超越国界:德勤的 Kavita Rekhraj 探讨塑造东南亚医疗保健的趋势、技术和合作

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她的观点强调了敏捷、技术驱动的方法和跨部门合作的重要性,以满足该地区不断变化的医疗保健需求。

鉴于医疗保健领域不断发展,其特点是技术进步、人口结构变化和消费者行为的变化,因此必须从处于这一转型前沿的领导者那里收集见解。

德勤亚太和东南亚生命科学与医疗保健主管Kavita Rekhraj就是其中一位行业专家。Kavita 在咨询行业拥有超过二十年的经验,在驾驭医疗保健行业错综复杂的细微差别方面拥有丰富的专业知识,尤其是在充满活力的东南亚市场中。

在她的职位上,她率先发起了旨在激活新护理模式、增强患者体验并推动生命科学和医疗保健领域数字化转型的举措。她的多学科背景在于客户参与、市场进入和准入、市场路线、渠道管理以及整体业务和数字化转型。

作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委,Kavita 分享了她的见解,并全面阐述了该地区医疗保健利益相关者面临的机遇和挑战。

您能否重点介绍一下您在该地区观察到的一些关键趋势,这些趋势正在塑造医疗保健的未来?

医疗保健领域继续快速发展。全民医疗保健覆盖在整个市场中变得越来越明显,包括正在考虑基于价值的医疗的更发达的市场。

人口老龄化——到 2030 年将占东南亚人口的 13% 左右,预计到 2050 年将增加到 20% 以上——正在推动慢性病的发病并进一步增加护理成本。

与医疗保健相关的自付费用不断增加给消费者带来了沉重的经济负担,这可能导致财务压力并限制获得所需护理水平的机会。例如,在印度,2021 年自付费用占卫生总支出的 50%。政府资助的医疗计划仅占医疗保健支出的9.5%,仅占该计划涵盖的所有个人的54.1%。

尽管如此,各国政府仍在为直接应对与获得负担得起的医疗服务相关的这些挑战奠定基础。一些短期发展包括旨在通过电子病历、医疗保健互操作性以及远程医疗和远程护理等互联医疗保健服务提高数据质量的国家数字健康计划。

另一个关键趋势是人们的心态向健康生活和保健的转变。这在年轻一代中尤为明显,他们现在选择更健康的食物,进行锻炼,并且更渴望负责并为他们的生活方式带来积极的改变。我们还观察到,可穿戴设备和其他监控应用程序和设备的采用率有所提高,并且对共享个人数据的开放程度更高,以换取利用人工智能 (AI) 和分析获得更好的见解和建议。

您能否分享一些关于东南亚医疗保健公司在寻求增加医疗保健服务可及性并改善服务不足人群的健康状况时所面临的挑战和机遇的见解?

东南亚的医疗保健行业也面临着结构性挑战。由于社会经济和地理因素,该地区获得优质医疗保健服务的机会差异很大。许多东盟国家的床位与病人和医护人员与病人的比例低于经济合作与发展组织(OECD)的水平。在一些国家,医疗资源在人口中的分布不均,最不富裕的农村省份的供需缺口最大。

在东南亚,医疗服务的城市集群也是一个值得注意的问题。这导致农村地区获得优质医疗保健服务的机会有限。例如,泰国城市医院资源分配过多,农村医院资源相对不足。泰国的私人医疗系统也偏爱高科技和高成本的专科医疗机构来治疗患有复杂疾病的患者。保险覆盖率低也使相当一部分人无法获得治疗选择。

尽管如此,随着民众的加入东南亚人口超过7亿,是医疗保健服务的一个有吸引力的目的地。虽然实体设施的规模预计将继续扩大,但这需要时间,而且成本很高。解决医疗保健可及性和质量差距的一些可行和更直接的选择包括替代护理模式和加强现有的初级保健基础设施。

数字医疗的使用也越来越多,这有助于解决服务不足人群未满足的需求。数字健康利用人工智能和分析等新技术,被用于疾病的诊断和早期检测,与远程护理服务相结合,为有效治疗和管理提供了选择。

此外,获得通常更容易接受技术采用的年轻人才库为实现卫生服务现代化和推动采用技术创新提供了机会,以降低成本曲线并促进公私合作,特别是在远程医疗和初级保健领域。

您如何看待数字技术的采用对患者体验和护理服务的影响,尤其是在亚洲的不同市场?

数字医疗有可能显著提高医疗保健质量和可及性,主要体现在三个方面:患者和一线工作人员的体验;基本医疗功能;以及信息基础架构转型。

采用将受到许多因素的影响。这包括易用性,特别是对于可能受到技术挑战的老年人和能力不同的人;旨在将数字技术的使用纳入主流的政府政策;以及通过使用围绕云采用、数据分类、健康信息交换和统一医疗保健任务的举措来促进医疗保健数字化转型的国家政策。

此外,数字前门服务、健康信息交换以及国家级疾病监测和管理系统是属于数字健康保护伞的众多举措中的一些例子。总的来说,它们代表了一个巨大的机会,可以改善以低成本点获得护理的机会,并提供显着更好的结果,同时提高整体态势意识和应对国家级医疗紧急情况的准备。

数字技术的普及将把医院的覆盖范围扩大到传统之外。话虽如此,确保数据隐私和数据机密性对于技术采用至关重要。我们还必须牢记患者与其初级保健提供者之间的强大信任因素。这是数字化无法取代的。因此,关键是要找到一个平衡点,将包括远程医疗在内的数字手段纳入整个患者旅程。

鉴于您在市场准入和准入方面的专业知识,对于希望在亚太地区新的医疗保健市场中驾驭监管环境并建立立足点的公司,您有什么建议?

亚太地区在政策、法规和护理服务模式方面存在很大差异,医疗保健组织需要采取战略性和细致入微的方法。

深厚的市场和监管知识将指导制定量身定制的营销策略和产品调整,以引起当地消费者的喜好,无论是针对城市还是农村人口。

鉴于对数字健康创新、远程医疗、人工智能诊断和移动健康应用的重点投资,深入了解当地监管框架和传统和数字卫生政策是关键。

公司可以积极与政府和监管机构合作,使业务战略与国家医疗保健优先事项保持一致,从而促进市场准入,并有助于塑造更有利的监管环境。

特别是,与更广泛的生态系统参与者和当地实体建立战略合作伙伴关系对于获得当地市场洞察力和驾驭复杂的监管环境至关重要。这些伙伴关系,特别是在数字健康计划方面,可以利用当地的专业知识和分销网络,增加获得医疗保健服务和产品的机会。

公司应采取的核心战略是实现服务差异化和产品/服务与市场的契合度,同时开发针对每个市场中流行的疾病和状况量身定制的产品和服务。

最后,通过投资实现远程护理、复杂数据分析和增强的技术来拥抱数字化转型D 患者参与将帮助公司在这些市场中站稳脚跟。

随着医疗保健领域日益全球化,有哪些策略可以促进跨境合作和伙伴关系,以推动创新并应对亚太地区常见的医疗保健挑战?

在公共和私营部门之间建立国际合作对于推动有意义的变革至关重要。与全球发展组织合作有助于建立共识、获得资金和共同应对医疗保健挑战。通过合作研究和知识交流,利益相关者可以汇集资源和专业知识,并促进创新解决方案。这增强了研究能力并鼓励了跨学科合作,从而促进了知识共享,并可以为全球医疗保健政策和实践提供信息。

公私伙伴关系对于促进医疗保健公平和创新至关重要。在亚太地区,有证据表明,这种合作导致了以医疗保健互操作性为重点的举措,利用两个部门的优势来应对特定的区域卫生挑战并改善获得优质护理的机会。

数字卫生政策和互操作性的协作框架可以简化利益相关者的合作,促进标准和法规的采用。这通过确保可互操作的系统和标准来提高治疗效率和连续性,以实现跨医疗保健平台的高效数据交换。

作为2024年亚洲医疗保健大奖的评委,您在评估参赛作品时优先考虑了哪些标准,您特别希望看到今年的参赛作品展示哪些趋势或创新?

我们越来越多地看到医疗保健组织拥有所有权并与更广泛的生态系统合作,以推动创新并解决以患者为中心、优质护理、可扩展性和可重复性的问题。

因此,我优先考虑那些以患者为中心、对跨生态系统工作的开放态度,以及利用分析、数字化和技术来开发高影响力和有针对性的患者结果的参赛作品。

我很高兴看到使用人工智能和分析来推动更好的诊断和预防性护理、远程医疗和远程监控,以实现更广泛的护理服务。此外,使用数字疗法作为基于软件的治疗,用于安全医疗记录共享的区块链,以及用于全面解决方案的跨学科合作,使更广泛的人群能够获得和负担得起高质量的医疗保健,这些都取得了令人振奋的发展。

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用梦想和技术改变世界,张一鸣如何影响6亿中国人

他是一个技术出身的创业者,年仅三十余岁,先后创业失败四次,第五次一举创立“今日头条”和“抖音”等热门APP。 一朝身价高达1000亿,让他成为了中国互联网行业最受关注的青年之一。这样曲折的创业历程里有着怎样不为人知的故事,成功的背后又有着怎样的人生经历。 或许大家并不熟悉张一鸣这个人,但是一提到他所创立的平台,大家都耳熟能详。 不论是今日头条,还是抖音等等,几乎在每个人的手机里都有这些APP,可以说是渗透进了每个人的生活里。 或许在平常等待公车地铁的时候,就有很多人会打开“今日头条”看看讯息,又或者打开“抖音”刷刷小视频。 在网络上有这样一种说法,在短视频平台上有两个巨头“南抖音,北快手”。这句调侃也侧面体现了抖音的用户之广。 其实在创立“今日头条”和抖音之前,张一鸣已经有了四次创业的经历,这些经历也与他从小到大的成长历程息息相关。 张一鸣1983年出生于福建的龙岩市,他的父亲在事业单位上班,随着改革开放的浪潮,辞职下海去东莞开了一家电子加工厂。 父亲创业还算成功,母亲又是一名护士,有稳定的工作,在当时,张一鸣的家境已经算得上很不错了。 很多的孩子从小在父母亲的约束下成长,就连人生轨迹也是早早被父母安排好的。 埋下“创业种子”但是与这些普通孩子不一样,张一鸣在父母“放养”式的教育下,他成为了一个特别有主见、有行动力的孩子。 在他小的时候,只要是跟他相关的事情,父母都会征求他的意见,可以说张一鸣的人生路是自己一个一个决定走出来的。 良好的家境和开明的父母亲给予了他一个相对自由的成长环境,这也让他在整个成长历程里多了一些冒险精神。 由于工作关系,父母经常在日常生活里谈论关于国内外的技术创新。或许是从这个时候就埋下了种子。 在后来的学习生涯里,张一鸣也一直期望着能够做出真正有价值的东西,这些东西对于他而言不是像别人宽泛的说上一句想要成为科学家一样,而是要做出具象的东西。 比起一些模糊的概念,张一鸣更在意的是那些能够给他体验感和参与感的东西。这样的一个清晰认知让他选择了在大学时期攻读自己喜欢的软件工程专业。 开始创业张一鸣的第一次创业是在2005年南开大学毕业的时候,他和当时的大学同学们一起组建了一个3人团队。 他们满怀热血、下定决心要闯出一番天地,开发了一种企业协同办公系统。 但是因为经验不足,刚刚出社会的小伙子们没有弄清楚产品的市场定位,即使做出来了一个好的系统却没办法将它推销出去,导致了这次创业以失败告终。 第二次创业,张一鸣加入了一个定位是旅游搜索网站的酷讯。他还是酷讯的第一个开发工程师。 因为人手稀缺,只有他一个人有相关的技术经验,于是只能由他一个人来全面负责酷讯的搜索研发,就这样经过了一年的发展,他升职到了技术高级经理。 从一个人单打独斗到拥有了40多个员工。在由一名普通的技术人员再升职到管理者层面。 这其中很多都是让张一鸣不适应并且不满足,他想要提升自己的管理经验。于是乎,技术出身的张一鸣在2008年离开酷讯去了微软。 然而在微软上过一段时间的班后,更加让他下定决心创业。能进入微软这样的大公司,说明他的能力是被充分认可的。 但是在上班的这段时间里,他感到非常迷茫,没有一个明确的目标,仅仅只是做一个“码农”,写着一行又一行的代码。 这也与他一开始想要做的事情有很大的差异,甚至于张一鸣在提起这段经历的时候曾用“无聊”两字来形容。 微软没有挑战性的工作让他毅然决然地选择了辞职,踏上了接下来的创业征程。 第三次创业同样是以技术合伙人身份加入了饭否公司创业,还是负责饭否技术开发这个方向。但是饭否因为某些敏感因素被整顿。 独自创业于是在2009年10月,张一鸣开始第四次创业,这次他没有再找合伙人,而是选择了独立创业,紧跟着当时的潮流创办了一个房产搜索引擎——“九九房”。 “九九房”取得了阶段性的成功,它在当时成为了房产类应用的第一名,在当时移动互联网大环境下,有活跃用户150万。 这已经是一个很成功的创业案例了,但是张一鸣并不满足于此,他在2012年底选择辞去“九九房”CEO,再次乘风破浪,开始新的征途。 张一鸣带领的一个几十人的团队经过详细的市场调研等一系列的操作后,于2020年5月份推出一个试水的产品——"内涵段子",并且收到了不错的市场反响。 同年8月份又推出"今日头条"。经过了前四次的创业以后,他终于找准了一个方向,并取得了成功。 创办抖音从“今日头条”这个成功案例里,分析用户喜好数据并推送相关咨询的方式,也被延续到了后来张一鸣创办的抖音里。 这样具有社交性质的平台,用两年的时间用户数量从无到有,直到今天已经有了上亿的用户。 而更加具有“国民级别”的抖音短视频平台作为一个拍摄短视频的音乐社交平台,今年日活跃用户数量达到6.8亿,可以说全中国有几乎一半的人在使用这个软件。 它主打得通过视频来分享自己的生活让无数人从这个平台获得娱乐。 其实一开始,在2014年时张一鸣就曾经与团队讨论过是否要开发这样一个短视频平台。 但是当时因为市场上已经有了一部分这样的软件,这让张一鸣觉得这个风口已经过去了,于是这个项目被搁浅,到了2016年底才被重新拾起。 毫不夸张地说,也正是这一回首,让他身价暴涨,成为互联网行业里80后第一人。 张一鸣性格里的不走寻常路,勇于探索的精神让他获得了成功。作为技术人员出身却一步步成长为管理者,用“计算机”思维打开了新世界的大门。

Tran Ha-Lien Phuong——医学研究和卫生改进的倡导者

陈贺莲芳(Tran Ha-Lien Phuong)女士是越南一位备受尊敬的教育家和社会活动家,以她在改善越南教育体系和儿童福利方面的杰出工作而广受赞誉。她的奉献精神和教育创新精神为越南社会的发展和进步带来了积极的变革。本文将深入介绍陈贺莲芳女士的生平、事业成就以及她在教育和社会领域的卓越表现。 早年生活和教育 陈贺莲芳女士出生并成长在越南,自幼就展现出对教育和社会公平的浓厚兴趣。她在越南一所知名大学获得了学士学位,并随后继续深造,获得了硕士和博士学位。她的教育背景和专业知识为她未来的教育事业打下了坚实的基础。 改革越南教育体系 陈贺莲芳女士是越南教育领域的重要改革推动者之一。她致力于改善越南教育体系,提高教育质量和普及率。她的工作包括改革课程、提升教育教学方法和推动学校基础设施的发展。 她特别关注农村地区和贫困社区的教育,努力确保每个孩子都有平等的接受教育的机会。她的努力为数以千计的越南儿童提供了更好的教育,为他们的未来创造了更多的可能性。 儿童福利和社会工作 陈贺莲芳女士不仅关注教育问题,还致力于改善儿童福利和社会公平。她在越南各地推动社会项目,关注弱势群体,提供援助和支持。她的工作涵盖了儿童保护、妇女权益、医疗卫生和社会公平等多个领域。 她的组织和社会工作帮助数以千计的家庭脱离贫困,改善了他们的生活质量。她也在国际社会工作中起到了积极作用,为越南争取更多国际支持和合作机会。 教育创新和技术应用 陈贺莲芳女士一直倡导教育创新和技术应用。她鼓励教育工作者采用现代教育技术,提高教育效果。她的工作帮助教育机构更好地利用数字教育工具和在线学习资源,以提供更灵活和高效的教育。 她的教育创新工作在越南教育界产生了深远的影响,帮助学生更好地应对现代社会的挑战,培养创新思维和实际技能。 社会活动和国际合作 陈贺莲芳女士积极参与社会活动和国际合作项目,与越南国内外的组织和机构合作,推动教育和社会公益事业的发展。她的国际合作促进了跨国项目的开展,有助于解决全球性的教育和儿童福利问题。 荣誉和奖项 陈贺莲芳女士的杰出工作多次获得了国内外的荣誉和奖项,包括教育界的荣誉奖项和社会公益领域的奖项。她的奉献精神和卓越贡献为越南社会赢得了广泛的认可和尊重。 陈贺莲芳女士是一位备受尊敬的教育家和社会活动家,她以她在改革越南教育体系、提高儿童福利和推动教育创新方面的杰出工作而广受赞誉。她的努力改善了数以千计的越南儿童的生活,并为越南社会的发展和进步带来了积极的变革。陈贺莲芳女士的故事激励着我们,提醒我们教育和社会公益事业的重要性,她是这一理念的杰出代表。

S. Anantha Ramakrishna:新加坡材料科学与工程的领军人物

S. Anantha Ramakrishna教授是新加坡备受尊敬的材料科学与工程领域的杰出科学家,以其在材料科学、纳米技术和能源研究领域的杰出成就而广受赞誉。他的学术生涯充满了创新和领导力,对新加坡的科技研究和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨S. Anantha Ramakrishna教授的生平、学术成就以及他在材料科学与工程领域的重要贡献。 早年生活与教育: S. Anantha Ramakrishna教授出生于印度,他自幼就表现出对科学和技术的浓厚兴趣。他在印度攻读了材料科学和工程学士学位,并在研究生阶段选择了材料科学作为专业。他的早期教育为他未来的科研工作奠定了坚实的基础。 材料科学研究与突破: S....

法尔古尼·奈亚尔:美容业巨头的女性领袖

法尔古尼·奈亚尔(Falguni Nayar)是印度美容和个护业界的杰出代表,以其在电子商务和美容领域的卓越成就和领导力而闻名于世。她的生平和职业生涯充满了勇气、创新和女性领袖的榜样。本文将深入探讨她的生平、美容业务的崛起以及她在印度商业界的杰出影响力。 法尔古尼·奈亚尔的职业生涯始于20世纪80年代,当时她担任印度最大的多国际化银行之一的ICICI银行的高级职务。然而,在她的职业生涯中的一个重大转折点,是她决定辞去高薪职位,投身于创业领域。她于2012年创立了Nykaa(尼卡)品牌,这是印度领先的美容和个护电子商务公司。Nykaa迅速崭露头角,成为印度美容业界的巨头之一,提供各类美容产品和服务,从化妆品到护肤品,应有尽有。 Nykaa的成功在于其独特的商业模式,以及奈亚尔对美容市场的深刻理解。她将电子商务与美容领域相结合,为印度消费者提供了一个全面的美容购物平台。公司的在线和离线商店遍布印度,为顾客提供了无与伦比的购物体验。 除了美容业务,法尔古尼·奈亚尔还积极参与了社会责任和慈善活动。她支持女性创业者和教育项目,致力于改善女性在印度社会中的地位。她的慈善工作在印度社会中产生了深远的影响,为女性创业者提供了机会,同时也推动了女性在商业界的地位提升。 奈亚尔的领导力哲学强调了女性在商业领域的重要性,她是印度企业界的女性领袖之一,为其他女性树立了榜样。她坚信创新、坚韧和对梦想的追求是成功的关键。她的成功故事激励着全球的女性创业者、领袖和梦想追求者,展示了女性在商业领域的潜力。 法尔古尼·奈亚尔是印度美容业界的杰出女性领袖,她的卓越成就、领导力和社会责任感使她成为该领域的杰出人物。通过创业精神、慈善工作和社会责任项目,她为印度美容业的发展和社会福祉做出了杰出贡献,同时也激励着全球的女性创业者、领袖和梦想追求者,积极推动女性在商业界的进步。