超越国界:德勤的 Kavita Rekhraj 探讨塑造东南亚医疗保健的趋势、技术和合作

Date:

她的观点强调了敏捷、技术驱动的方法和跨部门合作的重要性,以满足该地区不断变化的医疗保健需求。

鉴于医疗保健领域不断发展,其特点是技术进步、人口结构变化和消费者行为的变化,因此必须从处于这一转型前沿的领导者那里收集见解。

德勤亚太和东南亚生命科学与医疗保健主管Kavita Rekhraj就是其中一位行业专家。Kavita 在咨询行业拥有超过二十年的经验,在驾驭医疗保健行业错综复杂的细微差别方面拥有丰富的专业知识,尤其是在充满活力的东南亚市场中。

在她的职位上,她率先发起了旨在激活新护理模式、增强患者体验并推动生命科学和医疗保健领域数字化转型的举措。她的多学科背景在于客户参与、市场进入和准入、市场路线、渠道管理以及整体业务和数字化转型。

作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委,Kavita 分享了她的见解,并全面阐述了该地区医疗保健利益相关者面临的机遇和挑战。

您能否重点介绍一下您在该地区观察到的一些关键趋势,这些趋势正在塑造医疗保健的未来?

医疗保健领域继续快速发展。全民医疗保健覆盖在整个市场中变得越来越明显,包括正在考虑基于价值的医疗的更发达的市场。

人口老龄化——到 2030 年将占东南亚人口的 13% 左右,预计到 2050 年将增加到 20% 以上——正在推动慢性病的发病并进一步增加护理成本。

与医疗保健相关的自付费用不断增加给消费者带来了沉重的经济负担,这可能导致财务压力并限制获得所需护理水平的机会。例如,在印度,2021 年自付费用占卫生总支出的 50%。政府资助的医疗计划仅占医疗保健支出的9.5%,仅占该计划涵盖的所有个人的54.1%。

尽管如此,各国政府仍在为直接应对与获得负担得起的医疗服务相关的这些挑战奠定基础。一些短期发展包括旨在通过电子病历、医疗保健互操作性以及远程医疗和远程护理等互联医疗保健服务提高数据质量的国家数字健康计划。

另一个关键趋势是人们的心态向健康生活和保健的转变。这在年轻一代中尤为明显,他们现在选择更健康的食物,进行锻炼,并且更渴望负责并为他们的生活方式带来积极的改变。我们还观察到,可穿戴设备和其他监控应用程序和设备的采用率有所提高,并且对共享个人数据的开放程度更高,以换取利用人工智能 (AI) 和分析获得更好的见解和建议。

您能否分享一些关于东南亚医疗保健公司在寻求增加医疗保健服务可及性并改善服务不足人群的健康状况时所面临的挑战和机遇的见解?

东南亚的医疗保健行业也面临着结构性挑战。由于社会经济和地理因素,该地区获得优质医疗保健服务的机会差异很大。许多东盟国家的床位与病人和医护人员与病人的比例低于经济合作与发展组织(OECD)的水平。在一些国家,医疗资源在人口中的分布不均,最不富裕的农村省份的供需缺口最大。

在东南亚,医疗服务的城市集群也是一个值得注意的问题。这导致农村地区获得优质医疗保健服务的机会有限。例如,泰国城市医院资源分配过多,农村医院资源相对不足。泰国的私人医疗系统也偏爱高科技和高成本的专科医疗机构来治疗患有复杂疾病的患者。保险覆盖率低也使相当一部分人无法获得治疗选择。

尽管如此,随着民众的加入东南亚人口超过7亿,是医疗保健服务的一个有吸引力的目的地。虽然实体设施的规模预计将继续扩大,但这需要时间,而且成本很高。解决医疗保健可及性和质量差距的一些可行和更直接的选择包括替代护理模式和加强现有的初级保健基础设施。

数字医疗的使用也越来越多,这有助于解决服务不足人群未满足的需求。数字健康利用人工智能和分析等新技术,被用于疾病的诊断和早期检测,与远程护理服务相结合,为有效治疗和管理提供了选择。

此外,获得通常更容易接受技术采用的年轻人才库为实现卫生服务现代化和推动采用技术创新提供了机会,以降低成本曲线并促进公私合作,特别是在远程医疗和初级保健领域。

您如何看待数字技术的采用对患者体验和护理服务的影响,尤其是在亚洲的不同市场?

数字医疗有可能显著提高医疗保健质量和可及性,主要体现在三个方面:患者和一线工作人员的体验;基本医疗功能;以及信息基础架构转型。

采用将受到许多因素的影响。这包括易用性,特别是对于可能受到技术挑战的老年人和能力不同的人;旨在将数字技术的使用纳入主流的政府政策;以及通过使用围绕云采用、数据分类、健康信息交换和统一医疗保健任务的举措来促进医疗保健数字化转型的国家政策。

此外,数字前门服务、健康信息交换以及国家级疾病监测和管理系统是属于数字健康保护伞的众多举措中的一些例子。总的来说,它们代表了一个巨大的机会,可以改善以低成本点获得护理的机会,并提供显着更好的结果,同时提高整体态势意识和应对国家级医疗紧急情况的准备。

数字技术的普及将把医院的覆盖范围扩大到传统之外。话虽如此,确保数据隐私和数据机密性对于技术采用至关重要。我们还必须牢记患者与其初级保健提供者之间的强大信任因素。这是数字化无法取代的。因此,关键是要找到一个平衡点,将包括远程医疗在内的数字手段纳入整个患者旅程。

鉴于您在市场准入和准入方面的专业知识,对于希望在亚太地区新的医疗保健市场中驾驭监管环境并建立立足点的公司,您有什么建议?

亚太地区在政策、法规和护理服务模式方面存在很大差异,医疗保健组织需要采取战略性和细致入微的方法。

深厚的市场和监管知识将指导制定量身定制的营销策略和产品调整,以引起当地消费者的喜好,无论是针对城市还是农村人口。

鉴于对数字健康创新、远程医疗、人工智能诊断和移动健康应用的重点投资,深入了解当地监管框架和传统和数字卫生政策是关键。

公司可以积极与政府和监管机构合作,使业务战略与国家医疗保健优先事项保持一致,从而促进市场准入,并有助于塑造更有利的监管环境。

特别是,与更广泛的生态系统参与者和当地实体建立战略合作伙伴关系对于获得当地市场洞察力和驾驭复杂的监管环境至关重要。这些伙伴关系,特别是在数字健康计划方面,可以利用当地的专业知识和分销网络,增加获得医疗保健服务和产品的机会。

公司应采取的核心战略是实现服务差异化和产品/服务与市场的契合度,同时开发针对每个市场中流行的疾病和状况量身定制的产品和服务。

最后,通过投资实现远程护理、复杂数据分析和增强的技术来拥抱数字化转型D 患者参与将帮助公司在这些市场中站稳脚跟。

随着医疗保健领域日益全球化,有哪些策略可以促进跨境合作和伙伴关系,以推动创新并应对亚太地区常见的医疗保健挑战?

在公共和私营部门之间建立国际合作对于推动有意义的变革至关重要。与全球发展组织合作有助于建立共识、获得资金和共同应对医疗保健挑战。通过合作研究和知识交流,利益相关者可以汇集资源和专业知识,并促进创新解决方案。这增强了研究能力并鼓励了跨学科合作,从而促进了知识共享,并可以为全球医疗保健政策和实践提供信息。

公私伙伴关系对于促进医疗保健公平和创新至关重要。在亚太地区,有证据表明,这种合作导致了以医疗保健互操作性为重点的举措,利用两个部门的优势来应对特定的区域卫生挑战并改善获得优质护理的机会。

数字卫生政策和互操作性的协作框架可以简化利益相关者的合作,促进标准和法规的采用。这通过确保可互操作的系统和标准来提高治疗效率和连续性,以实现跨医疗保健平台的高效数据交换。

作为2024年亚洲医疗保健大奖的评委,您在评估参赛作品时优先考虑了哪些标准,您特别希望看到今年的参赛作品展示哪些趋势或创新?

我们越来越多地看到医疗保健组织拥有所有权并与更广泛的生态系统合作,以推动创新并解决以患者为中心、优质护理、可扩展性和可重复性的问题。

因此,我优先考虑那些以患者为中心、对跨生态系统工作的开放态度,以及利用分析、数字化和技术来开发高影响力和有针对性的患者结果的参赛作品。

我很高兴看到使用人工智能和分析来推动更好的诊断和预防性护理、远程医疗和远程监控,以实现更广泛的护理服务。此外,使用数字疗法作为基于软件的治疗,用于安全医疗记录共享的区块链,以及用于全面解决方案的跨学科合作,使更广泛的人群能够获得和负担得起高质量的医疗保健,这些都取得了令人振奋的发展。

将本文分享至:

《亚洲人物》订阅

spot_imgspot_img

亚洲领袖

查阅更多《亚洲人物》
Figure Aisa

亚洲商业巨头:Kuok Khoon Hong及其家族的创业传奇

Kuok Khoon Hong(郭群虹)及其家族是亚洲商界的杰出代表,以其卓越的商业才能和家族企业的成功而著称。本文将深入探讨郭群虹及其家族的生平经历、商业成就以及他们在农业和食品产业领域的卓越地位。 家族传承的商业智慧 郭群虹来自一个富有商业传承的家庭。他的祖父,郭鹤年,创立了家族企业,并在糖业和航运领域取得了巨大成功。郭群虹继承了家族的商业智慧和价值观,将其发扬光大。他以坚韧不拔的决心,继续家族事业,使其范围扩展到农业、食品和可持续发展领域。 农业业务的卓越 郭群虹及其家族在农业领域取得了卓越的成就。他们创建了一家全球领先的农业企业,致力于生产和供应高质量的农产品。他们的农业业务不仅在亚洲范围内蓬勃发展,还扩展到国际市场,为全球供应链提供了关键支持。 可持续发展的承诺 郭群虹及其家族对可持续发展的承诺备受赞誉。他们在农业和食品产业领域采取了一系列创新措施,以减少环境影响、提高生产效率和促进社会责任。他们的可持续发展倡议不仅有助于保护自然资源,还有助于改善农民的生计和生活质量。 食品产业的震撼力量 郭群虹及其家族在食品产业领域也展现出强大的影响力。他们的公司是全球食品和农产品供应商之一,提供多种产品,从大豆到棕榈油,从糖到咖啡。他们的产品在全球市场上备受欢迎,为消费者提供高品质的食品。 社会责任和慈善事业 郭群虹及其家族一直积极参与社会责任和慈善事业。他们通过资助教育、医疗保健和社会福祉项目,为社会做出了积极贡献。他们的慈善使命旨在改善社区,提高人们的生活水平,为有需要的人们提供支持。 家族的商业遗产 郭群虹及其家族的商业遗产在亚洲商界中占据着重要地位。他们不仅继续家族企业的成功传统,还通过不断创新和可持续发展,将其推向新的高度。他们的企业实践体现了商业智慧、家族价值观和社会责任的完美结合。 总结 Kuok Khoon Hong及其家族是亚洲商界的杰出代表,他们通过在农业和食品产业领域的卓越成就,以及对可持续发展和社会责任的承诺,展现出了家族企业的力量和影响力。他们的故事鼓舞着其他创业家,表明商业成功可以与社会责任和可持续发展相结合,为社会带来积极变革。

专注护发36年,顾锦文用9.9元护发素打造中国老字号

你用过价格只有几块钱的护发素吗?上世纪八十年代的情况下,一家小厂生产出中国第一瓶洗发水和护发素,它就是蜂花。 三元一瓶的蜂花满足了老百姓的需求,开启了洗发加护发的时代,但是随着经济的发展,蜂花似乎逐渐淡出了人们的视线。 最近网传蜂花倒闭,再次引起大家的热议,谁也没有想到,蜂花会接力前段时间红遍全网的鸿星尔克站上风口,引起了无数消费者的注意和购买。 1954年,顾锦文出生在上海市的一个农村里,父母都是农村人,从小家境贫寒,但是本分的父母从小教导顾锦文做事做人都要脚踏实地,顾锦文从小受着这种思想的熏陶,为日后的事业也融入了一道光, 顾锦文中专毕业后,就在家务农,这段农村生活让顾锦文学会了做事要勤勤恳恳,农民的朴实也造就了他日后创业做事的踏实。 见过顾锦文的人都知道,虽然他的身份是一名企业家,但是朴素的衬衫裤子给人一种温文尔雅的印象。 蜂花前身1985年,在顾锦文的努力下,上海轻工业进出口公司与他所在的合资组建了上海华银洗涤厂,顾锦文担任该厂的总经理。 厂房只有四百平方米,十几个工人,在这样的环境下,每个工人拼死拼活,一年的总资产也不过几百万。 顾锦文作为领导者,不仅仅是让这个厂能够在市场的竞争下生存下去,还要有超前的战略意识,让这个厂能够持久发展下去,考察市场之后,他决定改变策略, 在当时,洗涤厂也不过是生产最简单的洗涤剂和洗衣粉,人们洗涤用品也比较单一,一般老百姓洗头发都是用皂角,家境优渥的也才是洗衣粉。 大家应该都知道,这两种产品对头发都有很大的伤害。那么能不能有一种产品代替这些洗头发呢? 上海华银日用品有限公司于是,顾锦文和厂里的主要领导者决议之后,将洗涤剂厂改名为上海华银日用品有限公司,主要生产洗发水和护发素。 并且将产品命名为“蜂花”,意味“蜂花正茂,万古长青”,蜂花的价格定位在3元左右,是让所有普通百姓都能够买得起的产品。 1990年,“蜂花”在央视进行广告宣传,让蜂花成为家喻户晓的产品,也是当时每个家庭必备的产品,一时间出现一货难求的局面。 即便如此,蜂花的价位始终是没有变的,作为当时国内第一家专门从事洗发水和护发素的企业,蜂花真正将洗发护发的概念深入人心,是值得一称的良心企业。 但是好景不长,90年代,经济高速发展,人们的消费意识也慢慢发生了变化,一时间,洗发护发产品蜂拥而至,海飞丝,拉芳,潘婷…… 竞争对手不仅在包装上有档次,在广告营销上也是下了一番功夫,借助央视广告力量的同时,也邀请当红明星加入,广告一时间铺天盖地,冲击着消费者的视觉。 蜂花市场慢慢萎缩蜂花产品的市场开始慢慢萎缩,销售额逐年下降,并且从1998年开始连续两年企业开始出现严重亏损。蜂花面对如此强大的竞争压力,接下来的路应该怎么走? 顾锦文并没有因此而消沉,他开始思考发展战略问题。他发现国外的洗发护发产品走的都是高端路线,而中低端的市场并没有很好的占领。 在当时的经济状况下,普通消费者还是占有相当大的份额,这是一块很好的蛋糕。占领了这块蛋糕,生存不是问题。 同时还要适应市场发展需求,改变产品单一问题,于是顾锦文开始对企业内部改革,调整发展战略,花巨资购买新的设备,进行技术上的创新,开发出植物系列的新产品,新产品的价格定位也是相当低的。 为了能够占领市场,销售模式也发生变化,从单一的产品出售到产品批发,一些中小城市的超市以及商场都布满了蜂花产品。 重新赢得市场2003年,蜂花的营收从亏损到净挣几个亿,用最土的包装,低廉的价格,又一次为自己赢得了市场。 市场总是在不断变化中,顾锦文不断适应市场的需求,对产品不断创新,从植物系列产品到草本系产品,从无硅系列产品到精油系列产品,产品种类不断增加。 在这个过程中,顾锦文始终保持着对消费者的用心,物价在上涨,房价在上涨,但是蜂花的价格却始终没有涨,这也是蜂花能够一直存在的原因吧。 可能有些人不免在疑惑,蜂花是怎样占领市场的,目前蜂花的主要消费者可能不是我们这些年轻占主力,主要是一些中老年人。 虽然这类消费者的影响力不算大,但是他们的购买能力是十分稳定,又加上蜂花低廉的价格,不仅在一些中小城市占有一定的市场,在农村市场也占有相当大的份额。 同时顾锦文的销售策略也是相当绝的,蜂花主推护发素,按照日用品的惯例,洗发水的销售量应该比护发素大,但是蜂花却反过来了,所以在护发素市场上,销售量排在前列的,蜂花护发素是当之无愧的。蜂花护发素的未来可期。 “蜂花”正茂“已诞生36年的洗护发素国货品牌蜂花将面临倒闭”的网络消息,再次将蜂花推上网络的风口。国货蜂花“哭穷”的网络消息一下火了,网友们为支持国货,引发了一波野性消费。 在某直播间,9.9元的蜂花产品被抢断货,一天之内居然卖了两万单。 对此,顾锦文也亲自出面澄清事实,“我们的品牌一直在稳定发展,健康成长”,“大家不用担心,我们没有倒闭,你的正茂,谢谢大家”。 也有很多网友纷纷留言,建议蜂花提升包装形象和扩大广告销售,顾锦文表示会听从大家的建议,修改包装,但是不会因为包装的改变提高产品的价格,真正的做到了良心的企业。赢得了市场。 蜂花从成立到如今已经有30几年的时间,经历过风雨的蜂花,像一支独秀傲然挺立,在市场的竞争下,它保持着一份纯真,正如它的名字“蜂花正茂,我心依旧”。 顾锦文也从一个青年走向暮年,个人的生命历程是极其有限的,但是个人投入的事业是无限的。 顾锦文用他的实际行动告诉了我们年轻的一代人,可以几十年坚持去做好一件事情,而且把这件事情做到极致。愿你出走半生,归来仍是少年。

安杰尔·C·阿尔卡拉:生态保护的先锋和自然保育的倡导者

生态学家、环境保护家、海洋学家——这些词语都无法完全概括安杰尔·C·阿尔卡拉(Angel C. Alcala)的卓越贡献和广泛领域的工作。他是一位备受尊敬的科学家,也是自然保育和生态保护的杰出倡导者。本文将深入探讨安杰尔·C·阿尔卡拉的生平事迹、科研成就以及他在环境保护和生态保育领域的深远影响。 早年生活和教育 安杰尔·C·阿尔卡拉出生在菲律宾,从小就对自然界和海洋产生了浓厚兴趣。他获得了生物学学士学位,并在美国继续深造研究,获得了博士学位。他的学术研究成果为他日后在环境保护和生态学领域的职业生涯打下了坚实的基础。 科研领域的卓越成就 安杰尔·C·阿尔卡拉是一位杰出的科学家,他在生态学和海洋学领域的研究成果备受推崇。他的研究工作重点之一是海洋生态学,特别是珊瑚礁生态系统的保护和恢复。他深入研究了珊瑚礁的生态系统,发现了许多珍贵的生态学信息,并提出了一系列保护珊瑚礁的策略。 他的研究不仅在科学界产生了深远影响,还对环境政策和保护计划产生了积极的影响。他的珊瑚礁保护工作帮助了许多国家认识到珊瑚礁的重要性,采取措施保护这一脆弱的生态系统。 环境保护的倡导者 安杰尔·C·阿尔卡拉是环境保护和自然保育的坚定倡导者。他通过科学研究和公众教育,不断提高人们对环境问题的认识和关注。 他积极参与环境保护组织,担任重要职务,推动了一系列环保项目的实施。他呼吁政府和企业采取可持续的发展政策,减少对自然资源的过度开采和污染。 安杰尔·C·阿尔卡拉还致力于保护菲律宾的自然环境,特别是针对滥猎、森林砍伐和环境破坏等问题提出了警示和改善方案。他的努力有助于保护了许多珍稀物种和生态系统。 国际影响力和合作 安杰尔·C·阿尔卡拉的环境保护工作不仅局限于菲律宾,还在国际舞台上产生了广泛影响。他积极参与国际环境组织和合作项目,与世界各地的科学家和环保活动家紧密合作,推动环境问题的全球解决方案。 他在国际环保事务中发挥着积极的作用,推动全球环境保护议程,提高了菲律宾在国际环境保护领域的声誉。 慈善事业和教育工作 安杰尔·C·阿尔卡拉的工作不仅仅集中在科研和环境保护上,他还积极参与慈善事业和教育工作。他创建了一家环保基金会,致力于保护自然环境和支持环保项目。他还培养了许多年轻的环保活动家和科学家,传承了环保事业。 他相信教育是改善环境问题的关键,因此他不断教育公众和学生关于环境保护的重要性和方法。他的教育工作得到了广泛的赞誉和尊重,帮助塑造了一代又一代的环保领袖。 安杰尔·C·阿尔卡拉是一位杰出的科学家和环保活动家,他的生平事迹和环境保护成就都令人钦佩。他不仅在科研领域取得了卓越成就,还通过环境保护和教育工作为社会和国际社区做出了积极贡献。他的故事是一个激励人心的例证,向我们展示了无论来自何处,只要拥有坚定的信念和对自然保育的热爱,就可以取得卓越的成就并对环境产生深远的影响。我们对安杰尔·C·阿尔卡拉的崇敬和尊重将永远持续下去,因为他是环境保护领域的一位真正的先锋和自然保育的倡导者。

创新之梦:Min-Liang Tan的科技帝国

引言 Min-Liang Tan是一位备受尊敬的科技创业家,以其在电竞和科技硬件领域的卓越成就而闻名。作为一位充满激情的创新者,他是一家知名电竞和科技公司的创始人,也是一位积极推动科技创新和社会变革的领袖。本文将深入探讨Min-Liang Tan的生平事迹,以及他在科技领域的卓越贡献。 早年生活与教育 Min-Liang Tan出生在新加坡,他在一个充满创造力的家庭中长大。他从小就展现出对科技和计算机的浓厚兴趣。随后,他前往新加坡国立大学攻读法律学位,并获得了硕士学位。然而,他的热情一直都在科技创新领域。 创业之路的开始 毕业后,Min-Liang Tan决定追随自己的激情,开始了他的创业之路。他与一位朋友合作,共同创立了一家科技硬件公司,专注于电竞设备和游戏外设。这个决定成为他职业生涯的转折点,也为他带来了巨大的成功。 建立科技帝国 Min-Liang Tan通过不断的努力和创新精神,逐渐将他的公司发展成了一家全球性的科技巨头。他的公司生产和销售一系列高质量的电竞设备和游戏外设,在电竞行业取得了卓越的地位。他的产品以创新和性能而闻名,吸引了全球数百万的粉丝和玩家。 推动科技创新 除了商业成功,Min-Liang Tan还一直致力于推动科技创新。他积极支持年轻的科技创业者和初创企业,并投资于各种创新项目。他的慈善基金会也致力于支持科技教育和创新研究。 对未来的展望 Min-Liang Tan和他的公司仍然在科技硬件和电竞领域发挥着积极的作用。他们不断推出创新产品,拓展全球市场,并继续引领行业发展。他们的未来展望充满了科技创新和全球影响力。 总结 Min-Liang Tan是科技领域的杰出代表,他通过坚韧不拔的精神和创新的思维建立了一个令人瞩目的科技帝国。他的成功故事激励了其他创业者,展示了如何通过对激情的追求和不断的创新在科技领域取得卓越的成就。他的影响力不仅局限于商业领域,还推动了科技创新和社会变革的进程。Min-Liang...