Mario Antonio Jiz II：奋斗创新的医疗科学家

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

V. Narry Kim（金南理）教授是韩国备受尊敬的分子生物学家和科学教育家，以其在RNA生物学领域的杰出贡献而广受赞誉。她的学术生涯充满了创新和领导力，对韩国科学研究和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨V. Narry Kim教授的生平、学术成就以及她在RNA生物学和科学教育领域的重要贡献。 早年生活与教育 V. Narry Kim教授生于韩国，自幼就表现出对科学和生命科学的浓厚兴趣。她在韩国攻读生物学学士学位，并在研究生阶段选择了分子生物学作为专业。她的早期教育为她未来的科研工作奠定了坚实的基础。 RNA生物学研究与突破 V....

庄重田宏一（Hirokazu Kore-eda）是日本现代电影界最杰出的导演之一，以其温暖、深刻的作品和对人性的深刻洞察而备受世界瞩目。本文将深入探讨他的生平、电影作品、导演风格以及他在电影界的独特地位。 庄重田宏一于1962年出生在日本东京，他的电影生涯始于1990年代。他最初在电视制作领域工作，但很快开始导演自己的电影作品。他的导演生涯起步于纪录片领域，这为他的电影创作奠定了坚实基础，并培养了他对真实故事和人性的关注。 庄重田宏一的电影作品常常探讨人性、家庭和社会议题。他以温暖、敏感的方式呈现了日本社会的多样性和挑战。他的作品不仅反映了日本文化，还深入探讨了普世的情感和人际关系。 他的电影作品通常以慢节奏和真实性著称，注重角色的情感和内心世界。他的作品如《无法告别的面容》（Nobody Knows）和《小偷家族》（Shoplifters）等，反映了日本社会底层人民的生活现实，触动了观众的心灵。 庄重田宏一的导演风格以细腻、情感丰富和故事深度而著称。他善于捕捉生活中的细微之处，呈现出令人感同身受的情感。他的作品充满温情，展现了他对人性的深刻洞察。 他的电影作品常常受到国际电影节和奖项的肯定，包括戛纳电影节的金棕榈奖和柏林电影节的金熊奖。他的作品也在国际电影界获得了广泛认可，成为了日本电影的重要代表之一。 庄重田宏一的影响力不仅局限于电影界，还扩展到了文化和社会领域。他的作品激发了观众对人性和社会问题的深刻思考。他的电影作品探讨了家庭、爱、失落和希望等普世主题，引发了观众共鸣和讨论。 他还积极参与了电影界的教育和推广工作，培养了新一代导演和编剧。他的思想和创作方法对年轻导演产生了深远影响，推动了日本电影的发展。 尽管他的导演事业在晚年逐渐减弱，但他的影响力和贡献仍然持续存在。他是电影艺术的大师，他的作品继续激发着观众和新一代导演的创新和情感探索。他是日本电影的瑰宝，也是国际电影界的杰出导演。 庄重田宏一是日本电影界的杰出导演，以其深刻的作品、敏感的导演风格和对人性的深刻洞察而备受尊敬。他的电影作品不仅在情感上触动人心，还反映了日本社会的多样性和挑战。他是电影艺术的大师，也是人性探讨的艺术家。

Raymond L. Rosales 博士是菲律宾备受尊敬的神经学家，以其在神经科学和神经疾病研究领域的杰出贡献而广受赞誉。他的卓越工作不仅在科学界产生了深远的影响，也对菲律宾和全球的神经疾病患者产生了积极影响。本文将深入探讨 Raymond L. Rosales...