生态保护之路：马达夫·加德吉尔的可持续发展使命

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

2月25日，娃哈哈发布讣告： 讣 告 中国共产党党员，全国劳动模范，全国五一劳动奖章获得者，优秀中国特色社会主义事业建设者，改革开放40年百名杰出民营企业家，第十、十一、十二届全国人大代表，中国共产党浙江省第十二、十三、十四届代表大会代表，娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后同志，因病医治无效，于2024年2月25日10时30分逝世，享年79岁。 杭州娃哈哈集团有限公司宗庆后同志治丧委员会，定于2024年2月28日上午10时，在杭州娃哈哈集团有限公司下沙基地（杭州市钱塘区白杨街道10号大街与5号大街交叉口）举行追思会。特此讣告。 宗庆后同志治丧委员会 2024年2月25日，娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后因病医治无效，于上午10时30分逝世，享年79岁。宗庆后是中国改革开放的见证者和参与者，是浙江民营经济的领军人物，是中国食品饮料行业的领军品牌的缔造者，是中国企业家精神的代表。他的逝世，令无数人感到惋惜和敬仰。 宗庆后的一生，是一部中国民营企业发展的传奇。他出生于江苏宿迁，4岁时随父母迁回祖籍杭州。初中毕业后，在马目农场和绍兴茶场劳动了14年。1978年，他进入杭州工农校办纸箱厂当工人。1985年，他开始代销花粉口服液，看到了保健品市场的潜力。1987年，他承包了上城区校办企业经销部，靠代销汽水、棒冰及文具纸张起家。同年，他以5万元银行贷款和销货款作为原始资金，筹建了杭州保灵儿童营养食品厂，开始了娃哈哈的创业历程。 1988年，他成功研发出“儿童营养口服液”，伴随着“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的广告语，走红全国。1991年，他以8000万元兼并了杭州罐头食品厂，组建成立了杭州娃哈哈集团公司，任公司董事长兼总经理。此后，他带领娃哈哈不断创新，开发出包括纯净水、AD钙奶、营养快线、八宝粥等在内的200多个品种的食品饮料产品，成为中国乃至世界最大的饮料生产商之一。娃哈哈还是食品饮料行业少有的具备自行研发、自行设计、自行制造模具及饮料生产装备和工业机器人能力的企业。 宗庆后的成功，得益于他的敬业精神、创新意识、社会责任和爱国情怀。他曾说：“这一生就创立了一个娃哈哈，一千个人的眼中会有一千个哈姆雷特，那么一千个人的眼中也会有一千个娃哈哈。但对我来说，娃哈哈只有一个，它是我的整个人生，所有的梦，一切的意义，价值、标签和符号。它是我在这个世界上，存在过的证明。”他还说：“我只是一个普通人，幸运地赶上了好时代。没有改革开放就不会有今天的娃哈哈，娃哈哈是时代造就的企业，是改革开放之花结出的果实。” 宗庆后的贡献，受到了社会的广泛认可和尊敬。他曾荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、优秀中国特色社会主义事业建设者、改革开放40年百名杰出民营企业家等荣誉称号，曾三次成为胡润全球百富榜中国内地富豪榜“首富”。他还曾担任第十、十一、十二届全国人大代表，中国共产党浙江省第十二、十三、十四届代表大会代表，积极参政议政，为国家和地方的发展建言献策。 宗庆后的离去，是中国民营企业界的巨大损失，是中国食品饮料行业的巨大损失，是中国社会的巨大损失。我们深切悼念宗庆后同志，向他的亲属表示诚挚的慰问。我们相信，在宗庆后的女儿宗馥莉的带领下，娃哈哈集团会继续发扬宗庆后的精神，保持稳健发展，为中国经济社会的进步和人民的幸福做出更大的贡献。

引言 Chua Thian Poh是一位备受尊敬的商业领袖，以其在金融和投资领域的卓越成就而闻名。他不仅是一家知名金融集团的创始人，还是一位积极参与社会慈善事业的慈善家。本文将深入探讨Chua Thian Poh的生平事迹，以及他在商业和社会责任方面的杰出贡献。 早年生活与教育 Chua Thian Poh出生在一个朴素的家庭，他在新加坡接受了初期教育。在青少年时期，他表现出对金融和商业的浓厚兴趣。随后，他前往新加坡国立大学攻读商业学位，并获得了硕士学位。他的教育背景为他未来的职业发展奠定了坚实基础。 创业之路的开始 毕业后，Chua Thian Poh迅速进入了金融和投资领域，开始了他的职业生涯。他以勤奋和专业知识著称，很快在行业内崭露头角。他创立了自己的金融集团，开始了自己的创业之路。 建立商业帝国 Chua...

提到韩国的经济奇迹和全球品牌，三星无疑是其中最为耀眼的一颗星。而背后推动这一切的，正是李秉喆——三星集团的创始人，一位真正的工商业巨擘和时代先驱。 李秉喆出生于1910年，他在年轻时期就表现出了非凡的商业眼光和创业激情。1938年，他在韩国的首都首尔创办了三星商会，起初主要经营干果和 dried-fish，并逐步扩展到其他领域。尽管韩国当时面临着许多政治和经济的挑战，但李秉喆坚信韩国经济的潜力和未来，他以此为信念，持续地努力和创新。 二战后，韩国遭受了严重的打击，整个国家都处于重建之中。在这样的背景下，李秉喆看到了机遇，并决定进入重工、化工、建筑和金融等多个领域。正是他敏锐的商业直觉和坚韧的决心，让三星逐渐崭露头角，成为韩国的经济支柱。 70年代，随着电子产业的兴起，李秉喆再次展现了他前瞻的眼光。他决定投入巨资，建立三星电子公司。几十年后，三星电子已经成为全球最大的电子产品制造商，无论是手机、电视还是半导体，都是市场的领导者。 除了商业上的成功，李秉喆还是一位有远见的企业家。他深知，企业的发展离不开员工，因此他非常重视人才培养和企业文化建设。他常常说：“技术可以模仿，但企业文化和人才是无法复制的。”正因为这种坚持和重视，三星吸引了大量的顶级人才，持续保持其在全球的领先地位。 然而，李秉喆的生涯并不总是一帆风顺的。他曾面临着来自外部的竞争压力、政治风波，甚至内部的管理危机。但他始终坚守自己的初心，不断创新和进取，使三星走在了时代的前沿。 1987年，李秉喆去世，但他留下的遗产和精神仍然深深影响着韩国乃至全球。今天的三星，已经不仅仅是一个商业帝国，更是韩国现代化、创新和进步的象征。 总的来说，李秉喆的人生是一部真正的传奇。他凭借着非凡的眼光、坚韧的决心和对国家的深深热爱，成功地创建了一个跨越多个领域、影响全球的商业帝国。他的故事，不仅是韩国现代历史的一个重要章节，也是全世界创业者和梦想家的永恒灵感。