奖项申报奖项申报奖项申报奖项申报

Grab向子公司GXS银行额外注资1.09亿美元

Date:


这笔支出增加了 Grab 的资本承诺,该公司于 2023 年 7 月向这家数字银行注入了 1.01 亿美元。

将本文分享至:

《亚洲人物》订阅

spot_imgspot_img

亚洲领袖

查阅更多《亚洲人物》
Figure Aisa

于东来:胖东来创始人的感恩经营,服务至上的商业哲学

在商业世界,老板的性格和经营方式往往深刻地影响着企业的文化和态度。一个贪图利益的老板经营的企业可能透露出资本的剥削,而一个讲诚信的老板则会受到百姓的赞誉。特别是在服务行业,顾客至上一直被奉为至上的原则。 然而,河南许昌的一位特殊老板,于东来,却在商业领域走了一条与众不同的道路。他是胖东来超市的创始人,一位零售商人,更重要的是一位慈善家。他的经营哲学以服务至上,深受顾客和员工的喜爱,甚至受到了马云、雷军等商界精英的敬佩。 从农村娃到商业巨匠 于东来的创业之路并不平坦。他出生在农村,仅有初中文化水平,曾经从事各种谋生工作,从街头叫卖到国营工厂工人。然而,当他面临失业和债务缠身时,他决定尝试经商。在亲戚的支持下,他与一群下岗工人一起合作开了一家小卖部,名为“望月楼胖子店”。 起初,小卖部的生意并不如意,但于东来并没有因此失去信心。他以良好的口碑、公正的价格,吸引了越来越多的回头客,使销售量逐渐上升。仅仅一年,他就用这家小卖部还清了30万元的债务。然而,挫折并没有离他远去。他与街道上的恶势力发生冲突,小卖部被纵火焚毁,八名员工不幸丧生。尽管面临严峻的困境,于东来坚强的内心却让他重新建立了企业,并使之不断壮大。 服务至上的商业文化 胖东来超市在河南地区广受欢迎,成为了当地人的生活必需品。这并非偶然,而是建立在服务至上的企业文化基础上。 胖东来超市以出色的服务态度而著称。他们不仅为顾客提供高品质的商品,还提供了无微不至的服务。例如,水果标注了甜度,员工根据顾客的口味和需求挑选水果;冷藏和生鲜区附近都提供防寒手套;不满意的商品可以无条件退货,甚至附赠更好的商品。这种保姆级的服务让顾客感到宠爱和满意。 这种出色的服务文化反映了于东来的性格和背景。他出生在农村,深受朴实无华的性格影响,不把自己看作精英或高人。与其他企业不同的是,他的服务不带有经济回报的期望,而是满怀感恩之心,愿意回馈社会,因为他曾经在困难时刻得到了人民的帮助。 员工的天堂 在胖东来超市,员工被视为家人,而老板于东来则被亲切地称为“东哥”。于东来将自己的财富用于雇佣员工,新员工的起薪甚至高达2000元,老员工还有公司股份的加成。尽管公司总收入高达50亿,但于东来只取少量利润。 这种无条件的对待员工方式令人印象深刻。于东来坚信,真正的爱是无条件的,不应该期待回报。这种态度也传达给了员工,他们不仅为了公司服务,还愿意和老板一起努力。员工幸福,顾客满意,所有这一切都源于于东来和员工之间的互动。 总结而言,于东来的经营哲学在商界是一股清流。他以感恩为出发点,将服务至上作为经营原则,赢得了顾客和员工的心。他的成功不仅是一种商业模式,更是一种人性的体现。在一个商界充满利益竞争的世界,他的故事为我们提供了一个关于真正商业伦理和服务的生动案例。于东来,不仅是一位杰出的企业家,更是一位伟大的慈善家,他的经验和精神值得我们学习和传承。 文章所述胖东来超市的创始人于东来,以及他所倡导的服务至上的商业文化,无疑是一个令人肃然起敬的商业成功故事。他不仅仅是一位成功的企业家,更是一位慈善家和社会领袖,他的经验和哲学为我们提供了深刻的启示,特别是在当今商业世界充满竞争和利益争夺的环境下。 首先,于东来的经历本身就是一个鼓舞人心的故事。作为一个只有初中文化水平的农民,他在面临严峻的经济困难和债务问题时,决定创业,而不是选择轻生。这种坚韧和毅力是值得我们学习的品质。他的创业历程不仅充满曲折,还经历了火灾等重大挫折,但他坚持不懈,重新建立企业,最终实现了成功。这告诉我们,无论遇到多大的困难,只要有决心和勇气,就能够克服一切障碍,取得成功。 其次,胖东来超市的服务至上文化是商业界的一股清流。于东来不仅仅是一个商人,更是一位服务提供者。他的超市不仅提供高质量的商品,还提供出色的顾客服务。这种以顾客为中心的经营理念使他的超市赢得了广大顾客的喜爱和忠诚。他不仅仅是在追求利润,更是在建立一种互惠互利的关系,通过真诚的服务来回报社会。这种商业模式为我们提供了一个有益的范本,显示了商业和社会责任可以并存,而且互相促进。 于东来对员工的关怀也是一个亮点。他将员工视为家人,提供慷慨的薪酬和股份分成,建立了一种团结和忠诚的团队。这种对员工的无条件支持不仅带来了员工的满意和快乐,还提高了员工的绩效。这告诉我们,在管理团队时,尊重和关心员工的需求和权益是非常重要的,这将带来积极的工作氛围和更好的业绩。 最重要的是,于东来的经验和哲学强调了商业道德和社会责任的重要性。他的服务至上理念和感恩之心是一个有益的提醒,告诉我们商业成功不仅仅是赚钱,还要追求更高尚的目标,为社会做出贡献。他的慷慨和慈善捐赠是一个典范,鼓励其他成功的企业家也参与社会公益,为社会福祉作出贡献。 然而,尽管于东来的经验和哲学是值得称赞的,但也需要注意到,他的成功故事在某种程度上是个别的,不一定适用于所有行业和市场。有些行业可能面临更大的竞争和压力,不太可能像他一样采取无条件的服务至上策略。此外,每个企业家和领袖都有不同的性格和背景,因此不同的方法和策略可能适用于不同的情境。 于东来的胖东来超市是一个充满慈善和服务至上精神的商业成功故事。他的经验和哲学为我们提供了有益的启示,强调了商业道德和社会责任的重要性。然而,他的成功故事也需要根据不同的情境和行业进行适度的调整。最终,他是一个慈善家、社会领袖和杰出的企业家,值得我们尊敬和学习。

《亚洲人物》2024年度工程管理行业影响力人物:李瑞德

随着一些重要的专业里程碑,Associated Engineers, Limited (AEL)首席执行官李瑞德(Barry Lee)继续努力实现将他的领导力提升到一个新的水平的目标。 编辑搜图 请点击输入图片描述(最多18字) Barry Lee在执行一项任务。不止一个,准确地说。带着他所谓的“圣经”,联合工程师有限公司(AEL)的首席执行官正在寻求出类拔萃。 工程部门的一些人会认为他已经实现了目标。他们很可能是对的。毕竟,除了在2023年当选香港工程师学会会长外,他在掌舵的四年里成功地监督了AEL的显著增长。 但对于李本人来说,他还没有实现成为真正“伟大领袖”的雄心壮志。 他非常珍视的上述圣经是由美国管理大师吉姆·柯林斯撰写的出版物,他是畅销书《为最后而建》的作者。在他的后续作品《从好到好》中,柯林斯描绘了从一个好领导者到一个伟大的领导者的旅程。 编辑搜图 请点击输入图片描述(最多18字) “首要任务是你管理的人的福利。” 对于许多高管来说,善意就足够了。但这对Lee来说根本行不通,他在担任AEL之前,在香港与另一家领先的电气和机械承包商工作了26年。 “这已经是我的圣经好几年了,”他透露,他向《亚洲人物》展示了这本书的副本,这本书已经成为他的指路明灯。 “它讲述了如何将自己从一个好的领导者转变为一个伟大的领导者。有五个级别。第四级是一个好的领导者。但上面的级别,第五级,是一个伟大的领导者。这就是我的目标——我想成为一名伟大的领导者。” 获得这种崇高地位所必需的属性之一可能是显而易见的,但在压力锅工作环境中,它经常被忽视,在那里,领导者通常仅根据财务业绩来评判。这种品质将员工福利放在首位。 一个和谐的团队 他解释说,Lee在2019年加入AEL时的任务是“重建公司”,当新冠肺炎疫情席卷全球时,这项任务变得更加具有挑战性。 但疫情未能阻止该公司在李的管理下建立的轨迹。随着订单接收和营业额的增长——自2020年以来大幅增长——扩大劳动力的需求变得显而易见。AEL的生产力也显著提高。 然而,至关重要的是——这就是吉姆·柯林斯的影响力所在——他的重点不仅仅是赢得合同和实现营业额增长,尽管这些指标至关重要。与这些商业当务之急并驾齐驱,一直致力于创造一种鼓励和培养集体团队精神的快乐文化。 圣诞节前新装修的办公室的揭幕符合这一雄心壮志,管理层相信它将重新定义工作环境,将其定义为一个充满活力的工作场所,促进更大的协作。 “香港不仅劳动力短缺,而且专业知识也短缺。因此,一旦你设法招募了合适的人选,留住员工是非常重要的。为了竞争,为了吸引员工并留住他们,你需要创造优势。我认为我们的优势是培养和培养一种快乐的文化,”Lee说。 “吉姆·柯林斯提到的技巧之一是,当你领导一个团队时,首要任务是你管理的人的福利。我绝对相信这是真的。像对待亲戚一样对待你的员工,就像对待兄弟姐妹一样。如果你这样做,他们会善待公司,并尽其所能做出贡献。” 编辑搜图 “我们的优势是培养和培养一种快乐的文化。” 为了说明这种方法,AEL引入了灵活的工作时间,包括开始和结束时间,甚至午休时间,旨在满足劳动力的需求。该公司还每年为员工和一名家庭成员提供短期休息时间,最近有140名员工及其亲属飞往澳门过夜。 “过去,该公司在大约10或15名员工身上花费了一笔钱。问题是,你最终有10到15名员工,他们很高兴,而其他人都很沮丧,”Lee说。 “这不会创造一种快乐的文化。你可以以其他方式奖励卓越的表现,也许是奖金,但对于一次旅行,你需要平等。无论谁想来,我们都会给他们找个座位。” 建立这种集体团队精神的其他活动包括偶尔的乡村自行车之旅和电影之夜,而该公司去年甚至举办了捕虾比赛。 为了与一线员工保持密切联系,李保持了每季度与研究生工程师逐一会面的习惯,以欣赏他们的培训进展,并在需要时向他们提供建议。 战略变化 到达这一点,AEL重新发现了它的魔力,工作人员是运营的前面和中心,没有在公园里散步。没有快速的解决方案,这需要一些李拒绝回避的艰难决定。 该公司成立于1961年,是机场维修设备的专业电气和机械服务提供商,然后将其范围扩大到环境和基础设施工程,以及物流和自动化。 在该公司的悠久历史中,它开创了许多行业第一,包括在香港国际机场设计和供应世界上第一个液压驱动的移动尾翼船坞外壳。 然而,在他到达时,Lee发现一家公司太专注于销售量低的利基市场。这反过来又将间接费用推到了令人无法接受的高水平。他回忆说:“当时,我设定的目标是在五年内将收入翻一番,并提高生产力。” 然而,很明显,一些公司退伍军人无法或不愿意实现李成为多学科解决方案提供商的愿景。需要改变。 他说:“我更换了一些领导人,这带来了重大变化。”“领导团队的平均年龄下降到40岁左右。这使得管理层更加活跃,渴望承担风险,并愿意适应变化。” 强大的伙伴关系 AEL近年来的稳步进展部分归功于它与合资企业工程和制造合作伙伴和谐合作的能力。通过这种方法,它赢得了几项重要的工作,Lee认为,鉴于业务规模相对较小,这是必要的战略策略。 “在过去的三年里,我们与其他行业合作伙伴合作获得了几份可观的合同。我们有一个我们所谓的综合财团。AEL不拥有我们在市场上竞争所需的所有许可证,因此我们需要与其他公司合作,为合同而战,”他说。 “其他公司有执照,但可能没有专业知识或劳动力,所以他们也需要帮助。我们一起拥有一个更强大的团队,使我们能够为这些更大的合同而战。” 编辑搜图 请点击输入图片描述(最多18字) “我们有我们所谓的综合财团。” 在其成功竞标的合同中,包括废木回收设施项目、Y-PARK和香港政府供水部小和湾水处理厂项目,全球水技术提供商Xylem是其主要合作伙伴。 对Lee来说,AEL的旅程一直很有挑战性,但他很在乎。他还与香港工程师学会的领导层兼顾了他的日常工作,以及父亲身份所带来的责任。然而,他对平衡这三个关键角色的潜在困难不屑一顾。 他的策略?“我只是把所有东西都混在一起,”他说。 毫无疑问,混合包括与吉姆·柯林斯一起休息的空间。 ​为了深入了解《亚洲人物》2024年度最具影响力人物的详细报道,我们诚挚邀请您订阅《亚洲人物》杂志。通过订阅,您将获得对这些杰出人物背后故事的全面洞察,以及他们如何在各自领域内产生深远影响的深度分析。 To gain comprehensive insights...

AR·拉赫曼:音乐传奇的律动

AR·拉赫曼,全名阿瑞·拉赫曼(A. R. Rahman),是印度音乐界的传奇巨匠,以其卓越的音乐才华、多元的音乐风格和国际影响力而备受世界瞩目。本文将深入探讨他的生平、音乐作品、艺术理念以及他在国际音乐界的杰出地位。 AR·拉赫曼于1967年出生在印度的马德拉斯(今钦奈),是一位多才多艺的音乐家和作曲家。他的音乐之旅始于年幼时,他接受了古典音乐和作曲的专业培训。然而,他的音乐生涯在20世纪90年代初才真正崭露头角,当时他涉足了印度电影业。 AR·拉赫曼的电影音乐作品迅速吸引了广泛的注意,因为他的音乐风格独具特色,融合了印度传统音乐和西方流行音乐元素。他的第一个印地语电影配乐作品《罗阿尔》(Roja,1992)一举成名,使他获得了印度国内外的广泛认可。这部电影的音乐深刻地表达了爱情、激情和祖国之情,为AR·拉赫曼赢得了印度国家电影奖。 随后,AR·拉赫曼的音乐作品在印度电影界独树一帜,他与导演曼尼·拉特南合作的电影如《亡命天涯》(Bombay,1995)和《达尔玛蒂亚》(Dil Se,1998)等都成为了音乐经典,受到观众和评论家的喜爱。他的音乐跨足了各种流派,包括印度古典音乐、流行音乐、电子音乐和世界音乐,具有卓越的创新性和多元性。 然而,AR·拉赫曼的国际音乐事业在2008年达到了新的高峰,当时他为英国导演丹尼·博伊尔的电影《贫民窟的百万富翁》(Slumdog Millionaire)创作了原声音乐。这部电影的音乐不仅赢得了奥斯卡奖和金球奖等多项国际大奖,还让AR·拉赫曼的名字广为人知。这次成功为他打开了国际音乐市场的大门,让他在国际舞台上崭露头角。 AR·拉赫曼的国际音乐事业迅速发展,他开始与全球知名音乐家和制作人合作,为国际电影、音乐剧和音乐会创作音乐。他的音乐跨足了多个领域,包括好莱坞电影、百老汇音乐剧和世界各地的音乐会。他的作品常常融合了不同文化的音乐元素,创造出独具魅力的音乐风格。 AR·拉赫曼的音乐作品不仅具有美妙的旋律和和谐的编曲,还常常表达深刻的情感和人性的复杂性。他的音乐作品常常反映了他对社会、文化和人类关系的思考,成为了跨文化交流和理解的桥梁。他的音乐不仅是娱乐,还是一种表达和思考的媒介。 除了音乐作品,AR·拉赫曼也是一位活跃的音乐教育家和慈善家。他通过各种方式支持音乐教育和培养年轻音乐家的工作,致力于将音乐的力量传递给下一代。他还积极参与慈善事业,为社会弱势群体提供帮助和支持。 AR·拉赫曼的国际影响力不仅体现在他的音乐作品上,还体现在他在音乐界的领导地位上。他是一名活跃的音乐制作人和音乐工程师,为全球音乐产业的发展和创新作出了巨大贡献。他的音乐不仅是一种艺术,还是一种文化交流和沟通的方式,为全球音乐的多元性和包容性做出了重要贡献。 AR·拉赫曼是当代音乐界的传奇巨匠,他以其卓越的音乐才华、创新的音乐风格和国际影响力而备受世界瞩目。他的音乐作品深刻地反映了人类情感和文化多样性,成为了音乐界的瑰宝。他的影响不仅限于音乐领域,还延伸到了全球社会和文化领域,为音乐的力量和美妙提供了无尽的动力。

医药创新的灵魂:Murali Divi与家族的医疗传奇

Murali Divi(穆拉利·迪维)及其家族是印度医药行业的杰出代表之一,以其在医疗研究、创新和制药领域的卓越成就、领导才能和社会影响力而备受瞩目。他们共同创立了Divi's Laboratories(迪维实验室有限公司),这是一家专注于研究和生产高质量药品的公司,已经发展成为印度和全球制药行业的重要参与者。他们的故事是医药创新的典范,鼓舞着全球的医药专业人士、研究者和企业家,追求卓越并改善全球健康。 Murali Divi和他的家族的医药之路始于20世纪90年代初,当时他们创立了Divi's Laboratories。他们的愿景是为全球患者提供高质量、负担得起的药物,以满足医疗需求。从一个小规模的药厂开始,他们通过卓越的研究和创新,不断扩大了业务。他们的公司专注于研究和开发各种药物,包括抗癌药物、抗感染药物、生物技术产品等。 Divi's Laboratories以其高品质的药物和创新的研究而闻名。他们的研发团队致力于开发和生产多种治疗领域的药物,为世界各地的患者提供了关键支持。公司的药物质量和可靠性使他们在国际市场上取得了广泛的认可,出口到多个国家。 Murali Divi及其家族的领导才能和创新精神推动了Divi's Laboratories的持续增长和扩张。他们坚信医药研究和创新对全球健康至关重要,因此不断投资于研发和技术改进。公司不仅在印度国内市场上占有重要地位,还在国际市场上获得了广泛认可,成为世界级的制药企业。 除了商业成功,Murali Divi及其家族一直注重社会责任感。他们积极支持医疗保健、教育和社会福祉等领域的慈善事业。他们的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量,为社会福祉作出了积极贡献。 Murali...