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技能短缺阻碍制药行业的数字化转型

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照片来自 Envato

与小型企业相比,大中型公司认为这是一个更大的问题。

随着技术进步超过传统培训计划,制药行业正在努力解决巨大的技能差距。

GlobalData 的一项调查显示,近一半 (49%) 的行业专业人士认为,缺乏特定技能和人才是数字化转型的主要障碍。

尤其是大中型公司,与小型企业相比,短缺是一个更大的问题。

“大公司可能拥有更广泛的运营规模或更多的数字化系统,这需要更多的人力资源来完成这一过程,”GlobalData 市场研究和战略情报高级总监 Urte Jakimaviciute 说。

相比之下,较小的公司通常依赖于外包专业角色,并优先考虑快速创新而不是内部专业知识。

“技术的持续进步也意味着技能很容易过时,这使得公司不断投资于人才招聘和技能提升变得至关重要,”Jakimaviciute 补充道。

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沃拉吉·塞塔本:泰国的环保倡导者与生态学家

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《亚洲人物》2024年度工程管理行业影响力人物:李瑞德

随着一些重要的专业里程碑,Associated Engineers, Limited (AEL)首席执行官李瑞德(Barry Lee)继续努力实现将他的领导力提升到一个新的水平的目标。 编辑搜图 请点击输入图片描述(最多18字) Barry Lee在执行一项任务。不止一个,准确地说。带着他所谓的“圣经”,联合工程师有限公司(AEL)的首席执行官正在寻求出类拔萃。 工程部门的一些人会认为他已经实现了目标。他们很可能是对的。毕竟,除了在2023年当选香港工程师学会会长外,他在掌舵的四年里成功地监督了AEL的显著增长。 但对于李本人来说,他还没有实现成为真正“伟大领袖”的雄心壮志。 他非常珍视的上述圣经是由美国管理大师吉姆·柯林斯撰写的出版物,他是畅销书《为最后而建》的作者。在他的后续作品《从好到好》中,柯林斯描绘了从一个好领导者到一个伟大的领导者的旅程。 编辑搜图 请点击输入图片描述(最多18字) “首要任务是你管理的人的福利。” 对于许多高管来说,善意就足够了。但这对Lee来说根本行不通,他在担任AEL之前,在香港与另一家领先的电气和机械承包商工作了26年。 “这已经是我的圣经好几年了,”他透露,他向《亚洲人物》展示了这本书的副本,这本书已经成为他的指路明灯。 “它讲述了如何将自己从一个好的领导者转变为一个伟大的领导者。有五个级别。第四级是一个好的领导者。但上面的级别,第五级,是一个伟大的领导者。这就是我的目标——我想成为一名伟大的领导者。” 获得这种崇高地位所必需的属性之一可能是显而易见的,但在压力锅工作环境中,它经常被忽视,在那里,领导者通常仅根据财务业绩来评判。这种品质将员工福利放在首位。 一个和谐的团队 他解释说,Lee在2019年加入AEL时的任务是“重建公司”,当新冠肺炎疫情席卷全球时,这项任务变得更加具有挑战性。 但疫情未能阻止该公司在李的管理下建立的轨迹。随着订单接收和营业额的增长——自2020年以来大幅增长——扩大劳动力的需求变得显而易见。AEL的生产力也显著提高。 然而,至关重要的是——这就是吉姆·柯林斯的影响力所在——他的重点不仅仅是赢得合同和实现营业额增长,尽管这些指标至关重要。与这些商业当务之急并驾齐驱,一直致力于创造一种鼓励和培养集体团队精神的快乐文化。 圣诞节前新装修的办公室的揭幕符合这一雄心壮志,管理层相信它将重新定义工作环境,将其定义为一个充满活力的工作场所,促进更大的协作。 “香港不仅劳动力短缺,而且专业知识也短缺。因此,一旦你设法招募了合适的人选,留住员工是非常重要的。为了竞争,为了吸引员工并留住他们,你需要创造优势。我认为我们的优势是培养和培养一种快乐的文化,”Lee说。 “吉姆·柯林斯提到的技巧之一是,当你领导一个团队时,首要任务是你管理的人的福利。我绝对相信这是真的。像对待亲戚一样对待你的员工,就像对待兄弟姐妹一样。如果你这样做,他们会善待公司,并尽其所能做出贡献。” 编辑搜图 “我们的优势是培养和培养一种快乐的文化。” 为了说明这种方法,AEL引入了灵活的工作时间,包括开始和结束时间,甚至午休时间,旨在满足劳动力的需求。该公司还每年为员工和一名家庭成员提供短期休息时间,最近有140名员工及其亲属飞往澳门过夜。 “过去,该公司在大约10或15名员工身上花费了一笔钱。问题是,你最终有10到15名员工,他们很高兴,而其他人都很沮丧,”Lee说。 “这不会创造一种快乐的文化。你可以以其他方式奖励卓越的表现,也许是奖金,但对于一次旅行,你需要平等。无论谁想来,我们都会给他们找个座位。” 建立这种集体团队精神的其他活动包括偶尔的乡村自行车之旅和电影之夜,而该公司去年甚至举办了捕虾比赛。 为了与一线员工保持密切联系,李保持了每季度与研究生工程师逐一会面的习惯,以欣赏他们的培训进展,并在需要时向他们提供建议。 战略变化 到达这一点,AEL重新发现了它的魔力,工作人员是运营的前面和中心,没有在公园里散步。没有快速的解决方案,这需要一些李拒绝回避的艰难决定。 该公司成立于1961年,是机场维修设备的专业电气和机械服务提供商,然后将其范围扩大到环境和基础设施工程,以及物流和自动化。 在该公司的悠久历史中,它开创了许多行业第一,包括在香港国际机场设计和供应世界上第一个液压驱动的移动尾翼船坞外壳。 然而,在他到达时,Lee发现一家公司太专注于销售量低的利基市场。这反过来又将间接费用推到了令人无法接受的高水平。他回忆说:“当时,我设定的目标是在五年内将收入翻一番,并提高生产力。” 然而,很明显,一些公司退伍军人无法或不愿意实现李成为多学科解决方案提供商的愿景。需要改变。 他说:“我更换了一些领导人,这带来了重大变化。”“领导团队的平均年龄下降到40岁左右。这使得管理层更加活跃,渴望承担风险,并愿意适应变化。” 强大的伙伴关系 AEL近年来的稳步进展部分归功于它与合资企业工程和制造合作伙伴和谐合作的能力。通过这种方法,它赢得了几项重要的工作,Lee认为,鉴于业务规模相对较小,这是必要的战略策略。 “在过去的三年里,我们与其他行业合作伙伴合作获得了几份可观的合同。我们有一个我们所谓的综合财团。AEL不拥有我们在市场上竞争所需的所有许可证,因此我们需要与其他公司合作,为合同而战,”他说。 “其他公司有执照,但可能没有专业知识或劳动力,所以他们也需要帮助。我们一起拥有一个更强大的团队,使我们能够为这些更大的合同而战。” 编辑搜图 请点击输入图片描述(最多18字) “我们有我们所谓的综合财团。” 在其成功竞标的合同中,包括废木回收设施项目、Y-PARK和香港政府供水部小和湾水处理厂项目,全球水技术提供商Xylem是其主要合作伙伴。 对Lee来说,AEL的旅程一直很有挑战性,但他很在乎。他还与香港工程师学会的领导层兼顾了他的日常工作,以及父亲身份所带来的责任。然而,他对平衡这三个关键角色的潜在困难不屑一顾。 他的策略?“我只是把所有东西都混在一起,”他说。 毫无疑问,混合包括与吉姆·柯林斯一起休息的空间。 ​为了深入了解《亚洲人物》2024年度最具影响力人物的详细报道,我们诚挚邀请您订阅《亚洲人物》杂志。通过订阅,您将获得对这些杰出人物背后故事的全面洞察,以及他们如何在各自领域内产生深远影响的深度分析。 To gain comprehensive insights...

“中国洗衣液一哥”罗秋平:为了创业,放弃读博,把产品做到极致

提到洗衣液,很多人的第一反应就是蓝月亮,自1992年创立至今,蓝月亮品牌凭借着企业对产品、服务、市场判断以及营销方式各个方面的把控,稳稳的奠定了品牌在日化品行业的领军地位。 时至今日,这个老品牌的产品在国内同类产品的排名榜上仍然稳稳地居于领先地位。 在外界的评价看来,罗秋平是个争议性很大的人,他是曾经沉迷哲学的理科男,也曾经为了创业干脆地放弃了读博。 他的营销方式备受争议,他的管理方式一直被人诟病,但即使外界众说纷纭他却始终低调地回避采访。 放弃读博,创立蓝月亮罗秋平出生于湖北荆门,从小成绩优异,1984年,他从武汉大学毕业,又取得了中科院广州化学研究所的硕士学位。 读书期间,他敏锐地看到了市场需求并萌生了创业的想法,为此他放弃了当时免试读博的机会。 1992年,他在广东正式创立了蓝月亮品牌并推出了品牌的首款产品强力型油污克星。 而今谈起品牌创立的过程时,罗秋平却只是轻描淡写的一句“碰巧”轻轻带过。他说只是碰巧去了广东,碰巧在那里创立起这个品牌并将其发展起来。 从1992年到2008年,蓝月亮在兜兜转转中逐渐发展,并在2003年和2008年经历了其发展史上最为重要的两个节点。 洗手液刷屏2003年的SARS肆虐将国人对于个人卫生的重视程度推上了历史的顶峰,此时的罗秋平看准时机大力度进行品牌宣传,彼时的电视广告频频被蓝月亮洗手液刷屏。 由于洗手液规避了肥皂洗手容易造成交叉感染的缺点,再加上蓝月亮线下大量宣传和公益活动的配合,一时间洗手液市场火爆,在很短的时间里就形成了一个新的日化品类,蓝月亮也一举奠定了其在洗手液产品中的领导地位。 推广洗衣液在2008年时,不满足于现状的他又主动出击,突破产品的技术难关,在国内率先开始了洗衣液的推广。 当时的中国市场,用来洗衣服的产品基本上只有两类,肥皂和洗衣粉,由于长期以来养成的洗衣习惯,洗衣液的市场占比极低,从统计出来的数据看,只有不到百分之三的占比。 这一年,是蓝月亮技术的突破,是洗衣液产品在市场上的突破,也是国人多年来洗衣习惯的突破,中国的洗衣液时代就此开启。 在此后的两年里,洗衣液的市场占有率一路飙升突破百分之四十四,蓝月亮的销售额达到了二十亿。 所以与其说罗秋平的创业之路是碰巧开启,倒不如说是他对于市场的敏锐和对机会的把握促成的。 说到蓝月亮的成功,罗秋平的座右铭是“我们不研究竞争者,只研究消费者”,这也是蓝月亮取得成功至关重要的一点。 罗秋平说:“消费者之所以选择蓝月亮,是因为我们能够不断为消费者提供满足他们需求,甚至超乎他们期待与想象的产品”。 从2008年品牌生产的深层洗衣液开始,蓝月亮始终坚持从消费者的角度出发,深度研究消费者需求,以此为根本开展产品技术的开发创新,生产更符合消费者需求的优质新产品。 技术创新,不断发展之后的几年里,蓝月亮陆续推出了宝宝专用洗衣液、旅行专用洗衣液和针对当时已有的普通型洗衣液存在的缺点进行研发的至尊洗衣液。 技术创新是必须要坚持的,也许是因为技术出身,罗秋平对于这一点有着更加执着的坚持。 洗衣液是人们日常所需,庞大的需求量决定了这一类产品的发展速度也是极快的,保持技术创新才能不被市场淘汰。 之后的蓝月亮又开始了浓缩化产品的推进,推出了新一代的超浓缩产品。 对于超浓缩产品的推广,罗秋平解释说,无论是对消费者还是环境而言,新型的超浓缩洗衣液都更加的友好。 由于在使用中,新型的浓缩洗涤剂可以有效地减少包装物和废物带来巨大的环保效益,消费者使用起来更加的方便无负担且更节省。 数据显示,如果所有的消费者都使用浓缩洗涤剂,那么废水减少的排放量将达到242.11 万吨,节省的电能达到85.67亿度。 在美国等发达国家,浓缩洗涤剂几乎已经覆盖了全部的市场,占比将近百分之百。虽然从各个方面来看,新产品都有着明显的优点。但是由于固有的使用习惯和观念的存在,在推广上仍然是很大的挑战。 为了能够更好地实现新产品的推广,品牌除了加大推广力度之外,对于产品的包装设计、浓度和计量等方面也在不断改良,使其更适用于消费者的使用需求。 直销生态除了对技术方面的重视,在产品营销上蓝月亮也另辟蹊径,相较于人们已经习惯的直接的产品推销,蓝月亮提出了“知识营销”的概念,将产品推销的重点放在了对消费者进行相关知识普及上。 从2012年开始,品牌在全国范围内持续将科学洗衣方法等相关知识普及给消费者,帮助消费者解决日常洗衣过程中遇到的疑难问题,将洗涤产品和方案一起完整地提供给消费者,而连续八年市场占有率综合排名第一的成绩就是对这种反常规营销方式的回答。 2015年时,在全渠道战略的大命题下,蓝月亮又开始了一系列的布局,除了传统的商超渠道外,品牌在全国多个地区建立起月亮小屋试图打造直销生态。 还与经销商变雇佣关系为合作关系,以分销、提成的关系组成利益共同体,积极尝试转型。 同时在天猫、京东等主流电商平台开始旗舰店,还在微信端开启了品牌自有的官方商城和服务号,多方面入手,进一步开拓O2O和电商市场。 罗秋平认为,在当前的大环境下,相关的渠道都发生了极大的变化且已经进入了一个相对完善的阶段,全渠道是大势所趋。 为了适应消费者的需求,以客户和消费者为导向是罗秋平在品牌渠道布局中坚持不变的思路,消费者想要在哪里买,蓝月亮就在哪里卖。 坚持专注于消费者需求的研究,专注于消费者需求的技术升级创新,专注于消费者需求产品的开发始终不变,这样的坚持让蓝月亮在多年的发展历程中获得了消费者的喜爱和信任,也让蓝月亮一路发展走到了今天。 随着时代发展和消费升级,消费者对于产品的要求也会不断地升级,罗秋平也将继续与品牌一起,始终坚持立足于消费者的需求,推动产品创新,提供给消费者超过预期的产品和服务的同时实现自身更进一步的发展。