数字经济浪潮奔涌的新时代，中国品牌正加速走向世界舞台。杜鹏，这位兼具儒雅气质与商业魄力的“超级品牌缔造者”，正以其战略远见与实干精神引领着超品集团与时代共振。浙大毕业、阿里精英、众多行业冠军的缔造者、NMN及美容仪行业开创者……他不仅重新定义了品牌管理的边界，更是以“真信真爱”作为驱动商业变革与组织进化的底层逻辑——前者是对战略定力的坚守，后者是对人文价值的敬畏。
浙大基因与阿里淬炼
2003年，杜鹏以优异成绩考入浙江大学。在浙大深厚基础研究与学科交叉融合的沃土上专注深耕的同时，段永平等一批浙大前辈在市场化改革中崭露头角给他的内心打开了大门。在校期间，杜鹏担任过《浙江大学报》记者团主席，累计采访了包括金庸先生等20余位院士与行业泰斗，不仅领悟到了这些名人名家身上求真务实的钻研精神与通透豁达的人生理念，更建立了登上山巅的人生态度。直至现在，谈起母校，杜鹏依旧感慨“浙大‘求是创新’的校训，始终在我的血液中不断涌流。”
2009年，杜鹏加入阿里巴巴，亲历了电商的崛起。三年多时间，杜鹏带领多条业务线克服挑战。“阿里教会我两件事，真信和真爱：一是相信相信的力量，通过对未来的趋势做出判断而进行战略布局；二是企业必须视人为人，企业的使命必须超越盈利本身。”
杜鹏（右四）在阿里
与风口共舞，行长期主义
谈及创业初心，这位深耕电商领域十余年的企业家目光灼灼。在见证首批淘品牌借助平台红利快速崛起后，他敏锐地洞察到一个万亿级市场机遇——彼时中国电商代运营行业呈现高速增长与高度分散并存的独特格局：全行业年复合增长率超40%，但头部企业市占率不足2%，数万家服务商在蓝海市场中角逐。同时，他深刻领悟到电商对实体经济的杠杆效应：“电商服务业每收入1元，背后带动的是7元产业链价值。”
然而，在电商服务领域，真正能够解决品牌方数字化转型、赋能电商板块发展的企业却很少。基于出色的业务能力和独有的商业敏感性，杜鹏关注到了品牌与平台中间的巨大空白：电商服务业——搭建国际品牌与电商平台之间桥梁，以对接中国庞大的消费市场。
由此，杜鹏毅然决定离开阿里，开创自己的新事业。
2013年，杜鹏带领5位志趣相投的伙伴共同创立了一家电商代运营公司。基于对国内未来消费市场趋势的判断，他敏锐地锁定了进口高价值品牌。
最开始的两年，基于“高价值品牌电商解决方案专家”的定位，杜鹏在合作伙伴选择上只聚焦于500强或行业排名前三品牌，旨在帮助这些金字塔尖的海外大牌开拓中国电商市场。但作为一个行业晚辈，拿大牌客户并不容易，甚至一度遭遇“两个月零业务”的至暗时刻。
“当时心里是比较急的，但基于我们对自己战略的忠实和自信，整个团队都保持苦练内功的状态，把心沉在业务精细化打磨上。那个时候，几乎所有员工都是美工、策划、客服、运营一手抓，对外我们也通过开课培训、免费咨询等方式给国际品牌提供电商服务。所以，成体系的客服话术，精细化的运营表格，各类培训课程，文化味道都可以说是那两个月的成果。”回忆起创业艰辛，杜鹏不无感慨。
始终秉持长期主义思维的杜鹏不愿囿于短期得失，亦不为阶段性波动所困。就如同他热爱的登山和马拉松，认定方向，后面要做的就是持续精进和一往无前。随着团队对线上消费场景的深度打磨及全周期精细化的服务，逐步在行业内树立起诸多标杆业务案例，国际头部品牌合作机会也纷至沓来，印证了那句“专注价值创造者终被市场选择”。
后来，在杜鹏的战略布局下，公司业务迅速发展壮大，驱动了多项行业变革。十年间，公司实现从初创期的业务寒冬到行业龙头的跨越式发展——年交易额突破百亿，团队规模破千人，成为浙江省唯一“天猫六星服务商”与“阿里妈妈全域六星服务商”双认证企业，获评“国家级电子商务示范企业”称号。
应时应势而变，是跨越周期的关键
历史长河潮起潮落，每一个有雄心的组织，每一个有野心的企业家都希望能穿越周期、基业长青，但这从来不是靠运气，而是靠着对商业本质的深刻理解，以及在关键时刻的清醒抉择。因为他们认知的天花板往往决定了企业发展的天花板。
2020年，疫情冲击下，代运营行业遭遇低谷期。尽管此前已经取得了巨大的成就，但杜鹏的焦虑感始终存在：“代运营终究是服务者，‘替别人养孩子’的尴尬现状始终存在。而随着GDP增长和人口结构变化，人民群众日益增长的消费需求如何被更好地满足中存在巨大的市场机会！”凭借着多年的经验积累与敏锐的商业嗅觉，杜鹏洞察到其中巨大的机会，开启了新的视野——“中国未来20年将是品牌崛起的黄金期。”由此，2023年，他果断选择了二次创业，重构消费产业的价值链。
杜鹏对超品集团的定位很清晰，“公司叫超品，初心是希望能够给全球消费者提供全链路、全渠道的优质消费体验，赋能品牌业务在新消费时代中实现高效增长，成就超级品牌。通过创新型的品牌管理业务模式，利用我们在电商互联网渠道的领先能力，以全域数智化为合作伙伴打造全链路品牌增长生态，与品牌共同引领行业增长。”杜鹏如是说。
两年间，超品取得了一系列里程碑式突破，多项行业重磅荣誉加身，这家创业公司也已高速发展成为具有行业前瞻性和竞争力的创新型品牌管理集团。
2023年，在眼部健康领域登顶全行业；2024年，拿下全球TOP美容仪品牌中国区总代；在宠物快消等领域建立了头部优势，与几十个国际头部品牌达成战略共创，业务覆盖德、美、日韩等多国市场，充分印证了超品应时应势而变所赢得了行业与市场的认可。
回首来时路，作为健康和美理念的倡导者，杜鹏始终坚持为中国消费者提供最优质的产品和服务。他曾将某国际头部健康医疗设备品牌线上销售额推至进口医疗器械榜首；开创了天猫国际首家NMN抗衰旗舰店定义行业标准；牵头成立“黑科技美颜联盟”，引爆国内美容仪亿级市场。
这些成绩的背后，是对杜鹏‘真信’与‘真爱’理念的充分印证——前者是对趋势的笃定与战略定力的坚守，后者是对人的价值赋能与组织温度的敬畏。
虚实相生的管理哲学
时代巨变下，当消费者不再为平庸买单，当资本不再为故事喝彩，当员工不再为画饼卖命。时代只会奖励那些用好产品和好服务的品牌，社会只会褒奖那些用数据和行动证明价值的企业，员工只会认可那些用尊重和成长赋能团队的领导者。
杜鹏认为，“真正的领导力与一家好的企业，是让团队每个人看见自己的星辰大海，成为每个人为之自豪的价值平台。”翻开他的简历，结束大学教育阶段后，主动学习的脚步也没有一刻停止。高强度工作之余，他完成了长江商学院的EMBA深造。除了在学校系统学习，每天确保一定时间自己读书外，还喜欢和别人学习。
时至今日，杜鹏依然时常与公司高管一起去一线调研，向用户学习，聆听用户最真实的声音。其次是向年轻人学习，杜鹏很喜欢和公司一些95后、00后的年轻人聊天，倾听他们对于一些新奇事物的看法。再是向优秀的企业家学习，同时，他也不吝啬于向中小创业者分享自己的创业经历。
除了自己不断学习外，杜鹏还尤为重视组织能力建设与文化建设。在超品的企业文化墙上，六条价值观关键词赫然醒目：正能量、客户第一、团队合作、信任、专业、职业。
创业十余年，他一直努力将企业打造成一个学习型组织。“一方面考虑如何创造新的商业模式，创造客户价值，满足客户期望；另一方面，我们不仅只着眼于现在，而是考虑企业壮大后，怎么走得更好，更远。”
自带阿里基因的杜鹏用“视人为人”这四个字总结了公司对于员工的珍惜与培养，也将“真爱”理念真正贯穿到对“人”的价值赋能中。“我们所有的‘超人’都是公司最宝贵的财富”，他对人才培养的要求就是心力、体力、脑力三者兼顾。
在超品，“只培养战士，不耽误孩子。也许一个员工在某个岗位上遇到了天花板，欠缺一些能力，那就创造一些学习的机会，让他学习提升，这样才称得上一个有温度的组织。在顺境的时候，大家都是感受不到温度的，只有在逆境，在遇到各种各样困难的时候，组织温度才体现出来，组织对人的关爱才体现出来。”
在这个组织中，不一定统一信仰，但信念必须达成共识。大家都有着一致的文化味道和价值观底座，对团队目标有着共同的理解和认同。”只要有时间，杜鹏也会亲自参与到企业文化的设计与落地中，超品的文化活动与员工激励形式也在不断改变，杜鹏正努力将它做得更加“开放”与“创新”。
每位新入职的员工都会经历取花名、拜师傅、认同学的过程，也会感受周度点赞、月度评选北斗七星、个人PK、“618、双11大战”等独有的文化氛围，公司搭建了各类学习场域与竞技场景。此外，还可以经常参与到各类活动中，球类比赛、户外运动、狼人杀剧本杀等。我希望能够为这个时代培养和锻造一大批能打胜仗又懂快乐的员工，让每个员工都保持一颗年轻、活力、向上的心，在超品这个舞台上发挥自己的价值，给行业和社会传递更多正能量。”杜鹏表达自己对员工与未来期望时说。
商业向善的长期主义实践
杜鹏还将”真信真爱”从商业延伸至社会责任，不仅把人本主义融入企业管理，还热衷于公益事业，积极回馈社会。他曾主导编撰高校电商国家级教材，积极推动产教融合；联合新华社发起“双百工程”，赋能中华老字号复兴；通过旗下平定投资打造产业孵化、人才培育及多项公益项目，实现商业价值与社会价值的双赢；战“疫”期间，他成为区红十字会最大单笔防疫物资捐赠人；带领团队助力“秦岭人家”柞水木耳直播间助农，赋能乡村经济；用爱心善款助力儿童艺术教育……用实际行动诠释了新时代企业家的担当与情怀。
杜鹏说，“一家企业的价值不仅仅在于获取利润，更要有深厚的文化内涵和强烈的社会责任感。”他曾见识过天地的广阔，更明白“修桥铺路”有多么重要。他也愿意做一个引路人，用自己的绵薄之力，帮助更多人打开视角，和他们同频感知世界，找到人生的价值。
沉稳敏锐背后的另一面
面对业务，杜鹏侃侃而谈，而他办公室里目之所及的风格迥异的画作、复古考究的茶具搭配星战人偶的陈列风格，却让人看到这位气质儒雅、眼神坚定、沉稳敏锐的企业家背后阳光活力的一面。
工作之余，他会长期坚持跑步来释放压力和保持高能量，也常执笔挥毫以作诗来沉淀思考。翻开杜鹏即将出版的诗集——《抟风集》，你会看到这位杰出领导者背后的诗情哲思与人文情怀。
对于未来，他的目标清晰而坚定——为全球消费者提供全链路、全渠道的优质消费体验，赋能品牌高效增长，打造超级品牌，带领超品成为国际领先的创新型品牌管理公司。而在这个充满不确定性的时代，杜鹏始终相信：真正的超级品牌，终将在“真信”的土壤中生根，在“真爱”的滋养下长青，超越商业的疆界，成为一代人的精神图腾。
