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2024年度亚洲电子商务行业影响力人物:卢肯

水星集团首席执行官兼董事总经理Kew Lew有跳出框框思考的诀窍。但支持他推向市场的每一个巧妙想法的是该公司在仓储和物流方面的扎实专业知识。 虽然事实证明新冠肺炎疫情对物流行业的所有公司来说都是动荡的,但总部位于马来西亚的水星集团似乎发现了乌云的一线希望。 集团首席执行官兼董事总经理Ken Lew透露,这家仓储和物流公司不仅从这一时期崛起,不断增长的端到端一站式电子商务平台运营专注于休闲空间——VV eHouse——它还有一些新项目正在筹备中。 “一般来说,我们的整个战略是基于一站式电子商务平台,所以今天我们不仅有物流和仓储,而且在VV eHouse也有一站式电子商务平台。” 该公司长期以来一直管理自己的存储和分销网络,每月运营超过50万平方米的有盖和开放空间。然而,随着新加入,这一数字很快就会飙升。 Lew告诉《首席执行官杂志》:“目前,我们最大的项目是建造一个百万平方英尺(93,000平方米)的仓库。”“我们预计到2024年底完成这座价值百万美元的建筑。” 此外,水星集团计划今年开始另一个项目——一个占地约46.5公顷的工业园区。 创意能源 所有这些举动都符合Lew更广泛的愿景。他说:“一般来说,我们的整个战略是基于一站式电子商务平台,所以今天我们不仅有物流和仓储,而且在VV eHouse还有一个一站式电子商务平台。” Lew目前正在开发并提高其一站式电子商务平台产品的知名度,该平台连接了三个销售渠道,包括在线、离线和实时销售,以及物流和电子实现。最初的重点类别将是家具、家庭和生活、体育和生活方式。虽然在线将是一个主要因素,但实际存在也将是一个主要因素。 “人们仍然喜欢去马来西亚的购物中心,”他指出。 Lew相信VV eHouse正在走向成功。除了在当地提高VV eHouse的意识外,他还在区域全面经济伙伴关系(RCEP)中将这一概念带到其他国家,这是澳大利亚、文莱、柬埔寨、中国、印度尼西亚、日本、韩国、老挝、马来西亚、缅甸、新西兰、菲律宾、新加坡、泰国和越南等亚太国家之间的自由贸易协定。 Lew解释说:“RCEP汇集了来自某些国家的各种公司,并作为促进商业交易的平台。” 凭借其VV电子房屋业务,水星在仓储和物流方面的专业知识,它也将能够在进入的任何市场提供这些服务。他还认为这种安排是相反的,VV eHouse能够帮助制造企业和其他品牌在19个不同市场分销他们的产品。 强势地位 Lew相信该计划将取得成功,理由是水星集团以客户为首的强大声誉,将其作为主要差异化因素。 他透露:“'客户至上'意味着我们必须提供良好的服务,并确保我们为客户提供他们要求的任何东西,以减少客户的麻烦,使他们轻松完成任务。” 在与世界各地的许多公司合作后,他坚信,这种一站式电子商务平台运营的合并将向许多公司推销自己,这要归功于它能够通过与他们已经认识和信任的合作伙伴合作来“减少他们的麻烦”。 “每个人都提供不同的地方,不同的服务,不同的平台,所以我们都可以合作。互惠互利。” 这些关系的力量,特别是物流部门内部的关系,为所有人创造了重大机会——一个真正的双赢局面。 “物流行业的范围真的很大,”Lew解释道。“每个人都提供不同的地方,不同的服务,不同的平台,所以我们都可以合作。互惠互利。” 这种合作精神是该公司在过去20多年里增长的主要因素,从作为一个单人乐队开始到今天的1000人巨头。但是,尽管有这种巨大的扩张和创新的可能性即将到来,但该公司的核心产品保持不变。 “我们从未忘记我们的初衷。无论如何,物流和仓储仍然是最重要的,我们可以将我们在这一领域的专业知识带到全球的每个角落,”Lew说。 “无论我走多远,我都无法离开我原来的行业。人们也是如此。这就是我们一起工作而不忘记初衷的方式。我们作为一个团队,一个水星集团的一个家庭一起工作,走得更远,看到更远。”

Pimchai Chaiyen:泰国杰出的生物化学家和酶研究专家

Pimchai Chaiyen(皮姆钗·贾因)教授是泰国备受尊敬的生物化学家,以其在酶研究和生物化学领域的杰出贡献而广受赞誉。她的学术生涯充满了创新和领导力,对泰国的科学研究和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨Pimchai Chaiyen教授的生平、学术成就以及她在酶研究领域的重要贡献。 早年生活与教育 Pimchai Chaiyen教授生于泰国,自幼就表现出对科学和生物化学的浓厚兴趣。她在泰国攻读化学学士学位,并在研究生阶段选择了生物化学作为专业。她的早期教育为她未来的科研工作奠定了坚实的基础。 酶研究与突破 Pimchai Chaiyen教授在酶研究领域取得了多项重要突破。她的研究涵盖了酶催化机制、生物催化和代谢途径等多个方面。她的工作在理解酶的催化过程以及其在生物化学中的作用方面具有重要意义。她的研究成果为生物医学领域的药物研发和生物技术应用提供了关键的基础。 教育与科研传承 Pimchai Chaiyen教授一直热衷于科学教育和知识传承。她担任大学教职,培养了许多年轻的科学家和研究人员,传递自己的生物化学知识和实验经验。她鼓励年轻一代积极参与科学研究,为科学领域培养了更多的专业人才。 科研政策与创新 Pimchai Chaiyen教授积极参与泰国的科研政策制定和科技创新工作。她在政府和科技部门担任重要职务,为泰国的科学研究和创新提供了专业建议。她的领导力和创新思维有助于推动泰国在科技领域的发展,促进科技创新和科研合作。 奖项与荣誉 Pimchai...

David Kong:酒店业的领航者

在全球酒店业中,David Kong的名字无疑是响当当的。作为Best Western Hotels & Resorts的首席执行官,他以其深厚的经验、创新的思维和坚定的领导力,推动这家企业走在了酒店行业的前沿。 从基层到高层:一步一个脚印 David Kong并不是一个天之骄子,他的成功故事充满了努力和坚持。他的职业生涯从酒店业的基层开始,从最初的服务员,一步步晋升到管理层。这段时间的经历不仅为他积累了丰富的酒店业务知识,更培养了他与员工、客户打交道的技巧。 加入Best Western:一个新的开始 David Kong在多家知名酒店企业工作后,最终选择加入了Best...

创新与保险:对话新加坡国立大学Ben Charoenwong教授

新加坡的酒店业对创新并不陌生,但近期一家领先连锁酒店推出的雨天保障套餐标志着向保险领域的一次独特尝试。根据新加坡国立大学(NUS)助理教授Ben Charoenwong的说法,这种服务通过将风险管理与客户满意度相结合,挑战了传统的保险模式,特别是在酒店行业中。 ‘这实际上是一种营销手段。如果你在酒店行业,你的销售非常周期性。更多的人在旺季来访,而在淡季人就少得多。这里的希望是,通过一些营销手段,如果下雨了,你会更经常来访这个地方,’Charoenwong在接受我们采访时表示。 ‘但这似乎是一个给金融生活带来变化的尝试。一旦产品被创造出来,会有初始的变化——作为营销手段服务于商业目的。起初,似乎是免费提供给顾客的,对吧?但没有什么是真正免费的。它的成本已经包含在价格中了 但通过这种类型的保险,也许消费者可以冒险入住酒店,认为最糟糕的情况就是下雨,’他在采访中分享道。 以新加坡的洲际酒店为例,这家位于新加坡历史中心的五星级酒店与保险科技公司discovermarket合作推出了首个雨天保障套餐——Rain Resist Bliss Package。 预订此套餐的客人,如果在入住期间下雨,有资格获得相当于单晚房价的退款。如果白天的累计降雨时间超过两小时,触发了记录的降雨事件,享受该服务的酒店客人将在七个工作日内自动收到退款券。 该套餐仅适用于每晚起价为850新加坡元的套房预订。选择此套餐的客人还可以享受24/7的管家服务和酒店俱乐部休息室的使用权。 **雨天或晴天** 这款雨天保障套餐的主要吸引力在于其营销潜力。由于季节性变化,酒店销售经常波动,目的是通过在雨季提供补偿来吸引游客。 仅在一月份,新加坡的游客数量就激增,达到超过144万人次,比去年同期增长了54.2%。尽管游客数量增长,游客的停留时间却有所缩短,根据新加坡旅游分析网络截至2024年1月31日的数据。 在总游客中,约有107万人是过夜游客,比去年增长了43.6%。然而,平均停留时间显著下降了20.1%,从去年的4.32天减少到2024年1月的3.45天。 起初作为免费服务提供的雨天保障成本不可避免地被包含在整体套餐中,巧妙地将风险负担从客户转移到酒店。这一转变引发了关于精算考虑的问题,特别是涉及天气预报和数据分析的方面,Charoenwong说。尽管短期天气预报的准确性相对较高,但长期预报仍然具有挑战性,尤其是在提前几个月预订假期时。 2023年,新加坡经历了显著的天气模式,降雨量高于平均水平,使得该岛自1980年以来的第七个最湿润年份。全岛范围内的年总降雨量平均为2866.1毫米,比长期平均值2534.3毫米增加了13.1%。 樟宜气象站记录的降雨量为2411.2毫米,比其长期平均值高出14.1%。 **值不值得?** 专注于财务方面,Charoenwong将其与延长保修进行了比较。‘从某种意义上说,从财务角度来看,它像是一种延长保修 研究表明,平均而言,延长保修是不值得的,’他说。 ‘除了精算风险外,新加坡下雨的风险是什么?但除此之外,还有一个担忧是,关心这些产品的唯一人群可能会选择不利的旅行时间。从某种意义上说,这些人是那些本来就可能在雨季旅行的人,’他补充道.