闫宁：荣获国际认可的杰出科学家

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

Ritesh Agarwal，这个名字在印度的初创企业领域中几乎无人不知、无人不晓。他是OYO房间（简称OYO）的创始人兼首席执行官，凭借自己的创业才华，迅速成为印度乃至全球的商业领袖。 Ritesh出生于1993年，成长在印度的奥里萨邦。与许多成功的企业家一样，Ritesh从小就展现出了非凡的商业头脑和创业激情。16岁时，他就开始了自己的第一个项目，为旅行者提供预定廉价宾馆的服务。 2013年，年仅19岁的Ritesh创立了OYO，这是一个在线酒店预订平台，旨在为印度各地的旅客提供高质量、低价位的住宿体验。起初，OYO只是一个将酒店和旅客连接起来的平台，但很快，Ritesh认识到要想真正改变行业，他需要做的不仅仅是连接。因此，OYO开始与独立酒店合作，对它们进行品牌化、升级设施并提供统一的服务标准，从而为旅客创造一致且可靠的住宿体验。 OYO的成功不仅在于其创新的商业模式，更在于Ritesh对品质和客户服务的不懈追求。他相信，只有提供超出客户期望的服务，OYO才能真正赢得市场。正是这种执着和坚持，使OYO迅速成为印度最大的酒店预订平台，而Ritesh也因此获得了《福布斯》杂志的“30岁以下30人”荣誉。 但Ritesh并没有止步于印度市场。他认为，OYO的模式和价值观不仅适用于印度，还可以推广到全球。在过去的几年里，OYO已经进入了美国、欧洲、中国等多个国家和地区，成为全球酒店预订行业的重要玩家。 然而，像所有初创企业一样，OYO也面临着众多挑战。从外部环境的变化到内部管理的问题，Ritesh都需要面对和解决。但是，正是这些挑战，塑造了Ritesh的领导风格和商业哲学。他相信，任何挑战都是一个机会，只要抱着积极的态度，总会找到解决之道。 今天，OYO已经不仅仅是一个酒店预订平台，它还进入了民宿、长租公寓、连锁餐饮等多个领域，展现出其无限的潜力和野心。而Ritesh，则继续带领OYO走在创新的前沿，为全球的旅客提供更好、更便捷的住宿体验。 Ritesh Agarwal的故事不仅是一个成功的初创企业家的故事，更是一个关于梦想、激情和坚韧不拔的故事。他用自己的经历告诉我们，只要有梦想，并且愿意为之努力，就没有什么是不可能的。

梶田隆章（Takaaki Kajita）博士是一位备受推崇的日本物理学家，以其在中微子物理学领域的卓越成就而广受赞誉。他是宇宙中微子研究的领军科学家之一，为揭示宇宙奥秘、探索基本粒子的性质作出了杰出贡献。本文将深入介绍梶田隆章博士的生平、科研成就，以及他在中微子物理学领域的卓越贡献。 早年生活和教育 梶田隆章博士于1959年出生在日本，自幼对物理学和天文学表现出浓厚的兴趣。他在日本获得了物理学学士学位，并继续攻读研究生学位。他的早期教育为他未来的科研事业打下了坚实的基础。 中微子的奥秘 中微子是一类极轻微的基本粒子，几乎没有电荷和质量。由于其特殊的性质，中微子在宇宙物理学和粒子物理学中具有极其重要的地位。然而，中微子的探测一直是一项极具挑战性的任务，因为它们与物质几乎没有相互作用。 梶田隆章博士在超级神冈中微子探测器（Super-Kamiokande）项目中取得了突破性的成就。这个巨大的水切伦科夫探测器位于日本神冈市，用于探测来自太阳和宇宙射线的中微子。通过多年的实验和研究，他的团队成功探测到了中微子的奇特现象，即中微子振荡。 中微子振荡是一项重大发现，表明中微子并非像最初假设的那样稳定不变，而是能够在不同类型之间进行转化。这一现象揭示了中微子具有质量，这对粒子物理学和宇宙学产生了深远影响，有助于解释宇宙中的一些未解之谜，如太阳中微子问题和暗物质问题。 获得诺贝尔奖与国际认可 由于他在中微子物理学领域的杰出贡献，梶田隆章博士与加拿大物理学家亚瑟·麦克唐纳（Arthur McDonald）共同获得了2015年的诺贝尔物理学奖。这一奖项是对他们在解开中微子之谜方面的杰出成就的高度认可，也证明了他们的工作对粒子物理学和宇宙学的重要性。 国际合作与领导 梶田隆章博士一直以来都积极参与国际科研合作。他与世界各地的科学家和研究人员合作，共同推动中微子物理学领域的发展和进步。他还在国际学术界担任重要职务，积极促进国际科研交流，为中微子物理学领域的国际合作和发展做出了重要贡献。 奖项和荣誉 梶田隆章博士的卓越贡献获得了多项国际性奖项和荣誉。诺贝尔物理学奖只是他众多奖项中的一项，他还获得了日本国内外的多个著名奖项，以表彰他在中微子物理学领域的杰出成就。他的奖项和荣誉证明了他在科学界的卓越地位和影响力，也为他的研究工作提供了高度的认可。 科研传承与教育 梶田隆章博士一直致力于教育工作和科研传承。他担任大学教职，培养了许多年轻的科学家和研究生，传授自己的科研经验和知识。他鼓励年轻一代积极投身中微子物理学领域，为粒子物理学和宇宙学培养了优秀的人才。 他的教育工作有助于培养了一代又一代的科技领袖，推动了中微子物理学领域的持续发展。 梶田隆章博士的故事激励着我们，提醒我们科学探索的重要性，以及为解开宇宙之谜做出的重要贡献。他通过在中微子物理学领域的杰出工作，揭示了宇宙中微子的奥秘，并为粒子物理学和宇宙学领域的发展作出了巨大贡献。他的工作改变了我们对宇宙的理解，也为科学界树立了榜样，鼓舞着更多科学家继续追求知识的边界。

AR·拉赫曼，全名阿瑞·拉赫曼（A. R. Rahman），是印度音乐界的传奇巨匠，以其卓越的音乐才华、多元的音乐风格和国际影响力而备受世界瞩目。本文将深入探讨他的生平、音乐作品、艺术理念以及他在国际音乐界的杰出地位。 AR·拉赫曼于1967年出生在印度的马德拉斯（今钦奈），是一位多才多艺的音乐家和作曲家。他的音乐之旅始于年幼时，他接受了古典音乐和作曲的专业培训。然而，他的音乐生涯在20世纪90年代初才真正崭露头角，当时他涉足了印度电影业。 AR·拉赫曼的电影音乐作品迅速吸引了广泛的注意，因为他的音乐风格独具特色，融合了印度传统音乐和西方流行音乐元素。他的第一个印地语电影配乐作品《罗阿尔》（Roja，1992）一举成名，使他获得了印度国内外的广泛认可。这部电影的音乐深刻地表达了爱情、激情和祖国之情，为AR·拉赫曼赢得了印度国家电影奖。 随后，AR·拉赫曼的音乐作品在印度电影界独树一帜，他与导演曼尼·拉特南合作的电影如《亡命天涯》（Bombay，1995）和《达尔玛蒂亚》（Dil Se，1998）等都成为了音乐经典，受到观众和评论家的喜爱。他的音乐跨足了各种流派，包括印度古典音乐、流行音乐、电子音乐和世界音乐，具有卓越的创新性和多元性。 然而，AR·拉赫曼的国际音乐事业在2008年达到了新的高峰，当时他为英国导演丹尼·博伊尔的电影《贫民窟的百万富翁》（Slumdog Millionaire）创作了原声音乐。这部电影的音乐不仅赢得了奥斯卡奖和金球奖等多项国际大奖，还让AR·拉赫曼的名字广为人知。这次成功为他打开了国际音乐市场的大门，让他在国际舞台上崭露头角。 AR·拉赫曼的国际音乐事业迅速发展，他开始与全球知名音乐家和制作人合作，为国际电影、音乐剧和音乐会创作音乐。他的音乐跨足了多个领域，包括好莱坞电影、百老汇音乐剧和世界各地的音乐会。他的作品常常融合了不同文化的音乐元素，创造出独具魅力的音乐风格。 AR·拉赫曼的音乐作品不仅具有美妙的旋律和和谐的编曲，还常常表达深刻的情感和人性的复杂性。他的音乐作品常常反映了他对社会、文化和人类关系的思考，成为了跨文化交流和理解的桥梁。他的音乐不仅是娱乐，还是一种表达和思考的媒介。 除了音乐作品，AR·拉赫曼也是一位活跃的音乐教育家和慈善家。他通过各种方式支持音乐教育和培养年轻音乐家的工作，致力于将音乐的力量传递给下一代。他还积极参与慈善事业，为社会弱势群体提供帮助和支持。 AR·拉赫曼的国际影响力不仅体现在他的音乐作品上，还体现在他在音乐界的领导地位上。他是一名活跃的音乐制作人和音乐工程师，为全球音乐产业的发展和创新作出了巨大贡献。他的音乐不仅是一种艺术，还是一种文化交流和沟通的方式，为全球音乐的多元性和包容性做出了重要贡献。 AR·拉赫曼是当代音乐界的传奇巨匠，他以其卓越的音乐才华、创新的音乐风格和国际影响力而备受世界瞩目。他的音乐作品深刻地反映了人类情感和文化多样性，成为了音乐界的瑰宝。他的影响不仅限于音乐领域，还延伸到了全球社会和文化领域，为音乐的力量和美妙提供了无尽的动力。