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超越国界:德勤的 Kavita Rekhraj 探讨塑造东南亚医疗保健的趋势、技术和合作

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她的观点强调了敏捷、技术驱动的方法和跨部门合作的重要性,以满足该地区不断变化的医疗保健需求。

鉴于医疗保健领域不断发展,其特点是技术进步、人口结构变化和消费者行为的变化,因此必须从处于这一转型前沿的领导者那里收集见解。

德勤亚太和东南亚生命科学与医疗保健主管Kavita Rekhraj就是其中一位行业专家。Kavita 在咨询行业拥有超过二十年的经验,在驾驭医疗保健行业错综复杂的细微差别方面拥有丰富的专业知识,尤其是在充满活力的东南亚市场中。

在她的职位上,她率先发起了旨在激活新护理模式、增强患者体验并推动生命科学和医疗保健领域数字化转型的举措。她的多学科背景在于客户参与、市场进入和准入、市场路线、渠道管理以及整体业务和数字化转型。

作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委,Kavita 分享了她的见解,并全面阐述了该地区医疗保健利益相关者面临的机遇和挑战。

您能否重点介绍一下您在该地区观察到的一些关键趋势,这些趋势正在塑造医疗保健的未来?

医疗保健领域继续快速发展。全民医疗保健覆盖在整个市场中变得越来越明显,包括正在考虑基于价值的医疗的更发达的市场。

人口老龄化——到 2030 年将占东南亚人口的 13% 左右,预计到 2050 年将增加到 20% 以上——正在推动慢性病的发病并进一步增加护理成本。

与医疗保健相关的自付费用不断增加给消费者带来了沉重的经济负担,这可能导致财务压力并限制获得所需护理水平的机会。例如,在印度,2021 年自付费用占卫生总支出的 50%。政府资助的医疗计划仅占医疗保健支出的9.5%,仅占该计划涵盖的所有个人的54.1%。

尽管如此,各国政府仍在为直接应对与获得负担得起的医疗服务相关的这些挑战奠定基础。一些短期发展包括旨在通过电子病历、医疗保健互操作性以及远程医疗和远程护理等互联医疗保健服务提高数据质量的国家数字健康计划。

另一个关键趋势是人们的心态向健康生活和保健的转变。这在年轻一代中尤为明显,他们现在选择更健康的食物,进行锻炼,并且更渴望负责并为他们的生活方式带来积极的改变。我们还观察到,可穿戴设备和其他监控应用程序和设备的采用率有所提高,并且对共享个人数据的开放程度更高,以换取利用人工智能 (AI) 和分析获得更好的见解和建议。

您能否分享一些关于东南亚医疗保健公司在寻求增加医疗保健服务可及性并改善服务不足人群的健康状况时所面临的挑战和机遇的见解?

东南亚的医疗保健行业也面临着结构性挑战。由于社会经济和地理因素,该地区获得优质医疗保健服务的机会差异很大。许多东盟国家的床位与病人和医护人员与病人的比例低于经济合作与发展组织(OECD)的水平。在一些国家,医疗资源在人口中的分布不均,最不富裕的农村省份的供需缺口最大。

在东南亚,医疗服务的城市集群也是一个值得注意的问题。这导致农村地区获得优质医疗保健服务的机会有限。例如,泰国城市医院资源分配过多,农村医院资源相对不足。泰国的私人医疗系统也偏爱高科技和高成本的专科医疗机构来治疗患有复杂疾病的患者。保险覆盖率低也使相当一部分人无法获得治疗选择。

尽管如此,随着民众的加入东南亚人口超过7亿,是医疗保健服务的一个有吸引力的目的地。虽然实体设施的规模预计将继续扩大,但这需要时间,而且成本很高。解决医疗保健可及性和质量差距的一些可行和更直接的选择包括替代护理模式和加强现有的初级保健基础设施。

数字医疗的使用也越来越多,这有助于解决服务不足人群未满足的需求。数字健康利用人工智能和分析等新技术,被用于疾病的诊断和早期检测,与远程护理服务相结合,为有效治疗和管理提供了选择。

此外,获得通常更容易接受技术采用的年轻人才库为实现卫生服务现代化和推动采用技术创新提供了机会,以降低成本曲线并促进公私合作,特别是在远程医疗和初级保健领域。

您如何看待数字技术的采用对患者体验和护理服务的影响,尤其是在亚洲的不同市场?

数字医疗有可能显著提高医疗保健质量和可及性,主要体现在三个方面:患者和一线工作人员的体验;基本医疗功能;以及信息基础架构转型。

采用将受到许多因素的影响。这包括易用性,特别是对于可能受到技术挑战的老年人和能力不同的人;旨在将数字技术的使用纳入主流的政府政策;以及通过使用围绕云采用、数据分类、健康信息交换和统一医疗保健任务的举措来促进医疗保健数字化转型的国家政策。

此外,数字前门服务、健康信息交换以及国家级疾病监测和管理系统是属于数字健康保护伞的众多举措中的一些例子。总的来说,它们代表了一个巨大的机会,可以改善以低成本点获得护理的机会,并提供显着更好的结果,同时提高整体态势意识和应对国家级医疗紧急情况的准备。

数字技术的普及将把医院的覆盖范围扩大到传统之外。话虽如此,确保数据隐私和数据机密性对于技术采用至关重要。我们还必须牢记患者与其初级保健提供者之间的强大信任因素。这是数字化无法取代的。因此,关键是要找到一个平衡点,将包括远程医疗在内的数字手段纳入整个患者旅程。

鉴于您在市场准入和准入方面的专业知识,对于希望在亚太地区新的医疗保健市场中驾驭监管环境并建立立足点的公司,您有什么建议?

亚太地区在政策、法规和护理服务模式方面存在很大差异,医疗保健组织需要采取战略性和细致入微的方法。

深厚的市场和监管知识将指导制定量身定制的营销策略和产品调整,以引起当地消费者的喜好,无论是针对城市还是农村人口。

鉴于对数字健康创新、远程医疗、人工智能诊断和移动健康应用的重点投资,深入了解当地监管框架和传统和数字卫生政策是关键。

公司可以积极与政府和监管机构合作,使业务战略与国家医疗保健优先事项保持一致,从而促进市场准入,并有助于塑造更有利的监管环境。

特别是,与更广泛的生态系统参与者和当地实体建立战略合作伙伴关系对于获得当地市场洞察力和驾驭复杂的监管环境至关重要。这些伙伴关系,特别是在数字健康计划方面,可以利用当地的专业知识和分销网络,增加获得医疗保健服务和产品的机会。

公司应采取的核心战略是实现服务差异化和产品/服务与市场的契合度,同时开发针对每个市场中流行的疾病和状况量身定制的产品和服务。

最后,通过投资实现远程护理、复杂数据分析和增强的技术来拥抱数字化转型D 患者参与将帮助公司在这些市场中站稳脚跟。

随着医疗保健领域日益全球化,有哪些策略可以促进跨境合作和伙伴关系,以推动创新并应对亚太地区常见的医疗保健挑战?

在公共和私营部门之间建立国际合作对于推动有意义的变革至关重要。与全球发展组织合作有助于建立共识、获得资金和共同应对医疗保健挑战。通过合作研究和知识交流,利益相关者可以汇集资源和专业知识,并促进创新解决方案。这增强了研究能力并鼓励了跨学科合作,从而促进了知识共享,并可以为全球医疗保健政策和实践提供信息。

公私伙伴关系对于促进医疗保健公平和创新至关重要。在亚太地区,有证据表明,这种合作导致了以医疗保健互操作性为重点的举措,利用两个部门的优势来应对特定的区域卫生挑战并改善获得优质护理的机会。

数字卫生政策和互操作性的协作框架可以简化利益相关者的合作,促进标准和法规的采用。这通过确保可互操作的系统和标准来提高治疗效率和连续性,以实现跨医疗保健平台的高效数据交换。

作为2024年亚洲医疗保健大奖的评委,您在评估参赛作品时优先考虑了哪些标准,您特别希望看到今年的参赛作品展示哪些趋势或创新?

我们越来越多地看到医疗保健组织拥有所有权并与更广泛的生态系统合作,以推动创新并解决以患者为中心、优质护理、可扩展性和可重复性的问题。

因此,我优先考虑那些以患者为中心、对跨生态系统工作的开放态度,以及利用分析、数字化和技术来开发高影响力和有针对性的患者结果的参赛作品。

我很高兴看到使用人工智能和分析来推动更好的诊断和预防性护理、远程医疗和远程监控,以实现更广泛的护理服务。此外,使用数字疗法作为基于软件的治疗,用于安全医疗记录共享的区块链,以及用于全面解决方案的跨学科合作,使更广泛的人群能够获得和负担得起高质量的医疗保健,这些都取得了令人振奋的发展。

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电影传奇:拉吉什·卡普尔的辉煌人生

拉吉什·卡普尔(Rajesh Khanna),被誉为“印度电影界的第一巨星”,是印度电影历史上最杰出的演员之一,他以其卓越的演技、魅力和演绎能力而永垂不朽。他的生平充满了传奇色彩,他的影响力深远,不仅改变了印度电影的格局,也赢得了全球观众的热爱。在本文中,我们将深入探讨拉吉什·卡普尔的生平事迹、职业成就以及他在印度电影界所作出的杰出贡献。 拉吉什·卡普尔于1942年出生在印度旁遮普邦的安姆利克城,他的原名是贾丁德·坦纳·赫尔拉尼。他的家庭背景并不与电影相关,但他的演艺梦想早在童年时就已经萌发。他在孟买接受了大学教育,但他的热情始终是演艺事业。他参加了一次电影演员选拔,这个机会改变了他的命运,使他开始了演员生涯。 拉吉什·卡普尔的演员生涯始于20世纪60年代,当时他出演了一系列电影,但并没有立即崭露头角。然而,他的突破性作品要追溯到1969年,当时他主演了电影《阿纳德》(Aradhana),该片由著名导演尚卡尔·穆克赫吉执导。这部电影大获成功,拉吉什·卡普尔的表演才华得到了充分展现,他以迷人的演技和独特的魅力一夜之间成为了印度电影界的超级巨星。 在随后的几年里,拉吉什·卡普尔相继出演了一系列备受赞誉的电影,如《安家》(Bawarchi)、《辉煌岁月》(Anand)和《内特蒂》(Namak Haraam)等。他的演技多样化,能够演绎各种类型的角色,包括浪漫情感、社会问题和家庭关系等。观众们喜爱他深情的表演和与众不同的演绎能力,他被尊称为“巨星”。 拉吉什·卡普尔的演艺生涯巅峰期被称为“拉吉什曼尼亚”(Rajeshmania),他的影响力远超出电影院的银幕,他的歌迷不计其数。他在电影中的对白和歌曲成为了流行文化的一部分,他的魅力吸引了观众的注意,使他成为了一个传奇。他的配对搭档与他的电影合作也取得了巨大的成功,如与斋藤查特吉(Sharmila Tagore)、马玛塔·钱蒂(Mumtaz)和哈尔姆·马里尼(Hema Malini)等著名女演员的合作备受观众喜爱。 除了在印度国内,拉吉什·卡普尔的影响力也延伸到国际舞台。他的电影作品曾在国际电影节上获奖,并受到国际影迷的热烈欢迎。他的影响力超越了语言和国界,成为印度电影界的代表性人物之一。 然而,虽然他在演艺生涯的巅峰时期取得了巨大成功,但拉吉什·卡普尔的职业生涯也经历了波折。他在20世纪80年代初期开始陷入低谷,一些电影未能获得商业成功,导致他的超级巨星地位逐渐减弱。尽管如此,他的演技和魅力仍然深受观众喜爱,他继续出演电影,并在90年代后期复出。他的粉丝一直忠诚地支持着他,他的电影依然受到喜爱。 除了在电影中的出色表现,拉吉什·卡普尔也是一位慈善家,他积极参与了多个慈善组织和社会活动,致力于改善贫困和弱势群体的生活。他还关注社会问题,为卫生、教育和儿童权益等领域提供了支持。 拉吉什·卡普尔于2012年因白血病去世,年仅69岁。他的去世引起了全国范围内的悼念,印度电影界失去了一位传奇巨星。他的演技和魅力将永远留在观众的记忆中,他对印度电影的贡献将被永远铭记。 拉吉什·卡普尔是印度电影界的传奇巨星,他的演技、魅力和演绎能力使他成为了一位备受尊敬和令人钦佩的演员。他的生平事迹和电影作品都充满了传奇色彩,他的影响力深远,改变了印度电影的格局,为印度电影界留下了不可磨灭的印记。他的一生都是一个充满激情和艺术的故事,激励着无数人追求自己的梦想。

幸运·阿里:印度音乐的自由灵魂

幸运·阿里(Lucky Ali),是印度音乐界的一位备受喜爱的独立音乐人,以其深情的嗓音、个性鲜明的音乐创作和自由灵魂而著名。他的音乐作品涵盖了各种不同的音乐风格,从流行到民谣,每一首歌都充满了情感和深度。本文将深入探讨幸运·阿里的音乐生涯、个人生活以及他在印度音乐界的特殊地位。 第一部分:音乐之路的初现 幸运·阿里出生于1958年,他的音乐生涯始于1990年代。他的首张专辑《Sunoh》在1996年发布,凭借其独特的音乐风格和令人难忘的嗓音一举成名。这张专辑包含了许多经典歌曲,如《O Sanam》和《Dekha Hai Aise Bhi》,让他在印度音乐界崭露头角。 幸运·阿里的音乐风格难以归类,他将各种音乐元素融合在一起,创造出独特而迷人的声音。他的声音温暖而富有感染力,让人陶醉其中。他的音乐作品常常充满了深刻的情感和思考,深深触动了听众的心灵。 第二部分:多样的音乐风格 幸运·阿里的音乐作品涵盖了各种不同的音乐风格,他敢于尝试新的音乐元素,创造出多样化的作品。他的音乐融合了流行、民谣、印度古典和西方摇滚等多种风格,每一首歌都是一次音乐冒险。 他的音乐作品常常反映了自然、人生和爱情等主题,歌词充满了诗意和哲理。他的作品如《Sifar》、《Kabhi Aisa...

朴赞郁:韩国电影之殿堂大师

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农夫山泉钟睒睒:一瓶水创造传奇,重回中国首富

他本是富家公子哥,奈何家道中落被迫辍学,开始了四处打零工的漂泊生活。恢复高考后,他再次参加高考,无奈两次落榜,后来上了电大,圆了自己的大学梦。 大学毕业后成为了一名记者,为了赶上改革开放的脚步,又从记者转变为了商人,经历了多次失败,最终靠做保健品正式发家,后又进军饮料界,成为纯净水大王。 钟睒睒1954年出生在浙江诸暨的一个书香门第,他本应该是富裕家庭的公子哥,享受着无忧无虑的生活。 辍学打工谁知道在他五年级时家里突然遭受迫害,一落千丈,连他的学费家里都负担不起了,他只能被迫辍学回家。 这时候的他仿佛一夜之间长大了,作为家里的男孩子,他承担起了家庭的重担,开始出去赚钱打工补贴家用,谁能想象一个以前从来没干过活的公子哥竟能在工地上搬砖,能干的活他几乎都做过。 即使他早已从学校脱离多年,可是他依然有着读书上大学的愿望。 1977年恢复高考,他的机会来了,这个已经22岁的小伙子再次拾起课本与各种难题斗争,生活的苦他都能吃,更何况是学习的苦呢? 但是由于基础实在薄弱,他连续2次高考失利,最后在父母的建议下去了电大上学,他十分珍惜自己上大学的机会,因为这算是他改变人生的唯一途径了。 这些年的打工经历也让他体会到了人间的各种疾苦。毕业后他成了一名记者,他的采访对象多样,既有农民,也有企业家,五年的记者生涯让他积累了不少的经验。 恰逢改革开放的浪潮袭来,让他萌发了自己创办报刊的想法,奈何政策原因当时根本没人能够创办私人报刊,他也只能放弃这个想法。 后来又抱着想要带动农民富裕的想法,又开始种起了蘑菇,把他多年打工攒下的钱都投了进去,最后得到的只是一场空,他的创业之路陷入低谷。 1991年,他重拾信心成为了当时大火的娃哈哈口服液的代理商,在各地畅销。 但娃哈哈口服液在广西和海南的价格是最低的,他瞄准这个空子把从海南进回来的娃哈哈口服液拿到广东湛江以高价卖出,赚了不少钱。 当时的经济市场并没有规范这种行为,但是在娃哈哈公司的眼中肯定是不会允许这种串货行为出现的,最后取消了他的代理资格,正是代理资格的取消让他开启了人生新的道路。 进军保健品行业1993年,他进军保健品行业成立了养生堂有限公司,这既不与他多年的记者生涯有任何关联,又不与他之前的蘑菇生意有关,可以说这是一个他从未涉及过的领域,那他为什么突然想要进军保健品行业呢? 原来是他经常在海南做生意,海南的饭店里最畅销的就是一款养生汤,主要食材就是鱼和鳖,不仅味道好,营养价值极高,深受当地人的喜爱。 即使是在经济并不发达的90年代,中国人的保养意识还是很强的。 钟睒睒发现这一商机之后迅速花重金邀请了几位中医学界的专家组成团队,根据养生汤的做法研制出了龟鳖丸。 原料都是实打实的鱼和鳖,再用现代超低温冷冻结技术将其制作成药丸,营养程度丝毫不亚于养生汤,反而更胜一筹。 主要因为养生汤熬起来也很麻烦,除了海南流行这种汤,其他地方很少有这样的养生汤,龟鳖丸相比之下是将精华浓缩了,更容易携带。 一上市直接在海南卖断了货,后来又传到各个地方,成为了不少百姓的营养品,钟睒睒也因此发家。 跨领域发展之后的养生堂并没有执着于做保健品,反而跨领域发展,小到人们的吃食,大到生物制药,从各个领域渗透人们的生活。 超市里随处可见的母亲牛肉棒就是养生堂旗下的产品,包装上母亲慈爱的形象吸引着消费者,再用妈妈的味道为宣传走进了消费者的心。 不得不让人承认钟睒睒五年的记者不是白当的,深入人心的文案让产品再次畅销。 创办“农夫山泉”1996年,早已小有成就的他再次发力进军矿泉水行业,创办了浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司,2001年改制成为农夫山泉股份有限公司。 其实这对于他来说是个不小的挑战,在保健品行业他的确是占了先机,但在当时的矿泉水行业他可只是一个小弟,毕竟还有哇哈哈和康师傅这两个强大的品牌。 但当时市面上的矿泉水并没有现在做的这么好,大多数矿泉水的水质是很硬的,口感并不是特别好。 为此他跑遍了各个地方寻找水源,又加大对饮用水技术的投入,让农夫山泉的水变得与其他品牌的水有所不同,口味甘甜吊打各个品牌。 除了农夫山泉饮用水自身产品的用心以外,真正让消费者开始注意到农夫山泉的却是“农夫山泉有点甜”我们不生产水,我们是大自然的搬运工”,这两句文案吸引了不少人的注意力,直到现在大家提到农夫山泉也依然会想到这两句广告词。 2000年他又发起了“买一瓶水,捐一分钱”支持北京申奥的活动,带动了消费者购买农夫山泉的欲望,毕竟普通人只需要一瓶水的钱就可以为国家作出贡献,最后一共代表消费者捐款500万。 后来农夫山泉又相继推出各种饮料,奶茶、果茶均有涉及,纯净水也进行了升级,再配上他别具匠心的文案再次畅销,看上去他一直都在大出风头,但其实他从未把研制出HPV疫苗这一成果拿出来宣传。 2001年他收购了万泰生物,花了18年时间研制出了中国自己的HPV疫苗,既没有向外国低头,也没有因投入大一直没有回报而放弃,反而一直在坚持。 并且效果丝毫不比进口疫苗差,价格也是十分亲民,并没有想着割百姓的羊毛,而是将人们的健康放在第一位,默默地为我们做出贡献,不得不承认他的格局之大。 他从记者摇身一变成为了企业家,其中也经历过失败,但他没有灰心反而重新出发,在饮料、食品、保健品、生物制药四个领域均有建树。 除了他用心做产品外,他的文案更是走进了消费者的心,每一次营销都做的十分成功,不得不承认他是个广告大师。 赚钱的同时心怀百姓,即使年少时经历过家道中落,在社会上磨砺多年也依然没有失去初心,付出都是双向的,我想这也就是为什么消费者争相购买农夫山泉的原因了吧。