言语的魔法：杰扬塔·马哈帕特拉的诗意世界”

在菲律宾的药品零售市场，Mercury Drug的名字如雷贯耳。这家公司已经成为了千家万户信赖的品牌。而在这家企业的成功背后，有一位不可或缺的领军人物——Vivian Que Azcona。她是菲律宾最成功的女企业家之一，也是Mercury Drug的核心力量。 Vivian Que Azcona出身于菲律宾的华裔家庭，她的父亲Mariano Que是Mercury Drug的创始人。在年轻时，Vivian...

在全球科技投资界，孙正义是一个不能忽视的名字。作为软银集团（SoftBank Group）的创始人和首席执行官，他的名字与数十亿美元的投资、众多的科技巨头和无数的成功案例紧密相连。孙正义以其独到的眼光、无畏的创业精神和对未来的坚定信仰，建立了一个商业帝国，同时也为全球科技产业的发展和创新做出了重大贡献。 孙正义出生于日本福冈县，早年曾在美国接受教育。年轻的他早早展现出了对商业的敏锐嗅觉。在大学时期，他就已开始创业，并在短短的时间内积累了初步的财富。 1981年，孙正义创立了软银集团，初衷是做软件分销。但他很快意识到，未来的商机并不局限于软件销售。在接下来的几十年里，软银逐渐从一个小公司发展成为全球最大的科技投资公司之一。 孙正义的投资哲学很简单：相信未来，相信技术的力量。这种哲学推动他不断地寻找和投资有潜力的初创公司。他的投资组合涵盖了从互联网、人工智能到生物科技等多个领域。许多初创公司在获得软银的投资后，迅速崭露头角，如阿里巴巴、Uber、WeWork等。 当然，孙正义的投资之路并非一帆风顺。他也曾面临过投资失败、市场压力和外界的质疑。但他从不因此而退缩。每当面对挑战，他都会坚持自己的判断，相信技术和创新的力量。 除了商业成功，孙正义还是一个充满社会责任感的企业家。他关心教育、环境和社会公益事业。在2011年的福岛核事故后，他积极推动日本发展可再生能源，希望为环境和社会做出贡献。 回顾孙正义的人生和事业，我们不仅看到一个成功的企业家和投资者，更看到一个有远见、有激情、有梦想的创新者。他用自己的行动告诉我们，只要有梦想、有信仰，就能够创造奇迹。 孙正义曾经说过：“我不是为了赚钱而赚钱，我是为了实现我的梦想。”这句话也正是对他人生和事业的最好诠释。

今天我们将深入介绍印度金融界的杰出代表，Muthoot家族，以其在金融领域的卓越成就、创新精神和社会影响力而备受瞩目。他们的故事是印度金融业的标志性传奇，激励着全球的金融专业人士、企业家和社会活动家，追求卓越并推动金融行业的进步。 Muthoot家族的故事始于印度南部，他们是印度最大的黄金融资公司之一，Muthoot Finance（穆图特金融）的创始家族。公司的创始人，Muthoot Ninan Mathai（穆图特·尼南·马塔伊）博士，是一位有远见的企业家，他在黄金融资领域发现了商机。他创立了Muthoot Finance，致力于提供黄金贷款和融资服务，以帮助人们充分利用自己的黄金资产。 Muthoot Finance的成功得益于创始人的智慧和企业家精神。公司不断创新，提供多样化的金融产品和服务，包括黄金贷款、外汇服务、养老金计划等。他们的业务范围扩展到了全国范围，成为印度最大的黄金融资公司之一，服务了数百万客户。 Muthoot家族的企业成功不仅在金融领域有所体现，还在社会事业中获得了广泛认可。他们一直积极参与慈善工作，支持医疗保健、教育和社区发展等领域。他们的慈善活动有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量，为社会福祉做出了积极贡献。 除了商业和慈善，Muthoot家族还非常注重环保和可持续发展。他们采取了多项措施，减少公司的环境影响，支持可再生能源和绿色倡议。他们的环保努力反映了对可持续发展的承诺，以及对未来世代的责任。 Muthoot家族的成功故事鼓舞着全球的金融专业人士、企业家和社会活动家，追求卓越，推动金融行业的进步，回馈社会，促进可持续发展。他们的传奇之路展示了商业与社会责任相辅相成，为金融领域和社会的进步做出了卓越贡献。 Muthoot家族是印度金融界的杰出代表，他们的卓越成就、社会责任感和可持续发展精神使他们成为了金融业和社会事业的革命者。他们的故事鼓舞着全球的金融专业人士、企业家和社会活动家，追求卓越，推动金融行业的进步，为社会的改善和可持续发展做出积极贡献。

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。