从 2024 年到 2028 年，老年人、残疾辅助解决方案市场将增长 $15.6b

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

阿皮查通·韦拉瑟塔库（Apichatpong Weerasethakul）是泰国电影界最杰出的导演之一，以其独特的电影风格和深刻的主题而备受赞誉。他被誉为“泰国新浪潮”的代表人物，其作品常常融合梦境、现实和超自然元素，引领观众进入一个神秘、富有想象力的电影世界。本文将深入探讨阿皮查通·韦拉瑟塔库的生平和他在电影界的杰出成就。 早年生活和艺术启蒙 阿皮查通·韦拉瑟塔库于1970年出生在泰国的曼谷，他在一个充满艺术氛围的家庭中长大。他的母亲是一位教师，父亲是一位医生，这两位家长都对文学和艺术有浓厚的兴趣。这种家庭背景为阿皮查通的艺术启蒙打下了坚实基础。 电影学院的学习 阿皮查通·韦拉瑟塔库在曼谷的精英电影学院学习电影制作，这一时期影响了他的电影创作风格。他的导师在他的电影探索中起到了关键作用，帮助他塑造了独特的视觉语言和叙事技巧。 电影事业的开端 阿皮查通·韦拉瑟塔库的电影事业始于20世纪90年代末，当时他制作了一系列短片和纪录片。然而，他的突破性作品要追溯到2000年的电影《Mysterious Object at Noon》。这部影片融合了纪录片和虚构叙事，为他赢得了国际电影界的关注。 奇幻现实主义的电影风格 阿皮查通·韦拉瑟塔库的电影风格常被描述为奇幻现实主义。他的作品常常将梦境、超自然现象和日常生活元素融为一体，创造出神秘、超越现实的电影世界。他的导演手法充满了想象力，常常让观众陷入思考和沉思。 获奖与国际声誉 阿皮查通·韦拉瑟塔库的电影作品备受国际电影界的认可和赞誉。他曾多次获得戛纳电影节的荣誉，其中包括2004年的“评审团大奖”和2010年的“金棕榈奖”，后者是泰国导演首次获得的最高荣誉。他的电影也在世界各地的电影节上屡获殊荣，为泰国电影的全球传播做出了重要贡献。 超越语言和文化的影响 阿皮查通·韦拉瑟塔库的作品超越了语言和文化的界限，吸引了来自世界各地的观众。他的电影探讨了普遍的主题，如人类的记忆、身份、生死和自然界的关系。他的作品激发了观众对深层次问题的思考，引发了广泛的讨论和反思。 家乡和身份的反思 阿皮查通·韦拉瑟塔库的电影常常反映了他对泰国家乡和文化的深厚情感。他的作品探讨了泰国社会和历史的各个方面，反映了个人和国家身份的复杂性。他通过电影表达了对泰国传统的尊重和对现代社会变革的思考。 慢节奏的电影体验 阿皮查通·韦拉瑟塔库的电影以其慢节奏和细腻的叙事而著称。他的作品常常给观众提供了时间和空间来思考，反思电影中的情感和主题。这种独特的电影体验让观众深陷其中，与电影中的角色和情感产生共鸣。 个人生活和未来展望 尽管阿皮查通·韦拉瑟塔库在电影界取得了巨大成功，但他一直保持着低调和谦逊。他将自己视为一个故事讲述者，不断探索电影艺术的边界。他的未来展望包括继续创作引人入胜的作品，为电影界带来新的启发和想法。 阿皮查通·韦拉瑟塔库是泰国电影界的杰出导演，以其奇幻现实主义的电影风格和深刻的主题而备受赞誉。他的作品超越了语言和文化的界限，吸引了世界各地的观众。他通过电影探讨了普遍的人类问题，反映了泰国文化和社会的多样性。阿皮查通·韦拉瑟塔库的电影艺术将继续为电影界带来新的启发和思考，成为电影创作的永恒贡献。

班基·文（Ban Ki-moon）是韩国政治家和国际外交家，曾担任联合国秘书长一职，以其卓越的外交智慧、国际事务的领导和全球问题的解决而备受世界瞩目。他是国际政治舞台上的杰出代表，也是全球和平与合作的倡导者。本文将深入探讨他的生平、国际事业、外交哲学以及他在国际政治舞台上的独特地位。 班基·文于1944年出生在韩国江原道，他的政治外交生涯始于1970年代。他在韩国外交部及其国际外交生涯中积累了丰富的经验。2007年，他当选为联合国第八任秘书长，成为第一个亚洲国家的联合国秘书长。 他的领导备受赞誉，他在联合国的领导下取得了一系列重大成就。他在联合国秘书长任内致力于全球气候变化问题、可持续发展目标和国际和平与安全等领域的工作。他的领导也在处理国际危机和冲突中发挥了关键作用，为维护全球和平与安全做出了杰出贡献。 班基·文的外交哲学强调国际合作和解决全球性问题的紧迫性。他呼吁各国共同应对气候变化、贫困、人权问题等全球挑战，强调了国际社会的共同责任。他的外交工作强调了外交协商和对话的重要性，为国际合作奠定了坚实基础。 尽管他在国际政治舞台上取得了巨大的成就，但他的生平也充满了挑战和努力。他常常面临复杂的国际问题和外交压力，但坚持不懈地追求国际和平与合作的理念。他的创新精神和外交智慧是他成功的关键，也是他在国际政治舞台上的独特地位。 班基·文是国际政治舞台上的杰出领袖，以其卓越的外交智慧、全球问题的解决和国际和平与合作的倡导而备受尊敬。他的国际事业深刻反映了国际合作的紧迫性和全球问题的复杂性，为国际政治舞台留下了深远的影响。他是国际和平的卫士，是全球合作的引领者。

手冢治虫（Hiroshi Teshigahara）是一位卓越的日本电影导演和艺术家，以其独特的视觉艺术和深刻的思想而闻名。他的作品跨足了电影、雕塑和绘画等多种艺术形式，深受国际观众和评论家的喜爱。他是日本电影艺术的杰出代表之一，他的创作将电影提升到一种艺术的高度。 早年生活和艺术教育 手冢治虫于1927年出生在日本东京，他的家庭与艺术和文化有着紧密的联系。他的父亲手冢治藏是一位著名的日本雕塑家，这为手冢治虫的艺术生涯铺平了道路。他在东京艺术大学学习雕塑和绘画，深受现代艺术和西方艺术的影响。 电影导演生涯 手冢治虫最著名的职业生涯始于他导演的电影作品。他于1962年执导了他的处女作《托卡奇》（Pitfall），这部电影即获得了国际奖项，奠定了他作为导演的地位。然而，他的突破性作品是1964年的《沙漠之花》（Woman in the Dunes），该片获得了戛纳电影节大奖，并在国际上引起了广泛的关注。 《沙漠之花》是一部充满象征意义的电影，讲述了一个男人被困在沙漠中与一个女人一起生活的故事。手冢治虫的导演技巧和对人性的深刻剖析使电影成为一部艺术和哲学的杰作，被誉为世界电影的经典之一。 视觉风格和实验性 手冢治虫的电影以其独特的视觉风格而著称，他常常运用大胆的摄影和影像效果，为观众呈现出超现实和梦幻般的画面。他的作品常常深受超现实主义和表现主义艺术的影响，展现出对现实的独特诠释。他的实验性电影作品包括《坡道之上》（The Face of Another）和《沉默的声音》（The Man...