朱姆帕·拉希里：跨越文化的故事编织者

K.P. Ramasamy及其家族是印度糖业领域的杰出代表，以其在糖业和农业领域的卓越成就和领导力而广受赞誉。他们的生平和职业生涯充满了创新、坚韧和成功。本文将深入探讨他们的生平、糖业事业的崛起以及他们在印度和全球糖业领域的杰出影响力。 K.P. Ramasamy是EID Parry India Limited（EID Parry）的创始人之一，该公司是印度糖业领域的重要参与者。他在EID Parry的领导下，推动了公司的迅速发展和多元化扩张。 EID Parry成立于1788年，起初是一家糖厂和农业企业。然而，Ramasamy先生的远见和领导力使公司不断创新，不仅是印度最大的糖生产商之一，还涵盖了农产品、生物产品和可再生能源等多个领域。他的公司致力于可持续农业和糖业生产，为农村社区提供就业机会和支持。 Ramasamy家族最著名的成就之一是他们在印度糖业领域的领导地位。他们的公司通过糖的生产和销售，满足了印度国内和国际市场的需求。EID...

她风风火火创立了瑞幸咖啡，仅用18个月就让瑞幸成功上市，书写了商业传奇，她做到了让每个中国人都能喝到好的咖啡。 钱治亚出生在1976年，从小她就是一个品学兼优的学生，成绩优异是她的代名词。幼年时她就养成了少说多做的习惯，话虽不多，可是做事却十分利索，从不拖沓。 时间总是在不经意间悄悄溜走，一晃她的大学时光竟然也过去了。在1998年钱治亚从武汉纺织大学毕业，然后就开始了自己的传奇一生。 毕业之后她就来到了一家建设工程公司工作，由于她的能力出众，短短几个月就担任副经理一职。一年后，她又来到了武汉分公司，并且成了这里的总经理。 事业上的她前途一片光明，可就在此时她却做出了一件让所有人都疑惑不解的事情。 她没有在公司继续发展，而是选择了辞职。一时间所有人都很诧异，毕竟这个工作机会是很多人都求不来的。 辞职之后她又来到了另一家公司，做到了人事部经理及副总经理的职务。到2004年，她在这里待了五年时间。 几年时间，她从一个默默无闻的学生成了一个铁娘子，得到了很多人的佩服。她的优秀让其他同学都自愧不如。 然而钱治亚注定不是池中物，而是一只展翅翱翔的雄鹰。在她29岁的时候，她想要去外面看看，所以她再一次辞职了。 “神州租车”来到这里她才发现，原来比自己优秀的比比皆是，所以她又决定提升自己。很快她就遇到了自己事业上的伯乐。这个人是北京华夏联合科技有限公司的老板。 2005年开始，钱治亚就在公司担任总裁助理。后来陆正耀又成立了“神州租车”，他看中了钱治亚的工作能力，所以任命她为神州租车的执行副总裁和运营总监。 就这样，她的事业一路顺风顺水，堪称平步青云。她管理着神州在全国的1000多家门店，公司的每一个战略规划与合作都由她负责。 她只用了13年就做到了别人也许一辈子无法完成的事情。然而在她带给人们震惊的同时，也带给了很多人惋惜。 瑞幸咖啡2017年，钱治亚正式从老东家辞职，此时的她已经41岁。原本正是自己发光发热的时候，她却选择了从头开始，并且成立了瑞幸咖啡。 她之所以会想到创业，是因为一件非常小的事情。 曾经有一次她正在加班加点地赶做方案，感到非常疲倦，所以她就想在网上点一杯咖啡提神。 却发现距离自己最近的咖啡店在3公里外，突然她灵机一动，脑中产生了用互联网做咖啡事业的想法。 她有着自己的野心和抱负，不愿意平平淡淡，随波逐流，她想要去闯一闯。在得知了她的想法后，她的老东家也非常支持她，为她提供了很多帮助。 钱治亚在创业之初，有一半的资金是来自神州优车的支持。当时缺乏资金和客户，陆正耀就把神州优车总部的位置划出一块来，租给瑞幸咖啡做办公场地。 这样一来就可以节省一部分资金，再加上将神州的员工作为客户，这样瑞幸就有了市场，并且很快打开了销路 钱治亚认为喝咖啡在国外是一件很普通的事情，所以没必要卖成中国的奢侈品。所以在成立瑞幸之初，品牌宣言就是要让每个中国人都能喝到更好的咖啡。 为了能够做出真正好的咖啡，瑞幸在原材料上下了许多功夫。它的咖啡采用的是在2018年获得金奖豆的优质豆。 无论是咖啡豆还是制作咖啡的设备，甚至是咖啡师，瑞幸始终保持着严格的要求，也可以说和全球都在同一个水平。 为了让自己的咖啡走进大众的视野，钱治亚采用了疯狂攻城略地的方式营造出瑞幸浩大的声势。 钱治亚主张高调做事，所以她带着瑞幸一路高歌猛进。据了解，瑞幸还在试营业阶段，就向世人公布了300万订单、500万杯咖啡的好成绩，不鸣则已，一鸣惊人。 就这样瑞幸在市场上渐渐有了一席之地，接着钱治亚又以雷霆之势完成了以每个月开87家店铺的目标。 仅仅一年，瑞幸咖啡就出现在了每一条街。只要人流量比较大、地段比较繁华的地方都能看到瑞幸的旗帜。200多家店铺迅速崛起，出现在了人们眼中。 接着瑞幸又签下了明星代言，忽如一夜春风来，千树万树梨花开，就这样所有人都知道了有一家咖啡叫做“瑞幸”。 为了扩大自己的宣传力度，钱治亚还承包了部分电梯和传媒场所，前前后后砸进去不少钱。 瑞幸的营销手段让所有人感到震惊，因为它的折扣真的太大了。买二送一、买五送五等这些优惠力度还算是比较小的，还会经常做出接近成本价的优惠促销活动。 正因如此，越来越多的年轻人喜欢瑞幸，成为了瑞幸的忠实粉丝。目前在瑞幸的消费者市场，接近百分之九十都是回头客。 扩大市场在2019年，瑞幸还将自己的手伸进了原本就战况激烈的茶饮市场。茶饮和咖啡不同，有着非常多的品牌，所以市场压力也是非常大的。 可是钱治亚并没有被眼前的困难打倒。在经过创新之后，瑞幸咖啡上线了茶饮产品小鹿茶系列，主打牛乳茶以及啵啵奶茶。 刚刚上市就得到了消费者的青睐，反响很不错，可是茶饮界的火药味却愈发浓郁。 为了能够让消费者购买方式更加方便和多元化，钱治亚在2020年还推出了两款新机器——瑞即购和瑞划算，有了它们就意味着瑞幸正式迈入了无人零售领域。 对于公司的运营，她不断烧钱补贴，请明星代言。瑞幸在短短的时间内就完成了10亿元的融资，开店近4000家，别人上市用了二十多年，瑞幸只用了18个月就在美国上市，一时间钱治亚成为了风头正盛的商业话题女王。 “瑞幸咖啡事件”刚开始钱治亚真的很成功，她缔造了一个商业传奇。然而随之而来的却是瑞幸无限制的亏空。 2018年，瑞幸咖啡净亏损16.19亿元，2019年，瑞幸咖啡净亏损5.52亿元。 2020年，“瑞幸咖啡事件”曝出，钱治亚面临着巨大的惩罚，甚至还有破产清算的风险。 当时所有的店铺都挤满了快递小哥以及拿着兑换券的消费者，可谓是非常热闹。 钱治亚在这次风波中始终没有站出来发声，或许是她也意识到了自己的错误，所以她在2020年辞去了瑞幸的职务。 钱治亚用自己的野心缔造了瑞幸，虽然它只是昙花一现，可是我们也不能否认钱治亚的能力。 失败并不可怕，或许这次的失败会让钱治亚从中吸取教训，重新审视自我，放慢自己的脚步。她会意识到稳扎稳打，脚踏实地，才能实现自己真正的雄心壮志。

在亚洲乃至全球经济舞台上，Ho Ching以其卓越的领导力、远见卓识以及对社会的深刻影响，被《亚洲人物》杂志评选为2024年度最具影响力人物。作为淡马锡控股的首席执行官，Ho Ching不仅成功地引领这家新加坡国有投资公司达到了新的高度，还在推动全球可持续发展和社会责任方面发挥了重要作用。 Ho Ching的领导之路充满了挑战与机遇。自2002年起，她就开始担任淡马锡控股的首席执行官，她的领导使得淡马锡从一个本地投资公司成长为一个全球投资巨头。在她的引领下，淡马锡不仅实现了资产规模的显著增长，更重要的是，推动了公司投资策略的多元化和国际化，使其成为全球最具影响力的投资机构之一。 Ho Ching的商业成功背后，是她对于企业社会责任和可持续发展的深刻理解和承诺。她坚信，企业的增长不仅要为股东创造价值，更要为社会带来积极影响。在她的领导下，淡马锡控股投资了多个旨在解决全球挑战的项目，如清洁能源、教育、公共卫生和水资源管理等领域，展现了企业公民的责任感。 在推动可持续发展方面，Ho Ching尤为注重环境保护和气候变化问题。淡马锡控股在她的推动下，积极投资于绿色能源和环保技术，努力减少投资组合的碳足迹，同时促进环境可持续的经济活动。她的这些努力不仅对抗了全球气候变化，也为投资行业树立了环保投资的典范。 除了在商业和环保领域的成就，Ho Ching还热心公益，积极参与和支持社会福利项目。她通过淡马锡基金会，支持了一系列旨在提高人们生活质量的项目，包括教育创新、医疗改善和社区发展。Ho Ching的这些举措，展现了她对社会进步的深切关怀和坚定承诺。 作为一位女性领导者，Ho Ching还激励了无数女性追求职业成就和个人发展。她的成功案例打破了传统性别角色的界限，展示了女性在高级管理层和复杂商业环境中的领导力和影响力。Ho...

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。