超越国界:德勤的 Kavita Rekhraj 探讨塑造东南亚医疗保健的趋势、技术和合作

Date:

她的观点强调了敏捷、技术驱动的方法和跨部门合作的重要性,以满足该地区不断变化的医疗保健需求。

鉴于医疗保健领域不断发展,其特点是技术进步、人口结构变化和消费者行为的变化,因此必须从处于这一转型前沿的领导者那里收集见解。

德勤亚太和东南亚生命科学与医疗保健主管Kavita Rekhraj就是其中一位行业专家。Kavita 在咨询行业拥有超过二十年的经验,在驾驭医疗保健行业错综复杂的细微差别方面拥有丰富的专业知识,尤其是在充满活力的东南亚市场中。

在她的职位上,她率先发起了旨在激活新护理模式、增强患者体验并推动生命科学和医疗保健领域数字化转型的举措。她的多学科背景在于客户参与、市场进入和准入、市场路线、渠道管理以及整体业务和数字化转型。

作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委,Kavita 分享了她的见解,并全面阐述了该地区医疗保健利益相关者面临的机遇和挑战。

您能否重点介绍一下您在该地区观察到的一些关键趋势,这些趋势正在塑造医疗保健的未来?

医疗保健领域继续快速发展。全民医疗保健覆盖在整个市场中变得越来越明显,包括正在考虑基于价值的医疗的更发达的市场。

人口老龄化——到 2030 年将占东南亚人口的 13% 左右,预计到 2050 年将增加到 20% 以上——正在推动慢性病的发病并进一步增加护理成本。

与医疗保健相关的自付费用不断增加给消费者带来了沉重的经济负担,这可能导致财务压力并限制获得所需护理水平的机会。例如,在印度,2021 年自付费用占卫生总支出的 50%。政府资助的医疗计划仅占医疗保健支出的9.5%,仅占该计划涵盖的所有个人的54.1%。

尽管如此,各国政府仍在为直接应对与获得负担得起的医疗服务相关的这些挑战奠定基础。一些短期发展包括旨在通过电子病历、医疗保健互操作性以及远程医疗和远程护理等互联医疗保健服务提高数据质量的国家数字健康计划。

另一个关键趋势是人们的心态向健康生活和保健的转变。这在年轻一代中尤为明显,他们现在选择更健康的食物,进行锻炼,并且更渴望负责并为他们的生活方式带来积极的改变。我们还观察到,可穿戴设备和其他监控应用程序和设备的采用率有所提高,并且对共享个人数据的开放程度更高,以换取利用人工智能 (AI) 和分析获得更好的见解和建议。

您能否分享一些关于东南亚医疗保健公司在寻求增加医疗保健服务可及性并改善服务不足人群的健康状况时所面临的挑战和机遇的见解?

东南亚的医疗保健行业也面临着结构性挑战。由于社会经济和地理因素,该地区获得优质医疗保健服务的机会差异很大。许多东盟国家的床位与病人和医护人员与病人的比例低于经济合作与发展组织(OECD)的水平。在一些国家,医疗资源在人口中的分布不均,最不富裕的农村省份的供需缺口最大。

在东南亚,医疗服务的城市集群也是一个值得注意的问题。这导致农村地区获得优质医疗保健服务的机会有限。例如,泰国城市医院资源分配过多,农村医院资源相对不足。泰国的私人医疗系统也偏爱高科技和高成本的专科医疗机构来治疗患有复杂疾病的患者。保险覆盖率低也使相当一部分人无法获得治疗选择。

尽管如此,随着民众的加入东南亚人口超过7亿,是医疗保健服务的一个有吸引力的目的地。虽然实体设施的规模预计将继续扩大,但这需要时间,而且成本很高。解决医疗保健可及性和质量差距的一些可行和更直接的选择包括替代护理模式和加强现有的初级保健基础设施。

数字医疗的使用也越来越多,这有助于解决服务不足人群未满足的需求。数字健康利用人工智能和分析等新技术,被用于疾病的诊断和早期检测,与远程护理服务相结合,为有效治疗和管理提供了选择。

此外,获得通常更容易接受技术采用的年轻人才库为实现卫生服务现代化和推动采用技术创新提供了机会,以降低成本曲线并促进公私合作,特别是在远程医疗和初级保健领域。

您如何看待数字技术的采用对患者体验和护理服务的影响,尤其是在亚洲的不同市场?

数字医疗有可能显著提高医疗保健质量和可及性,主要体现在三个方面:患者和一线工作人员的体验;基本医疗功能;以及信息基础架构转型。

采用将受到许多因素的影响。这包括易用性,特别是对于可能受到技术挑战的老年人和能力不同的人;旨在将数字技术的使用纳入主流的政府政策;以及通过使用围绕云采用、数据分类、健康信息交换和统一医疗保健任务的举措来促进医疗保健数字化转型的国家政策。

此外,数字前门服务、健康信息交换以及国家级疾病监测和管理系统是属于数字健康保护伞的众多举措中的一些例子。总的来说,它们代表了一个巨大的机会,可以改善以低成本点获得护理的机会,并提供显着更好的结果,同时提高整体态势意识和应对国家级医疗紧急情况的准备。

数字技术的普及将把医院的覆盖范围扩大到传统之外。话虽如此,确保数据隐私和数据机密性对于技术采用至关重要。我们还必须牢记患者与其初级保健提供者之间的强大信任因素。这是数字化无法取代的。因此,关键是要找到一个平衡点,将包括远程医疗在内的数字手段纳入整个患者旅程。

鉴于您在市场准入和准入方面的专业知识,对于希望在亚太地区新的医疗保健市场中驾驭监管环境并建立立足点的公司,您有什么建议?

亚太地区在政策、法规和护理服务模式方面存在很大差异,医疗保健组织需要采取战略性和细致入微的方法。

深厚的市场和监管知识将指导制定量身定制的营销策略和产品调整,以引起当地消费者的喜好,无论是针对城市还是农村人口。

鉴于对数字健康创新、远程医疗、人工智能诊断和移动健康应用的重点投资,深入了解当地监管框架和传统和数字卫生政策是关键。

公司可以积极与政府和监管机构合作,使业务战略与国家医疗保健优先事项保持一致,从而促进市场准入,并有助于塑造更有利的监管环境。

特别是,与更广泛的生态系统参与者和当地实体建立战略合作伙伴关系对于获得当地市场洞察力和驾驭复杂的监管环境至关重要。这些伙伴关系,特别是在数字健康计划方面,可以利用当地的专业知识和分销网络,增加获得医疗保健服务和产品的机会。

公司应采取的核心战略是实现服务差异化和产品/服务与市场的契合度,同时开发针对每个市场中流行的疾病和状况量身定制的产品和服务。

最后,通过投资实现远程护理、复杂数据分析和增强的技术来拥抱数字化转型D 患者参与将帮助公司在这些市场中站稳脚跟。

随着医疗保健领域日益全球化,有哪些策略可以促进跨境合作和伙伴关系,以推动创新并应对亚太地区常见的医疗保健挑战?

在公共和私营部门之间建立国际合作对于推动有意义的变革至关重要。与全球发展组织合作有助于建立共识、获得资金和共同应对医疗保健挑战。通过合作研究和知识交流,利益相关者可以汇集资源和专业知识,并促进创新解决方案。这增强了研究能力并鼓励了跨学科合作,从而促进了知识共享,并可以为全球医疗保健政策和实践提供信息。

公私伙伴关系对于促进医疗保健公平和创新至关重要。在亚太地区,有证据表明,这种合作导致了以医疗保健互操作性为重点的举措,利用两个部门的优势来应对特定的区域卫生挑战并改善获得优质护理的机会。

数字卫生政策和互操作性的协作框架可以简化利益相关者的合作,促进标准和法规的采用。这通过确保可互操作的系统和标准来提高治疗效率和连续性,以实现跨医疗保健平台的高效数据交换。

作为2024年亚洲医疗保健大奖的评委,您在评估参赛作品时优先考虑了哪些标准,您特别希望看到今年的参赛作品展示哪些趋势或创新?

我们越来越多地看到医疗保健组织拥有所有权并与更广泛的生态系统合作,以推动创新并解决以患者为中心、优质护理、可扩展性和可重复性的问题。

因此,我优先考虑那些以患者为中心、对跨生态系统工作的开放态度,以及利用分析、数字化和技术来开发高影响力和有针对性的患者结果的参赛作品。

我很高兴看到使用人工智能和分析来推动更好的诊断和预防性护理、远程医疗和远程监控,以实现更广泛的护理服务。此外,使用数字疗法作为基于软件的治疗,用于安全医疗记录共享的区块链,以及用于全面解决方案的跨学科合作,使更广泛的人群能够获得和负担得起高质量的医疗保健,这些都取得了令人振奋的发展。

将本文分享至:

《亚洲人物》订阅

spot_imgspot_img

亚洲领袖

查阅更多《亚洲人物》
Figure Aisa

安鲁兰·贾因与家族:印度汽车产业的创新奇才

安鲁兰·贾因与家族(Anurang Jain & family)是印度汽车产业的杰出代表,以其在摩托车和电动车领域的卓越成就和领导力而广受赞誉。他们的生平和职业生涯充满了创新、坚韧和成功。本文将深入探讨他们的生平、汽车业务的崛起以及他们在印度工业界的杰出影响力。 安鲁兰·贾因是Bajaj Auto(巴贾奥托)的主席和董事总经理,他的兄弟拉胡尔·贾因则是Bajaj Auto的总裁。这家公司是印度最大的摩托车制造商之一,也是全球最大的三轮车制造商之一。安鲁兰·贾因和拉胡尔·贾因兄弟俩共同领导了公司,使其在国际市场上占据了重要地位。 其中,他们最著名的成就之一是在摩托车领域的成功。Bajaj Auto生产各种类型的摩托车,从城市通勤车到高性能机车,深受印度和全球消费者的喜爱。他们的领导力和创新精神推动了公司的国际扩张,使其成为全球摩托车市场的关键参与者。 除了传统的内燃机摩托车,安鲁兰·贾因与家族还积极参与了电动交通工具的发展。他们的公司推出了电动摩托车和电动三轮车,为清洁能源交通提供了可行的解决方案,同时也为印度的城市交通问题提供了创新的解决方案。 贾因兄弟俩还致力于推动科技创新。他们支持了多个科技研究和创新项目,如智能交通系统和电动车充电基础设施。他们的公司也在研发新技术和材料方面取得了重要突破,为汽车行业的未来做出了贡献。 贾因兄弟俩同时也是社会责任和慈善事业的积极倡导者。他们的公司开展了多个社会项目,改善了印度社会的各个方面,如教育、卫生和社区发展。他们强调企业家精神和社会责任的平衡,认为企业应该回馈社会。 贾因兄弟俩的领导力哲学强调了创新、坚韧和社会责任的重要性。他们坚信领导力是企业成功的关键,同时也强调了为社会做出贡献的重要性。他们是印度汽车产业的杰出领袖,激励着其他企业家、领袖和梦想追求者,走上成功之路,引领印度汽车业向前发展。 安鲁兰·贾因与家族是印度汽车产业的杰出代表,他们的卓越成就、创新业务和社会责任感使他们成为印度商业界的杰出人物。通过摩托车制造、电动交通工具和社会项目,他们为印度工业的发展和社会福祉做出了杰出贡献,同时也激励着其他企业家、领袖和梦想追求者,推动印度汽车业的未来。

日本快餐王:小川健太郎的创业故事

小川健太郎(Kentaro Ogawa)是日本最大的快餐连锁企业——SUKIYA的创始人兼总裁。他从一名造船厂工人和工会活动家,成长为一位拥有31亿美元财富的富豪,他的故事充满了奋斗和梦想。 小川健太郎于1948年出生在日本神奈川县横须贺市,他的父亲是一名海军军官,他的母亲是一名家庭主妇。小川健太郎从小就对食物感兴趣,他经常帮助母亲做饭,尝试各种食材和调味料。他也喜欢阅读和旅行,他曾经说过:“我想看看世界上不同的文化和风俗,我想品尝不同的美食。” 小川健太郎没有上大学,而是在高中毕业后就进入了一家造船厂工作。他在那里遇到了一些志同道合的朋友,他们都对社会问题和政治运动感兴趣。小川健太郎参与了一些工会组织和示威活动,他认为这样可以改善工人的待遇和生活条件。他曾经说过:“我想为社会公平和正义而奋斗,我想让世界变得更美好。” 然而,小川健太郎很快就发现,他的理想和现实有很大的差距。他发现自己在工作中没有什么成就感和创造力,他也对政治运动感到失望和厌倦。他开始寻找新的机会和挑战,他决定创业。他说:“我想做一些自己喜欢的事情,我想用自己的双手创造价值。” 1982年,小川健太郎用自己积攒的10万日元(约合900美元)开了一家牛肉盖饭店,取名为“Sukiya”。牛肉盖饭是一种将炖牛肉和洋葱放在米饭上的简单而美味的日本料理。小川健太郎认为这种食物可以满足忙碌而节俭的日本人的需求,他也希望通过这种食物传递出温暖和幸福的感觉。他说:“我想让我的顾客吃得开心,吃得满足。” Sukiya很快就受到了顾客的欢迎,小川健太郎开始扩大规模,开设更多的分店。1988年,并开始涉足其他类型的快餐业务,如牛排、意大利面、咖啡等。SUKIYA也开始在海外开设分店,如中国、台湾、泰国、印度尼西亚等国家。 小川健太郎的成功并没有让他满足,他仍然有着更高的目标和更大的梦想。他说:“我想让SUKIYA成为世界上最大的食品公司,我想通过这样做来帮助消除世界上的饥饿和贫困。”为了实现这个愿望,小川健太郎不断地研究和创新,他引入了人工智能、物联网、大数据等先进技术,提高了生产效率和服务质量。他也关注了社会责任和环境保护,他推行了减少食物浪费、使用可再生能源、支持公益事业等措施。 小川健太郎是一位充满激情和远见的企业家,他用自己的努力和智慧,创造了一个快餐帝国。他的故事激励了无数人,他的理念影响了世界。他是日本快餐王,他是小川健太郎。

健康产业巨擎:Ramesh和Rajeev Juneja的卓越合作

Ramesh Juneja(拉梅什·贾纳)和Rajeev Juneja(拉吉夫·贾纳)是印度医药和保健行业的杰出代表之一,以其在健康领域的卓越成就、创新思维和社会影响力而备受瞩目。他们共同创立了Mankind Pharma(人类制药有限公司),该公司已经发展成为印度领先的制药企业之一,并在全球范围内提供高质量的医药产品。他们的故事是医药界的传奇,鼓舞着全球的医药专业人士、企业家和创新者,追求卓越并改善全球健康。 Ramesh和Rajeev Juneja的医药之路始于20世纪90年代初,当时他们共同创立了Mankind Pharma。他们的愿景是提供高质量、负担得起的医药产品,以满足印度和全球患者的医疗需求。他们从一个小规模的药厂开始,通过创新、质量和市场敏感度,迅速扩大了业务。 Mankind Pharma的成功在于不断的创新和全球化战略。他们的研发团队致力于开发和生产多种治疗领域的药物,涵盖了心脏病学、神经学、抗感染药物等。公司还在全球范围内建立了供应链网络,以确保医药产品的及时交付。他们的产品质量和负担得起的价格使他们在国际市场上取得了巨大成功,出口到多个国家。 除了商业成功,Ramesh和Rajeev Juneja一直注重社会责任感。他们积极参与社区支持项目,支持医疗保健、教育和社会福祉等领域。他们的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量,为社会福祉作出了积极贡献。 Ramesh和Rajeev Juneja的医药创新和领导才能赢得了广泛的尊重和认可。他们被誉为印度医药制造业的杰出代表,多次获得印度政府颁发的最高荣誉,如“帕德玛勋章”和“印度民族建设勋章”。 然而,他们的影响不仅局限于印度,他们的医药帝国在国际舞台上也占有重要地位。他们的创新药物和全球供应链为全球健康事业树立了榜样,为全球患者提供了更好的医疗选择。他们的合作故事激励着全球的医药专业人士、企业家和创新者,追求卓越,推动医药科学的进步,改善全球健康,为构建更健康、更美好的未来而努力。 Ramesh和Rajeev...

马来西亚财富传承者:Lee Yeow Chor & Yeow Seng的家族商业帝国

引言 李耀初与李耀生(Lee Yeow Chor & Yeow Seng)是马来西亚最杰出的商业家族之一,他们以出色的商业智慧和杰出的领导才能而闻名。本文将深入介绍李耀初与李耀生兄弟俩的生平和家族商业帝国,探讨他们在马来西亚商界的深远影响。 家族背景与价值观 李耀初与李耀生兄弟俩生于一个朴素而注重家庭价值观的家庭。他们从小就受到家庭中传承下来的重视教育和勤奋工作的教导。这些价值观成为了他们未来成功的基石。 从小生意到商业帝国 李耀初与李耀生兄弟俩最初在家乡从事小规模的生意,但他们的雄心壮志迅速驱使他们扩展业务。他们创立了一家小型建筑公司,从而开始了他们的商业帝国之路。多年来,他们将业务扩展到了房地产、制造业、酒店和零售等多个领域,成为了马来西亚最具影响力的企业家之一。 房地产业务的巅峰 李耀初与李耀生的兄弟俩在房地产领域取得了巨大成功。他们的公司开发了众多的住宅和商业项目,塑造了马来西亚的城市景观。他们的房地产项目不仅在国内取得了成功,还在国际市场上获得了认可。 家族传承与领导风格 李耀初与李耀生一直强调家族传承的重要性。他们努力培养下一代家族成员,传授商业智慧和价值观。他们的领导风格强调卓越和创新,鼓励员工积极参与和贡献。 社会责任与慈善事业 李耀初与李耀生兄弟俩一直积极参与社会责任和慈善事业。他们的慈善基金会支持了教育、医疗和社会福祉项目,为社会做出了积极贡献。他们的慈善事业体现了家族的社会责任感和关怀。 总结 李耀初与李耀生兄弟俩是马来西亚商业界的杰出代表,他们的成功故事激励着无数人。他们从小规模的生意开始,通过不懈努力和多元化投资,建立了一个强大的家族商业帝国。他们的领导风格强调家族价值观和社会责任感,为家族企业的长期发展和可持续性做出了贡献。李耀初与李耀生的兄弟俩展现了马来西亚商业家的榜样,是一个值得敬佩的商业家族。