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50 字:消息人士称,Unicommerce 计划在 2024 年底进行 IPO

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Unicommerce所有者Snapdeal的联合创始人Kunal Bahl在LinkedIn帖子中暗示了这一举动。

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海底捞创始人张勇:从四张桌子到成功上市,成就餐饮界神话

现在一提到某家店服务好,大家都会说,这是XX界的“海底捞”。可见,海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅,首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市,海底捞成就了一个餐饮界的神话,其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富,张勇是如何做到的呢? 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭,1998年他从成都一家职业技术学校毕业后,在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了,自己没什么本事,几次创业又都没成,到底干点啥能挣钱呢? 1994年,张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线,生意也挺好,靠着小店赚了万把块,随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱,架起几张简易桌子,把店命名为海底捞,开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”,有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道?最不缺的就是味道好的火锅店,更何况餐饮本就是千人千味,哪有一个好吃的标准。 拼价格?张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌?一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久,决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快,薄利多销,说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色,张勇就和朋友们边看书边实践,一点点改配方,虽然在口感上和老店没法比,但口味还算正宗。 张勇明白,想在小地方把餐饮做出名堂,争取更多回头客才是关键。所以,对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天,一位客人在结账时对张勇说:海底捞很不错,以后会常来。张勇喜出望外,能赢得顾客的认可,想必是服务到位了。 自此,海底捞有了自己招牌动作:弯腰时候,一手抚心,一手前伸请顾客进店,同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味,海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年,海底捞开设第一家分店,并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”,他出去考察了几个预选城市,最后将目标瞄准了西安。 1999年,海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年,海底捞进驻郑州,同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错,决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年,海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚,海底捞在选材上更用心了,还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快,顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样,凭借特色服务,海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵,海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市,遍布大江南北。 诚然,不少人在吃过海底捞后都会说,这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力,让你去过一次就想去第二次。 说到底,海底捞能走到现在,靠的不是口味,而是定位。餐饮界想做好,就得有自己的特色,让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞,大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃,来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘,服务员随叫随到,几乎有求必应。 就餐时,只要看到顾客动身,海底捞店员会第一时间上前是否需要服务,甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称,来到海底捞,服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论:你如果强烈要求,他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事,是有一次无锡发生了抢劫事件,海底捞恰好在旁边,不少群众在海底捞门口围观,海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务,让海底捞在火锅这片红海里侧面突围,成为“顶流”。随着经济发展,海底捞不断把目光下移,瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大,张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞,根本上靠的是员工。 可以说,张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时,身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑,上市固然可以带来更多的资金支持,但当时的海底捞没有完备的信息系统,只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此,海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要,都可以给客人免一个菜或加一个菜,甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下,每个服务生都像是“经理”,是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报,海底捞的员工有着强烈的企业责任感,不仅对顾客服务周到,对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知,每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台,供他们成长。 在海底捞,只要你肯吃苦、忠于企业,哪怕你没有学历、没有背景,但只要你愿意改变自己的命运,海底捞就能为你提供晋升途径,从普通员工到干部,再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房,海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼,成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式,除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上,海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来,海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市,一度创下85.75港元/股的纪录,总市值曾高达4545亿港元,市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下,不少餐饮企业都受到了冲击,悄然关店的也不止海底捞一家。 对此,张勇表示,在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店,然后继续扩张。

卢西尔·V·阿巴德:菲律宾卫生领域的杰出领袖

卢西尔·V·阿巴德女士是一位备受尊敬的菲律宾卫生专家,她的杰出领导力和卓越贡献使她成为了该领域的杰出代表。本文将深入探讨卢西尔·V·阿巴德女士的生平、卫生事业成就以及她在改善菲律宾卫生状况方面的重要贡献。 早年生活与教育 卢西尔·V·阿巴德女士生于菲律宾,自幼就展现出对卫生和医疗领域的浓厚兴趣。她在菲律宾一所著名的医学院攻读医学学士学位,并随后获得了卫生管理硕士学位。她的早期教育经历为她未来的卫生事业打下了坚实的基础。 卫生事业与突破 卢西尔·V·阿巴德女士在卫生领域取得了多项重要突破,她的职业生涯充满了卫生改善的使命。她曾担任菲律宾国立卫生研究院的院长,并在该职务上领导了众多卫生研究项目。她的研究涵盖了公共卫生、流行病学和卫生管理等多个领域。她的工作为改善菲律宾人民的卫生状况提供了重要的科学支持和政策建议。 教育与卫生传承 卢西尔·V·阿巴德女士一直致力于卫生教育和卫生传承。她担任大学教职,并培养了许多年轻的卫生专业人士,传递自己的卫生管理知识和实践经验。她鼓励年轻一代积极参与卫生研究和医疗实践,为卫生领域培养了更多的专业人才。 卫生政策与改革 卢西尔·V·阿巴德女士积极参与了菲律宾卫生政策制定和改革工作。她在政府和卫生部门担任重要职务,为制定卫生政策和改革提供了专业建议。她的领导力和政策建议有助于推动菲律宾卫生体系的改进和现代化,提高了卫生服务的覆盖范围和质量。 奖项与荣誉 卢西尔·V·阿巴德女士的卓越贡献赢得了多项国际性和国内性卫生领域的奖项和荣誉。她被授予了多个著名奖项,以表彰她在卫生事业中的杰出成就。这些奖项和荣誉证明了她在卫生领域的卓越地位和影响力,也为她的卫生工作提供了高度的认可。 卢西尔·V·阿巴德女士是菲律宾卫生领域的杰出领袖,她通过自己的卫生研究和领导力不断推动着卫生事业的进展。她的工作在卫生管理和政策领域取得了突破性进展,为改善菲律宾人民的卫生状况和提高卫生服务质量做出了杰出贡献。卢西尔·V·阿巴德女士的卫生传承工作为培养了更多的卫生专业人士,推动了菲律宾卫生领域的进步。她的故事是卫生研究和卫生政策的典范,激励着年轻一代的医疗专业人士,追求卓越,不断推动卫生事业的发展。

舞台女王:玛杜瑞·迪克什特的辉煌之路

玛杜瑞·迪克什特(Madhuri Dixit)是印度电影界最杰出的女演员之一,以其优雅的舞蹈、令人难以忘怀的表演和多才多艺的演艺生涯而备受赞誉。她被誉为“印度舞蹈女王”,是印度电影的重要代表之一。本文将深入探讨玛杜瑞·迪克什特的生平和她在电影界的杰出成就。 早年生活与艺术启蒙 玛杜瑞·迪克什特于1967年出生在印度孟买,她的家庭对艺术充满热爱。她在一个支持和鼓励她追求舞蹈和表演的环境中长大。从小,她便展现出对舞蹈和表演的独特才能。 印度古典舞蹈的热爱 玛杜瑞·迪克什特的舞蹈天赋早在她进入电影界之前就显露出来。她受过印度古典舞蹈的专业培训,尤其擅长卡塔克舞。她的舞蹈技巧和表现力让她在电影中的舞蹈场景成为亮点。 电影事业的崭露头角 玛杜瑞·迪克什特的电影事业始于1984年,当时她在电影《Abodh》中出演主要角色。尽管这部电影并没有在票房上取得巨大成功,但她的表现引起了评论家和导演的关注。这标志着她电影生涯的开端。 与Sooraj R. Barjatya的突破合作 玛杜瑞·迪克什特在与导演Sooraj R. Barjatya的合作中获得了突破性的成功。他们合作的电影《Maine Pyar Kiya》(1989年)和《Hum...

印度不动产巨头:Kushal Pal Singh的城市建设传奇

Kushal Pal Singh,作为印度房地产界最杰出的企业家之一,以其卓越的城市建设智慧和领导力而备受瞩目。他是印度著名的不动产开发公司DLF有限公司(DLF Limited)的创始人和主席,该公司在印度和国际舞台上拥有令人瞩目的城市建设项目。Kushal Pal Singh的城市建设传奇是一个充满创新、发展和可持续性愿景的故事,鼓舞着年轻的企业家和城市规划领袖,追求卓越并为城市发展作出积极贡献。 Kushal Pal Singh的职业生涯始于印度政府的城市规划部门,他在那里积累了宝贵的城市规划经验。然而,他的雄心和愿景推动他于1946年创立了DLF有限公司。这个小型房地产公司在短短几十年内发展成为印度最大的不动产开发公司之一,涵盖了多个城市,从住宅、商业到工业和基础设施等领域,为城市的综合发展做出了积极贡献。 DLF有限公司以其在不动产领域的卓越成就而著称,拥有一系列的成功城市建设项目,如DLF城市、DLF Cyber...