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创新与保险:对话新加坡国立大学Ben Charoenwong教授

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新加坡的酒店业对创新并不陌生,但近期一家领先连锁酒店推出的雨天保障套餐标志着向保险领域的一次独特尝试。根据新加坡国立大学(NUS)助理教授Ben Charoenwong的说法,这种服务通过将风险管理与客户满意度相结合,挑战了传统的保险模式,特别是在酒店行业中。

‘这实际上是一种营销手段。如果你在酒店行业,你的销售非常周期性。更多的人在旺季来访,而在淡季人就少得多。这里的希望是,通过一些营销手段,如果下雨了,你会更经常来访这个地方,’Charoenwong在接受我们采访时表示。

‘但这似乎是一个给金融生活带来变化的尝试。一旦产品被创造出来,会有初始的变化——作为营销手段服务于商业目的。起初,似乎是免费提供给顾客的,对吧?但没有什么是真正免费的。它的成本已经包含在价格中了[…] 但通过这种类型的保险,也许消费者可以冒险入住酒店,认为最糟糕的情况就是下雨,’他在采访中分享道。

以新加坡的洲际酒店为例,这家位于新加坡历史中心的五星级酒店与保险科技公司discovermarket合作推出了首个雨天保障套餐——Rain Resist Bliss Package。

预订此套餐的客人,如果在入住期间下雨,有资格获得相当于单晚房价的退款。如果白天的累计降雨时间超过两小时,触发了记录的降雨事件,享受该服务的酒店客人将在七个工作日内自动收到退款券。

该套餐仅适用于每晚起价为850新加坡元的套房预订。选择此套餐的客人还可以享受24/7的管家服务和酒店俱乐部休息室的使用权。

**雨天或晴天**

这款雨天保障套餐的主要吸引力在于其营销潜力。由于季节性变化,酒店销售经常波动,目的是通过在雨季提供补偿来吸引游客。

仅在一月份,新加坡的游客数量就激增,达到超过144万人次,比去年同期增长了54.2%。尽管游客数量增长,游客的停留时间却有所缩短,根据新加坡旅游分析网络截至2024年1月31日的数据。

在总游客中,约有107万人是过夜游客,比去年增长了43.6%。然而,平均停留时间显著下降了20.1%,从去年的4.32天减少到2024年1月的3.45天。

起初作为免费服务提供的雨天保障成本不可避免地被包含在整体套餐中,巧妙地将风险负担从客户转移到酒店。这一转变引发了关于精算考虑的问题,特别是涉及天气预报和数据分析的方面,Charoenwong说。尽管短期天气预报的准确性相对较高,但长期预报仍然具有挑战性,尤其是在提前几个月预订假期时。

2023年,新加坡经历了显著的天气模式,降雨量高于平均水平,使得该岛自1980年以来的第七个最湿润年份。全岛范围内的年总降雨量平均为2866.1毫米,比长期平均值2534.3毫米增加了13.1%。

樟宜气象站记录的降雨量为2411.2毫米,比其长期平均值高出14.1%。

**值不值得?**

专注于财务方面,Charoenwong将其与延长保修进行了比较。‘从某种意义上说,从财务角度来看,它像是一种延长保修[…] 研究表明,平均而言,延长保修是不值得的,’他说。

‘除了精算风险外,新加坡下雨的风险是什么?但除此之外,还有一个担忧是,关心这些产品的唯一人群可能会选择不利的旅行时间。从某种意义上说,这些人是那些本来就可能在雨季旅行的人,’他补充道.

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风华绝代:探索基兰·德赛的文学之旅

在文学的浩瀚星空中,一颗璀璨的明星一直照耀着世界,她就是印度裔美国作家基兰·德赛(Kiran Desai)。她的作品深刻地探讨了跨文化的主题,以及个体在纷繁复杂的世界中的探索和奋斗。她以独特而深刻的视角,以及丰富的文学才华,赢得了无数读者的心。本篇文章将带您深入了解这位文学巨星的生平和作品,以及她为文学世界带来的独特贡献。 基兰·德赛于1971年出生在印度新德里,她的父亲是印度著名的作家阿达尔·德赛,而她的母亲扎德·贾里尼也是一位杰出的作家。从小,基兰就生活在文学的氛围中,这也为她的文学生涯埋下了伟大的种子。她的家庭背景不仅赋予她深厚的文学底蕴,还培养了她对于文学创作的浓厚兴趣。 基兰·德赛的文学生涯开始于年幼的时候,她的第一部小说《走在父母的背影里》(Hullabaloo in the Guava Orchard)于1998年出版,当时她仅仅27岁。这部小说以幽默的笔调,讲述了一个寻找心灵栖息地的男孩在印度小镇的奇幻冒险故事。小说迅速获得了文学评论家和读者的好评,奠定了基兰·德赛在文学界的地位。 然而,基兰的巅峰之作要迟至2006年的《背后的风景》(The Inheritance of Loss)。这部小说以印度与尼泊尔边界地区为背景,讲述了一名印度法官与他的孙女、一名尼泊尔少年以及一名来自美国的教师之间的交错故事。小说通过深刻的人物刻画和复杂的叙事结构,探讨了文化碰撞、身份认同和社会不平等等主题。《背后的风景》获得了2006年的布克奖,使基兰·德赛一举成名,成为文学界的焦点。 基兰的文学风格独具特色,她的作品常常富有幽默、讽刺和深刻的洞察力。她善于刻画复杂多维的人物,将他们置于跨文化的背景中,引发读者对于人性和社会现实的深思。她的文字流畅而富有诗意,每一个句子都令人陶醉。她的作品引导读者穿越不同的时空和地域,深入探讨人类共通的情感和经历。 值得一提的是,基兰·德赛的文学作品也常常反映出她对于社会问题的关注。她的小说不仅仅是文学的享受,还是对于世界的深刻反思。她关注贫困、不平等、文化碰撞等问题,通过她的作品传达了对于这些问题的关切和反思。她的文学成就不仅在于其文学才华,更在于她用文字传递的社会责任感。 基兰·德赛的作品不仅在文学界获得了广泛的认可,也受到了全球读者的热烈欢迎。她的小说被翻译成多种语言,风靡世界各地。她的作品不仅仅是一堆文字,更是对于人类经验的深刻探索,是对于世界多元性的尊重,以及对于文化交流的呼唤。 尽管基兰·德赛的文学生涯已经取得了巨大的成功,但她并没有停下前进的脚步。她继续致力于文学创作,带领读者进入一个个令人神往的文学世界。她的作品永远充满着新鲜的思想和深刻的洞察力,成为文学界的一颗璀璨明星。 在这个信息爆炸的时代,基兰·德赛的作品如一股清新的文学气息,让人们不仅仅停留在表面,还能深入思考生活的意义和复杂性。她的小说带领我们穿越时空,探索人类情感和社会变革,为文学世界增添了一抹独特的色彩。 基兰·德赛是一位文学巨星,她的作品将继续影响和启发读者,让我们跟随她的文字,踏上一场令人难忘的文学之旅。 基兰·德赛是一位印度裔美国作家,以其深刻的文学作品和独特的文学风格而闻名。她的作品探讨了跨文化的主题,反映了她对社会问题的关切。她的小说迅速获得了广泛的认可和读者的热烈欢迎,尤其以《背后的风景》赢得了2006年的布克奖而成名。基兰·德赛的文学作品永远充满着新鲜的思想和深刻的洞察力,成为文学界的一颗璀璨明星,继续启发和影响着读者。

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高慧君 —— 纳米科学的先锋

高慧君(Gao Huijun)是一位备受尊敬的中国纳米科学家,以其在纳米科学领域的杰出贡献而广受赞誉。她的研究工作在纳米领域引起广泛关注,特别是在纳米材料合成和应用领域的卓越成就。本文将深入介绍高慧君教授的生平、科研成就,以及她在纳米科学领域的卓越贡献。 早年生活和教育 高慧君教授于1972年出生在中国湖南省,她的早年生活中就展现了对科学和技术的浓厚兴趣。她在大学攻读化学专业,并在研究生阶段展现出了卓越的科研潜力。她的早期教育为她成为一名杰出的纳米科学家打下了坚实基础。 纳米材料合成研究 高慧君教授以在纳米材料合成领域的研究而闻名。纳米材料是一种具有微小尺度和特殊性质的材料,具有广泛的应用潜力,如纳米电子器件、纳米医学和纳米能源等。她的研究关注纳米材料的制备方法和性质调控,致力于解决纳米材料合成过程中的挑战性问题。她的工作为纳米科学领域的发展和应用提供了重要的科学支持。 纳米技术应用领域 除了在纳米材料合成领域的研究,高慧君教授还在纳米技术应用领域取得了杰出成就。纳米技术应用涉及到将纳米材料应用于各种领域,如生物医学、能源存储和环境保护等。她的研究关注纳米技术在这些领域的应用,致力于开发新型的纳米材料和纳米器件,以解决现实生活中的问题。她的工作为纳米技术应用的推广和发展提供了关键的科学支持。 国际合作与领导 高慧君教授一直以来都积极推动国际科研合作。她与世界各地的科学家和研究机构合作,共同解决纳米科学领域的全球性挑战,推动了纳米科学领域的国际合作和交流。她还在国际学术界担任重要职务,积极促进纳米科学研究的国际合作。 奖项和荣誉 高慧君教授的卓越贡献获得了多项国际性奖项和荣誉。她被授予了多个著名奖项,以表彰她在纳米科学领域的杰出成就。她的奖项和荣誉证明了她在科学界的卓越地位和影响力,也为她的科研工作提供了高度的认可。 科研传承与教育 高慧君教授一直致力于教育工作和科研传承。她担任大学教职,培养了许多年轻的科学家和工程师,传授自己的科研经验和知识。她鼓励年轻一代积极参与纳米科学研究,为纳米科学领域培养了优秀的人才。 她的教育工作有助于培养了一代又一代的纳米科学家,推动了纳米科学领域的发展。 高慧君教授的故事激励着我们,提醒我们纳米科学的无限潜力和重要性。她通过在纳米材料合成和应用领域的深刻研究,为纳米科学的发展和应用提供了关键支持。她的国际科研合作和教育工作为科学界和工程领域带来了积极影响,为未来的纳米科学领域的创新和发展提供了坚实的基础。高慧君将永远被认为是纳米科学领域的先锋和领袖。