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《亚洲人物》2024年度亚洲房地产行业影响力人物Tony Khoo

对于EM Services首席执行官来说,支持员工发挥最佳表现不仅仅是一种理想;它每天都在实践中。 成为首席执行官是一项重大成就,需要人才、耐心和奉献精神。但对于那些在C级套房中花费太多时间的领导者来说,很容易与公司的核心——客户和员工失去联系。 新加坡最大的房地产和物业管理公司之一EM Services的首席执行官Tony Khoo解释说:“你真的必须照顾好你的员工,因为归根结底,公司要为客户服务,它不仅仅是一个领导者,而是团队合作。”“一个好的领导者必须谦虚。” “一个好的领导者必须谦虚。” 那么,为什么作为领导者,谦逊是最重要的呢?Khoo认为,谦逊让我们能够理解自己的局限性;它提醒我们,有很多事情我们不知道,也有很多我们可以向他们学习。 “当你开始内化这一点时,你开始进步,然后变得更好。如果你认为你已经是第一了,那么就没有什么可学习的了,”他说。 但谦逊本身是不够的:一个有效的领导者也需要一个包含员工、环境和社区的明确愿景。 “我们必须有一个特定的愿景。如果人们喜欢这个愿景,那么他们就会跟随你,”他解释道。 不断发展的哲学 随着EM Services管理着新加坡17个乡镇中的9个,Khoo意识到关注社区成员不同需求的至关重要性。 当然,对于任何房地产管理或房地产业务,提供给客户的房产必须满足他们的需求。对Khoo来说,物理建筑或他所谓的硬件是公司的首要任务。 “我们希望确保建筑物继续得到良好维护,对居民居住或工作来说是正常运作和安全的。我们将继续通过采用技术和人力来磨练我们的能力,”他补充说。 技术不是为了技术而使用,正在实施新的解决方案,使预测性维护能够在投资组合中所有物业的所有电梯中使用。 他指出:“过去,这是反应式电梯维护,但现在有了预测技术,我们能够在故障实际发生之前检测到可能故障的早期迹象。” 成为一家技术更先进的公司的动力发生在两年前,当时人们齐心协力地建立业务的硬件方面。今天,Khoo正在从采用发展实物资产的经营理念中获得回报。 该战略的下一阶段是从非常被动的方法转向更具主动性的居民护理和支持方法。这方面的一个例子是使用社交媒体收听工具来更好地了解居民对乡镇问题的反馈。 “最近,居民的需要有所上升。我们正在建立各种沟通渠道,以便我们能够更好地了解我们的居民,”他透露。 吸取的教训 从生活成本的增加到新冠肺炎疫情的长期影响,企业和员工经历了充满挑战的几年。但是,尽管雇主做出了承诺,但许多工人没有得到足够的财政或社会支持。 在Khooo的领导下,EM Services不遗余力地为所有员工提供周到和量身定制的支持。 “我们希望在任何情况下和任何情况下都照顾我们的员工,”他解释道。“照顾我们的员工是我们三个核心价值观的一部分,我们创造了PIC,即专业、诚信和关怀。” 屡获殊荣 作为EM Services完成工作的直接结果,该公司和Khoo都获得了无数奖项的提名。值得注意的胜利包括《海峡时报》新加坡最佳雇主奖和NTUC的表彰奖章。 “我认为这些奖项反映了我的工作理念。这只是表明,作为一家公司,作为一个人,我们照顾我们的员工,”Khoo反映道。 例如,在疫情期间,所有员工都获得了额外的货币援助,以帮助减少财务担忧。作为Khoo和他的团队支持员工的整体方法的一部分,员工的心理健康得到了认真对待和支持。 “在EM服务中,没有人失去工作,但当然我们不能对他们的家庭说同样的话。一些家庭成员可能会失去工作或收入受到影响,”他说。 对许多人来说,新冠肺炎封锁对朋友和家人的隔离对心理健康产生了破坏性影响。特别是现在,随着远程工作的日益普及,很难知道哪些员工需要支持。在Khoo的领导下,EM Solutions正在采取措施解决这个问题。 他证实:“我们有一个护理团队,实际上会打电话给员工,与他们交谈,并分享某些兴趣。”“例如,现在每个人都在家工作,他们可能会分享一些食谱,这样他们就可以做美味的食物。” 管理关系 能够为居民提供统一的服务和体验需要一套合适的值得信赖的合作伙伴。认识到将技术进步纳入乡镇的重要性,EM Services与通过智能无线基础设施提供智能城市解决方案的esave合作。 除了esave,EM...

新世界发展CEO郑志刚,造港文化新地标,讲中国故事

他是郑志刚,是新世界发展公司的行政总裁。他被誉为是商人中的艺术家,留着一头艺术家的随性长发和一把滔滔不绝的黑色大胡子。 他之所以获得这个美誉,并不在于他本人对于艺术有着非常高深的见解,也不在于他是业界名宿中首屈一指的大收藏家,更不在于他对于艺术的热爱达到了一个商人的极限。 他真正让人心生敬意的是,他用他那率性的性格培育了一大批青年艺术家,保育了数不胜数的人文情怀留存的旧风景,这其中就包括香港皇都戏院和曹雪芹的故居。 他对民族文化的传播有着自己独特的见解,他讲好中国故事,只为让每一个中华儿女找到属于自己的文化荣耀,并用尽全力找到中国文化本源的初心,最终使每一个炎黄子孙都成为弘扬优秀民族文化的使者。 或许正是如此,中国央视新闻对他独家专访,称他为独一无二的爱国企业家。 那么像这样一个独一无二的企业家,他的理想和抱负究竟是怎样的呢? 01与艺术相识的过程郑志刚出生于1980年,是个妥妥的80后,他不仅从小就是班级最优秀的学生,长大了也立志做行业中的佼佼者,他要做最独具艺术风范的商人。 在哈佛大学东亚文学专业毕业后,郑志刚又去了日本京都,只为学习艺术文化的优秀课程。 当他学成归来回到香港时,他在采访中多次否认自己“继承人”和“接班者”的身份,他希望自己能做一个创业者,创造更新更多的价值,给予企业也回馈社会。 事实上,郑志刚独爱艺术,另辟蹊径,创办了中国第一家艺术购物中心:K11。 有人好奇,购物还能跟艺术结合在一起吗?商业还能和文艺组成一桌美食吗?能。 郑志刚发挥自己的独特艺术鉴赏力讲购物中心修建地像艺术厅堂一样漂亮,甚至在香港K11购物中心的地下三层,独具匠心地修建了一个艺术空间,里面放置着十三组价值2000万的艺术品和工艺品供购物者欣赏。 K11一经修成,就吸引来了许多的买家游客,这里面有不少买家学生只为在里面游玩打卡,但也不乏一些真正有艺术鉴赏力的学者和艺术家,他们都对这座艺术展览购物广场啧啧称奇,赞扬这个年轻人独特的魅力。 既然是商人,不管表现得多么有艺术魅力,最终还是要进行交易才能赚钱。 但K11妙就妙在文艺地赚钱,提供给买家一个舒适的赏心悦目的环境,又拿出合适的价码,所以那些正值青春年少,想要买来美妙和快乐的顾客,又有几人能不动心呢? 凭着K11的成功,郑志刚被评为优秀的实干青年企业家。 没有人知道他心中真正在想什么,他总是充满了奇思妙想。在香港地产商竞争最激烈的时期,他竟然放弃房地产的红利,为香港政府捐地三百多万英尺。这一系列举措,解决了香港无数低收入人群的住房问题。 02艺术商业的完美融合2005年,郑志刚回到家族企业,期间安排新世界百货上市,2007年,出任新世界发展的执行董事。 郑志刚调整了新世界在内地的产业布局,加大了对粤港澳大湾区的投资,整改了不少旧项目。自从上任之后,郑志刚将新世界的总部搬到了广州,还将文化与商业融合的品牌——K11也在广州和诸多内地城市开了分店。 在接受一众记者采访时,郑志刚说他期望的并不是财富的简单增长,而是创办出具有民族文化的独特品牌,然后走向世界,将中国原创品牌推向国际,为新世界的发展开辟出新的领域。 为了这个独特的追求,2010年郑志刚创建了K11艺术基金,只为培养更多的年轻艺术家,促进中国当代文艺理念和艺术人才的发展。 这家非盈利性质的基金和以后创办的K11艺术村,K11艺术俱乐部等机构,在资源和资金方面,都为中国青年艺术家提供了更多的发展机遇和实践空间。 而近日,正值香港回归祖国25周年之际,央视新闻独家专访了郑志刚。 在这次采访中,作为新世界发展行政总裁,周大福执行董事,K11创始人的郑志刚,提及到他所独创的艺文商社发展模式,将艺术,人文,自然元素相结合。 耗费十年时间,在K11 MUSEA汇聚了多达100位国内顶尖设计大师,用他们的艺术家灵感,致力打造一个中外文化艺术交流中心。 享有“东方之珠”美誉的香港,是对外宣传中国文化的时代之窗。 香港著名的“星光大道”还有位于海边的K11 MUSEA等一系列建筑,称为“维港文化汇”。 它们旨在弘扬中国文化。这些标志性建筑,已经成为香港的一个文化新地标。 03文化同世界的链接性郑志刚每次从海上眺望这个新地标,都会浮想联翩,热情洋溢地表达他对国家十四五规划的支持和憧憬。他希望这个地方成为全球文化硅谷,成为中外文化艺术交流中心,让中国文化通过香港这个小窗口走向全世界,与世界接轨。 这个新地标的作用,除了中西方文化的交流,更重要的是让中国文化走出去,说好中国的故事。 在2022年7月2日,香港的故宫文化博物馆首次面向公众开放。 这些藏品也是北京故宫博物馆自1925年成立以来,首次大规模的藏品出境外借。其中绝大部分文物是首次在香港展出。 郑志刚表示,香港故宫博物馆是“说好中国故事”的最佳平台,是推动国民教育最好的“软基地”,郑志刚热切盼望这样独特的中国文化建筑以后能够越来越多。 在风风雨雨的商业历程中,郑志刚一直很鼓励员工和那些受资助的艺术家们能够创新,他尤其注重中国传统文化的再发展,取其精华,注入时代的新鲜血液,以一种可延续的方式培养一批具有中国特色的大国工匠,让我们的传统工艺得以传承下去。 郑志刚正是这样一位,能将时代文艺气息和传统文化精神完美结合的爱国企业家。 他最大的理想就是能将优秀的中国传统文化传播出去,讲好中国故事。 他的整个商业蓝图也是为这一理想所打造的,建造一个融合商业,艺术,生态和科技的生态系统,让全世界的人更清晰地领略中国文化的独特美丽。 艺术来源于生活,但更高于生活,即使是作为一个商人,也有传承中国文化的使命。多年来,耕耘不断,跨界不止,郑志刚追求卓绝与创新。他希望打造的这个香港文化新地标,可以传承中国文化的美丽,讲好中国故事,以商业服务社会,以文化造福人民。

谢夫·维斯瓦纳坦:印度社会科学的前沿思想家

谢夫·维斯瓦纳坦(Shiv Visvanathan)是一位备受尊敬的印度社会科学家、文化评论家和思想家,以其跨学科的思考和深刻见解而闻名。他的作品涵盖了社会学、文化研究、科技研究和环境问题等多个领域,为了解印度社会的复杂性和多样性做出了杰出贡献。在本文中,我们将深入了解这位前沿思想家的生平和他在社会科学领域的杰出成就。 谢夫·维斯瓦纳坦生于印度,在印度接受了高等教育,并在印度和国际知名大学担任教授职务。他的学术生涯始于印度,后来他成为了印度社会科学领域的杰出学者。 维斯瓦纳坦的研究领域广泛,包括社会学、文化研究、科技研究和环境问题等多个领域。他的作品深刻探讨了印度社会和文化的演变,特别关注了科技、环境和社会的互动关系。他的代表作之一是《社会科技研究:印度的社会现实》(Social Science Research: A Cross-Cultural Approach),这本书探讨了印度社会科学研究的方法和跨学科的视角,获得了广泛的认可。 维斯瓦纳坦的研究成果不仅限于学术界,他还关注了社会问题和政策制定。他的社会评论常常引发广泛的讨论和反思,深刻触及了印度社会的当代问题,包括社会不平等、科技伦理和环境可持续性等议题。他的独立思考和勇于提出不同观点的精神使他成为印度社会科学领域的杰出声音。 此外,维斯瓦纳坦还是一位跨学科思考的先锋,他将社会科学与文化研究、科技研究和环境问题相结合,为了解复杂的社会现象提供了多维度的视角。他的跨学科方法不仅在学术界受到欢迎,还为政策制定和社会变革提供了重要的参考。 谢夫·维斯瓦纳坦是一位备受尊敬的印度社会科学家、文化评论家和思想家,以其跨学科的思考和深刻见解而著名。他的研究作品深刻反映了印度社会的复杂性和多样性,为了解该国的社会、文化、科技和环境问题做出了杰出贡献。他的社会评论和跨学科方法为印度社会的思考和变革提供了宝贵的智慧和见解。

中国台湾小伙徐乘到大陆创业,坚持14年创办徐福记,一颗糖果做到百亿身家

从走街串巷卖糖果的糖果小店,到年销售额高达60亿的上市企业徐福记;从在台湾历时14年成为岛内金字招牌,到一跃进入大陆27年成为国内第一糖果品牌。 创始人徐乘从无名小辈到身价上亿,跻身台湾富豪榜第25位。徐乘是如何带领徐氏四兄弟创立糖果王国徐福记的呢? 讲述原创商业创始人故事,传播商业智慧。 创业初期徐福记是由徐家四兄弟徐镨、徐乘、徐沆、徐梗于1978年共同创立。当时四兄弟就立志要做生意,想要一起干一番事业。 他们走访市场最终将目光锁定在一颗糖果上,没想到这颗糖果后来真的让徐氏四兄弟身价翻了好几百倍,家族身价高达上千亿。 创业前期很艰难,生意不好做,徐家兄弟就开始走街串巷叫卖糖果。糖果零售店也看不上小商家,不给四兄弟好脸色,四兄弟就免费给糖果店老板送货,帮老板干活,维系关系,老板们纷纷夸赞四兄弟。 就这样,徐家兄弟以及他们的徐记糖果在糖果店老板们心中的好口碑建立起来了,有时遇到客人,也会介绍介绍。 坚持叫卖糖果14年,徐记糖果在岛内的口碑越来越好,慢慢成为了台湾的金字招牌。 不料想,由于原材料成本升高,盈利大不如从前,工人们也越来越不好找,眼看糖果生意前路漫漫坎坷重重,可把四兄弟愁坏了。 改革开放初期,到国内市场抢占先机刚好赶上1978年改革开放,国家在沿海大力发展经济,国民经济和生活水平越来越好,国家对企业的扶持政策给予大力支持。 徐乘就带领四兄弟来大陆发展,抢占先机。 此时糖果市场竞争和品牌还处于空挡时期,开发较早的广东一直是零食业者的聚集之地,消费市场占有全国的一半,徐氏四兄弟看中了东莞,决定在东莞打拼糖“国”。 他们搭建厂房,招聘工人,并创立自己的品牌徐福记。因为兄弟虽然在台湾长大,但祖籍是福建的,所以他们就在原先的徐记中间加入了一个“福”字。 也预示着赢取福利,开业大吉。从此徐记改为徐福记。 创业之旅开启,可是创业之路并不好走,当时白兔奶糖小有名气,现在也是80/90后的回忆,要想超越大白兔的名气,不是那么容易。 徐福记虽是做糖果起家,但是如何在内地打响品牌,如何打造属于徐福记的风味糖果,是徐乘当时面临的棘手问题。 恰逢春节,糖果需求量上涨,借此机会,徐乘很快推出徐福记新年糖果系列,一上市便火遍大江南北。 他发现人们在春节消费糖果特别多,小孩都爱吃糖果,当时国内经济好转,到了过年这个全家团圆的的日子,大家也都不吝啬花钱,各家各户都少不了买一些糖果蜜饯。 于是他准确把握商机,以春节作为营销卖点,推出了徐福记新年糖果系列,可谓火遍家家户户。 徐福记还改用用新年红和新春对联的外包装,徐福记不仅销量大卖,而且还成为了新年必备品的标志之一。 当时市场普遍是软糖和奶糖,徐福记一口气推出几十种口味的糖果,冰糖、奶糖、什锦糖、花生糖…产品种类多样、质量一如既往,大受欢迎。 这让徐福记尝到了投入终端直接产生效益的甜头。 徐福记在营销策略上别具一格糖果的种类越来越多,成本不同价格也就不同,消费者的选择也有限制。于是,徐乘决定统一产品价格,即所有糖果一个价,喜欢什么就勾选什么。 这个策略极大地满足了广大消费者的需求。徐福记在国内糖果市场的销售额稳居第一。 人红是非多,物红冒牌多。自从徐福记的品牌打响,假冒仿劣产品也相继出现,很多仿冒商用徐福记的外包装做幌子,偷梁换柱,里面装上自己家的糖果,整个市场被扰乱,这让徐福记吃足了苦头。 徐乘后来想到一个解决办法:用“品牌专柜”的方式,在各大销售点用桶子装满散装糖果,配上徐福记专有的的logo,这样以来,消费者的权益和商家的权益都得到了有效保障。 2000年起,沃尔玛、家乐福等国际级大卖场纷纷进驻中国。徐福记当机立断,和各大卖场合作。 在卖场中建立专柜,通路打开了财路,除了大卖场跟进之外,徐福记还形成便利店、代理商等渠道,“糖果大王”的称号实至名归。 从西藏到广州的大卖场,都能看到我们的产品。”徐家四兄弟很自豪,有卖场的地方便有徐福记的身影。 2006年,徐福记在新加坡上市,市值达到26亿。 2008年,徐福记国内已拥有90多家销售分公司,销售专柜达5000多个,超过13500个终端零售点,员工也从1900名,急速扩张至一万多人,徐福记成为中国最大糖果和糖点企业之一。 徐福记迎来了又一次瓶颈。糖果产业属于传统产业,新兴产业层出不穷,老骨干固然重要,新生力量不可或缺,企业要想屹立不倒,必须要与时俱进。 新青年很多不愿意到这样的传统企业工作。吸引不到人才,缺少年轻人的创新大胆,导致徐福记的研发受限,未来岌岌可危。 徐乘发现雀巢当时在中国的市场渺小,但是雀巢的研发创新是赫赫有名的。于是,徐乘决定和雀巢合作。 一来徐福记可以帮助雀巢扩大中国市场,二来,雀巢也可以帮助徐福记跟随潮流,涌入鲜活的生命力。所以两者就达成了强强联合的决议。 2011年以来,徐福记每日产量高达1500吨,连续21年成为销量第一,年销60亿元。2019年,成为广东省企业500强,排名252,制造业100强,排名50。 2021年,登上艾媒金榜公布的《2021中国新春零食里暴利和品牌线上发展排行榜的的TOP10》,位于第六位。 徐乘作为国内糖果行业的领跑者,为人低调。做糖果40余年,扎根大陆27年,他坚持把糖果做强做大,不惧坎坷,踊跃创新,始终追求产品的质量和口碑,保障广大消费者的切身利益,2011就被发现其身家已高达14.1亿美元(近1000亿人民币)。