汤姆森医院为医疗保健数字化转型树立了典范

Date:

汤姆森医院专家表示,电子医疗保健的发展需要强大的流程基础、战略预算和协作。

在开始医疗保健数字化转型之旅之前,马来西亚哥打白沙罗汤姆森医院的电子医疗总监 Gajendira Sivajothi 提供了一些成功的建议:明确的流程、战略预算分配和协作的力量。

正在讲话 亚洲医疗保健 在印度尼西亚雅加达举行的 HIMSS23APAC 活动期间,Gajendira 表示,要顺利过渡到数字时代,首先需要了解医院内部的价值流程,而这一点经常被忽视。

“了解现有流程的优势并让它们指导您的数字化转型战略至关重要。 通过这样做,您可以对转型目标有更清晰的认识,并确保您的投资产生最大收益,”Gajendira 说。

数字化医疗流程的道路并非没有挑战。 加金迪拉强调,主要障碍之一是预算限制。 医院需要大量预算才能踏上这一变革之旅。

然而,真正的挑战在于决定如何有效地分配这些资源。 考虑到这些限制,需要优先考虑的是在最短的时间内为医院提供最大利益的举措。

Gajendira 表示:“制定跨越两到五年甚至更长的路线图,有助于确定每个阶段所需的数字化转型举措,从而全面了解医院的数字化转型之旅。”

明确定义的流程

无论预算规模如何,数字化转型的一个常见弱点是责任定义不明确。 相互指责和推卸责任是常见的情况。 这就产生了一个关键的人员问题,任何数字化转型计划要想取得成功都必须解决这个问题。

“流程在解决这个问题方面可以发挥至关重要的作用。 清晰、明确的流程有助于分配职责和简化运营,确保数字化转型工作不会受到内部冲突的阻碍。”Gajendira 说道。

汤姆森医院通过 TPROCESS 项目取得的非凡成功故事是拥抱流程如何积极影响数字化转型的光辉典范。

通过简化流程和培育责任文化,汤姆森医院在患者护理、降低成本和运营效率方面取得了显着改进。

“在汤姆森医院任职期间,我有幸带头进行变革之旅。 在一家心脏中心成功工作了三年多后,我于 12 月抵达。 凭借一支由四名成员组成的敬业团队以及首席信息官和首席执行官的大力支持,我们开始了彻底改革医院流程的使命,并在相对较短的时间内取得了一些引人注目的成功,”Gajendira 说。

这种方法确保了汤姆森医院进入医疗数字化时代的旅程更加顺利、更加成功。 加金迪拉强调,合作是这一成功的基石。

他说:“我们的团队由两名医务人员、一名护士以及一名保险和计费专家组成,与包括临床医生、非临床医生和医生在内的各个利益相关者密切合作,重新评估和增强我们现有的流程。”

他补充道:“这种多方面的方法带来了全面的转型,在每个部门内部灌输责任,而不是仅仅依赖 IT 部门。”

挑战

加金迪拉表示,他们在这一过程中取得了重大进展,但重要的是要承认一些挑战必须正视和解决。

最初,一些最终用户表示抵制,认为他们的流程受到干扰。

加金迪拉说:“然而,通过强调这些流程属于他们,我们澄清了我们促进而不是命令变革的意图。”

让部门的每个成员都参与流程审核并不总是可能的。 “我们面临的挑战是如何让所有团队成员了解变化。 事实证明,有效的沟通和文件记录是解决方案。”他说。

医院是一个复杂的生态系统,拥有多个相互关联的部门。 确保各部门有效地相互沟通其流程是一个重大障碍。

Gajendira 透露,清晰的文档和开放的沟通渠道已经解决了这个问题。

致胜之道

与许多医院一样,汤姆森医院考虑采用人工智能、机器学习和无纸化系统等先进技术。 尽管这些举措前景广阔,但他们认识到需要首先建立坚实的基础。

加金迪拉说:“在深入研究这些令人兴奋的进展之前,我们需要解决医院内部的基本问题和流程。” 这才从兴奋中退了一步 流行语展示了独特的视角,从长远来看,这是有回报的。

“我们倾听、接受反馈和审查改进流程的能力使我们与众不同。 我们始终处于倾听模式,并在仔细考虑后采取行动。 这种致力于了解我们的挑战并积极应对这些挑战的承诺使汤姆森医院的方法独一无二,”Gajendira 说。

汤姆森医院的数字化转型基于理解和优化现有流程。 因此,它对反馈保持敏锐的洞察力,并留有评估和改进的空间——这些品质有助于为成功奠定坚实的流程基础。

加金迪拉说:“通过这样做,我们相信我们的医院将继续成功发展,满足患者和更广泛的医疗保健社区的需求。”

将本文分享至:

《亚洲人物》订阅

spot_imgspot_img

亚洲领袖

查阅更多《亚洲人物》
Figure Aisa

坚守14年,中国科技青年彭斌正在靠“务农”冲击IPO!

他是广州极飞科技有限公司的创始人兼CEO,还是微软(广州)NET的俱乐部主席,更是前微软的中国区MVP,在去年还入围了2020年中国四十岁以下的商界精英。 彭斌出生于1982年,来自于福建省三明市。彭斌自小就十分聪慧,一直以来也都是大家口中的“别人家的孩子”,而经过十多年的寒窗苦读之后,他也顺利的考入了西安电子科技大学。 四年的大学生涯,让彭斌受益匪浅,2004年毕业于西安电子科技大学,正式步入了社会,开始了自己的职场生涯。 进入微软工作因为本身学校的起点就比较高,所以彭斌一毕业就进入了微软工作,这样的工作机会并不是人人都能够得到的,而彭斌一毕业就能够进入如此顶尖的公司工作,自然也是有着旁人都望尘莫及的工作能力。 在微软工作的两年时间里,除了让彭斌接触到更多的顶尖资源,也让他接触到了与自己志趣相投的伙伴。 而彭斌也因为自己出色的个人能力,担任了微软技术社区广东片区的俱乐部主席,这对于一个职场新人来说,可以说是莫大的肯定。 而那些与彭斌一样热爱科技的伙伴们被称为“极客”,彭斌日常的爱好,就是与这些“极客”们一起交流如今的科技新产品。 而也正是因为这样频繁的交流,彭斌和这些好友下定决心,要做出一番事业,而他们的目标更是远大,他们想要利用科技来改变这个世界。 创办极飞科技有了志向与目标,那么就要开始投入行动与资金了。彭斌很快与俱乐部中的一些“极客”组建了他的第一家公司,广州极飞科技有限公司。 公司有了雏形,那么接下来就差资金与融资了,那一段时间彭斌几乎每一天都会参加各种应酬,让自己获得投资人的认可,帮助自己的小公司正式开张。 不过当时电子商务大行其道,大家都去投资看起来更有市场的互联网,根本没有人关注彭斌他们的只有硬件的市场。 更何况彭斌的公司不过是一群科技新人开办起来的,看起来根本成不了任何气候。 彭斌努力了很久,找了各种各样的投资人,不过没有任何一个投资人愿意支持这个新开办的小公司,更没有人愿意给他们的公司投钱了。 可是公司才刚刚起步,彭斌实在是不想放弃,他想要实现自己心中的理想,于是走投无路之下,他找到了自己的父母与亲戚,开始四处借钱。 家人果然是每个人最温暖的港湾,很快,彭斌就筹到了一笔钱,然后他下定决心一定要做出一番成绩!他几乎是带着一种壮士断腕的心态,决绝走上了创业这条道路上。 艰苦经营可是创业毕竟不是过家家,创业不仅需要天赋,需要人脉,需要实力,更需要一些运气。 最初创业都是苦过来的,彭斌与他的“极客”们都是第一次创业,没有门路实在是再正常不过了。 也正是因为没有经验,所以彭斌在公司创业初期的定位不够准确,导致他们经历了很长一段时间的摸索期,最终才终于确定了经营的方向。 不过创业就一定会经历一些挫折与失败,当时彭斌的公司四处碰壁,几乎到了弹尽粮绝的地步了。 不过即使到了再困难的时候,彭斌都不想要放弃,他想要实现自己心中所想,所以最终他也终于坚持下来了。 皇天不负苦心人,终于在彭斌的坚持与努力下,他的公司走出来泥潭,开始正式有了营收,并且价值也突破了上百万。 彭斌也非常聪明,知道在国内电子商务盛行的情况下,自己的产品如果一定要在国内抢占市场,可能会起到相反的效果。 所以他转移阵地,将自己的订单都转向了海外,并且精准定位产品受众的人群,而极飞科技的初始订单大多就是这样来的。 而后在2011年,极飞科技的业务规模已经顺利突破两千万,这也让公司的这几位创始人松了一口气。 产品性能越来越好,也已经有了稳定的客源与市场,接下来就是继续拓展自己的订单,让自己的公司可以顺利扩大规模,不过彭斌一直以来都没有找到合适的领域。 植保无人机在2013年,彭斌和团队来到新疆进行调研与考察,新疆地大物博,并且果蔬种植业也是全国领先的水平。 可是彭斌却发现在当地,施肥的方式还较为落后,他知道一款植保无人机非常火热,在其他发达国家的平原地区就会经常使用到这种无人机,市场非常广阔。 植保无人机就是作用于农林植物保护作业的无人驾驶飞机,在新疆这样的地区非常适合投放。 彭斌一下就有了灵感,既然国内这方面的市场还有着很大的空缺,而自己的公司此时又需要开拓新的领域,那么自己为什么不去做植保无人机的产品,提前抢占市场的份额呢? 这个想法得到了公司股东们的一致认同,于是广东极飞科技有限公司正式开始了自己的无人机研发与投入使用之路。 很快彭斌的第一批无人机就生产出来了,不过当时人们还对这种无人机没有太多的了解。 并且一架无人机的价格动辄十几万,对于当地的农户来说这就是根本无法承受的价格,所以在前期进行推广的过程中,彭斌的团队遇到了很大的挫折。 不过功夫不负有心人,既然农户买不起,那么自己就改变销售方式,彭斌将最初的售卖无人机改变为售卖服务,派无人机为棉花打药,并且每亩地只收费十几元。 这样一来,彭斌的无人机很快在当地推广开来,大家也都渐渐了解到无人机工作的整个流程与优势。 渐渐,全国各地的客户都提出了采购的需求,彭斌终于将自己的品牌打响了。 2016年,极飞继续发力,推出了新产品,2017年,公司的销售额就达到了上亿,而2018年的销售额更是直接翻了几倍。 不断发展不过彭斌的野心可不止于此,他想要继续开拓其他的行业与领域,因为毕竟极飞不是一家农业科技公司。 可是之后他又冷静思考了一下,决定还是要为这个行业做技术,做一个农业科技公司也没有什么不好,为什么自己不可以做出别的农业科技产品呢? 这与自己最初的心愿本身就并不相悖,所以一年后,彭斌的极飞科技除了一些农业无人机产品,还研发出了一些农业互联网产品,更是直接研究出了农业遥感的无人机以及农田的管理系统等多个产品。 而彭斌最新的愿景也发生了改变,他想要构建出一个满足人类未来一百年发展需求的生态农业系统。

Facebook联合创始人表示,印度的初创市场可能落后于中国,但它具有“巨大的潜力”

Facebook联合创始人爱德华多·萨维林(Eduardo Saverin)说,印度的初创市场值得下注,尽管它仍然落后于中国“几年”。 在会议上,萨维林(Saverin)表示,他的投资公司B Capital正在印度部署“大量美元(a lot of dollars)”,并正在考虑那里新公司的长期成功。 萨维林在回答关于为什么印度的创业生态系统没有产生更好的回报的问题时说:“我认为印度是一个拥有巨大潜力的巨大市场。” “我认为,随着市场继续成熟,随着你进入更好的宏观经济环境,它是一个与东南亚相结合的赌注市场。” 萨维林说,印度的大部分增长将来自企业科技公司,并补充说,B Capital已经向一家电子健康记录公司和合同管理公司投入了资金。企业科技公司是那些创建为企业服务的软件的公司。 萨维林说,印度创业成功的基础是其庞大的人口,该国和东南亚很快就会比中国有更多的人口。他补充说,印度每年有2500万儿童出生。 据报道,印度亿万富翁、世界第二富有的人Gautam Adani在同一次会议上发表主旨演讲时表示:“印度现在正处于创造数千名企业家的风口浪尖。” Adani声称,在印度的760个地区中,超过670个地区至少有一家注册初创公司。 “智能手机和廉价的数据,混合着愿望,是改变一个国家的最有力的组合。数字化的印度之旅才刚刚开始,”他说。 实际上,一些最大的公司,我认为微软是在经济衰退时期开始的 但萨维林警告说,在资产退出的便利性和市场流动性等领域,印度初创企业的演变速度落后于中国。 根据印度财政部8月份的报告,该国今年第一季度的外国直接投资仍然落后于中国。中国获得了超过1000亿美元的外国直接投资,而印度的流入量约为170亿美元。 在艰难时期进行投资 他补充说,当资本受到经济放缓的制约时,就像现在的情况一样,企业家需要抓住机会“建立关键任务产品”。“关键任务”一词是指企业运营所必需的服务和商品。 “我认为这样的环境创造了有弹性的企业,这实际上是投资的时候,而不是退缩的时候。因此,企业家实际上会将此视为一个收购的机会,引入公司,而其他人则向内寻找,让他们积极进取,收购和整合,”萨维林说。 “实际上,我认为一些最大的公司,比如微软,是在经济衰退期间创立的” “我们很高兴,因为我认为作为一个私人投资者,我们正在投资下一代领导者,未来三年、五年、十年。因此,它真的回到了一个更理性的市场,回到了支持想要做出改变的真正企业家,”Lee在与萨维林的同一小组讨论中说。 Lee说,在更艰难的时期有很多机会,他称电动汽车/自动驾驶汽车(EV/AV)和元宇宙行业是投资的新领域。 萨维林则表示,“气候技术”将是“巨大的”,他的公司将加倍使用生物技术。

创业家典范:吉吉寿雄的成功之路

在当今充满机遇与挑战的商业世界中,有一位备受瞩目的创业家,他以其卓越的领导才能和坚韧不拔的精神而广受尊敬。他是日本企业界的杰出代表,也是一位积极倡导可持续经营和社会责任的领袖。他的名字是吉吉寿雄(Yoshio Tsuchiya),他的事业成功和社会影响使他成为当今世界上备受瞩目的商界领袖之一。 吉吉寿雄生于日本,他以其非凡的才能和创新精神,创办了一家著名的跨国企业。这家公司在全球范围内从事多个行业的业务,包括电子、汽车、金融等领域。吉吉寿雄的愿景和决心推动了公司的不断壮大,使其成为国际舞台上备受瞩目的企业。 作为一名创业家,吉吉寿雄的贡献不仅体现在商业成功上,还表现在可持续经营和社会责任方面。他一直坚信企业应该在社会中发挥积极作用,因此他的公司积极参与了多个社会项目,致力于改善教育、医疗和环境保护等领域。他的领导下,公司不仅创造了经济价值,还为社会做出了重要贡献。 吉吉寿雄的领导才能和对可持续经营的执着追求在商界广受认可。他被誉为可持续经营的倡导者和实践者,不断探索新的商业模式和创新方法,以平衡经济发展和社会责任之间的关系。 除了在商业和社会责任领域的成就,吉吉寿雄也是一位慈善家。他积极支持各种慈善项目,特别是那些与教育和文化有关的项目。他的慈善工作有助于提高社会中弱势群体的生活质量,为社会发展作出了积极贡献。 作为一名在国际商界崭露头角的日本企业家,吉吉寿雄的成功令人瞩目。他的商业智慧和对社会的敏感性使他成为了商界的杰出代表,他的声音在商业和社会责任领域都具有重要影响力。 吉吉寿雄的职业生涯充满了挑战和机遇。他的创新精神和对可持续经营的执着使他在商业领域取得了令人瞩目的成就。他的成功故事鼓舞着年轻的创业家,激励他们追求卓越,将商业成功与社会责任相结合,为构建更美好的未来作出贡献。 在当今充满挑战和变革的商业环境中,吉吉寿雄展现出了创新的力量。他的使命是将商业成功与社会责任相结合,为社会繁荣和可持续发展做出贡献。他的故事告诉我们,通过坚持不懈的努力和社会责任,任何人都可以在商业领域取得突破性的成就,为社会进步和人类福祉贡献自己的一份力量。 吉吉寿雄是一位备受尊敬的商业领袖,他的商业成功、社会责任和慈善工作使他成为当今世界上备受瞩目的商界领袖之一。他的故事是一个充满勇气和创新的范例,鼓舞着人们积极追求卓越,将商业成功与社会责任相结合,为构建更美好的未来作出贡献。

潘卡吉·卡普尔:印度电影界的多面演技之王

潘卡吉·卡普尔(Pankaj Kapoor)是印度电影界备受尊敬和仰慕的演员之一,以其出色的演技和多才多艺而闻名于世。他的演艺生涯跨足了电影、电视和舞台剧,他的表演才华备受赞誉。在本文中,我们将深入探讨潘卡吉·卡普尔的生平事迹、演技成就以及他在印度电影界的重要地位。 潘卡吉·卡普尔于1954年出生在印度的德里,他的早年生活充满了对表演艺术的热爱和兴趣。他在年轻时展现出卓越的表演才能,尤其以戏剧表演而著称。他在德里的国立戏剧学院接受了专业的戏剧培训,为自己的演艺生涯奠定了坚实的基础。 潘卡吉·卡普尔的演艺生涯始于舞台剧领域,他在印度的戏剧舞台上崭露头角。他的出色表演和戏剧天赋使他迅速成为印度戏剧界的新星。他在舞台剧中塑造了众多令人难忘的角色,展现了其多样性和深度的演技。 随后,潘卡吉·卡普尔将他的演技天赋转向了电视和电影领域。他的电视作品包括了一系列备受欢迎的电视剧,他在其中扮演了各种不同类型的角色。他的表演才华和多样性使他成为了电视界备受尊敬的演员之一。 然而,潘卡吉·卡普尔真正的突破性角色出现在电影《马赛克》(Maqbool)中,这部电影由著名导演维什纳·巴尔(Vishal Bhardwaj)执导。他在片中扮演了一名冷酷的角色,该角色是莎士比亚悲剧《麦克白》(Macbeth)的现代改编。他的表演被广泛认为是一种突破,为他赢得了赞誉和奖项,包括印度电影观众奖。 潘卡吉·卡普尔的演技风格以其深刻的情感和自然的表演而著称。他能够轻松地切换不同类型的角色,从悲剧到喜剧,从反派到英雄,他都表现出色。他的演技深刻,角色塑造自然,深刻揭示了角色的内在情感和人性。 他的电影作品包括了多部备受欢迎的电影,如《奇葩怪杰》(Jaane Bhi Do Yaaro)、《和平大使》(The Blue Umbrella)和《马哈罗迪亚》(Maqbool)等。他的表演才华为这些电影增色不少,使他成为印度电影界的重要演员之一。 除了电影和电视,潘卡吉·卡普尔还积极参与了舞台剧和戏剧界的工作。他继续在戏剧舞台上表演,并支持戏剧艺术的发展。他的多面才华和对戏剧的热爱为印度表演艺术界带来了宝贵的贡献。 潘卡吉·卡普尔的演艺生涯充满了不同类型的角色和作品,他的演技多样性使他成为了印度表演艺术界的重要人物。他的坚韧和勤奋工作态度鼓励了一代又一代的演员,成为了备受尊敬的演员和艺术家。他的演技和表演将永远被人们铭记,他将永远被认为是印度演艺界的多面演技之王。 潘卡吉·卡普尔是印度演艺界的传奇演员,他的演技多样性和深度使他成为备受尊敬的演员和艺术家。他的表演才华和坚韧精神将永远激励着印度演艺界的新一代演员,他的作品将永远在观众心中留下深刻的印记。他是印度电影界的宝贵资产,他的一生将永远被认为是印度演艺界的传奇之一。