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在全球化与数字化交汇的今天，健康产业正经历一场深刻的结构性重构。 一方面，AI和数据科学正以前所未有的速度推动产品研发、产业协同和用户体验的全面升级；另一方面，用户对“信任”的要求却愈发严苛。技术突破降低了信息壁垒，但信息过载让人们更加渴望透明与可靠。 黄海韬女士认为，未来的健康产业竞争，不仅在于谁拥有更强的技术能力，更在于谁能率先构建起以信任为核心的系统能力。 这意味着，健康产业需要从产品驱动走向系统驱动、从单点突破走向全链路协同、从市场博弈走向长期信任。 在她的视角中，AI是推动产业变革的引擎，而信任则是产业持续增长的唯一护城河。 一、从制造逻辑转向信任结构 在黄海韬女士看来，传统的健康产品制造往往以产能与配方为核心，而新时代的健康服务应当回归以人为本。这意味着企业需构建起“信任结构”： 第一层：对产品与知识的理解与透明； 第二层：关系的建立——人与人之间长期互动所产生的信任； 第三层：组织在渠道、沟通与服务中所体现的系统一致性。 这种三层结构构成了她提出的“信任三角模型”，成为企业与用户之间的信任桥梁，也是未来健康产业方法论的核心基础。 二、内容作为理解与陪伴的媒介 她强调，在健康产业中，内容的作用不仅仅是宣传，而是解释、教育与连接。好的内容不是卖点堆砌，而是帮助用户理解背后的健康逻辑，并在长期互动中建立情感信任。 内容是一种陪伴机制，也是对专业能力的日常输出。她倾向于将内容嵌入服务流程之中，让其成为用户体验的一部分，而非孤立的营销物料。 三、私域的本质是“关系自治” 谈及用户关系管理时，黄海韬女士更倾向于“自治型关系”这一说法。她认为，真正可持续的用户关系，来自于双方都有意愿参与的互动机制，而非依赖单向的推送或促销手段。 她提出“私域应为共建型空间”，即企业应赋予用户表达、反馈与共同参与服务设计的权利，使之成为合作关系，而非单向管理。 四、小团队的高效组织模型 在组织方式上，黄海韬女士拒绝冗长的层级结构，而主张通过项目制、小团队协同实现高绩效运作。她总结出一个基本公式：“明确目标 + 自主执行 + 快速复盘”，这是她长期推动的方法实践原则。 她提出，企业不应追求“管控”，而应致力于“释放”：释放人的判断力、责任感与创造力，前提是提供清晰的边界与标准。 五、AI驱动下的系统能力重构 黄海韬女士指出，健康产业的复杂性决定了它不能依靠单点突破，而必须依赖系统化能力的构建。在这一过程中，AI正成为推动产业重构的关键力量。 研发端：从经验驱动到算法驱动 借助大模型与多组学分析，AI能快速筛选活性成分、预测功效，大幅缩短从概念到产品落地的周期； AI在配方优化与功效验证中积累动态知识库，使研发能力具备可扩展性。 ...

引言 曾立强（ LipKeongChen）是一位备受瞩目的商业巨头，他在澳门娱乐业的崛起令人瞠目结舌。本文将深入介绍陈立强的生平和他在澳门娱乐业的成功之路，揭示他的商业智慧和领导才能。 家族背景与早年生活 曾立强出生于马来西亚，来自一个朴实的家庭。他的父母注重教育，这为他的未来打下了坚实的基础。曾立强年轻时勤奋学习，展现出了非凡的才华和决心。 从医学到娱乐业 曾立强最初是一名医生，但他的职业生涯很快发生了重大转变。他看到了澳门娱乐业的巨大潜力，决心进入这个领域。他的决策被证明是明智的，因为他迅速成为澳门娱乐业的重要参与者。 澳门娱乐业的崛起 曾立强在澳门娱乐业的投资逐渐获得成功。他创建了一家知名的娱乐集团，拥有多家豪华赌场和度假村。他的公司吸引了国际游客，为澳门带来了巨大的经济收益。 投资多元化与国际扩张 曾立强不仅仅局限于澳门娱乐业，他还将投资多元化扩展到了其他领域，包括房地产、酒店和金融。他的国际扩张计划也获得了成功，使他的商业帝国在全球范围内蓬勃发展。 社会责任与慈善事业 曾立强一直注重社会责任和慈善事业。他的慈善基金会支持了教育、医疗和社会福祉项目，为弱势群体提供了帮助。他的慈善事业体现了他的社会责任感和对社会的关怀。 总结 曾立强是一位杰出的商业家，他在澳门娱乐业的成功经历令人印象深刻。他的聪明决策和商业智慧使他成为澳门娱乐业的巨头，同时他的多元化投资策略也为他带来了巨大的商业成功。陈立强的社会责任感和慈善事业展现了他作为一个商业领袖的品质。他是一个备受尊敬的商业家，他的故事激励着许多人追求卓越和成功。

在当今的商业和科技领域，伍爱怜（Irene Ng Oi Lin）博士是一位备受尊敬的企业家和学者，以她在可持续创新和数字化转型领域的杰出贡献而广受赞誉。她的工作不仅在商业和技术界产生了深远的影响，还为可持续发展和社会创新提供了重要的思想和实践方法。本文将深入介绍伍爱怜的生平、事业成就以及她在可持续创新领域的卓越表现。 早年生活和教育 伍爱怜博士出生在亚洲的一个多元文化社会，自幼就表现出对商业和创新的浓厚兴趣。她在一所国际知名的大学获得了学士学位，并随后前往世界各地的顶尖学府攻读研究生学位，获得了博士学位。她的多元学术背景和跨学科的研究经历为她的事业奠定了坚实的基础。 可持续创新的推动者 伍爱怜博士是可持续创新领域的领军人物之一。她的研究和实践涵盖了多个方面，包括企业模式创新、可持续经济学和社会企业。她倡导将创新与可持续发展紧密结合，强调创新可以为社会、环境和经济带来双赢的结果。 她的工作在商界引起了广泛关注，许多企业受益于她的可持续创新策略和方法。她的研究帮助企业更好地理解如何在竞争激烈的市场中推动可持续发展，并在商业运营中实现社会和环境的共同利益。 数字化转型的推动者 伍爱怜博士还是数字化转型领域的倡导者。她关注数字技术如何改变商业和社会，以及如何在数字时代推动创新和可持续发展。她的研究涉及数字平台、数字生态系统和数字化战略等关键领域。 她的工作在科技行业和企业界引起了广泛关注，许多公司都寻求她的咨询，以制定数字化转型战略和实施数字化创新。她的研究和实践为企业适应数字时代的变革提供了有力支持，帮助它们更好地应对日益复杂的商业环境。 社会创新和社会企业 伍爱怜博士还积极参与社会创新和社会企业领域的工作。她鼓励企业在盈利的同时，也关注社会责任和可持续性发展。她的研究探讨了社会企业模式、社会创新策略和社会影响评估等关键议题。 她的工作为社会企业和社会创新者提供了有益的指导和资源，鼓励更多的企业和创业者将社会使命融入其商业模式中。她的努力有助于推动社会企业的发展，促进了社会和环境的可持续改善。 教育工作和学术传承 伍爱怜博士一直致力于教育工作和学术传承。她担任大学教职，并培养了许多学生和研究人员。她鼓励年轻一代的学者和创新者积极参与可持续创新和数字化转型的研究和实践，传承了创新精神和实际技能。 她的教育工作有助于培养了一批又一批有志于可持续发展和社会创新的年轻人才，推动了这些领域的发展和进步。 国际合作和科研项目 伍爱怜博士积极参与国际合作和科研项目，与世界各地的学者、研究机构和企业合作，推动了全球可持续发展和创新领域的合作和交流。她的国际合作促进了跨学科研究和国际合作，有助于解决全球性的挑战。 伍爱怜博士是一位备受尊敬的企业家和学者，她在可持续创新和数字化转型领域的卓越贡献为商业、科技和社会发展提供了重要的思路和方法。她的工作不仅在可持续性和社会创新领域产生了深远的影响，还为下一代创新者和企业家树立了榜样，鼓舞了他们积极参与可持续发展和社会创新的实践。伍爱怜博士的故事激励着我们，提醒我们在商业和科技中追求可持续性和社会责任的重要性，她是这一理念的杰出代表。

对于EM Services首席执行官来说，支持员工发挥最佳表现不仅仅是一种理想；它每天都在实践中。 成为首席执行官是一项重大成就，需要人才、耐心和奉献精神。但对于那些在C级套房中花费太多时间的领导者来说，很容易与公司的核心——客户和员工失去联系。 新加坡最大的房地产和物业管理公司之一EM Services的首席执行官Tony Khoo解释说：“你真的必须照顾好你的员工，因为归根结底，公司要为客户服务，它不仅仅是一个领导者，而是团队合作。”“一个好的领导者必须谦虚。” “一个好的领导者必须谦虚。” 那么，为什么作为领导者，谦逊是最重要的呢？Khoo认为，谦逊让我们能够理解自己的局限性；它提醒我们，有很多事情我们不知道，也有很多我们可以向他们学习。 “当你开始内化这一点时，你开始进步，然后变得更好。如果你认为你已经是第一了，那么就没有什么可学习的了，”他说。 但谦逊本身是不够的：一个有效的领导者也需要一个包含员工、环境和社区的明确愿景。 “我们必须有一个特定的愿景。如果人们喜欢这个愿景，那么他们就会跟随你，”他解释道。 不断发展的哲学 随着EM Services管理着新加坡17个乡镇中的9个，Khoo意识到关注社区成员不同需求的至关重要性。 当然，对于任何房地产管理或房地产业务，提供给客户的房产必须满足他们的需求。对Khoo来说，物理建筑或他所谓的硬件是公司的首要任务。 “我们希望确保建筑物继续得到良好维护，对居民居住或工作来说是正常运作和安全的。我们将继续通过采用技术和人力来磨练我们的能力，”他补充说。 技术不是为了技术而使用，正在实施新的解决方案，使预测性维护能够在投资组合中所有物业的所有电梯中使用。 他指出：“过去，这是反应式电梯维护，但现在有了预测技术，我们能够在故障实际发生之前检测到可能故障的早期迹象。” 成为一家技术更先进的公司的动力发生在两年前，当时人们齐心协力地建立业务的硬件方面。今天，Khoo正在从采用发展实物资产的经营理念中获得回报。 该战略的下一阶段是从非常被动的方法转向更具主动性的居民护理和支持方法。这方面的一个例子是使用社交媒体收听工具来更好地了解居民对乡镇问题的反馈。 “最近，居民的需要有所上升。我们正在建立各种沟通渠道，以便我们能够更好地了解我们的居民，”他透露。 吸取的教训 从生活成本的增加到新冠肺炎疫情的长期影响，企业和员工经历了充满挑战的几年。但是，尽管雇主做出了承诺，但许多工人没有得到足够的财政或社会支持。 在Khooo的领导下，EM Services不遗余力地为所有员工提供周到和量身定制的支持。 “我们希望在任何情况下和任何情况下都照顾我们的员工，”他解释道。“照顾我们的员工是我们三个核心价值观的一部分，我们创造了PIC，即专业、诚信和关怀。” 屡获殊荣 作为EM Services完成工作的直接结果，该公司和Khoo都获得了无数奖项的提名。值得注意的胜利包括《海峡时报》新加坡最佳雇主奖和NTUC的表彰奖章。 “我认为这些奖项反映了我的工作理念。这只是表明，作为一家公司，作为一个人，我们照顾我们的员工，”Khoo反映道。 例如，在疫情期间，所有员工都获得了额外的货币援助，以帮助减少财务担忧。作为Khoo和他的团队支持员工的整体方法的一部分，员工的心理健康得到了认真对待和支持。 “在EM服务中，没有人失去工作，但当然我们不能对他们的家庭说同样的话。一些家庭成员可能会失去工作或收入受到影响，”他说。 对许多人来说，新冠肺炎封锁对朋友和家人的隔离对心理健康产生了破坏性影响。特别是现在，随着远程工作的日益普及，很难知道哪些员工需要支持。在Khoo的领导下，EM Solutions正在采取措施解决这个问题。 他证实：“我们有一个护理团队，实际上会打电话给员工，与他们交谈，并分享某些兴趣。”“例如，现在每个人都在家工作，他们可能会分享一些食谱，这样他们就可以做美味的食物。” 管理关系 能够为居民提供统一的服务和体验需要一套合适的值得信赖的合作伙伴。认识到将技术进步纳入乡镇的重要性，EM Services与通过智能无线基础设施提供智能城市解决方案的esave合作。 除了esave，EM...