超越国界:德勤的 Kavita Rekhraj 探讨塑造东南亚医疗保健的趋势、技术和合作

Date:

她的观点强调了敏捷、技术驱动的方法和跨部门合作的重要性,以满足该地区不断变化的医疗保健需求。

鉴于医疗保健领域不断发展,其特点是技术进步、人口结构变化和消费者行为的变化,因此必须从处于这一转型前沿的领导者那里收集见解。

德勤亚太和东南亚生命科学与医疗保健主管Kavita Rekhraj就是其中一位行业专家。Kavita 在咨询行业拥有超过二十年的经验,在驾驭医疗保健行业错综复杂的细微差别方面拥有丰富的专业知识,尤其是在充满活力的东南亚市场中。

在她的职位上,她率先发起了旨在激活新护理模式、增强患者体验并推动生命科学和医疗保健领域数字化转型的举措。她的多学科背景在于客户参与、市场进入和准入、市场路线、渠道管理以及整体业务和数字化转型。

作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委,Kavita 分享了她的见解,并全面阐述了该地区医疗保健利益相关者面临的机遇和挑战。

您能否重点介绍一下您在该地区观察到的一些关键趋势,这些趋势正在塑造医疗保健的未来?

医疗保健领域继续快速发展。全民医疗保健覆盖在整个市场中变得越来越明显,包括正在考虑基于价值的医疗的更发达的市场。

人口老龄化——到 2030 年将占东南亚人口的 13% 左右,预计到 2050 年将增加到 20% 以上——正在推动慢性病的发病并进一步增加护理成本。

与医疗保健相关的自付费用不断增加给消费者带来了沉重的经济负担,这可能导致财务压力并限制获得所需护理水平的机会。例如,在印度,2021 年自付费用占卫生总支出的 50%。政府资助的医疗计划仅占医疗保健支出的9.5%,仅占该计划涵盖的所有个人的54.1%。

尽管如此,各国政府仍在为直接应对与获得负担得起的医疗服务相关的这些挑战奠定基础。一些短期发展包括旨在通过电子病历、医疗保健互操作性以及远程医疗和远程护理等互联医疗保健服务提高数据质量的国家数字健康计划。

另一个关键趋势是人们的心态向健康生活和保健的转变。这在年轻一代中尤为明显,他们现在选择更健康的食物,进行锻炼,并且更渴望负责并为他们的生活方式带来积极的改变。我们还观察到,可穿戴设备和其他监控应用程序和设备的采用率有所提高,并且对共享个人数据的开放程度更高,以换取利用人工智能 (AI) 和分析获得更好的见解和建议。

您能否分享一些关于东南亚医疗保健公司在寻求增加医疗保健服务可及性并改善服务不足人群的健康状况时所面临的挑战和机遇的见解?

东南亚的医疗保健行业也面临着结构性挑战。由于社会经济和地理因素,该地区获得优质医疗保健服务的机会差异很大。许多东盟国家的床位与病人和医护人员与病人的比例低于经济合作与发展组织(OECD)的水平。在一些国家,医疗资源在人口中的分布不均,最不富裕的农村省份的供需缺口最大。

在东南亚,医疗服务的城市集群也是一个值得注意的问题。这导致农村地区获得优质医疗保健服务的机会有限。例如,泰国城市医院资源分配过多,农村医院资源相对不足。泰国的私人医疗系统也偏爱高科技和高成本的专科医疗机构来治疗患有复杂疾病的患者。保险覆盖率低也使相当一部分人无法获得治疗选择。

尽管如此,随着民众的加入东南亚人口超过7亿,是医疗保健服务的一个有吸引力的目的地。虽然实体设施的规模预计将继续扩大,但这需要时间,而且成本很高。解决医疗保健可及性和质量差距的一些可行和更直接的选择包括替代护理模式和加强现有的初级保健基础设施。

数字医疗的使用也越来越多,这有助于解决服务不足人群未满足的需求。数字健康利用人工智能和分析等新技术,被用于疾病的诊断和早期检测,与远程护理服务相结合,为有效治疗和管理提供了选择。

此外,获得通常更容易接受技术采用的年轻人才库为实现卫生服务现代化和推动采用技术创新提供了机会,以降低成本曲线并促进公私合作,特别是在远程医疗和初级保健领域。

您如何看待数字技术的采用对患者体验和护理服务的影响,尤其是在亚洲的不同市场?

数字医疗有可能显著提高医疗保健质量和可及性,主要体现在三个方面:患者和一线工作人员的体验;基本医疗功能;以及信息基础架构转型。

采用将受到许多因素的影响。这包括易用性,特别是对于可能受到技术挑战的老年人和能力不同的人;旨在将数字技术的使用纳入主流的政府政策;以及通过使用围绕云采用、数据分类、健康信息交换和统一医疗保健任务的举措来促进医疗保健数字化转型的国家政策。

此外,数字前门服务、健康信息交换以及国家级疾病监测和管理系统是属于数字健康保护伞的众多举措中的一些例子。总的来说,它们代表了一个巨大的机会,可以改善以低成本点获得护理的机会,并提供显着更好的结果,同时提高整体态势意识和应对国家级医疗紧急情况的准备。

数字技术的普及将把医院的覆盖范围扩大到传统之外。话虽如此,确保数据隐私和数据机密性对于技术采用至关重要。我们还必须牢记患者与其初级保健提供者之间的强大信任因素。这是数字化无法取代的。因此,关键是要找到一个平衡点,将包括远程医疗在内的数字手段纳入整个患者旅程。

鉴于您在市场准入和准入方面的专业知识,对于希望在亚太地区新的医疗保健市场中驾驭监管环境并建立立足点的公司,您有什么建议?

亚太地区在政策、法规和护理服务模式方面存在很大差异,医疗保健组织需要采取战略性和细致入微的方法。

深厚的市场和监管知识将指导制定量身定制的营销策略和产品调整,以引起当地消费者的喜好,无论是针对城市还是农村人口。

鉴于对数字健康创新、远程医疗、人工智能诊断和移动健康应用的重点投资,深入了解当地监管框架和传统和数字卫生政策是关键。

公司可以积极与政府和监管机构合作,使业务战略与国家医疗保健优先事项保持一致,从而促进市场准入,并有助于塑造更有利的监管环境。

特别是,与更广泛的生态系统参与者和当地实体建立战略合作伙伴关系对于获得当地市场洞察力和驾驭复杂的监管环境至关重要。这些伙伴关系,特别是在数字健康计划方面,可以利用当地的专业知识和分销网络,增加获得医疗保健服务和产品的机会。

公司应采取的核心战略是实现服务差异化和产品/服务与市场的契合度,同时开发针对每个市场中流行的疾病和状况量身定制的产品和服务。

最后,通过投资实现远程护理、复杂数据分析和增强的技术来拥抱数字化转型D 患者参与将帮助公司在这些市场中站稳脚跟。

随着医疗保健领域日益全球化,有哪些策略可以促进跨境合作和伙伴关系,以推动创新并应对亚太地区常见的医疗保健挑战?

在公共和私营部门之间建立国际合作对于推动有意义的变革至关重要。与全球发展组织合作有助于建立共识、获得资金和共同应对医疗保健挑战。通过合作研究和知识交流,利益相关者可以汇集资源和专业知识,并促进创新解决方案。这增强了研究能力并鼓励了跨学科合作,从而促进了知识共享,并可以为全球医疗保健政策和实践提供信息。

公私伙伴关系对于促进医疗保健公平和创新至关重要。在亚太地区,有证据表明,这种合作导致了以医疗保健互操作性为重点的举措,利用两个部门的优势来应对特定的区域卫生挑战并改善获得优质护理的机会。

数字卫生政策和互操作性的协作框架可以简化利益相关者的合作,促进标准和法规的采用。这通过确保可互操作的系统和标准来提高治疗效率和连续性,以实现跨医疗保健平台的高效数据交换。

作为2024年亚洲医疗保健大奖的评委,您在评估参赛作品时优先考虑了哪些标准,您特别希望看到今年的参赛作品展示哪些趋势或创新?

我们越来越多地看到医疗保健组织拥有所有权并与更广泛的生态系统合作,以推动创新并解决以患者为中心、优质护理、可扩展性和可重复性的问题。

因此,我优先考虑那些以患者为中心、对跨生态系统工作的开放态度,以及利用分析、数字化和技术来开发高影响力和有针对性的患者结果的参赛作品。

我很高兴看到使用人工智能和分析来推动更好的诊断和预防性护理、远程医疗和远程监控,以实现更广泛的护理服务。此外,使用数字疗法作为基于软件的治疗,用于安全医疗记录共享的区块链,以及用于全面解决方案的跨学科合作,使更广泛的人群能够获得和负担得起高质量的医疗保健,这些都取得了令人振奋的发展。

将本文分享至:

《亚洲人物》订阅

spot_imgspot_img

亚洲领袖

查阅更多《亚洲人物》
Figure Aisa

卡桑拜·帕特尔:印度清洁产品巨头的创业传奇

卡桑拜·帕特尔是印度企业界的杰出代表,他以清洁产品制造业的创新和成功而闻名于世。他的生平和职业生涯是一个充满决心、勤奋和创业精神的传奇故事。本文将深入探讨他的生平、清洁产品帝国的崛起以及他在印度企业界的杰出影响力。 卡桑拜·帕特尔于1945年出生在印度古吉拉特邦的一个小村庄。他毕业于印度的一所著名工程学院,并在1970年代初创立了洁霸公司(Nirma Limited)。这个创业之路始于他在大学时的一个实验,当时他自制了一种经济实惠的洗衣粉,这种洗衣粉后来成为了Nirma公司的旗舰产品。 Nirma公司的成功得益于卡桑拜·帕特尔的坚定决心和市场洞察力。他的创新产品以经济实惠和高质量而著称,深受印度家庭的喜爱。Nirma洗衣粉很快在印度市场占据了主导地位,使Nirma公司成为印度清洁产品制造业的领军企业之一。 除了在企业领域的卓越成就,卡桑拜·帕特尔也是一位积极的社会活动家。他关注教育、医疗保健和社会福祉等领域,并通过自己的慈善基金会积极支持各种项目。他的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量,为社会福祉做出了积极贡献。 卡桑拜·帕特尔的领导力哲学强调了家族价值观、社会责任和创新。他坚信企业家应该以社会使命为核心,将商业成功与社会使命相结合。他的坚韧、决心和创业精神鼓舞着全球的企业家、领袖和社会活动家,追求卓越,推动企业界和社会的进步。 卡桑拜·帕特尔是印度清洁产品制造业的杰出代表,他的卓越成就、领导力和社会责任感使他成为该领域的杰出人物。通过Nirma公司的成功、创新产品和慈善工作,他为印度清洁产品制造业的发展和社会福祉做出了杰出贡献,同时也激励着全球的企业家和领袖,积极推动企业界和社会的进步。

Kong Chong Soon:马来西亚商业领域的卓越导航员

在马来西亚的商业天空中,有这么一位闪亮的星辰,他就是孔崇顺(Kong Chong Soon)。他以其深厚的商业经验、敏锐的市场洞察力和出色的领导才华,为企业带来了持续的增长和成功。 家族背景与早期经历 孔崇顺出生于一个经商之家,从小便在家族企业的熏陶下,对商业有了深入的了解。他的父亲是一位知名的商人,从他那里,孔崇顺学到了商业的基本原则和经营之道。 事业的起点与挑战 刚开始进入商界时,孔崇顺并非一帆风顺。他面临着许多挑战,如市场竞争、资金短缺等。但他凭借坚韧不拔的性格和家族的支持,成功地跨越了这些障碍,使企业取得了初步的成功。 扩张与创新 在商业领域,孔崇顺非常看重创新和扩张。他认为,只有不断地创新和扩大市场,企业才能够持续地增长。因此,他带领公司进军了多个新的市场,推出了许多新的产品和服务。 对社会的贡献 孔崇顺不仅是一名出色的企业家,还是一名有社会责任感的人。他积极参与各种公益活动,如捐款、资助教育等,希望能够为社会做出一份贡献。 孔崇顺对未来充满了期待。他认为,随着技术的发展和市场的变化,企业面临着新的机会和挑战。只要企业能够紧跟市场的步伐,把握住机会,就能够取得更大的成功。 孔崇顺是马来西亚商业领域的一位杰出代表。他的成功故事为许多年轻人提供了宝贵的经验,也为整个商业社会带来了新的活力和希望。

航空业巨头:Kapil & Rahul Bhatia的翱翔之路

Kapil Bhatia(卡皮尔·巴蒂亚)和Rahul Bhatia(拉胡尔·巴蒂亚)他们是印度航空业的重要人物,以其在航空运输、旅游和酒店业领域的卓越成就、领导才能和创新精神而备受瞩目。他们的故事是航空业发展和企业成功的典范,激励着全球的企业家、领袖和创新者,追求卓越、推动航空业的进步,为旅行者提供更好的体验。 Kapil和Rahul Bhatia是印度航空业的重要创业者之一,他们共同创立了InterGlobe Enterprises(印泰集团)。该公司是一家跨足多个领域的企业集团,包括印度最大的低成本航空公司IndiGo(印度高的航空),以及酒店、旅游和航空服务等领域的业务。他们的愿景是为印度旅行者提供高效、可靠、负担得起的航空服务,以及全面的旅游和酒店体验。 IndiGo航空公司是Kapil和Rahul Bhatia最引以为傲的成就之一。他们创立了这家航空公司,并在竞争激烈的市场中迅速崭露头角。IndiGo以其卓越的服务、准时的航班和低成本模式而闻名,成为了印度最大的航空公司之一。他们的航空公司的成功得益于精明的管理、高效的运营和不断提高的客户满意度。 除了航空业,Kapil和Rahul Bhatia还在酒店、旅游和航空服务领域取得了重要进展。他们的公司拥有一系列酒店品牌,提供各种各样的住宿选择,从高端豪华到经济型酒店。他们的旅游业务也提供了多种旅游和度假套餐,满足了不同类型旅行者的需求。 Kapil和Rahul Bhatia一直致力于航空业的发展和旅行体验的改进。他们投入了大量时间和资源,不断提升IndiGo的飞机队伍,扩大了航点网络,提高了服务质量。他们的航空公司一直以来都在不断创新,引入了新技术、数字化解决方案,以提高效率和乘客体验。 除了商业成功,Kapil和Rahul Bhatia一直注重社会责任感。他们的公司积极参与慈善事业,支持教育、医疗保健和社区发展等领域。他们的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量,为社会福祉作出了积极贡献。 Kapil和Rahul...

李旭升:气候变化领域的杰出领袖

李旭升博士是一位备受尊敬的气候科学家,以其在气候变化领域的杰出贡献而广受赞誉。他的学术生涯充满了创新和领导力,对气候科学研究和国际气候政策制定产生了深远的影响。本文将深入探讨李旭升博士的生平、学术成就以及他在气候变化领域的重要贡献。 早年生活与教育 李旭升博士生于韩国,自幼就表现出对自然科学的浓厚兴趣。他在一所著名大学攻读气象学学士学位,并在研究生阶段选择了气候科学作为专业。他的早期教育为他的未来科研之路打下了坚实的基础。 气候科学与研究 李旭升博士因其在气候科学和环境研究领域的卓越研究而广受赞誉。气候科学是科学技术领域的前沿领域,涉及到气象学、海洋学、大气科学等多个学科。他的研究聚焦于气候变化、全球变暖和气象灾害等重要问题。他的工作不仅在学术界引起了广泛关注,还在国际气候政策制定中发挥了重要作用,有助于推动全球气候变化的应对和减缓。 教育与科研传承 李旭升博士一直热衷于教育工作和科研传承。他担任大学教职,培养了许多年轻的气候科学家,传递自己的学术知识和研究经验。他鼓励年轻一代积极参与气候科学研究,为科研发展培养了更多的杰出人才。 奖项与荣誉 李旭升博士的卓越贡献赢得了多项国际性气候科学奖项和荣誉。他被授予了多个著名奖项,以表彰他在气候科学领域的杰出成就。这些奖项和荣誉证明了他在科学技术领域的卓越地位和影响力,也为他的科研工作提供了高度的认可。 国际气候政策制定 李旭升博士在国际气候政策制定中扮演了重要角色。他积极参与国际气候变化框架公约(UNFCCC)等国际组织的工作,为全球气候变化协议的制定和推动发挥了积极作用。他的科学研究为国际社会提供了重要的气候数据和科学依据,有助于指导全球气候政策的制定。 气候变化领域的领袖 李旭升博士被认为是气候变化领域的杰出领袖之一,他的研究和政策工作为全球气候变化问题的解决提供了关键性支持。他的成就和影响力激励着年轻一代的气候科学家,鼓励他们追求卓越,不断推动气候科学研究和应对气候变化的努力。 李旭升博士是气候科学与技术领域的杰出学者,他通过自己的科研工作和领导力不断推动着气候科学的进展。他的研究在气候科学领域取得了突破性进展,为全球气候变化问题的理解和应对提供了重要支持。他的教育工作和科研传承为培养了更多的气候科学家,他的国际政策工作为全球气候问题的解决做出了卓越贡献。李旭升博士的故事是气候变化研究和国际合作的典范,激励着年轻一代的科研人员,特别是关注气候问题的科学家,追求卓越,不断推动科学的进步。