Ritesh Pai 被任命为 PhonePe 国际支付首席执行官

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

说到中国互联网产业的重要人物，张志东的名字必然会被提及。作为腾讯公司的联合创始人之一，张志东对于中国互联网的发展起到了举足轻重的作用，他的战略眼光和对技术的深刻理解使得腾讯从一个即时通讯工具成长为全球最有价值的科技公司之一。 张志东，人们更习惯于称他为“Tony”，出生于福建省，他在深圳大学学习计算机应用并取得了学士学位。在创办腾讯前，他在中国联通的一家子公司工作，这段经历为他日后的创业之路打下了坚实的基础。 1998年，与马化腾、陈一丹等人共同创办了腾讯公司。在腾讯的早期，公司主要以即时通讯工具——腾讯QQ为主要业务。张志东在这段时期充分发挥了他的技术背景和洞察力，对腾讯的技术研发方向和产品策略提供了关键的指导。 随着互联网行业的迅猛发展，张志东和腾讯团队及时把握住了市场的机遇。他们不仅持续深化即时通讯业务，还不断地开展新的业务领域探索，从社交平台到在线游戏，再到支付和云计算，腾讯逐渐成为中国互联网行业的领军者。 张志东曾多次在公开场合表示，他更偏好技术和产品，而不是运营和管理。这使得他在腾讯的内部更多地专注于技术研发和产品创新。在他的带领下，腾讯发布了许多广受欢迎的产品和服务，如微信、腾讯云等，为中国互联网用户带来了便捷和价值。 除了对产品的热爱，张志东还是一位充满创业精神的技术人。他鼓励腾讯的团队持续创新，不断尝试新的技术和商业模式，以满足用户的需求和市场的变化。 张志东也非常关心青年人才的培养和成长。他认为，技术和创新是推动社会进步的关键力量，而年轻的创业者和技术人才是未来的希望。因此，他多次为大学生和初创企业提供了支持和帮助，希望他们能够在互联网行业中找到自己的位置和价值。 张志东是中国互联网行业的重要推手和见证者，他对技术的热情、对产品的追求和对创新的支持，都为中国互联网的繁荣和发展做出了巨大的贡献。

他是一个普通的北大学子，却让中国的搜索引擎走向世界？百度创始人李彦宏到底有何特别之处？让他不仅实现了自身的逆袭，还让自己发明的百度走入了中国的千家万户？让我们走近李彦宏，了解他从平凡走向辉煌的传奇历程。 出身普通，却不甘平凡。出生于1968年的一个普通的工人家庭，家在山西阳泉的李彦宏，虽然从小的生活谈不上大富大贵，不过父母宠爱他，再加上他是家里唯一的男孩，所以希望他能够靠学习来出人头地，他没有让父母失望。 李彦宏从小在班里就是尖子生，他学习十分的刻苦，所以在高中毕业后，顺利地考进了北大，虽然考试成绩很不错，但是李彦宏心里一直不甘心止步于做一个学霸。他更想在将来做一番事业，成为一个自己想要成为的优秀人才。 李彦宏在大学里学习了系统的计算机知识，对计算机十分感兴趣的他，想要去国外留学，为了实现留学梦，李彦宏的大学生活过的十分丰富多彩，他每天都忙着学习计算机知识，甚至还开始接触编程，最终在他的努力下，终于成功申请到了美国的一所高校，在美国高校读研期间，李彦宏有了进一步的成长 后来入职了日本松下公司，专门做搜索引擎的研究，李彦宏是不折不扣的理科生，不过他的志向并不简单地在于想要做一个优秀的技术人员，更多想要成为一个可以用科技来改变中国国民生活的领军人物。 在松下公司工作了三年之后，李彦宏积累了丰富的经验，同时也积攒了不少钱，甚至买下了自己的汽车，如果换成是别人，要是取得这样的成就，或许会止步于此，可是李彦宏并不满足，他还想要取得更大的成绩，所以就跳槽到了一家美国的公司，同样在做搜索引擎业务，不过这次要面对的市场更大，前景也更加的广阔。 李彦宏当时选择这家公司，除了职业发展以外，更多是看中了这家公司允许他在职学习，他可以完成自己的博士学业。因为很多时候，李彦宏越是在工作中投入，就越是想要拥有更高的学历，来帮助自己走向更加广阔的天地，可是在美国华尔街已经取得一定成就后，李彦宏决定回国，当时他的美国老板十分吃惊 带领百度成功上市，走向世界。没想到李彦宏会突然提出辞职，但他很想帮助中国人拥有先进的搜索引擎。你知道百度的名称怎么来的吗？这里少不了我们天才李彦宏的奇思妙想。当时的李彦宏在回国之后，想要创立自己的搜索引擎，可是当时在中国已经有了搜狐，只是还没有达到这种全民通用的地步，在第一次有了创业想法时，他和朋友把120万投资到了国内创立了百度。 百度这个名字，最初是来源于一句宋词“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”而百度也没有让李彦宏失望，仅仅在一年后，就又引来了1000万美元的投资。李彦宏在最初只是把百度用作一个做各种服务的公司，只是在后来才增加了现在广为人知的搜索业务。 在一开始很多搜索公司，都选择让自己的公司以经济利益为中心，快速捞钱的方式，很快让他们的公司慢慢口碑下滑，可是具有长远战略眼光的李彦宏并没有这样说，他明白互联网泡沫经济的本质，所以就开始注重发展一些能长远吸引用户的东西。 事实证明李彦宏是正确的，其他互联网公司在被自己的超常操作反噬时，百度不仅存活了下来，而且在网民心中，口碑越来越好。百度的成功不仅是李彦宏一个人的成功，而且还让中国成为在美国，俄罗斯，韩国之后，第四个拥有搜索引擎的国家，这样的成就让人惊叹，同时李彦宏也在2005年，成功把百度做成了上市公司。 2005年很多人还没有开始上网，不过李彦宏知道，自己的机遇来了，一切都将要开始，李彦宏心里十分的高兴，他知道未来必然会有一个时代属于百度，而他就是百度的领头人。李彦宏的思想一直都领先了时代，所以他才能在变化莫测的市场中赢得先机 让很多人感到震惊的是，现实生活中的李彦宏，不仅在科技上是人才，而且文理兼修，他一直都十分喜欢中国的文学，也正是中国古典文学中的智慧，给予了他很多智慧，让他在竞争激烈的商海，一直保持自己的本心，即便是在遇到低谷的时候，他也只是自己探索方法，从来没有想过要走任何捷径 成功的法宝是稳扎稳打正是他稳扎稳打的思想，让百度一直以来立于不败之地，也真正走到了千家万户的心里。李彦宏创立的百度，能够行稳致远，还是离不开他本人出色的管理能力，和技术经验，所以他一直都十分感激自己的母校，为自己后来的进步，提供了前进的动力。 李彦宏有多重视自己的母校？在成名之后，李彦宏曾经回到自己的母校，甚至还专门向北大捐赠了6.6亿元人民币，让很多母校的师生都非常感动。虽然如今的李彦宏是成功人士，可是每次回到母校的时候 他还是觉得自己是一个普通的学子，正是北大给了他广阔的平台，让他得以成长为一棵参天大树，来学习到更多有用的知识，才能在后来走向世界，并且创办了自己的公司。李彦宏在和夫人一起给北大学子演讲时，言辞中充满了对学子们恳切的期盼，希望他们可以抓住自己青春的机会，赢得自己人生的辉煌。 在李彦宏的演讲中，无数的学子看到了希望，知道只要付出努力，肯踏踏实实地干一番事业，就一定能够取得成功，也能实现自我的人生价值。李彦宏在2017年还回到了自己的母校，在经济学的课上担任助教讲师，当时很多学生见到李彦宏，都感觉到不可思议 毕竟此时的李彦宏，早已不是当初那个青涩懵懂的学子，而是一个拥有庞大商业帝国的企业家，他能够亲自来给学生们讲课，让学生们感到深受鼓舞。李彦宏讲了自己的创业史，也讲了未来市场的发展，告诉同学们要善于发挥自己的长处，多学习一些新知识，才能跟上时代的步伐。 很多学生在听了李彦宏分享人生经历后，都感慨良多，没想到自己的学长李彦宏，曾经也是那样一个平凡的学子，但是他坚守信仰不放弃，最终成就了自己的事业，也帮助中国的搜索引擎走向了世界。 百度如今已经真正走进了每个人的生活，人们在衣食住行上遇到任何问题，都喜欢在上面搜索自己想要的答案，而李彦宏除了做智能搜索以外，还开辟了很多领域的业务，他的梦想已经不仅仅局限于做智能搜索，更多是让中国的科技可以在全球领先。 李彦宏今年已经54岁，虽然年过半百，但他依然充满了梦想，因为他在内心里坚信，百度未来的路很长，而开辟这条长路，不仅需要自己，更需要新一代的年轻人共同努力。

海玛·马里尼（Hema Malini）是印度电影和舞台界的传奇女演员，以她的多才多艺、华丽的舞蹈和深情的表演而备受喜爱。她的职业生涯横跨了几十年，她的才华和魅力穿越了文化和语言的界限，成为印度艺术界的亮点之一。本文将深入探讨海玛·马里尼的生平和她在电影和舞台领域的杰出贡献。 早年生活和艺术启蒙 海玛·马里尼于1948年出生在印度的安得拉邦，她的早年生活充满了艺术的氛围。她的母亲是一位古典舞蹈家，这为她的艺术启蒙奠定了坚实基础。她在舞蹈和戏剧方面接受了专业培训，展现了卓越的表演天赋。 电影生涯的开端 海玛·马里尼的电影生涯始于20世纪60年代，她在1968年首次亮相于印度电影《Sapno Ka Saudagar》中。然而，她的突破性作品是1970年的电影《Johar Mehmood in Hong Kong》，这部影片奠定了她在电影界的地位。从此以后，她在电影界崭露头角，成为了一位备受瞩目的女演员。 "巴斯蒂纳女王"的崛起 海玛·马里尼因其卓越的舞蹈才华和出色的演技而被誉为"巴斯蒂纳女王"。她的舞蹈表演充满了优雅和魅力，常常成为电影中的亮点。她的古典印度舞蹈技巧和西方舞蹈元素的融合为她赢得了广泛的赞誉，她的舞蹈作品至今仍然备受欣赏。 电影与文化影响 海玛·马里尼出演了多部印度电影的经典作品，其中包括《Sholay》（1975年）和《Seeta...