卡塔尔主权基金将向国际、区域性风险投资公司投资10亿美元

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

在菲律宾的零售业，Lucio和Susan Co夫妇无疑是行业的巨头。作为Puregold超市连锁的创始人和领导者，他们不仅改变了菲律宾的零售格局，还将其事业扩展到其他领域，如银行和房地产。这是一个充满智慧、勇气和决心的成功故事。 Lucio和Susan Co是菲律宾华裔，他们在20世纪90年代初开始了自己的商业旅程。当时，他们在马尼拉经营一家小型杂货店。然而，夫妇俩并没有满足于小本生意，他们对市场有着敏锐的观察力和对零售业有着深厚的兴趣，于是决定大胆创业，创建了Puregold连锁超市。 Puregold的成功并非一蹴而就。在开始时，Co夫妇面临着与大型零售商的竞争、供应链的挑战以及管理经验的欠缺。但他们凭借坚韧不拔的努力、明确的商业策略和对消费者需求的深入了解，逐渐将Puregold打造成为菲律宾最大的超市连锁之一。 随着Puregold的壮大，Lucio和Susan Co夫妇并没有止步。他们将事业扩展到了其他领域，如创建了自己的银行——Puregold Finance，以及进军房地产业。这一系列的成功举措，使Co夫妇在商业界声名鹊起，被公认为是菲律宾零售业的领军人物。 除了商业才华，Lucio和Susan Co夫妇还深知企业的社会责任。在他们的领导下，Puregold不仅为菲律宾创造了大量的就业机会，还积极支持各种社会公益事业。无论是资助教育项目，还是帮助贫困家庭，Co夫妇都积极地履行企业的社会责任，为菲律宾的发展做出了重要贡献。 今天，Puregold不仅在菲律宾市场占据了主导地位，还逐步走向了国际化，向其他东南亚国家扩展。这背后，既有Co夫妇的努力和智慧，更有他们对商业的热情和对社会的责任。 Lucio和Susan Co夫妇的故事，是一个充满智慧、决心和责任的成功故事。他们用自己的经历告诉我们，成功不仅仅是经济指标的增长，更重要的是坚持自己的梦想，不断创新，以及为社会的进步做出贡献。他们的故事，无疑为菲律宾乃至整个东南亚的商业界树立了一个典范。

Nathaniel P. Hermosa II（纳撒尼尔·赫莫萨）是一位备受尊敬的菲律宾计算机科学家，以其在计算机科学和信息技术领域的杰出贡献而广受赞誉。他的学术生涯充满了创新和领导力，对菲律宾科技产业和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨Nathaniel P. Hermosa II的生平、学术成就以及他在计算机科学领域的重要贡献。 早年生活与教育 Nathaniel P....

拉扎·卢米（Raza Rumi）是一位备受尊敬的巴基斯坦多面天才，以其卓越的文化评论、新闻工作、学术研究和社会活动而备受喜爱。他的多才多艺和对社会问题的深刻洞察力使他成为了巴基斯坦文化和社会领域的杰出代表。在本文中，我们将深入探讨拉扎·卢米的生平事迹、成就以及他在巴基斯坦社会的重要地位。 拉扎·卢米出生在巴基斯坦的拉合尔，他的早年生活充满了文化和知识的氛围。他在年轻时就展现出了多才多艺，擅长写作、新闻报道和学术研究。他的多领域天赋和综合性的知识使他备受瞩目，决定追求一个多元化的职业道路。 作为一名文化评论家，拉扎·卢米以其深度的文化理解力而著称。他的评论文章经常涵盖文学、艺术、音乐、电影和社会问题等多个领域。他的文字充满了洞察力和启发性，深受读者和评论家的喜爱。他的文化评论常常引发社会对文化多样性和文化遗产的重要性的思考。 拉扎·卢米还是一位杰出的新闻工作者，他在多家知名媒体机构工作过，担任过编辑、记者和新闻主持人等多个职位。他的新闻报道涵盖了政治、社会、经济和国际事务等各个领域。他以其坚韧不拔的新闻精神和对事实的执着追求而获得了广泛的认可。他的报道常常揭示了社会问题的真相，引发社会对改革和变革的思考。 除了文化评论和新闻工作，拉扎·卢米还是一位杰出的学者和作家。他的学术研究涉及了众多领域，如文化研究、社会科学和政治学等。他的著作深入探讨了巴基斯坦社会的各个方面，为学术界提供了重要的研究成果。他的书籍包括了《巴基斯坦的多样性》（Delhi by Heart: Impressions of a Pakistani...