阿布海·菲罗迪亚：印度汽车工业的杰出奠基人

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

拉吉·卡普尔（Raj Kapoor）是宝莱坞电影界的传奇，以其卓越的演技、导演才华和深刻的影响力而享誉世界。他是印度电影的代表性人物之一，不仅塑造了无数经典角色，还以其导演作品为宝莱坞带来了独特的艺术风格。在本文中，我们将深入了解这位电影巨星的生平和对宝莱坞电影的杰出贡献。 拉吉·卡普尔于1924年出生在印度的皇家家庭，他是著名演员普拉茨·拉吉·卡普尔的儿子。尽管他出生在演艺世家，但他的演艺生涯并不是一帆风顺的。他在年轻时经历了困难和挫折，但他坚韧的性格和对电影的热爱使他始终保持积极的态度。他的演艺生涯正式开始于1947年的电影《尼亚雅狄普》（Neel Kamal），这标志着他在宝莱坞的初次亮相。 拉吉·卡普尔的演技才华使他很快成为宝莱坞的新生代巨星。他的演技风格自由自在，充满了情感和幽默感。他常常出演那些富有深度的角色，可以演绎各种不同情感，从喜剧到悲剧，从浪漫到社会题材，他都游刃有余。他的代表作之一是1955年的电影《香港游客》（Shree 420），这部电影赢得了观众和评论家的喜爱，成为宝莱坞经典之一。 然而，拉吉·卡普尔不仅仅是一位杰出的演员，他还是一位杰出的导演和制片人。他于1948年成立了自己的制片公司“拉吉·卡普尔制片公司”，并开始导演自己的电影。他的导演作品常常反映了社会问题和人性的主题，深受观众的喜爱。他的导演代表作之一是1951年的电影《Awara》，这部电影探讨了家庭问题和社会不公，并赢得了国际观众的关注。 拉吉·卡普尔的导演风格以其视觉艺术和深刻的人文主题而著称。他的电影常常以精美的画面、出色的摄影和令人印象深刻的场面而闻名。他的导演风格被誉为宝莱坞电影的经典，他的作品深受电影界和观众的尊敬。 除了在印度国内的成功，拉吉·卡普尔的影响力超越了国界。他的电影作品受到了国际观众的喜爱，多次入选国际电影节和威尼斯电影节。他被誉为宝莱坞电影的代表性人物之一，他的作品深刻触及了人类情感和社会问题的主题。 拉吉·卡普尔是宝莱坞电影界的传奇，他以其卓越的演技、导演才华和深刻的影响力而著称。他的演艺生涯充满了荣誉和成就，他的作品深受观众喜爱，成为宝莱坞电影的代表性人物之一。他不仅是一位杰出的演员，还是一位导演和制片人，他的导演作品深受电影界的尊敬。拉吉·卡普尔的影响力将继续传承，为后代演员和导演提供了无尽的启发。

引言 周玉金（Chew Gek Khim）是一位备受尊敬的商界领袖，以其在金融和制造业领域的杰出成就而闻名。她不仅是一位成功的企业家，还是一位积极参与社会慈善事业的慈善家。本文将深入探讨周玉金及其家族的生平事迹，以及他们在商业和社会责任方面的卓越贡献。 早年生活与教育 周玉金出生在一个富有传统的家庭，她在新加坡接受了初期教育。随后，她前往新加坡国立大学攻读法律学位，并获得了硕士学位。她的教育背景为她未来的职业发展奠定了坚实基础。 创业之路的开始 毕业后，周玉金迅速进入了金融和制造业领域，开始了她的职业生涯。她以勤奋和创新精神著称，很快在行业内崭露头角。她创立了自己的金融公司，并开始参与各种制造业项目。 建立商业帝国 周玉金通过不断的努力和专业知识的积累，逐渐建立了自己的商业帝国。她的公司参与了许多重大的金融和制造业项目，包括国际性的并购交易和高端制造业。她的公司以高质量的产品和专业的服务而闻名。 家族企业的传承 除了个人的成功，周玉金还将企业精神传承给了她的家族。她的家族成员也积极参与了金融和制造业，并在家族企业中发挥了关键作用。这种家族企业的传承使他们的公司更加强大和持久。 社会责任与慈善事业 周玉金及其家族一直以来都非常注重社会责任和慈善事业。他们积极支持各种社会项目，包括教育、医疗保健和社区发展。他们的慈善基金会为需要帮助的人们提供了重要的支持。 对未来的展望 周玉金和她的家族仍然在金融和制造业领域发挥着积极的作用。他们致力于将公司打造成一个综合性的金融和制造业集团，涵盖更多领域的项目和服务。他们的未来展望充满了创新和机遇。 总结 周玉金及其家族是商业领域的杰出代表，他们通过勤奋工作、专业知识和社会责任感建立了一个强大的商业帝国。他们的成功故事激励了其他创业者，展示了如何通过坚韧不拔的精神和创新的思维在金融和制造业领域取得卓越的成就。他们的影响力不仅局限于商业领域，还推动了慈善事业和社会责任在商业界的普及。周玉金及其家族将继续在商业和社会责任方面发挥重要作用，为新加坡和全球的发展做出更大的贡献。

Oh Jun-Ho教授是韩国备受尊敬的机器人工程专家，以其在机器人技术和自动化领域的卓越贡献而广受赞誉。他的学术生涯充满了创新和领导力，对韩国科技产业和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨Oh Jun-Ho教授的生平、学术成就以及他在机器人工程领域的重要贡献。 早年生活与教育 Oh Jun-Ho教授生于韩国，自幼就表现出对科学和工程的浓厚兴趣。他在一所著名大学攻读机械工程学士学位，并在研究生阶段选择了机器人工程作为专业。他的早期教育为他未来的科研工作奠定了坚实的基础。 机器人工程研究与突破 Oh Jun-Ho教授在机器人工程领域取得了多项重要突破。他的研究涵盖了生物灵感机器人、智能控制系统、仿生学和自动化技术等多个方面。他领导的研究团队开发了一系列创新的机器人，包括仿生机器人和智能机械系统，用于解决各种复杂任务，从救援行动到工业生产。 高等教育与科研传承 Oh Jun-Ho教授一直热衷于高等教育和科研传承。他担任大学教职，培养了许多年轻的工程师和科学家，传递自己的机器人工程知识和研究经验。他鼓励年轻一代积极参与机器人技术和自动化研究，为培养更多的科技领袖和专业人才做出了重要贡献。 科研政策与创新 Oh Jun-Ho教授积极参与韩国的科技政策制定和科技创新工作。他在政府和科技部门担任重要职务，为韩国的科技产业和创新生态系统提供了专业建议。他的领导力和创新思维有助于推动韩国在机器人工程领域的发展，促进科技创新和科研合作。 奖项与荣誉 Oh Jun-Ho教授的卓越贡献赢得了多项国际性科学奖项和荣誉。他被授予了多个著名奖项，以表彰他在机器人工程领域的杰出成就。这些奖项和荣誉证明了他在科学界的卓越地位和影响力，也为他的科研工作提供了高度的认可。 Oh...