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“中国洗衣液一哥”罗秋平:为了创业,放弃读博,把产品做到极致

提到洗衣液,很多人的第一反应就是蓝月亮,自1992年创立至今,蓝月亮品牌凭借着企业对产品、服务、市场判断以及营销方式各个方面的把控,稳稳的奠定了品牌在日化品行业的领军地位。 时至今日,这个老品牌的产品在国内同类产品的排名榜上仍然稳稳地居于领先地位。 在外界的评价看来,罗秋平是个争议性很大的人,他是曾经沉迷哲学的理科男,也曾经为了创业干脆地放弃了读博。 他的营销方式备受争议,他的管理方式一直被人诟病,但即使外界众说纷纭他却始终低调地回避采访。 放弃读博,创立蓝月亮罗秋平出生于湖北荆门,从小成绩优异,1984年,他从武汉大学毕业,又取得了中科院广州化学研究所的硕士学位。 读书期间,他敏锐地看到了市场需求并萌生了创业的想法,为此他放弃了当时免试读博的机会。 1992年,他在广东正式创立了蓝月亮品牌并推出了品牌的首款产品强力型油污克星。 而今谈起品牌创立的过程时,罗秋平却只是轻描淡写的一句“碰巧”轻轻带过。他说只是碰巧去了广东,碰巧在那里创立起这个品牌并将其发展起来。 从1992年到2008年,蓝月亮在兜兜转转中逐渐发展,并在2003年和2008年经历了其发展史上最为重要的两个节点。 洗手液刷屏2003年的SARS肆虐将国人对于个人卫生的重视程度推上了历史的顶峰,此时的罗秋平看准时机大力度进行品牌宣传,彼时的电视广告频频被蓝月亮洗手液刷屏。 由于洗手液规避了肥皂洗手容易造成交叉感染的缺点,再加上蓝月亮线下大量宣传和公益活动的配合,一时间洗手液市场火爆,在很短的时间里就形成了一个新的日化品类,蓝月亮也一举奠定了其在洗手液产品中的领导地位。 推广洗衣液在2008年时,不满足于现状的他又主动出击,突破产品的技术难关,在国内率先开始了洗衣液的推广。 当时的中国市场,用来洗衣服的产品基本上只有两类,肥皂和洗衣粉,由于长期以来养成的洗衣习惯,洗衣液的市场占比极低,从统计出来的数据看,只有不到百分之三的占比。 这一年,是蓝月亮技术的突破,是洗衣液产品在市场上的突破,也是国人多年来洗衣习惯的突破,中国的洗衣液时代就此开启。 在此后的两年里,洗衣液的市场占有率一路飙升突破百分之四十四,蓝月亮的销售额达到了二十亿。 所以与其说罗秋平的创业之路是碰巧开启,倒不如说是他对于市场的敏锐和对机会的把握促成的。 说到蓝月亮的成功,罗秋平的座右铭是“我们不研究竞争者,只研究消费者”,这也是蓝月亮取得成功至关重要的一点。 罗秋平说:“消费者之所以选择蓝月亮,是因为我们能够不断为消费者提供满足他们需求,甚至超乎他们期待与想象的产品”。 从2008年品牌生产的深层洗衣液开始,蓝月亮始终坚持从消费者的角度出发,深度研究消费者需求,以此为根本开展产品技术的开发创新,生产更符合消费者需求的优质新产品。 技术创新,不断发展之后的几年里,蓝月亮陆续推出了宝宝专用洗衣液、旅行专用洗衣液和针对当时已有的普通型洗衣液存在的缺点进行研发的至尊洗衣液。 技术创新是必须要坚持的,也许是因为技术出身,罗秋平对于这一点有着更加执着的坚持。 洗衣液是人们日常所需,庞大的需求量决定了这一类产品的发展速度也是极快的,保持技术创新才能不被市场淘汰。 之后的蓝月亮又开始了浓缩化产品的推进,推出了新一代的超浓缩产品。 对于超浓缩产品的推广,罗秋平解释说,无论是对消费者还是环境而言,新型的超浓缩洗衣液都更加的友好。 由于在使用中,新型的浓缩洗涤剂可以有效地减少包装物和废物带来巨大的环保效益,消费者使用起来更加的方便无负担且更节省。 数据显示,如果所有的消费者都使用浓缩洗涤剂,那么废水减少的排放量将达到242.11 万吨,节省的电能达到85.67亿度。 在美国等发达国家,浓缩洗涤剂几乎已经覆盖了全部的市场,占比将近百分之百。虽然从各个方面来看,新产品都有着明显的优点。但是由于固有的使用习惯和观念的存在,在推广上仍然是很大的挑战。 为了能够更好地实现新产品的推广,品牌除了加大推广力度之外,对于产品的包装设计、浓度和计量等方面也在不断改良,使其更适用于消费者的使用需求。 直销生态除了对技术方面的重视,在产品营销上蓝月亮也另辟蹊径,相较于人们已经习惯的直接的产品推销,蓝月亮提出了“知识营销”的概念,将产品推销的重点放在了对消费者进行相关知识普及上。 从2012年开始,品牌在全国范围内持续将科学洗衣方法等相关知识普及给消费者,帮助消费者解决日常洗衣过程中遇到的疑难问题,将洗涤产品和方案一起完整地提供给消费者,而连续八年市场占有率综合排名第一的成绩就是对这种反常规营销方式的回答。 2015年时,在全渠道战略的大命题下,蓝月亮又开始了一系列的布局,除了传统的商超渠道外,品牌在全国多个地区建立起月亮小屋试图打造直销生态。 还与经销商变雇佣关系为合作关系,以分销、提成的关系组成利益共同体,积极尝试转型。 同时在天猫、京东等主流电商平台开始旗舰店,还在微信端开启了品牌自有的官方商城和服务号,多方面入手,进一步开拓O2O和电商市场。 罗秋平认为,在当前的大环境下,相关的渠道都发生了极大的变化且已经进入了一个相对完善的阶段,全渠道是大势所趋。 为了适应消费者的需求,以客户和消费者为导向是罗秋平在品牌渠道布局中坚持不变的思路,消费者想要在哪里买,蓝月亮就在哪里卖。 坚持专注于消费者需求的研究,专注于消费者需求的技术升级创新,专注于消费者需求产品的开发始终不变,这样的坚持让蓝月亮在多年的发展历程中获得了消费者的喜爱和信任,也让蓝月亮一路发展走到了今天。 随着时代发展和消费升级,消费者对于产品的要求也会不断地升级,罗秋平也将继续与品牌一起,始终坚持立足于消费者的需求,推动产品创新,提供给消费者超过预期的产品和服务的同时实现自身更进一步的发展。

中国“内衣之王”郑耀南,中专逆袭创立都市丽人,凭借85亿选入富豪榜

他,来自农村,却最后成为85亿身家的大老板;他,从沃尔玛保安到几百家门店老板只因为一个小小的塑料瓶; 他,被戏称为“妇女之友”,是“靠女人”才有今天的身家。他就是“内衣之王”都市丽人的老板——郑耀南。 儿时家境贫寒,靠打工养家郑耀南,出生于1975年,福建古田人,他从零到85亿的身家,要从那一趟火车开始说起。 20岁的郑耀南坐上了古田开往深圳的列车,彼时的他并不清楚深圳是一个怎样的城市,只是过年听返乡的同乡说那里是个赚钱的好地方。 看着自己并不富裕的家庭,他想出去搏一搏,如果成功了,父母的后半生便不用再辛苦劳作。 经过和家里父母的商量,他收拾好行囊,前往那片改革春风洗礼的土地。只不过,刚到深圳的他就碰了壁。 当他将整理好的简历呈递给招聘公司时,负责人只是简单的扫了一眼简历,便无情的拒绝了他,理由是他的学历太低了。就这样,一家又一家的公司以同样的理由拒绝着他。 经过几天的东奔西走,功夫不负有心人,郑耀南走进了沃尔玛,站在了保安这个岗位上。 此时,进出沃尔玛的顾客并不知道,在这个商场门口的小小保安厅之中,走出一位身家上亿的大老板。 在成为保安最初的几个月里,郑耀南只是认真地做着自己最初的本职工作——安保。作为一名保安,及时在人群中抓到可疑人员是每日的工作重点,这也就练就了他一手敏锐的观察力。 有一天他在商场门口执勤时,看到有一对顾客从化妆品柜台前离开,他听到女方向男方高兴的炫耀到这次买的这个小样花了不到300块。 听到这句话的郑耀南心里一惊,不禁盘算道自己一个月工资才只有1000多块钱,没想到这个还没有手大的小瓶子居然就要300块。 下班之后,做完了交接任务,郑耀南跑到化妆品专柜前凭借着自己的记忆力和口才跟柜姐攀谈起来。 一番谈话之后,郑耀南察觉到化妆品行业大有可图,随即便向公司提出了转岗申请。有幸当时的销售经理慧眼识人,同意将郑耀南揽入麾下,把他调到了超市卖场。 进入销售部门后,他虚心好学,对每一件商品的名称、规格、品质和出厂地都烂熟于心。 同时,对消费者购物心理和销售员推销商品的技巧都一一进行研究,潜心观察和分析超市的管理模式。 正由于他秉持着敬业的精神和善于观察、思考的工作态度,很快就显示出他的销售天分,不到一年就被提升为销售经理。稳定的工作并没有让郑耀南满足现状,决定开创自己的创业之路。 创业做化妆品两年后,郑耀南带着自己之前做销售积攒的两万元投身化妆品行业。之前做销售的从业经验可以让他从容地面对着开店遇到的困难。 经过艰辛打拼,第8家分店成立后,郑耀南就成为拥有百万资产的化妆品公司老总。郑耀南本以为自己的人生就这样结束。 毕竟现在自己也算是小有所成,但没想到,在街上闲逛的他又发现了新的商机。 一天,他在街边闲逛时,发现有一家内衣店在做促销,一件10元的内衣,一小时营业额竟然卖了差不多1000元,郑耀南发现这个生意竟然比自己的化妆品公司更加赚钱。 于是就在1998年创立了“都市丽人”这个品牌,并在2009年在东莞成立公司,到2013年底,都市丽人终端销售额接近60亿,门店数量超过5800家。 郑耀南是如何将一个小小的内衣店做到现在的全国品牌呢?他最重要的扩张时机就是两次。 第一次是2003年非典期间,因为当时经济刚开始蓬勃发展,于是郑耀南用资金购买了十几间铺面,后面已经扩张到近50家。 第二次是2009年金融危机期间。从上述的两个举动中,就可以看出郑耀南做事颇有李嘉诚的风范,他的扩张策略和炒股有些类似,就是——逆势抄底。 凭借着金融危机中人人自危,房价猛降的趋势,在那一年,郑耀南只用了之前计划的一半资金就搞定了所有的厂房,另一半被他用来收购一些将要倒闭的企业,将自己的公司又在扩大了一番。 光有厂房并不能成就一个王国,郑耀南在开店方面也有自己的心得。 选址要好、货品不能差、员工管理也要跟上,最后一点最关键,就是要有专业人士进行指导。 从选址这个点说起,郑耀南开店的地方主要在居民区、商业街、大学城等人流密集的地方。 他会针对不同地区的市场做调研,制定相应的货品供应计划和营销计划。郑耀南之所以如此在乎货品,源于他之前的经历。 他发现不同地区的顾客对商品的评价是不一致的,可能在这个地方广受欢迎甚至火爆的产品,换个城市便无人问津。 至于员工管理,从基层出身的郑耀南自有一套自己的管理方法,他可以做到一个店到底配几个员工,可以实现利润最大化,然后将人员管理多出的费用投入到设计领域中,也就是上文中所说的专业人员的指导。 毕竟,内衣也算衣物中的一类,随着经济以及文化的快速发展,现在人们对内衣的款式也逐渐提高了要求。 除了在行业内广泛地寻求专业的设计师,郑耀南还很重视来自外界的建议,比如说客户,比如说员工。 鼓励员工创新,提高公司业绩2008年,都市丽人成立了创新委员会,这个协会是鼓励员工努力将自己创意努力地变成产品,并且拿出30万到100万,奖励那些可以变现的员工的创意。 有一次郑耀南巡视店面的过程中,有一个员工给他提了一个建议,都市丽人除了售卖女性商品之外其实也可以买男士相关的用品。 因为之前有很多女顾客到店里购物之后都会问一句,有没有男性衣物,这样就不用跑两家店了。 郑耀南听完之后便找到了相关的调研部门对这个提议进行研究,得到的结论是,市面上的一部分男士用品确实是由女生进行购买的。 经过专业人员的多番研讨,都市丽人最终确定了每个门店都上架10%的男性用品。而这个提议实施之后,当年为都市丽人增加了10%的利润。而当初提出这个建议的员工也得到郑耀南了奖赏。 2015年,都市丽人全国总门店数达到8058家,其市值一度高达200亿,次年,郑耀南以85亿身价登上胡润百富榜。 或许是初入社会的郑耀南因为学历碰过壁,因此他不放弃任何学习的机会,保持每年上课时间至少40天、每个月必须阅读一本书的习惯; 在他的时间安排表中,一年80—100天都在巡店,做一线调研……郑耀南始终保持着超强的学习劲头和坚持不懈,哪怕已经退居二线。 在近年来都市丽人业绩下滑、营收亏损的时候,2021年11月,郑耀南重新担任CEO。 此时的他仿佛重回创业初期,每天加班加点,没有周末,乔装打扮暗访门店,调研市场,调整战略。 在一系列改革调整之后,业内行业观察人士指出,郑耀南回归,不仅会带动都市丽人的振兴,也将开拓中国内衣产业的新边界。 直到今天,都市丽人依旧是女性不可或缺的一家店,郑耀南也继续书写着自己传奇的经历。

《亚洲人物》2024年度最具影响力人物Saverin重塑亚洲投资版图

在过去的十年里,亚洲科技创新领域经历了翻天覆地的变化,而在这背后,一些关键人物扮演着至关重要的角色。Eduardo Saverin,Facebook的联合创始人之一,现已成为亚洲最富有远见和影响力的投资者之一。凭借他敏锐的商业洞察力和对科技创新的深刻理解,Saverin被《亚洲人物》杂志评为2024年度最具影响力人物,这是对他在推动亚洲科技生态系统发展中所作贡献的最高认可。 自从将其关注点转移到亚洲以来,Saverin不仅通过其投资公司B Capital Group支持了一系列初创企业的成长,还积极参与到亚洲科技创新的各个方面。他的投资组合涵盖了健康科技、金融科技、人工智能等多个前沿领域,许多被他支持的企业已经成长为行业的领军者。Saverin对于投资的独到见解和对创新价值的准确把握,使他成为了亚洲乃至全球科技投资领域的重要人物。 除了在商业领域的成就外,Saverin还是一位积极的社会贡献者。他通过各种渠道支持教育和创业精神,尤其是在帮助年轻创业者方面不遗余力。Saverin相信,通过教育和创新可以实现社会的长期可持续发展,他的这一理念也体现在他的投资哲学中。 在接受《亚洲人物》杂志采访时,Saverin谈到了他对亚洲科技未来的看法:“亚洲正处于一个前所未有的科技创新高潮,我相信这里的创业者和企业将会在全球舞台上发光发热。我的目标是支持那些有能力改变世界的创新者,一起为创建更加美好的未来努力。” Eduardo Saverin的故事是一个关于梦想、创新和责任的故事。作为《亚洲人物》2024年度最具影响力人物,他不仅是亚洲乃至全球科技和投资领域的领袖人物,更是新一代创业者和投资者的榜样。在Saverin的引领下,我们期待见证更多创新企业的诞生,以及科技带给社会的更多积极变化。 为了深入了解《亚洲人物》2024年度最具影响力人物的详细报道,我们诚挚邀请您订阅《亚洲人物》杂志。通过订阅,您将获得对这些杰出人物背后故事的全面洞察,以及他们如何在各自领域内产生深远影响的深度分析。 To gain comprehensive insights into...

Ritesh Agarwal:从印度少年到OYO房间的全球首席执行官

Ritesh Agarwal,这个名字在印度的初创企业领域中几乎无人不知、无人不晓。他是OYO房间(简称OYO)的创始人兼首席执行官,凭借自己的创业才华,迅速成为印度乃至全球的商业领袖。 Ritesh出生于1993年,成长在印度的奥里萨邦。与许多成功的企业家一样,Ritesh从小就展现出了非凡的商业头脑和创业激情。16岁时,他就开始了自己的第一个项目,为旅行者提供预定廉价宾馆的服务。 2013年,年仅19岁的Ritesh创立了OYO,这是一个在线酒店预订平台,旨在为印度各地的旅客提供高质量、低价位的住宿体验。起初,OYO只是一个将酒店和旅客连接起来的平台,但很快,Ritesh认识到要想真正改变行业,他需要做的不仅仅是连接。因此,OYO开始与独立酒店合作,对它们进行品牌化、升级设施并提供统一的服务标准,从而为旅客创造一致且可靠的住宿体验。 OYO的成功不仅在于其创新的商业模式,更在于Ritesh对品质和客户服务的不懈追求。他相信,只有提供超出客户期望的服务,OYO才能真正赢得市场。正是这种执着和坚持,使OYO迅速成为印度最大的酒店预订平台,而Ritesh也因此获得了《福布斯》杂志的“30岁以下30人”荣誉。 但Ritesh并没有止步于印度市场。他认为,OYO的模式和价值观不仅适用于印度,还可以推广到全球。在过去的几年里,OYO已经进入了美国、欧洲、中国等多个国家和地区,成为全球酒店预订行业的重要玩家。 然而,像所有初创企业一样,OYO也面临着众多挑战。从外部环境的变化到内部管理的问题,Ritesh都需要面对和解决。但是,正是这些挑战,塑造了Ritesh的领导风格和商业哲学。他相信,任何挑战都是一个机会,只要抱着积极的态度,总会找到解决之道。 今天,OYO已经不仅仅是一个酒店预订平台,它还进入了民宿、长租公寓、连锁餐饮等多个领域,展现出其无限的潜力和野心。而Ritesh,则继续带领OYO走在创新的前沿,为全球的旅客提供更好、更便捷的住宿体验。 Ritesh Agarwal的故事不仅是一个成功的初创企业家的故事,更是一个关于梦想、激情和坚韧不拔的故事。他用自己的经历告诉我们,只要有梦想,并且愿意为之努力,就没有什么是不可能的。