约,“他说。



Sharma 还强调了拥有卓越的 UI 和 UX(用户界面和用户体验)的重要性。“没有人会使用只提供联系医院的电话号码的医院应用程序,”他说。



通过提供卓越的用户界面和用户体验,医院可以确保任何移动应用程序所需的参与度。结合有效的应用程序分发策略,医院可以覆盖更广泛的寻求远程医疗服务的患者受众。



他肯定地说,成功使用超级应用程序的医院已经与电信公司合作;为健康、代谢疾病和慢性病制定定制计划;并提供了出色的客户支持。这一努力带来了大约620,000名日活跃用户和约2亿美元的国民生产总值(GNP)份额。



“[For example, in one] AI 远程医疗应用程序专注于为慢性患者提供订阅建模和健康的医生咨询和诊断,一位医生连接 [and asked the patient],“你得了什么苦? [This is] 伟大的技术,有时是技术 [doesn’t even have to] 与患者或医生交谈,“夏尔马举例说。



“以伙伴关系为导向的营销策略对于扩大覆盖面至关重要;它不仅限于电信公司;它可以涉及与任何具有重要影响力的实体建立伙伴关系。



在利润方面,投资 SuperApp 是有利的。随着私人保险的日益普及,每次患者使用医院或应用程序时,他们都会产生费用,从而推动了巨大的技术兴趣。



此外,医院应该定制该应用程序以解决影响很大一部分人口的生活方式疾病。目前,苏市近62%的死亡病例亚洲地区是非传染性疾病或非传染性疾病的罪魁祸首,而这些人口中有很大一部分仍然以年轻人为主,具有很高的数字素养。



“强大的医生参与对于成功的 SuperApp 至关重要。没有医生,没有医院,应用程序将无法运行,“夏尔马说。

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中国最“穷”富豪田家炳,身家百亿却租房,贱卖上亿豪宅建300所学校

他和李嘉诚在同一时期跻身香港富豪之列,本可以靠炒地皮赚取更多财富,却偏偏要散尽家财,兴办教育,振兴中华。 晚年遇上金融危机,他贱卖上亿豪宅也要践行捐校的承诺,先后资助几百所学校,上千所农村图书馆。为纪念他的功绩,中国紫金山天文台甚至将小行星2886命名为“田家炳星”。 他的善举泽荫两岸四地,被人们称之为“百校之父”。他就是中国最“穷”富豪田家炳。讲述原创商业创始人故事,传播商业智慧。 南下开辟新商路,寻求生机田家炳1919年,出生于广东大埔。从小生长在书香门第,家境殷实。奈何在他16岁时,父亲不幸去世,家道中落。田家炳只好辍学从商,担负起养家糊口的重担。 那一年,国家战事连连,内有分裂势力,外有强敌入侵。国家尚且不稳定,何来家庭的安稳度日?为了能支撑家业,田家炳只能去越南推销家乡的瓷土。 好在,那个时候南下做生意的广东人有很多,他们在当地组织了同乡商会互相帮扶。就这样,田家炳的生意起步虽难,可也慢慢做出了小成绩,还成立了茶阳瓷土公司。 可惜,在动荡的年代,安稳都是一种奢侈。田家炳的瓷土生意好转没多久,国内时局变动,汕头沦陷了。 田家炳的商品运输通道被中断,无奈之下,他们只能举家转往印度尼西亚从事树胶工业。 或许,广东人骨子里勤劳能吃苦的性格就很适合做生意,田家炳在印尼的树胶事业慢慢的也做得很不错。 但那个时候很多中国人跑到印尼谋生路,由于中国人普遍吃苦耐劳,无形中让很多当地人丢了饭碗。 这导致当地人的排华情绪越来越重,为了家人的安全和子女的教育问题,田家炳决定举家迁到香港。 1959年,来到香港的田家炳就在新界屯门填海建厂,开始生产塑料薄膜和人造皮革。 上世纪50年代的香港是经济发展势头最盛的年代,也是有限的生活水平与膨胀的欲望并存的年代。 很多有头脑的商人都借着好时机,跻身香港富豪之列。 田家炳靠着他的皮革生意,成为了香港的“皮革大王”,而同时期的李嘉诚凭借他的长江塑胶厂,做成了香港的“塑胶花大王”。 到1980年,田家炳已成为香港著名的亿万富翁。 退出商场,转身投入慈善事业人生路口的转折也是从1980年开始。这一年,李嘉诚在股市上成功低价吸纳大量“和黄”的股票,实现了他家族财富的又一大飞跃。 而田家炳却选择了更让他牵挂的是国家的教育事业。田家炳深知国强才能民富,而国家要想强大,教育一定不能落后。 于是,自认赚足财富的他,在1982年创办了公益组织“田家炳基金会”,开始了退休后的“散财之路”。 其实,田家炳做慈善并非从1982年开始的。早在六十及七十年代,田家炳便曾出任东华三院、博爱医院等多间慈善机构要职,推动社会福利工作。 成立了田家炳基金会后,田家炳坚持“留财予子孙不如积德予后代”的原则,专门捐办教育、医疗、交通、文娱等公益事业。 先后资助了全国93所大学、166所中学、44所小学、专业学校和幼儿园20所,以及1800多所农村学校图书馆。 田家炳认为,读书可以改变一个人的命运,更能改变国家的命运。 新中国成立后的那几十年,百废待兴,我们国家跟世界强国之间有太多的差距要赶超,有太多的事业要抓紧建设。 而这一切都需要人才,自己的个人财富再多也是有限的,唯有把这些财富都铺在教育上,才能在祖国的土壤上,撒上希望的种子,让孩子们一代代的成长起来,为国家建设做贡献。 为此,他把慈善当成了第二事业奋斗,倾注毕生的财富和精力也要推动国家教育事业的前行。 为了更好地做慈善,田家炳把工厂交给了子女去管理,同时也要求工厂每年要捐出利润的10%,用于慈善事业。 而田氏家族在香港的厂房、写字楼的租金收益更是拿出8成捐给基金会,只保留2成用于日常维护运作。 据田家炳的子女说,他们在香港的租金收益每年大约1亿元港币,老爷子坚持要捐出去,给孩子们建更多的学校。 对于田家炳来说,慈善就是他的信仰。他曾说:“人生的最大价值在于无私奉献;能把自己的财富资助公益事业,广大民众受惠,自己精神上也可获得无法形容的安慰和享受。 我们不妨将慈善公益看作是自己恒久而辉煌的事业。” 卖豪宅建学校,践行慈善承诺即便是遇到了香港金融危机,田家的商业遭受了重创,田家炳也没有放弃自己的慈善承诺。 1997年香港的金融危机席卷了整个东南亚地区,田家炳的产业也难以幸免,变得入不敷出。 这种时期,就算先顾及自家安危,暂停基金会事务都是能被理解的。 但是,在田家炳得知,基金会原定捐赠学校的计划早就对接好后,他决然卖掉了自己居住37年的花园洋房,也要完成原定的建校计划。 要知道,田家炳售卖的这栋洋房原本价值上亿,但当时着急出售用钱,就只卖出了5600万港元。 房子卖掉后,田家炳拿出500万兑现基金会之前的建校承诺,剩余资金也没用在自己身上,而是在内地又新建了几十所学校。 在早年的一段采访中,他回忆道“当时经济很糟糕,但我承诺给组织捐款,他们也已经制定了计划。所以他决定卖掉房子。 一方面,我认为住在这么大的房子里是浪费钱。另一方面,卖的钱可以资助20多所中学。我认为这样更有价值,更有意义。” 事实上,田家炳也确实像他采访中说的那样,是一个不在乎个人享受的人。生活中的田家炳就像个“苦行僧”。 即便曾经身价上亿时,他也践行节俭的生活作风,一双鞋穿了十年,一套西装穿了40年,就连过80大寿这么重要的日子,他也没有摆酒席。 也可能是前半生的经历太坎坷,田家炳更加懂得生活的不易,更懂得国强才能民富的道理。 他办教育不像别的富商那样,只是拿出一部分财富成立慈善基金,而是几乎散尽了自己的家产在做慈善。 这样的大爱也感动了很多人,为此,国家紫金山天文台还将小行星2886命名为“田家炳星”,以此表达对田家炳先生的敬意。 2018年,田家炳老先生离世了。但他仍以小行星的身份照亮着祖国大地。 如今的祖国越来越强大,曾受他资助过的学校也培养了一代又一代优秀的工程师,也托起了建设祖国的重任。 田家炳老先生终其一生做慈善,在最富有的时候,放弃财富只为多捐一所学校,多帮助一个人。这样的大爱善行也值得我们每一个人尊敬。