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于东来:胖东来创始人的感恩经营,服务至上的商业哲学

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在商业世界,老板的性格和经营方式往往深刻地影响着企业的文化和态度。一个贪图利益的老板经营的企业可能透露出资本的剥削,而一个讲诚信的老板则会受到百姓的赞誉。特别是在服务行业,顾客至上一直被奉为至上的原则。

然而,河南许昌的一位特殊老板,于东来,却在商业领域走了一条与众不同的道路。他是胖东来超市的创始人,一位零售商人,更重要的是一位慈善家。他的经营哲学以服务至上,深受顾客和员工的喜爱,甚至受到了马云、雷军等商界精英的敬佩。

从农村娃到商业巨匠

于东来的创业之路并不平坦。他出生在农村,仅有初中文化水平,曾经从事各种谋生工作,从街头叫卖到国营工厂工人。然而,当他面临失业和债务缠身时,他决定尝试经商。在亲戚的支持下,他与一群下岗工人一起合作开了一家小卖部,名为“望月楼胖子店”。

起初,小卖部的生意并不如意,但于东来并没有因此失去信心。他以良好的口碑、公正的价格,吸引了越来越多的回头客,使销售量逐渐上升。仅仅一年,他就用这家小卖部还清了30万元的债务。然而,挫折并没有离他远去。他与街道上的恶势力发生冲突,小卖部被纵火焚毁,八名员工不幸丧生。尽管面临严峻的困境,于东来坚强的内心却让他重新建立了企业,并使之不断壮大。

服务至上的商业文化

胖东来超市在河南地区广受欢迎,成为了当地人的生活必需品。这并非偶然,而是建立在服务至上的企业文化基础上。

胖东来超市以出色的服务态度而著称。他们不仅为顾客提供高品质的商品,还提供了无微不至的服务。例如,水果标注了甜度,员工根据顾客的口味和需求挑选水果;冷藏和生鲜区附近都提供防寒手套;不满意的商品可以无条件退货,甚至附赠更好的商品。这种保姆级的服务让顾客感到宠爱和满意。

这种出色的服务文化反映了于东来的性格和背景。他出生在农村,深受朴实无华的性格影响,不把自己看作精英或高人。与其他企业不同的是,他的服务不带有经济回报的期望,而是满怀感恩之心,愿意回馈社会,因为他曾经在困难时刻得到了人民的帮助。

员工的天堂

在胖东来超市,员工被视为家人,而老板于东来则被亲切地称为“东哥”。于东来将自己的财富用于雇佣员工,新员工的起薪甚至高达2000元,老员工还有公司股份的加成。尽管公司总收入高达50亿,但于东来只取少量利润。

这种无条件的对待员工方式令人印象深刻。于东来坚信,真正的爱是无条件的,不应该期待回报。这种态度也传达给了员工,他们不仅为了公司服务,还愿意和老板一起努力。员工幸福,顾客满意,所有这一切都源于于东来和员工之间的互动。

总结而言,于东来的经营哲学在商界是一股清流。他以感恩为出发点,将服务至上作为经营原则,赢得了顾客和员工的心。他的成功不仅是一种商业模式,更是一种人性的体现。在一个商界充满利益竞争的世界,他的故事为我们提供了一个关于真正商业伦理和服务的生动案例。于东来,不仅是一位杰出的企业家,更是一位伟大的慈善家,他的经验和精神值得我们学习和传承。

文章所述胖东来超市的创始人于东来,以及他所倡导的服务至上的商业文化,无疑是一个令人肃然起敬的商业成功故事。他不仅仅是一位成功的企业家,更是一位慈善家和社会领袖,他的经验和哲学为我们提供了深刻的启示,特别是在当今商业世界充满竞争和利益争夺的环境下。

首先,于东来的经历本身就是一个鼓舞人心的故事。作为一个只有初中文化水平的农民,他在面临严峻的经济困难和债务问题时,决定创业,而不是选择轻生。这种坚韧和毅力是值得我们学习的品质。他的创业历程不仅充满曲折,还经历了火灾等重大挫折,但他坚持不懈,重新建立企业,最终实现了成功。这告诉我们,无论遇到多大的困难,只要有决心和勇气,就能够克服一切障碍,取得成功。

其次,胖东来超市的服务至上文化是商业界的一股清流。于东来不仅仅是一个商人,更是一位服务提供者。他的超市不仅提供高质量的商品,还提供出色的顾客服务。这种以顾客为中心的经营理念使他的超市赢得了广大顾客的喜爱和忠诚。他不仅仅是在追求利润,更是在建立一种互惠互利的关系,通过真诚的服务来回报社会。这种商业模式为我们提供了一个有益的范本,显示了商业和社会责任可以并存,而且互相促进。

于东来对员工的关怀也是一个亮点。他将员工视为家人,提供慷慨的薪酬和股份分成,建立了一种团结和忠诚的团队。这种对员工的无条件支持不仅带来了员工的满意和快乐,还提高了员工的绩效。这告诉我们,在管理团队时,尊重和关心员工的需求和权益是非常重要的,这将带来积极的工作氛围和更好的业绩。

最重要的是,于东来的经验和哲学强调了商业道德和社会责任的重要性。他的服务至上理念和感恩之心是一个有益的提醒,告诉我们商业成功不仅仅是赚钱,还要追求更高尚的目标,为社会做出贡献。他的慷慨和慈善捐赠是一个典范,鼓励其他成功的企业家也参与社会公益,为社会福祉作出贡献。

然而,尽管于东来的经验和哲学是值得称赞的,但也需要注意到,他的成功故事在某种程度上是个别的,不一定适用于所有行业和市场。有些行业可能面临更大的竞争和压力,不太可能像他一样采取无条件的服务至上策略。此外,每个企业家和领袖都有不同的性格和背景,因此不同的方法和策略可能适用于不同的情境。

于东来的胖东来超市是一个充满慈善和服务至上精神的商业成功故事。他的经验和哲学为我们提供了有益的启示,强调了商业道德和社会责任的重要性。然而,他的成功故事也需要根据不同的情境和行业进行适度的调整。最终,他是一个慈善家、社会领袖和杰出的企业家,值得我们尊敬和学习。

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从身无分文到身价破亿,陶石泉频引中国年轻群体共鸣

“江小白”因一句又一句广告语引发年轻群体共鸣,就此打开消费者市场,他是怎么做到的呢? 1978年陶石泉出生于湖南长沙的一个小镇。小学初中时他的学习成绩十分优异,成绩经常霸占学校排行榜第一,是其他父母口中“别人家的孩子”。 本以为他会一直优异下去,可谁能想到高中的时候,碰上他的叛逆期,逃课、打架等凡是禁止的事情,他都做了遍,成绩更是一落千丈,让父母和老师十分头疼。 虽然高中时期比较叛逆,但好在他基础知识扎实,再加上这个人或许比较幸运。本以为连大学都考不上的他,在即将高考的那段时间里,努力学习,最终考上辽宁科技大学。 高考成绩出来的那一刻,所有人都震惊了,陶石泉的语文成绩几乎达到满分,足以看出他扎实的文学基础,这也为他日后成功创立“江小白”起了很大的作用。 创业天赋初显在大学期间,他表现出了惊人的经商天赋。2000年,很多大学生都在在用QQ来聊天时,他却在学校开起了网吧。 在那个年代,电脑是个既昂贵又稀罕的玩意,为了降低成本,又能快速获得电脑。 陶石泉想到可以去沈阳买电脑零件回到学校自行组装,还能省下不少钱呢。为了节约成本,电脑的程序和软件都是他自己动手来完成的。 网吧开业后,生意异常火爆,尝到甜头的他也不忘拉扯一下自己的兄弟,他叫来自己的兄弟帮忙看店,给他们轮流安排值班,还给他们发工资。 在那之后,陶石泉的经商天赋就彻底表现出来了,还开起了他的吉他培训班,办起音乐节等。 和别的同学相比,同样是在上大学,他却做到了上学挣钱两不误,每天忙不亦乐乎,同时也积累大量的人脉资源。为他创立“江小白”打下了基础。 毕业之后,他就去了一家比较有名的民办企业,他,兢兢业业,努力工作,不久之后,工资就从之前的不到1000元翻了十倍,接下来更是步步高升,不到两年的时间做到了分公司总经理的位置。 年龄不大就赢得手底下员工的拥护。他远比同龄人要优秀更多,但也比同龄人付出更多,才换来如今的成就。 后来,他的“叛逆因子”再次躁动起来,厌倦了朝九晚五,一成不变的工作生活,在分公司呆了几年后,他想辞掉了高薪酬的工作,自己创业。 虽然很多人都劝他再三考虑,不要冲动,但他最终还是辞掉了工作,开启了自己的创业之路。 创立“江小白”2011年,他创立了“江小白”这个品牌。刚开始,他就把“江小白”这个品牌定位在年轻消费者这个群体上,初出茅庐的“江小白”将打破高端白酒市场,励志要走出一条清纯型的小酒品牌作为目标。 之后,陶石泉就带着这个刚成立不久的品牌亮相在大众的视野,为了提升它的知名度,打开消费者市场,陶白泉亲自做市场调研,耗费大量的时间和精力。 突然他灵光一动,把一些比较流行的语录印在包装上面,以此来吸引年轻群体的关注。 不久之后,“江小白”犹如一匹横空出世的黑马,简洁的包装加上一些流行语录,一时间吸引了无数消费者的注意。 不得不承认的是,在包装上面写一些流行语录,引起消费者共鸣,以此作为突破点来打开消费者市场,这是一个很新颖的想法。 江小白和“艺术”之后,江小白总是给人们带来意想不到的惊喜,陶石泉和年轻的音乐人达成合作,发布多首和江小白有关的歌曲,如《重庆的味道》、《你好重庆》等。 他甚至成立江小白青年艺术扶持基金,帮助不少心怀梦想但又无能为力的年轻人圆梦,并将白酒和艺术相融合,进一步提升“江小白”的知名度。 “江小白”一出生就走年轻路线,除了要让这个刚出生的“婴儿”在强大的白酒市场找到一条生路外,更重要的是和“江小白”的父亲陶石泉的个性息息相关。 他不仅性格开朗,还善于观察。他发现大多数年轻人都喜欢听音乐,就想把“江小白”和人们最喜欢的音乐结合在一起。 在“江小白”还在成长的时期,恰巧也是电商平台茁壮时期,陶石泉决定让“江小白”坐上了电商这辆“顺风车”。 2015年,他带领“江小白”紧跟社会进步的脚步。后来,在各大电商平台都能看到“江小白”的影子,不久之后,“江小白”这个名字便在年轻群体红起来了,年销售额的增涨速度十分迅猛。 看着疯狂增涨的交易额,陶石泉十分平静,感觉一切都在他的意料之中。 “年轻化”的江小白他的公司主要以“年轻化”为世人所知,让大家意识到白酒不仅可以走高端路线,还可以走活力四射的路线。 而“江小白”的创立给年轻群体带来了品尝一种全新的白酒的机会,所以“江小白”的成功是必然的。 一些简简单单的语录,表面上是陶石泉的营销时段,但实际上,如果不是因为那些语录真正触碰到人们内心最柔软的地方,引起人们的共鸣,想必“江小白”也不会有现在的知名度。 要知道,在“江小白”最火的时候,大街小巷都能看到它的影子,可以说是红遍大半个中国,吸引了一大批年轻人成为“江小白”的忠实粉丝。 2018年时,“江小白”迎来了它的巅峰时刻,销售额突破20亿,虽然“江小白”短时间就占据了大量市场,受到不少年轻人的喜欢。 但是我们也要清楚“江小白”能拥有如此高的知名度,靠的是出色的营销手段,卖的是情怀,而不是口感。 “江小白”作为白酒界的新起之秀,它的工艺和口感这两方面远远比不过大品牌的老酒,比如说茅台。 茅台拥有上百年的历史,而“江小白”的成立时间不超过10年,茅台的工艺和口感是“江小白”远比不上的。 渐渐地,人们也就不再购买“江小白”,销售额没有像之前的猛涨,逐渐下降。 陶石泉创立了“江小白”,并用独特的商业营销手段让它一度大火,这是值得鼓励的方面。 但陶石泉似乎没有考虑到一个企业要想长久生存下去,要时刻谨记以人为本,水亦能载舟亦能覆舟。 任何产品要想在竞争激烈的市场中不被淘汰,产品的质量是它的核心要求。一个企业生产产品的最终目的是卖出产品获得利润,而不是留着给自己享用。你觉得呢?

综合音乐之王:深度探索拉克什米南的音乐传奇

拉克什米南(Lakshminarayana Subramaniam),广泛被尊称为L. Subramaniam,是印度音乐界最杰出的小提琴演奏家、作曲家和音乐创新家之一,以其多才多艺、音乐探索精神和国际知名度而备受世界瞩目。他的音乐超越了传统的界限,涵盖了印度古典音乐、西方古典音乐和世界音乐的广泛领域,成为了音乐界的传奇人物。本文将深入探讨他的音乐生涯、作品、音乐哲学以及他在音乐领域的独特地位。 拉克什米南生于1947年,出生在印度泰米尔纳德邦的一个音乐世家,他从小就在音乐的熏陶中成长。他早期接受了印度古典音乐的系统培训,随后前往美国进一步深造,学习西方古典音乐,尤其是小提琴演奏。这种跨文化的教育背景使他成为了融合多种音乐元素的音乐家。 拉克什米南的小提琴演奏被认为是世界上最杰出的之一,他的音乐作品包括了传统的印度古典音乐演奏、协奏曲创作、电影音乐、流行音乐和世界音乐。他的音乐才华和小提琴演奏技巧无与伦比,他的表演充满了激情、技巧和情感的表达,给观众带来深刻的音乐体验。 他的音乐作品常常跨足不同音乐传统的领域,他与世界各地的音乐家合作,创造出融合多元文化的音乐作品。他的音乐融合了印度、西方、爵士、民谣、摇滚和世界音乐的元素,创造了独特的音乐风格。他的合作伙伴包括西方古典音乐大师伊扎克·斯特恩、著名钢琴家亨利克·格烈兹尼奥、印度音乐巨星Ravi Shankar等,这些合作为印度音乐赋予了国际影响力,并将印度音乐传播到世界各地。 拉克什米南的音乐哲学强调音乐的力量和普遍性。他认为音乐是一种跨越语言和文化界限的表达方式,能够传达出深刻的情感和思想。他的音乐作品常常探讨深刻的主题,通过音乐传达出对和平、和谐和人性的探求。 尽管他在音乐领域备受认可,但他的生平也充满了挑战和努力。他常常在音乐演奏和音乐创作中面临高强度的工作要求和技术挑战,但坚持不懈地追求音乐艺术的卓越。他的创新精神和音乐才华是他成功的关键,也是他在音乐界的独特地位。 拉克什米南是音乐界的传奇大师,以其多才多艺、音乐探索精神和国际知名度备受尊敬。他的音乐作品深刻反映了音乐的多样性和文化的丰富性,为音乐界留下了深远的影响。他是音乐的巨星,是文化的传承者,是综合音乐之王。

吴晨华:2024年度《亚洲人物》可持续能源行业影响力人物

在今日快速变化的世界中,可持续能源的发展成为全球关注的焦点。在这一重要领域中,吴晨华以其非凡的贡献和前瞻性的视角,被《亚洲人物》杂志评选为2024年度可持续能源行业影响力人物,这不仅是对其个人成就的认可,也是对其在推动全球可持续发展中作用的肯定。 吴晨华,一位在可持续能源领域内具有深远影响力的创新者和实践者,他的工作涵盖了新能源技术的研发、可持续能源解决方案的推广以及全球能源政策的倡导。通过对可再生能源技术的不懈研究和推广,吴晨华带领其团队在太阳能、风能和生物质能等领域取得了显著成果,为缓解能源危机、保护环境贡献了巨大的力量。 吴晨华毕业于国内顶尖大学的能源科学与工程专业,之后赴海外深造,获得了可持续能源领域的博士学位。回国后,他没有选择在学术界继续深造,而是决定将理论知识转化为实际应用,致力于可持续能源技术的研发和推广。他相信,只有将科研成果应用到实践中,才能真正解决能源和环境问题,实现社会的可持续发展。 在吴晨华的带领下,他的团队开发出了多项创新技术,包括一种高效率的太阳能光伏转换系统和一种低成本的风力发电装置。这些技术的成功开发和应用,不仅降低了可再生能源的成本,也极大地提高了其在市场上的竞争力。吴晨华还积极参与国际能源合作项目,与全球多个国家和地区的研究机构及企业合作,推动了全球可持续能源技术的交流和发展。 除了在技术创新上的成就外,吴晨华还是一位积极的环保倡导者。他经常参加国内外的能源与环境论坛,通过演讲和撰写文章,呼吁更多人关注可持续能源的重要性,推动社会对环境保护和可持续发展的认识。他认为,每个人都应该为保护地球环境、推动可持续发展承担起责任。 吴晨华的工作不仅在技术上推动了可持续能源的发展,在提高公众对可持续发展重要性认识方面也发挥了巨大作用。他的努力促进了社会对可持续能源的接受和使用,为全球能源的可持续发展贡献了自己的力量。 《亚洲人物》杂志认为,吴晨华的成就体现了亚洲青年在可持续发展领域的创新精神和社会责任感。我们相信,吴晨华及其团队在未来还将在可持续能源领域取得更多突破,为建设一个更加绿色、可持续的世界做出更大贡献。

加维诺·卡胡劳·特罗诺(Gavino Cajulao Trono Jr.):珊瑚保护的伟大先驱

加维诺·卡胡劳·特罗诺(Gavino Cajulao Trono Jr.)博士是一位备受尊敬的海洋生物学家和环保活动家,他的卓越成就和对珊瑚保护的贡献使他成为了环保领域的伟大先驱。他致力于保护和恢复珊瑚礁生态系统,为维护海洋生态平衡和生物多样性作出了杰出贡献。本文将深入探讨加维诺·卡胡劳·特罗诺的生平事迹、科研成就以及他在珊瑚保护领域的深远影响。 早年生活和教育 加维诺·卡胡劳·特罗诺出生于菲律宾,从小就对海洋和自然界充满了浓厚的兴趣。他获得了生物学学士学位,并在美国继续深造研究,获得了博士学位。他的学术研究成果为他日后在海洋生物学和珊瑚生态学领域的职业生涯打下了坚实的基础。 珊瑚保护领域的卓越成就 加维诺·卡胡劳·特罗诺是一位杰出的海洋生物学家,他的研究工作重点之一是珊瑚礁生态系统。他深入研究了珊瑚的生态学和生理学,为理解珊瑚的生长和繁殖提供了关键信息。 他的研究成果不仅在科学界产生了深远影响,还对海洋生物多样性和珊瑚礁保护政策制定产生了积极的影响。他的工作有助于保护珊瑚礁生态系统,防止过度捕捞、污染和气候变化对珊瑚的破坏。 珊瑚保护和恢复工作 加维诺·卡胡劳·特罗诺的工作不仅仅局限于科学研究,他还积极参与珊瑚保护和恢复项目。他通过科研成果和社会工作,推动了珊瑚礁生态系统的保护和恢复工作。 他在菲律宾和其他国家开展了珊瑚保护项目,包括珊瑚苗圃和海洋保护区的建设。他的工作有助于提高公众对珊瑚保护的认识,促使政府和社会采取行动,保护珊瑚礁的未来。 教育工作和科普活动 加维诺·卡胡劳·特罗诺相信教育是改善环境问题的关键。因此,他积极参与教育工作和科普活动,不断提高学生和公众对海洋生物学和珊瑚保护的了解和关注。 他在大学担任教职,并开设了海洋生物学和珊瑚生态学相关的课程,培养了许多年轻的海洋生物学家。他还通过科普讲座、展览和媒体宣传,向公众传播有关珊瑚礁和海洋保护的知识,鼓励更多人参与珊瑚保护工作。 国际合作和环保倡导 加维诺·卡胡劳·特罗诺的珊瑚保护工作不仅限于菲律宾,还在国际舞台上产生了广泛影响。他积极参与国际环保组织,担任重要职务,推动了全球珊瑚保护和海洋生态系统的可持续利用议程。 他的国际合作促进了全球环保事业的进展,加强了不同国家之间的科技交流和合作。他的工作有助于珊瑚保护事业在全球范围内的发展。 加维诺·卡胡劳·特罗诺是一位备受尊敬的海洋生物学家和环保活动家,他的生平事迹和科研成就都令人钦佩。他不仅在科学领域取得了卓越成就,还通过珊瑚保护工作和教育工作为社会和国际社会做出了积极贡献。他的故事是一个激励人心的例证,向我们展示了无论来自何处,只要拥有坚定的信念和对自然的热爱,就可以取得卓越的成就并对环保事业和生物多样性保护产生了重大作用。