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超越国界:德勤的 Kavita Rekhraj 探讨塑造东南亚医疗保健的趋势、技术和合作

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她的观点强调了敏捷、技术驱动的方法和跨部门合作的重要性,以满足该地区不断变化的医疗保健需求。

鉴于医疗保健领域不断发展,其特点是技术进步、人口结构变化和消费者行为的变化,因此必须从处于这一转型前沿的领导者那里收集见解。

德勤亚太和东南亚生命科学与医疗保健主管Kavita Rekhraj就是其中一位行业专家。Kavita 在咨询行业拥有超过二十年的经验,在驾驭医疗保健行业错综复杂的细微差别方面拥有丰富的专业知识,尤其是在充满活力的东南亚市场中。

在她的职位上,她率先发起了旨在激活新护理模式、增强患者体验并推动生命科学和医疗保健领域数字化转型的举措。她的多学科背景在于客户参与、市场进入和准入、市场路线、渠道管理以及整体业务和数字化转型。

作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委,Kavita 分享了她的见解,并全面阐述了该地区医疗保健利益相关者面临的机遇和挑战。

您能否重点介绍一下您在该地区观察到的一些关键趋势,这些趋势正在塑造医疗保健的未来?

医疗保健领域继续快速发展。全民医疗保健覆盖在整个市场中变得越来越明显,包括正在考虑基于价值的医疗的更发达的市场。

人口老龄化——到 2030 年将占东南亚人口的 13% 左右,预计到 2050 年将增加到 20% 以上——正在推动慢性病的发病并进一步增加护理成本。

与医疗保健相关的自付费用不断增加给消费者带来了沉重的经济负担,这可能导致财务压力并限制获得所需护理水平的机会。例如,在印度,2021 年自付费用占卫生总支出的 50%。政府资助的医疗计划仅占医疗保健支出的9.5%,仅占该计划涵盖的所有个人的54.1%。

尽管如此,各国政府仍在为直接应对与获得负担得起的医疗服务相关的这些挑战奠定基础。一些短期发展包括旨在通过电子病历、医疗保健互操作性以及远程医疗和远程护理等互联医疗保健服务提高数据质量的国家数字健康计划。

另一个关键趋势是人们的心态向健康生活和保健的转变。这在年轻一代中尤为明显,他们现在选择更健康的食物,进行锻炼,并且更渴望负责并为他们的生活方式带来积极的改变。我们还观察到,可穿戴设备和其他监控应用程序和设备的采用率有所提高,并且对共享个人数据的开放程度更高,以换取利用人工智能 (AI) 和分析获得更好的见解和建议。

您能否分享一些关于东南亚医疗保健公司在寻求增加医疗保健服务可及性并改善服务不足人群的健康状况时所面临的挑战和机遇的见解?

东南亚的医疗保健行业也面临着结构性挑战。由于社会经济和地理因素,该地区获得优质医疗保健服务的机会差异很大。许多东盟国家的床位与病人和医护人员与病人的比例低于经济合作与发展组织(OECD)的水平。在一些国家,医疗资源在人口中的分布不均,最不富裕的农村省份的供需缺口最大。

在东南亚,医疗服务的城市集群也是一个值得注意的问题。这导致农村地区获得优质医疗保健服务的机会有限。例如,泰国城市医院资源分配过多,农村医院资源相对不足。泰国的私人医疗系统也偏爱高科技和高成本的专科医疗机构来治疗患有复杂疾病的患者。保险覆盖率低也使相当一部分人无法获得治疗选择。

尽管如此,随着民众的加入东南亚人口超过7亿,是医疗保健服务的一个有吸引力的目的地。虽然实体设施的规模预计将继续扩大,但这需要时间,而且成本很高。解决医疗保健可及性和质量差距的一些可行和更直接的选择包括替代护理模式和加强现有的初级保健基础设施。

数字医疗的使用也越来越多,这有助于解决服务不足人群未满足的需求。数字健康利用人工智能和分析等新技术,被用于疾病的诊断和早期检测,与远程护理服务相结合,为有效治疗和管理提供了选择。

此外,获得通常更容易接受技术采用的年轻人才库为实现卫生服务现代化和推动采用技术创新提供了机会,以降低成本曲线并促进公私合作,特别是在远程医疗和初级保健领域。

您如何看待数字技术的采用对患者体验和护理服务的影响,尤其是在亚洲的不同市场?

数字医疗有可能显著提高医疗保健质量和可及性,主要体现在三个方面:患者和一线工作人员的体验;基本医疗功能;以及信息基础架构转型。

采用将受到许多因素的影响。这包括易用性,特别是对于可能受到技术挑战的老年人和能力不同的人;旨在将数字技术的使用纳入主流的政府政策;以及通过使用围绕云采用、数据分类、健康信息交换和统一医疗保健任务的举措来促进医疗保健数字化转型的国家政策。

此外,数字前门服务、健康信息交换以及国家级疾病监测和管理系统是属于数字健康保护伞的众多举措中的一些例子。总的来说,它们代表了一个巨大的机会,可以改善以低成本点获得护理的机会,并提供显着更好的结果,同时提高整体态势意识和应对国家级医疗紧急情况的准备。

数字技术的普及将把医院的覆盖范围扩大到传统之外。话虽如此,确保数据隐私和数据机密性对于技术采用至关重要。我们还必须牢记患者与其初级保健提供者之间的强大信任因素。这是数字化无法取代的。因此,关键是要找到一个平衡点,将包括远程医疗在内的数字手段纳入整个患者旅程。

鉴于您在市场准入和准入方面的专业知识,对于希望在亚太地区新的医疗保健市场中驾驭监管环境并建立立足点的公司,您有什么建议?

亚太地区在政策、法规和护理服务模式方面存在很大差异,医疗保健组织需要采取战略性和细致入微的方法。

深厚的市场和监管知识将指导制定量身定制的营销策略和产品调整,以引起当地消费者的喜好,无论是针对城市还是农村人口。

鉴于对数字健康创新、远程医疗、人工智能诊断和移动健康应用的重点投资,深入了解当地监管框架和传统和数字卫生政策是关键。

公司可以积极与政府和监管机构合作,使业务战略与国家医疗保健优先事项保持一致,从而促进市场准入,并有助于塑造更有利的监管环境。

特别是,与更广泛的生态系统参与者和当地实体建立战略合作伙伴关系对于获得当地市场洞察力和驾驭复杂的监管环境至关重要。这些伙伴关系,特别是在数字健康计划方面,可以利用当地的专业知识和分销网络,增加获得医疗保健服务和产品的机会。

公司应采取的核心战略是实现服务差异化和产品/服务与市场的契合度,同时开发针对每个市场中流行的疾病和状况量身定制的产品和服务。

最后,通过投资实现远程护理、复杂数据分析和增强的技术来拥抱数字化转型D 患者参与将帮助公司在这些市场中站稳脚跟。

随着医疗保健领域日益全球化,有哪些策略可以促进跨境合作和伙伴关系,以推动创新并应对亚太地区常见的医疗保健挑战?

在公共和私营部门之间建立国际合作对于推动有意义的变革至关重要。与全球发展组织合作有助于建立共识、获得资金和共同应对医疗保健挑战。通过合作研究和知识交流,利益相关者可以汇集资源和专业知识,并促进创新解决方案。这增强了研究能力并鼓励了跨学科合作,从而促进了知识共享,并可以为全球医疗保健政策和实践提供信息。

公私伙伴关系对于促进医疗保健公平和创新至关重要。在亚太地区,有证据表明,这种合作导致了以医疗保健互操作性为重点的举措,利用两个部门的优势来应对特定的区域卫生挑战并改善获得优质护理的机会。

数字卫生政策和互操作性的协作框架可以简化利益相关者的合作,促进标准和法规的采用。这通过确保可互操作的系统和标准来提高治疗效率和连续性,以实现跨医疗保健平台的高效数据交换。

作为2024年亚洲医疗保健大奖的评委,您在评估参赛作品时优先考虑了哪些标准,您特别希望看到今年的参赛作品展示哪些趋势或创新?

我们越来越多地看到医疗保健组织拥有所有权并与更广泛的生态系统合作,以推动创新并解决以患者为中心、优质护理、可扩展性和可重复性的问题。

因此,我优先考虑那些以患者为中心、对跨生态系统工作的开放态度,以及利用分析、数字化和技术来开发高影响力和有针对性的患者结果的参赛作品。

我很高兴看到使用人工智能和分析来推动更好的诊断和预防性护理、远程医疗和远程监控,以实现更广泛的护理服务。此外,使用数字疗法作为基于软件的治疗,用于安全医疗记录共享的区块链,以及用于全面解决方案的跨学科合作,使更广泛的人群能够获得和负担得起高质量的医疗保健,这些都取得了令人振奋的发展。

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李想——以梦为马,领航大健康产业的巾帼英雄

在繁忙的都市中,有一位女企业家以其卓越的领导力和不懈的努力,书写着属于自己的商业传奇。她,就是嘉懿美国际健康管理集团董事长、轻诉品牌创始人——李想女士。近日,我们有幸对李想女士进行了一次深入的专访,聆听她背后的故事与未来的愿景。 创业之路:深耕大健康,成就卓越 自2016年起,李想女士便带领团队深耕大健康领域,致力于打造国内领先的“三位一体&数实融合新美业零售平台”。在她的引领下,嘉懿美集团迅速崛起,旗下拥有嘉尔美塑、很瘦很型、轻诉、逸纤、嘉驭美等多个知名品牌。其中,拳头品牌“轻诉”已在国内拥有百余家门店,并预计于2025年完成千城万店的战略部署。 谈及创业初期的艰辛,李想女士脸上洋溢着自豪与温馨。她表示,自己始终坚信大健康产业的巨大潜力,并愿意为之付出一切努力。在团队的支持下,她们克服了一个又一个困难,最终取得了今天的成就。 商业成就:跨界发展,屡获殊荣 除了在商业领域的显著成就,李想女士还曾在广州电视台以资深记者、主持人的身份活跃于舞台。她凭借敏锐的洞察力和出色的沟通能力,成功操盘了多家知名大型企事业单位及高校的宣传营销方案,如中国移动,中国烟草,广汽集团等。同时,她还涉足新能源产业、影视等领域,推出的作品多次荣获各级奖项。 李想女士在商业成就下面,深谙投资之道:用数字化直播技术做驱动,以商业IP为媒介,用投资做杠杆,为新质生产力的发展注入活力。在商业领域的跨界发展无疑为她的创业之路增添了更多的色彩与活力。她用自己的实际行动证明了女性企业家同样可以在多个领域取得卓越的成就。 未来愿景:引领行业,惠及社会 对于未来,李想女士有着远大的愿景和抱负。她表示,嘉懿美集团将继续深耕大健康领域,不断推出更多创新的产品和服务,以满足客户日益增长的健康与美丽需求。同时,她们还将积极拓展国内外市场,力争成为国际领先的健康管理集团。 在谈及自己的理想抱负时,李想女士的眼中闪烁着坚定的光芒。她表示,自己始终希望通过自己的努力,为国民健康事业做出更大的贡献。她相信,在团队的共同努力下,嘉懿美集团一定能够实现更大的飞跃,为更多的人带来健康和美丽。 结语:新时代女性的风采与力量 作为新时代女性创业者的杰出代表,李想女士用自己的实际行动诠释了什么是真正的成功与幸福。在商界的波谲云诡中,她宛如一颗璀璨夺目的明珠,尽显“商界慧心,慧心利众”之风范。她以敏锐洞察力捕捉商机,于复杂局势里精准抉择,靠非凡智慧开拓创新,筑起商业版图。更可贵的是功成名就未忘初心,用所得回馈社会,助困扶危、倾心公益,以慧心谋大众福祉,成商界传奇佳话。

Witri Wahyu Lestari: 印度尼西亚的环保倡导者和社会活动家

Witri Wahyu Lestari是一位备受尊敬的印度尼西亚环保倡导者和社会活动家,她以其在环境保护和社会责任领域的杰出贡献而广受赞誉。她的故事鼓舞着人们积极参与环保事业,推动社会正义和可持续发展。本文将深入探讨Witri Wahyu Lestari的生平、事业成就以及她在环保和社会领域的重要作用。 早年生活与教育 Witri Wahyu Lestari生于印度尼西亚,从小就表现出对大自然的热爱和环保的意识。她在印度尼西亚一所著名大学攻读环境科学学士学位,并在研究生阶段深入研究环境问题。她的早期教育奠定了她未来成为环保倡导者的坚实基础。 环保倡导与活动 Witri Wahyu...

宗传明 —— 海洋生态保护的守护者

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Iqra Khalid:从移民少女到加拿大议会的力量象征

Iqra Khalid是加拿大的一个引人注目的政治人物,她的故事不仅仅是一个女性在政治领域崭露头角的故事,更是一个移民家庭女孩如何战胜种种困难,最终在加拿大国家政治舞台上发光发热的故事。 出生在巴基斯坦的Karachi,Iqra Khalid与家人在她还是个青少年时移居到了加拿大。作为一个移民,适应新环境并不容易。新的文化、语言和习俗都给她带来了挑战。但是,正是这些挑战培养了她坚韧不拔的性格和对社会正义的深刻理解。 在进入政治领域之前,Iqra Khalid首先选择了法律作为她的职业道路。她在约克大学获得了法学学位,并开始了她的法律职业生涯。在法律领域,她见证了许多受到不公平待遇的人们,这激起了她为这些人发声和追求社会公正的决心。 这种决心最终引领她进入了政治舞台。作为自由党成员,Iqra Khalid在2015年当选为加拿大国会议员,代表密西沙加—艾林顿选区。她的当选不仅仅是对她个人能力的认可,更是加拿大多元文化和包容性的一个生动体现。 在国会中,Iqra Khalid成为了少数族裔权益的坚定捍卫者。她提出并支持了多项法案,旨在打击仇恨言论、宗教歧视和种族歧视。其中,她提出的M-103动议,呼吁政府制定一个全国性的行动计划来应对宗教歧视,尤其是反对伊斯兰教歧视,引起了广泛关注和讨论。 除了她在国会的活跃表现,Iqra Khalid还致力于与她的选民建立紧密联系,确保他们的声音在国家政治中被听到。她经常参与社区活动,倾听选民的关切,并将这些建议带回到议会中。 作为一个年轻的女性议员,Iqra Khalid的成功并不容易。在政治领域,她经常面临着各种挑战,包括性别偏见和种族歧视。但是,她凭借自己的智慧、决心和勇气,不仅赢得了同事和选民的尊重,还为其他年轻的移民女性树立了榜样。 Iqra Khalid是一个真正的加拿大力量象征。她的故事告诉我们,无论出身背景如何,只要有决心和才华,任何人都可以在这个多元文化的国家实现自己的梦想。通过她的努力和贡献,我们看到了一个更加公正、包容和多样化的加拿大。