越南亿万富翁 Vietjet 获得 CFM 价值 80 亿美元的发动机订单

在商业世界，老板的性格和经营方式往往深刻地影响着企业的文化和态度。一个贪图利益的老板经营的企业可能透露出资本的剥削，而一个讲诚信的老板则会受到百姓的赞誉。特别是在服务行业，顾客至上一直被奉为至上的原则。 然而，河南许昌的一位特殊老板，于东来，却在商业领域走了一条与众不同的道路。他是胖东来超市的创始人，一位零售商人，更重要的是一位慈善家。他的经营哲学以服务至上，深受顾客和员工的喜爱，甚至受到了马云、雷军等商界精英的敬佩。 从农村娃到商业巨匠 于东来的创业之路并不平坦。他出生在农村，仅有初中文化水平，曾经从事各种谋生工作，从街头叫卖到国营工厂工人。然而，当他面临失业和债务缠身时，他决定尝试经商。在亲戚的支持下，他与一群下岗工人一起合作开了一家小卖部，名为“望月楼胖子店”。 起初，小卖部的生意并不如意，但于东来并没有因此失去信心。他以良好的口碑、公正的价格，吸引了越来越多的回头客，使销售量逐渐上升。仅仅一年，他就用这家小卖部还清了30万元的债务。然而，挫折并没有离他远去。他与街道上的恶势力发生冲突，小卖部被纵火焚毁，八名员工不幸丧生。尽管面临严峻的困境，于东来坚强的内心却让他重新建立了企业，并使之不断壮大。 服务至上的商业文化 胖东来超市在河南地区广受欢迎，成为了当地人的生活必需品。这并非偶然，而是建立在服务至上的企业文化基础上。 胖东来超市以出色的服务态度而著称。他们不仅为顾客提供高品质的商品，还提供了无微不至的服务。例如，水果标注了甜度，员工根据顾客的口味和需求挑选水果；冷藏和生鲜区附近都提供防寒手套；不满意的商品可以无条件退货，甚至附赠更好的商品。这种保姆级的服务让顾客感到宠爱和满意。 这种出色的服务文化反映了于东来的性格和背景。他出生在农村，深受朴实无华的性格影响，不把自己看作精英或高人。与其他企业不同的是，他的服务不带有经济回报的期望，而是满怀感恩之心，愿意回馈社会，因为他曾经在困难时刻得到了人民的帮助。 员工的天堂 在胖东来超市，员工被视为家人，而老板于东来则被亲切地称为“东哥”。于东来将自己的财富用于雇佣员工，新员工的起薪甚至高达2000元，老员工还有公司股份的加成。尽管公司总收入高达50亿，但于东来只取少量利润。 这种无条件的对待员工方式令人印象深刻。于东来坚信，真正的爱是无条件的，不应该期待回报。这种态度也传达给了员工，他们不仅为了公司服务，还愿意和老板一起努力。员工幸福，顾客满意，所有这一切都源于于东来和员工之间的互动。 总结而言，于东来的经营哲学在商界是一股清流。他以感恩为出发点，将服务至上作为经营原则，赢得了顾客和员工的心。他的成功不仅是一种商业模式，更是一种人性的体现。在一个商界充满利益竞争的世界，他的故事为我们提供了一个关于真正商业伦理和服务的生动案例。于东来，不仅是一位杰出的企业家，更是一位伟大的慈善家，他的经验和精神值得我们学习和传承。 文章所述胖东来超市的创始人于东来，以及他所倡导的服务至上的商业文化，无疑是一个令人肃然起敬的商业成功故事。他不仅仅是一位成功的企业家，更是一位慈善家和社会领袖，他的经验和哲学为我们提供了深刻的启示，特别是在当今商业世界充满竞争和利益争夺的环境下。 首先，于东来的经历本身就是一个鼓舞人心的故事。作为一个只有初中文化水平的农民，他在面临严峻的经济困难和债务问题时，决定创业，而不是选择轻生。这种坚韧和毅力是值得我们学习的品质。他的创业历程不仅充满曲折，还经历了火灾等重大挫折，但他坚持不懈，重新建立企业，最终实现了成功。这告诉我们，无论遇到多大的困难，只要有决心和勇气，就能够克服一切障碍，取得成功。 其次，胖东来超市的服务至上文化是商业界的一股清流。于东来不仅仅是一个商人，更是一位服务提供者。他的超市不仅提供高质量的商品，还提供出色的顾客服务。这种以顾客为中心的经营理念使他的超市赢得了广大顾客的喜爱和忠诚。他不仅仅是在追求利润，更是在建立一种互惠互利的关系，通过真诚的服务来回报社会。这种商业模式为我们提供了一个有益的范本，显示了商业和社会责任可以并存，而且互相促进。 于东来对员工的关怀也是一个亮点。他将员工视为家人，提供慷慨的薪酬和股份分成，建立了一种团结和忠诚的团队。这种对员工的无条件支持不仅带来了员工的满意和快乐，还提高了员工的绩效。这告诉我们，在管理团队时，尊重和关心员工的需求和权益是非常重要的，这将带来积极的工作氛围和更好的业绩。 最重要的是，于东来的经验和哲学强调了商业道德和社会责任的重要性。他的服务至上理念和感恩之心是一个有益的提醒，告诉我们商业成功不仅仅是赚钱，还要追求更高尚的目标，为社会做出贡献。他的慷慨和慈善捐赠是一个典范，鼓励其他成功的企业家也参与社会公益，为社会福祉作出贡献。 然而，尽管于东来的经验和哲学是值得称赞的，但也需要注意到，他的成功故事在某种程度上是个别的，不一定适用于所有行业和市场。有些行业可能面临更大的竞争和压力，不太可能像他一样采取无条件的服务至上策略。此外，每个企业家和领袖都有不同的性格和背景，因此不同的方法和策略可能适用于不同的情境。 于东来的胖东来超市是一个充满慈善和服务至上精神的商业成功故事。他的经验和哲学为我们提供了有益的启示，强调了商业道德和社会责任的重要性。然而，他的成功故事也需要根据不同的情境和行业进行适度的调整。最终，他是一个慈善家、社会领袖和杰出的企业家，值得我们尊敬和学习。

对于DSV Solutions新加坡董事总经理谢芳来说，推动当地变革并做出刺激公司持续增长的决策的机会是她最大的动力。 拥有深厚的当地市场经验和知识，加上全球视野和技能组合的高管通常会表现出有效的决策技能。对于全球领先的货运代理和供应链解决方案提供商DSV来说，这意味着允许当地办事处根据市场和客户要求做出决策。 DSV Solutions Singapore董事总经理谢芳解释说，DSV的关键优势之一是其公司文化，它通过赋予地方办公室决策权来优先考虑地方赋权。 事实上，她决定在全球范围内提供合同物流解决方案的公司子公司DSV Solutions担任职务的强大驱动因素之一是有机会推动当地变革，并能够做出有助于公司市场增长的决策。 “我们始终贴近客户，并定制我们的解决方案，以确保我们满足他们的业务需求和需求。” “地方赋权是DSV的基本原则，我认为我们区别于其他全球供应链公司。我们有一个相对扁平的组织，使我们能够灵活高效，快速做出决策，以解决客户面临的供应链需求和挑战，”Fang告诉《首席执行官杂志》。 自2016年以来，她一直领导着公司，但她与公司的联系进一步扩展。在被DSV收购之前，她曾担任UTi Worldwide亚太地区解决方案和工程、合同物流和分销总监。 自收购以来，她的角色不仅扩大了，而且团队和业务在新加坡也显著增长。从拥有60名员工和两个仓库的适度开始，该团队现已发展到约500名员工，并经营14个仓库，使DSV成为新加坡领先的全球供应链公司之一。 多样化的技能 Fang的职业发展与她的工程背景一致，最初是在半导体行业，在那里她获得了质量和采购、材料管理、备件管理和规划方面的经验。她在物流行业以外的经验使她从客户的角度看到了视角，很多时候能够预测客户的挑战。 Fang说：“这次经历帮助我了解了整个供应链和客户需求，并让我更深入地了解如何更好地帮助和支持我的客户。” 在UTi Worldwide期间，Fang是合同物流亚太区域团队的先驱之一。她有很多机会带头在该地区的多个大型项目，特别是在东南亚和印度。 在上海期间，Fang展示了她在解决方案设计方面的专业知识，为绿地汽车制造厂设计和实施了整个供应链。 Fang与台湾UTi Worldwide的创始人兼董事总经理一起工作，接受了领导力和如何经营企业的第一手指导，从工程和运营到损益管理。 在当地建设力量 UTi Worldwide不是DSV在Fang时代进行的唯一收购。2019年，该公司收购了Panalpina，然后在2021年收购了Agility...

在菲律宾的商界中，Mariano Tan Jr.的名字堪称传奇。作为一代商业巨擘，他在多个领域取得了巨大的成功，为菲律宾经济的繁荣与发展做出了重要贡献。 Mariano Tan Jr.生于一个商业世家。从小受家族的熏陶，他对商业有着与生俱来的敏锐触觉。在完成了国外的高等教育后，他回到菲律宾，决定继续家族的商业传统，投身于商界的浪潮之中。 最初，Mariano Tan Jr.选择了家族的核心业务——房地产和金融领域作为自己的创业起点。凭借着出色的商业策略和敏锐的市场洞察力，他很快就在这两个领域取得了巨大的成功。不仅如此，他还积极拓展其他的商业领域，如制造业、零售业、旅游业等，每一个领域都留下了他的成功足迹。 在Mariano Tan Jr.的领导下，家族企业迅速成为菲律宾的商业巨头。他的公司遍布全国，为菲律宾创造了大量的就业机会，也为国家的经济发展做出了重要贡献。 与此同时，Mariano...

R. K.纳拉扬（R. K. Narayan）是印度文学界最杰出的小说家之一，以其卓越的文学才华、细腻的故事叙述和文学影响力备受世界瞩目。他是印度文学的代表性人物之一，也是印度文学的传奇。本文将深入探讨他的生平、文学作品、文学哲学以及他在文学界的独特地位。 R. K.纳拉扬于1906年出生在印度马德拉斯（今天的钦奈），他的文学生涯始于1935年。他以其深刻的洞察力和细腻的叙事能力很快脱颖而出，成为印度文学界的新星。他的文学作品主要以南印度的马尔古尔镇为背景，探讨了小城市生活和印度社会的方方面面。 R. K.纳拉扬的文学作品备受赞誉，他以其清新的散文风格和生动的角色塑造而闻名。他的代表作之一是小说《马尔古尔天堂》（Malgudi Days），这部作品描写了一个虚构的小城市“马尔古尔”的故事，深受读者喜爱。 他的文学作品还包括了小说《涅萨卡山》（The Guide）和《王子与妓女》（The Man-Eater...