FigureAsia  Prize & Award 2024  NominationsFigureAsia  Prize & Award 2024  NominationsFigureAsia  Prize & Award 2024  NominationsFigureAsia  Prize & Award 2024  Nominations
商务合作商务合作商务合作商务合作

Bukalapak 总裁谈其 IPO 的“纯粹运气”以及他为何不担心股价

Date:


在电子商务公司上市并重新调整业务重点后,Teddy Oetomo 分享了他担任该职位三年来的经验教训。

将本文分享至:

《亚洲人物》订阅

spot_imgspot_img

亚洲领袖

查阅更多《亚洲人物》
Figure Aisa

于东来:胖东来创始人的感恩经营,服务至上的商业哲学

在商业世界,老板的性格和经营方式往往深刻地影响着企业的文化和态度。一个贪图利益的老板经营的企业可能透露出资本的剥削,而一个讲诚信的老板则会受到百姓的赞誉。特别是在服务行业,顾客至上一直被奉为至上的原则。 然而,河南许昌的一位特殊老板,于东来,却在商业领域走了一条与众不同的道路。他是胖东来超市的创始人,一位零售商人,更重要的是一位慈善家。他的经营哲学以服务至上,深受顾客和员工的喜爱,甚至受到了马云、雷军等商界精英的敬佩。 从农村娃到商业巨匠 于东来的创业之路并不平坦。他出生在农村,仅有初中文化水平,曾经从事各种谋生工作,从街头叫卖到国营工厂工人。然而,当他面临失业和债务缠身时,他决定尝试经商。在亲戚的支持下,他与一群下岗工人一起合作开了一家小卖部,名为“望月楼胖子店”。 起初,小卖部的生意并不如意,但于东来并没有因此失去信心。他以良好的口碑、公正的价格,吸引了越来越多的回头客,使销售量逐渐上升。仅仅一年,他就用这家小卖部还清了30万元的债务。然而,挫折并没有离他远去。他与街道上的恶势力发生冲突,小卖部被纵火焚毁,八名员工不幸丧生。尽管面临严峻的困境,于东来坚强的内心却让他重新建立了企业,并使之不断壮大。 服务至上的商业文化 胖东来超市在河南地区广受欢迎,成为了当地人的生活必需品。这并非偶然,而是建立在服务至上的企业文化基础上。 胖东来超市以出色的服务态度而著称。他们不仅为顾客提供高品质的商品,还提供了无微不至的服务。例如,水果标注了甜度,员工根据顾客的口味和需求挑选水果;冷藏和生鲜区附近都提供防寒手套;不满意的商品可以无条件退货,甚至附赠更好的商品。这种保姆级的服务让顾客感到宠爱和满意。 这种出色的服务文化反映了于东来的性格和背景。他出生在农村,深受朴实无华的性格影响,不把自己看作精英或高人。与其他企业不同的是,他的服务不带有经济回报的期望,而是满怀感恩之心,愿意回馈社会,因为他曾经在困难时刻得到了人民的帮助。 员工的天堂 在胖东来超市,员工被视为家人,而老板于东来则被亲切地称为“东哥”。于东来将自己的财富用于雇佣员工,新员工的起薪甚至高达2000元,老员工还有公司股份的加成。尽管公司总收入高达50亿,但于东来只取少量利润。 这种无条件的对待员工方式令人印象深刻。于东来坚信,真正的爱是无条件的,不应该期待回报。这种态度也传达给了员工,他们不仅为了公司服务,还愿意和老板一起努力。员工幸福,顾客满意,所有这一切都源于于东来和员工之间的互动。 总结而言,于东来的经营哲学在商界是一股清流。他以感恩为出发点,将服务至上作为经营原则,赢得了顾客和员工的心。他的成功不仅是一种商业模式,更是一种人性的体现。在一个商界充满利益竞争的世界,他的故事为我们提供了一个关于真正商业伦理和服务的生动案例。于东来,不仅是一位杰出的企业家,更是一位伟大的慈善家,他的经验和精神值得我们学习和传承。 文章所述胖东来超市的创始人于东来,以及他所倡导的服务至上的商业文化,无疑是一个令人肃然起敬的商业成功故事。他不仅仅是一位成功的企业家,更是一位慈善家和社会领袖,他的经验和哲学为我们提供了深刻的启示,特别是在当今商业世界充满竞争和利益争夺的环境下。 首先,于东来的经历本身就是一个鼓舞人心的故事。作为一个只有初中文化水平的农民,他在面临严峻的经济困难和债务问题时,决定创业,而不是选择轻生。这种坚韧和毅力是值得我们学习的品质。他的创业历程不仅充满曲折,还经历了火灾等重大挫折,但他坚持不懈,重新建立企业,最终实现了成功。这告诉我们,无论遇到多大的困难,只要有决心和勇气,就能够克服一切障碍,取得成功。 其次,胖东来超市的服务至上文化是商业界的一股清流。于东来不仅仅是一个商人,更是一位服务提供者。他的超市不仅提供高质量的商品,还提供出色的顾客服务。这种以顾客为中心的经营理念使他的超市赢得了广大顾客的喜爱和忠诚。他不仅仅是在追求利润,更是在建立一种互惠互利的关系,通过真诚的服务来回报社会。这种商业模式为我们提供了一个有益的范本,显示了商业和社会责任可以并存,而且互相促进。 于东来对员工的关怀也是一个亮点。他将员工视为家人,提供慷慨的薪酬和股份分成,建立了一种团结和忠诚的团队。这种对员工的无条件支持不仅带来了员工的满意和快乐,还提高了员工的绩效。这告诉我们,在管理团队时,尊重和关心员工的需求和权益是非常重要的,这将带来积极的工作氛围和更好的业绩。 最重要的是,于东来的经验和哲学强调了商业道德和社会责任的重要性。他的服务至上理念和感恩之心是一个有益的提醒,告诉我们商业成功不仅仅是赚钱,还要追求更高尚的目标,为社会做出贡献。他的慷慨和慈善捐赠是一个典范,鼓励其他成功的企业家也参与社会公益,为社会福祉作出贡献。 然而,尽管于东来的经验和哲学是值得称赞的,但也需要注意到,他的成功故事在某种程度上是个别的,不一定适用于所有行业和市场。有些行业可能面临更大的竞争和压力,不太可能像他一样采取无条件的服务至上策略。此外,每个企业家和领袖都有不同的性格和背景,因此不同的方法和策略可能适用于不同的情境。 于东来的胖东来超市是一个充满慈善和服务至上精神的商业成功故事。他的经验和哲学为我们提供了有益的启示,强调了商业道德和社会责任的重要性。然而,他的成功故事也需要根据不同的情境和行业进行适度的调整。最终,他是一个慈善家、社会领袖和杰出的企业家,值得我们尊敬和学习。

声音的魔法师:吉塔·达特的音乐传奇

吉塔·达特(Geeta Dutt)是印度音乐界的传奇女歌手,以她独特的音乐才华和迷人的嗓音而备受喜爱。她是印度电影音乐的重要一员,为数不胜数的经典歌曲赋予了生命。本文将深入探讨吉塔·达特的生平和她在音乐界的杰出成就。 早年生活与音乐启蒙 吉塔·达特于1930年出生在印度加尔各答,她在一个音乐家庭中长大。她的父亲是一位音乐家,这为她的音乐启蒙打下了坚实的基础。她从小就展现出了对音乐的浓厚兴趣,特别是对印度音乐的各种传统形式。 音乐生涯的开端 吉塔·达特的音乐生涯始于她的早年,她在家庭聚会和学校活动中展示了她的歌唱才能。她的歌声引起了人们的注意,很快她就开始在印度广播公司(All India Radio)的音乐节目中亮相。她的清澈嗓音和情感丰富的表演使她迅速崭露头角。 入行电影音乐 吉塔·达特的音乐职业生涯迅速起飞,她于1946年首次进入印度电影音乐界。她的首支歌曲在电影《Bhakta Prahlad》中亮相,这标志着她电影音乐生涯的开始。她的歌声渗透了情感和深度,很快赢得了观众和导演的喜爱。 与S.D. Burman的合作 吉塔·达特的事业迈入高峰是与著名音乐导演S.D. Burman的合作开始。他们成为了一个杰出的音乐合作伙伴,创作了许多不朽的歌曲。吉塔·达特以其情感丰富的歌唱风格和音乐表现力为这些歌曲赋予了生命。他们的合作作品常常成为印度电影音乐的经典之一。 多种音乐风格的掌握 吉塔·达特在多种音乐风格中都有出色的表现,包括印度古典音乐、印度民间音乐和流行音乐。她的歌声适应了不同类型的音乐,这使她成为了印度音乐界的多面手。无论是忧伤的情歌、欢快的民间曲调还是抒情的古典音乐,她都能轻松驾驭。 电影和音乐界的辉煌 吉塔·达特的歌声为无数印度电影注入了情感和音乐魔法。她的歌曲在电影中常常成为情节的重要部分,许多电影也因为她的歌声而广受欢迎。她的歌曲如《Mera Sundar...

巅峰女演员:深度探寻章子怡的演艺传奇

章子怡(Zhang Ziyi)是中国电影界最杰出的女演员之一,以其卓越的演技、国际影响力和时尚风采而备受世界瞩目。她是中国电影的代表性人物之一,也是全球观众的心头宠儿。本文将深入探讨她的生平、演艺作品、演艺哲学以及她在演艺界的独特地位。 章子怡于1979年出生在中国北京,她的演艺生涯始于1999年。她以其美丽的外貌和才华洋溢的演技很快赢得了观众的喜爱,成为中国电影界的新星。她的演艺作品涵盖了电影、电视剧和舞台剧等多个领域。 她的演技备受赞誉,她在电影中塑造了多个备受欢迎的角色。她的代表作之一是电影《卧虎藏龙》(Crouching Tiger, Hidden Dragon),这部电影让她获得了国际性的认可,成为中国电影的国际代表。 她的演艺作品还包括了电影《英雄》(Hero)、《满城尽带黄金甲》(Curse of the Golden Flower)和《危险关系》(Dangerous...

可再生能源的未来:Sagar Adani谈印度电力行业的挑战与机遇

在经济活动电力和气候危机的推动下,印度的电力需求创下历史新高。尽管印度对煤炭的依赖有所增加,但公司正在扩大其可再生能源产能。那么,他们是如何管理这一转型的呢? 印度的电力行业正迎来光明的时刻——字面上的光明。 有两个主要原因。首先是前所未有的电力需求的增加,其次是印度设定的雄心勃勃的绿色能源转型目标,这些目标将由可再生能源引领。 印度在5月30日记录了创纪录的250吉瓦的最高用电需求,电力部预计6月这一需求将达到260吉瓦。导致这一现象的主要原因是气温上升和热浪的侵袭,导致对空调等制冷设备的需求激增。 经济增长是电力需求高企的另一个原因。国际货币基金组织表示,印度将在2024年继续保持最快的主要经济体增速,并在最新的展望中将印度今年的增长预测从6.5%上调至6.8%。印度储备银行在最近的货币政策会议上将2025财年的国内生产总值(GDP)预测从之前的7%上调至7.2%。CareEdge评级公司的高级董事Sabyasachi Majumdar表示,普遍认为电力需求的增长约为GDP需求的0.9%。 未来二十年,印度的能源需求将占全球需求的四分之一,预计到2030年需求将增长25%至35%,Adani Green Energy Limited(AGEL)的执行董事Sagar Adani表示。“这一激增与印度雄心勃勃的基础设施发展计划紧密相连,包括道路、铁路、港口和机场,这些都需要扩大能源容量。” 满足日益增长的需求的直接解决方案是增加以煤炭和天然气为主导的火力发电能力。政府预计将增加火力发电厂的数量,并全力运行燃气发电厂。 与此同时,矛盾的是,印度电力行业的核心是电网的绿色化。 煤炭在发电中仍占据重要地位,并将继续如此,但其在印度总装机容量中的占比在上一个财年首次降至50%以下,而可再生能源在2024财年占印度新增发电容量的71%。 转向低碳发电的目标是明确的:印度希望到2070年实现净零碳排放,并在未来六年内建立500吉瓦的非化石燃料能源容量。目前印度已建成约200吉瓦的容量,实现这一目标意味着每年需新增近50吉瓦的容量。 JSW Energy 联席董事总经理兼首席执行官 Sharad...