于东来：胖东来创始人的感恩经营，服务至上的商业哲学
在商业世界，老板的性格和经营方式往往深刻地影响着企业的文化和态度。一个贪图利益的老板经营的企业可能透露出资本的剥削，而一个讲诚信的老板则会受到百姓的赞誉。特别是在服务行业，顾客至上一直被奉为至上的原则。
然而，河南许昌的一位特殊老板，于东来，却在商业领域走了一条与众不同的道路。他是胖东来超市的创始人，一位零售商人，更重要的是一位慈善家。他的经营哲学以服务至上，深受顾客和员工的喜爱，甚至受到了马云、雷军等商界精英的敬佩。
从农村娃到商业巨匠
于东来的创业之路并不平坦。他出生在农村，仅有初中文化水平，曾经从事各种谋生工作，从街头叫卖到国营工厂工人。然而，当他面临失业和债务缠身时，他决定尝试经商。在亲戚的支持下，他与一群下岗工人一起合作开了一家小卖部，名为“望月楼胖子店”。
起初，小卖部的生意并不如意，但于东来并没有因此失去信心。他以良好的口碑、公正的价格，吸引了越来越多的回头客，使销售量逐渐上升。仅仅一年，他就用这家小卖部还清了30万元的债务。然而，挫折并没有离他远去。他与街道上的恶势力发生冲突，小卖部被纵火焚毁，八名员工不幸丧生。尽管面临严峻的困境，于东来坚强的内心却让他重新建立了企业，并使之不断壮大。
服务至上的商业文化
胖东来超市在河南地区广受欢迎，成为了当地人的生活必需品。这并非偶然，而是建立在服务至上的企业文化基础上。
胖东来超市以出色的服务态度而著称。他们不仅为顾客提供高品质的商品，还提供了无微不至的服务。例如，水果标注了甜度，员工根据顾客的口味和需求挑选水果；冷藏和生鲜区附近都提供防寒手套；不满意的商品可以无条件退货，甚至附赠更好的商品。这种保姆级的服务让顾客感到宠爱和满意。
这种出色的服务文化反映了于东来的性格和背景。他出生在农村，深受朴实无华的性格影响，不把自己看作精英或高人。与其他企业不同的是，他的服务不带有经济回报的期望，而是满怀感恩之心，愿意回馈社会，因为他曾经在困难时刻得到了人民的帮助。
员工的天堂
在胖东来超市，员工被视为家人，而老板于东来则被亲切地称为“东哥”。于东来将自己的财富用于雇佣员工，新员工的起薪甚至高达2000元，老员工还有公司股份的加成。尽管公司总收入高达50亿，但于东来只取少量利润。
这种无条件的对待员工方式令人印象深刻。于东来坚信，真正的爱是无条件的，不应该期待回报。这种态度也传达给了员工，他们不仅为了公司服务，还愿意和老板一起努力。员工幸福，顾客满意，所有这一切都源于于东来和员工之间的互动。
总结而言，于东来的经营哲学在商界是一股清流。他以感恩为出发点，将服务至上作为经营原则，赢得了顾客和员工的心。他的成功不仅是一种商业模式，更是一种人性的体现。在一个商界充满利益竞争的世界，他的故事为我们提供了一个关于真正商业伦理和服务的生动案例。于东来，不仅是一位杰出的企业家，更是一位伟大的慈善家，他的经验和精神值得我们学习和传承。
文章所述胖东来超市的创始人于东来，以及他所倡导的服务至上的商业文化，无疑是一个令人肃然起敬的商业成功故事。他不仅仅是一位成功的企业家，更是一位慈善家和社会领袖，他的经验和哲学为我们提供了深刻的启示，特别是在当今商业世界充满竞争和利益争夺的环境下。
首先，于东来的经历本身就是一个鼓舞人心的故事。作为一个只有初中文化水平的农民，他在面临严峻的经济困难和债务问题时，决定创业，而不是选择轻生。这种坚韧和毅力是值得我们学习的品质。他的创业历程不仅充满曲折，还经历了火灾等重大挫折，但他坚持不懈，重新建立企业，最终实现了成功。这告诉我们，无论遇到多大的困难，只要有决心和勇气，就能够克服一切障碍，取得成功。
其次，胖东来超市的服务至上文化是商业界的一股清流。于东来不仅仅是一个商人，更是一位服务提供者。他的超市不仅提供高质量的商品，还提供出色的顾客服务。这种以顾客为中心的经营理念使他的超市赢得了广大顾客的喜爱和忠诚。他不仅仅是在追求利润，更是在建立一种互惠互利的关系，通过真诚的服务来回报社会。这种商业模式为我们提供了一个有益的范本，显示了商业和社会责任可以并存，而且互相促进。
于东来对员工的关怀也是一个亮点。他将员工视为家人，提供慷慨的薪酬和股份分成，建立了一种团结和忠诚的团队。这种对员工的无条件支持不仅带来了员工的满意和快乐，还提高了员工的绩效。这告诉我们，在管理团队时，尊重和关心员工的需求和权益是非常重要的，这将带来积极的工作氛围和更好的业绩。
最重要的是，于东来的经验和哲学强调了商业道德和社会责任的重要性。他的服务至上理念和感恩之心是一个有益的提醒，告诉我们商业成功不仅仅是赚钱，还要追求更高尚的目标，为社会做出贡献。他的慷慨和慈善捐赠是一个典范，鼓励其他成功的企业家也参与社会公益，为社会福祉作出贡献。
然而，尽管于东来的经验和哲学是值得称赞的，但也需要注意到，他的成功故事在某种程度上是个别的，不一定适用于所有行业和市场。有些行业可能面临更大的竞争和压力，不太可能像他一样采取无条件的服务至上策略。此外，每个企业家和领袖都有不同的性格和背景，因此不同的方法和策略可能适用于不同的情境。
于东来的胖东来超市是一个充满慈善和服务至上精神的商业成功故事。他的经验和哲学为我们提供了有益的启示，强调了商业道德和社会责任的重要性。然而，他的成功故事也需要根据不同的情境和行业进行适度的调整。最终，他是一个慈善家、社会领袖和杰出的企业家，值得我们尊敬和学习。
电影大师：阿杜尔·戈帕拉克里什南的视听之旅
阿杜尔·戈帕拉克里什南（Adoor Gopalakrishnan）是印度电影史上的一位杰出导演，以其深刻的电影作品和对印度文化的独特诠释而闻名。他的职业生涯跨足了几十年，他的电影作品为印度电影带来了国际声誉。
早年生活和教育
阿杜尔·戈帕拉克里什南于1941年出生在印度喀拉拉邦的帕拉克卡德市。他来自一个知识渊博的家庭，父亲是一位教育家，母亲是一位文学爱好者，这使他在早年接受了广泛的教育和文化熏陶。他在特里凡得琅（Thiruvananthapuram）完成了大学学业，学习了文学和政治学。
电影启蒙和影响
阿杜尔·戈帕拉克里什南的电影启蒙始于他对国际电影的浓厚兴趣。他被欧洲电影大师如安东尼奥尼、英格玛·伯格曼和费里尼的作品深深吸引。这些国际导演的作品启发了他的电影观念和创作风格，为他的未来电影生涯奠定了基础。
电影创作之路
阿杜尔·戈帕拉克里什南的导演生涯始于20世纪60年代末，他的第一部长篇电影是1965年的《青蛙》（Swayamvaram）。这部电影标志着印度电影的一场文化复兴，它采用了现实主义风格，深刻地反映了印度社会的问题。《青蛙》成为印度电影的经典之一，为阿杜尔赢得了国际声誉。
社会现实主义与文化表达
阿杜尔·戈帕拉克里什南的电影以其深刻的社会现实主义和文化表达而著称。他的作品经常探讨印度社会的各种问题，如阶级差距、性别平等和宗教信仰。他的电影不仅在视觉上引人入胜，还传达了深刻的思考和情感，让观众深思。
代表作品：《影子斑马》
阿杜尔·戈帕拉克里什南的代表作之一是1980年的电影《影子斑马》（Elippathayam）。这部电影讲述了一个印度村庄的衰落和家庭破裂的故事，以极具象征性的方式反映了社会变革和传统文化之间的冲突。《影子斑马》赢得了印度国家电影奖和多个国际电影节奖项，成为印度电影的经典之一。
国际声誉与奖项
阿杜尔·戈帕拉克里什南的电影作品赢得了广泛的国际声誉和多个奖项。他多次获得印度国家电影奖，还在国际电影节上荣获大奖。他的作品被全球观众和评论家一致认可，为印度电影带来了国际认可。
文化传承与教育工作
除了导演，阿杜尔·戈帕拉克里什南还积极参与文化传承和教育工作。他在印度电影与电视学院（FTII）教授电影导演课程，培养了一代又一代的印度电影导演。他也是印度电影与电视学院的前院长，为该机构的发展和壮大做出了杰出贡献。
影响与传承
阿杜尔·戈帕拉克里什南的电影作品和思想深刻地影响了印度电影和国际电影界。他的作品常常被用作研究和分析的对象，许多电影学院都将他的作品列为经典案例。他的导演风格和电影哲学为新一代的导演提供了启发，他的影响力延续至今。
阿杜尔·戈帕拉克里什南是印度电影史上的一位杰出导演，他以其深刻的电影作品和对印度社会的独特诠释而备受尊敬。他的导演生涯跨足了几十年，他的作品不仅在印度电影界获得了国际声誉，还对国际电影界产生了深远影响。阿杜尔·戈帕拉克里什南将永远被铭记为印度电影的伟大导演和文化传承者。
鸿星尔克吴荣光：诚信赢取市场，捐款5000万驰援同胞令人感动
他从一家代加工的鞋厂开始经营，创立了自主品牌鸿星尔克，带领着鸿星尔克披荆斩棘在新加坡成功上市，成为国内第一家在海外上市的服装企业。
他将自己的运动品牌门店开遍全世界，目前拥有7000家线下门店，并在海外有1000多个销售点。
2021年河南水灾，经营状况并不好的鸿星尔克捐款5000万，因此被网友顶上热搜，感动无数网友，直播间卖货卖到爆。
考入了沈阳设计学院吴荣光1975年出生于福建泉州，他的父亲是一名制鞋厂的厂长，给知名品牌做代工，后来吴荣光考入了沈阳设计学院，专业是运动鞋设计。
毕业后自然而然地就留在了父亲的鞋厂，替父亲打理家族生意，但是吴荣光不满足于只是替知名品牌做代工，他希望可以打造属于自己的品牌，
创办鸿星尔克时年25岁的吴荣光初生牛犊不怕虎，毅然决然开始了创业，注册了鸿星尔克这家公司。
2001年吴荣光找到了当时很红的香港影视明星陈小春做代言，鸿星尔克这个运动品牌逐渐在服装界内有了自己的名气，也逐渐被大众所知晓。
2003年吴荣光的弟弟吴荣照从海外回来，来到了鸿星尔克。他虽然年纪最小，但也是一个很有想法的人，家中也一直对他寄予厚望，将他作为接班人培养。
他也确实不负众望，上任后的他为公司出谋划策，开始在服装领域内大展拳脚，提出了引进外来经济的发展方向。
不仅仅经营运动鞋，还向服装、配件齐全的综合类服装品牌迈进。
之后吴荣照还提出让鸿星尔克上市的想法，这一想法得到吴荣光的支持，虽然经历了一些波折，但是两个年轻人的勇气和干劲是势不可挡的。
鸿星尔克上市最终在2005年，鸿星尔克在新加坡成功上市，上市后的鸿星尔克迎来了高速发展的黄金时期。
在这期间，鸿星尔克赞助了很多著名的体育赛事，名气大涨。
而面对弟弟回归后迅速发展的鸿星尔克，吴荣光觉得弟弟的能力要远远超过自己，所以吴荣光将ceo的职位让给了弟弟，自己则出任鸿星尔克体育董事会主席。
快速发展的同时，鸿星尔克也始终将诚信放在第一位，吴荣光将工作重心放在产品制作与研发中，他视产品质量为生命，并在日常生产管理中严格贯彻落实。
2006年，工厂使用的超细纤维材料前期测试的时候没有发现问题，但是投入生产后却发现这批材料遇到光线和空气后颜色会由白变黄。
当时这批产品已经进入市场，而且正在加工的也有很多，但是吴荣光当机立断，追回了所有的完工产品，并且将产品全部销毁。
虽然损失了几百万，但是吴荣光认为这样的损失是值得的，只有这样才能够保住品牌的名誉，不会让一颗老鼠屎坏了一锅粥。
吴荣光希望国外的消费者也能够认识鸿星尔克，便于品牌在国际市场上推广，于是在2007年，鸿星尔克提出了新的品牌口号，即TOBENo.1，意为迈向第一。
一段在各大电视台频频播放的广告，让观众记住并熟悉“鸿星尔克”这个运动品牌。
2008年是奥运之年，奥运之年很多企业都迎来了黄金时刻，可以说良好的经济形势让很多企业赚得盆满钵满，鸿星尔克自然也毫不例外。
但是由于扩张太快，公司的经营状况实际上又不够好，2012年吴荣照因为财务造假的问题爆出，被迫辞去了ceo，吴荣光接任，鸿星尔克也从资本市场上退场。
吴荣光重新接管鸿星尔克后，公司开始转型，公司的口号也从“To be No.1”改变成为“你好，阳光！In the sun”。
这个称号更贴近当下消费者需求，鼓励现代人保持乐观的态度，积极向上的面对生活。
虽然公司在想尽办法，希望能够让公司可以重现昨日辉煌，但是在激烈的竞争中，鸿星尔克的经营状况却还是不尽人意。
2015年鸿星尔克经历了一场大灾难，生产鞋子的厂区突发火灾，这场火灾一度让鸿星尔克难以生存下去，但是鸿星尔克还是顽强地存活了下来。
鸿星尔克虽然再也难以回到2008年奥运年那个时候的辉煌，但是2020年吴荣光领导下的鸿星尔克营业收入达到了28.43亿元，直逼奥运年的营收。
捐款5000万2021年河南遭遇了有史以来最严重的洪涝灾害，而鸿星尔克就是在这样艰难的时刻，却豪捐5000万物资支援河南，让网友们很是感动。
这个连微博官方账号都不舍得购买会员的企业，在灾难面前展现了自己的有担当的一面。
于是鸿星尔克被顶上热搜，鸿星尔克的直播间内更是一下子涌进了200万的粉丝，疯狂购买鸿星尔克的产品。
大家叫嚷着要买鸿星尔克最贵的鞋子，然而鸿星尔克最贵的鞋子也只有三百多块而已。
7月22日这一天的直播，鸿星尔克的销售额达到了1500多万，可见网友的疯狂，鸿星尔克野蛮捐款，而众多的网友更是野性消费，购买鸿星尔克产品的热情想拦也拦不住。
吴荣光的大格局为公司制定出了卓越的战略和方针。
鸿星尔克给河南捐款5000万的举动，充分体现了鸿星尔克作为一个大企业，所担起的社会责任，让全国人民感觉到了鸿星尔克的大气和真情。
其实鸿星尔克一路走来，吴荣光的诚实守信是被频频验证了的。
企业成立之初，有一次台风将工厂里的库存和机器都浸泡了，工厂无法继续生产，企业面临着无法按时发货而违约的风险。
吴荣光带领着厂里的工人顽强自救，最终度过了品牌创立以来最大的危机。
正是吴荣光始终恪守诚信、创新，才使得鸿星尔克始终在多变的市场经济中屹立不倒，即使是经历了2015年的大火灾，却依然能够挺过来。
依然在市场上占有一席之地，并且使得企业的经营状况逆势上扬，经历了近十年的低谷最终在2020年营业收入再次逼近2008年的黄金年。
虽然现在的鸿星尔克的经营依然是在亏损的边缘徘徊，但是相信有吴荣光这样视产品质量为生命，讲诚信的创始人领导，鸿星尔克走出低谷，逆势上扬的可能性是很大的。
每一个人的成功其实都是并非偶然的，是长期以来经受住各种考验的结果，吴荣光也是如此。
飞科电器李丐腾：41元开启创业之路，成为身价百亿的温州首富
提到飞科集团，大家都很熟悉。在中国，有一半的男士每天早晨都会使用飞科剃须刀开始美好的一天。而对于飞科剃须刀的创始人--李丐腾，我们却有些陌生。
在众多中国成功企业家里，没有高学历的李丐腾拥有着别样的创业之路。他是如何以电焊工的身份、凭41元的资本，成为身价200亿的温州首富？位及《福布斯》排行榜？
1972年4月，李丐腾出生在浙江省温州市一个普通的农户家庭。万物复苏的春天，给了这个孩子无限的活力和拼搏力。
李丐腾家境贫寒，却一直积极阳光。在学校的日子里，他成绩优异，努力奋进，乐观开朗。
辍学打工20岁那年，李丐腾考上了梦寐以求的温州大学。当时家里非常贫穷，根本没有钱供他上大学，母亲说：“孩子，这就是你的命。”
李丐腾亲手撕了录取通知书。遗憾吗？遗憾！放弃吗？绝不！1992年浙江温州的大屋村还闭塞贫困。
李丐腾不甘心留在家乡种地。便怀揣着母亲给他的仅有的41元积蓄，孤身一人来到温州市区寻找梦想。
为了在陌生的大城市里找到立足之地。李丐腾毫不在意他人的眼光。只要赚钱，什么脏活儿累活儿都做，仓管员、摆地摊，修摩托…他都干过。
甚至在最无奈的时候被迫乞讨。他做的最有价值的一个工作是电焊工。电焊工，在普通人看来不值得称道。而李丐腾却把它运用成为了人生的跳板。
1995年的一天，由于李丐腾的电焊技术不错，他被招录到一家名为“日达”剃须刀厂做电路焊接。
这份工作收入不错，爱动脑子钻研技术、踏实努力的李丐腾很快得到老板的赏识，提拔成了技术主管。
生活稳定了、收入增加了，李丐腾没有安于现状。在积累了一定人脉后，他有了创业的想法。因为这几年的经验告诉他，打工赚不到大钱。
辞职创业于是他找到一间仅有十几平方米的房子，在这里开始创业。做剃须刀的修配。
李丐腾是老板、是会计、是技术总监、是操作工人、还是后勤保障。在这间小作坊里，一切都是李丐腾创办企业的雏形积累。
1999年，李丐腾靠着自己自律和勤奋，积累了10万元。在当时，那可是个不小的数目。有人劝他“买套房子, 娶个老婆，生个孩子，好好过日子。”
已经27岁的李丐腾却想娶温州最漂亮的姑娘。他要先创业，再成家。这年4月，李丐腾回到家乡，自主制造剃须刀。开启了飞科品牌之路。
在剃须刀行业里几年的工作，李丐腾深知这个行业在中国的尴尬处境。国外的剃须刀可以卖到成百上千。而国内的剃须体验感极低，被戏称为“拔毛刀”。
李丐腾却从中看到了潜在的商机。他立志做中国制造的国际剃须刀。技术不行，那就搞研发。
研发剃须刀国内没有双头电动剃须刀，那就从此突破，出奇制胜。他花完几年的积蓄，生产出国内第一只双头电动剃须刀。
在当时有人说他傻。李丐腾却坚定地认为要发展像剃须刀这样的小家电，技术研发是重中之重，生产可以找厂家合作代工。
当生产线生产出第一批双头电动剃须刀的时候，李丐腾如获珍宝的捧起来，像看自己的孩子一样欣喜。
他信心满满地来到义乌，找这里的经销商谈合作。面对李丐腾手中的国产电动剃须刀，销售商都只是淡淡地摇摇头。
李丐腾道：“卖不出去不付钱!” 经销商惊讶于还有这等稳赚不赔的买卖? 于是拿来试试吧。出乎经销商意料之外，很快销售一空，客户反应情况非常好。
这些意外都在李丐腾意料之中，他信心满满地说：“不出五年，飞科就是中国剃须刀第一品牌。”
在这个行业里，有人看好契机，找他合作。有人嘲讽他，说他是狂妄的年轻人。也有人狐疑观望，看李丐腾是否真的能改变中国剃须刀行业。
在接下来的几年，完全印证了李丐腾的“狂言”。飞科剃须刀成为每一个中国男人的首选。在中国每两个男士中就有一位拥有飞科剃须刀。
市场占有率达到达50%以上。“飞科”成了剃须刀的第一关联词。
产业集群，共同发展李丐腾的商业才华展现在企业发展的各个方面。他用强大的广告效应赢得市场。在生产环节采用“外包”的方法与温州其他剃须刀厂“抱团”发展。
温州的剃须刀产业兴起于上世纪80年代，是温州市最大的支柱产业。温州是中国最大的剃须刀生产基地。李丐腾没有选择一家独大。而传承了温州商业文化里的产业集群等模式。
2007年李丐腾推行了一种“无区域集团”生产模式。多家工厂分工协作，达到共赢目的。
李丐腾与“三名”、“朗驰”等电器公司签订协议，让其为自己做贴牌加工，这样飞科就能迅速扩大产量。集中精力做产品研发、广告运营，形成了一种轻资产经营模式。
2016年4月18日，又是一个春暖花开的春天。上海飞科电器股份有限公司在上海证券交易所上市，飞科电器再一次华丽转型。
此时的飞科电器拥有众多生活小家电产品，飞科的产品研发、品牌运营是它的核心竞争力。
李丐腾也成为温州十大经济人物，连续四年荣获瓯海区十大优秀青年企业家，2021年在《福布斯》富豪排行榜第986 名。
飞科是A股史上最家族化的上市企业，可谓是“一人独资”，股权家族化。
李丐腾妻子林育娥也是董事会董事，这位李太太比李丐腾小八岁，也是温州人，是李丐腾找到的“最美的温州女孩儿”。
林育娥因工作机会结识了而立之年的李丐腾，两人“一见钟情”，三年后生下儿子“仔仔”。太太持家有方，儿子乖巧可爱，李丐腾的私人生活幸福而美满。
飞科作为中国品牌，近些年开始走向世界。国际市场不同于国内，不能运用大量的广告形成品牌效，需要质量和价格的竞争力，也就是性价比，慢慢获得不同地域消费者的认同。
这可能需要飞科自建厂房生产线，严格把关。不同于以往外包模式，这是一种新的挑战。而这种挑战存在积极和不利两个方面，飞科要做的还有很多。
李丐腾实现了最初的梦想：住大房子，娶最美的姑娘，做中国最好的剃须刀。
他现在是身价百亿的大富豪，回想起当初做电焊工时的梦想。李丐腾露出成功者的笑容：“那些是比较小的梦想。但是很真实，尤其是对物质的看法。”
富有起来的李丐腾却不再物质。他享受和家人在一起的平淡生活, 很少出现在媒体面前，他要的只是那种简单的快乐。
对于企业，认真做好一个品牌, 制定百年计划，飞科在每个中国人日常护理中成为一种不可取代。
在品牌、服务、文化上，成就“百年品牌”是李丐腾不懈追求的。李丐腾的人生路并不平坦，却始终拼搏不息。
他用自己缔造的神话告诉我们：命运掌握在自己手中。再不利的局面，都有反败为赢的可能。而我们所要做的就是坚持努力。
从鹌鹑养殖到四川首富，30年屹立不倒的“饲料大王”刘永好
他出生于新中国刚刚成立之际，年轻时曾下乡插队。看到自己的二哥摆摊赚了不少钱，萌生了创业的想法。
兄弟4人东拼西凑搞起了鹌鹑养殖，从不被人看好到世界鹌鹑大王。他就是有着“世界鹌鹑大王”、“世界饲料大王”之称的刘永好。
刘永好1951年9月出生于四川成都的一个普通家庭，家里人口众多，他有三个哥哥，一个妹妹。
在他小时候的记忆里是从来没有买过新衣服和新鞋的，都是三个哥哥们穿过之后小了再给他穿，不少衣服上还有母亲补过不知多少次的补丁。
1966年，年仅15岁的他作为小将要跟着老师去北京接受检阅，这在当时可是一件很光荣的事情，所以他的母亲特意挑了一件压箱底的呢子。
这可是父亲1949年在地摊上买的一件由英国进口毛料制成的呢子，价格不便宜，只有在重大场合才会拿出来穿。
父亲和几个哥哥穿过几次，现在终于轮到他穿了，虽然早已不是流行的样式了，但是刘永好把这个毛呢当个宝，小心翼翼地保管。
他在北京见到了传闻中的领导人，被北京的繁华所吸引，也更加坚定了他想要过上 好生活的决心，可是现实却差强人意。
下乡插队两年后，17岁的他插队到了成都市郊的新津县古家村，这里条件艰苦，到处都是泥巴地，尤其是下雨的时候，路根本没办法走。
房屋也并不牢固，经常有冷风和雨飘进来，平常吃得也都是萝卜白菜，他一天的工分是1角4分钱。
不少人都抱怨着这里的生活，甚至还想偷偷跑回家，可是刘永好从来都没说过一句抱怨的话，反而听从指挥，一呆就是四年零九个月。
正是这段艰苦的日子磨砺了他的性格，让他感受到了人间疾苦。
研究音响1980年，他的二哥为了能够让儿子在过年的时候吃一口肉，大冬天的去街上摆了一个修理电视和收音机的地摊，谁知道就几天时间就挣了300元，这可是刘永好一年的工资。
刘家四兄弟看到修理电子产品这么挣钱，萌生了办电子厂的想法，再加上兄弟四人都是理科专业出身，生产电子产品不是难事。
在他们的研究下，不久一款名叫“新意”的音响诞生。觉得自己电子厂梦想近在咫尺的刘永好拿着音响打算和乡下的生产队合作。
他们出技术，生产队出钱，结果却被公社冠上了“资本主义”的名号，兄弟四人电子厂的梦想就此打破。
鹌鹑养殖1982年，刘永好正式结束下乡生活，回到家的他没有去安排的单位上班，反倒和几个哥哥在自家阳台上养起了鹌鹑。
不少邻居都认为他们是不务正业，可这却是他深思熟虑之后做出来的决定，下乡的这几年他深知农民的不容易，重点是养殖不需要很多资金。
鹌鹑下蛋之后就每天在街上叫卖，没想到反响还不错。后来阳台上实在养不下这么多的鹌鹑了，就准备去附近的古家村办一个良种场。
县书记的唯一条件就是他们必须带起10户专业户，本来他们是想要去贷款1000元来作为启动资金的，结果银行觉得他们没有还款能力不愿意贷给他们。
无奈之下，兄弟四人只能将自己所有值钱的东西卖掉，才勉勉强强凑了1000元。为了节省成本，孵化箱是他们自己到市场上购买废旧钢材做的，厂房也是他们买的旧砖搭建的。
刚开始他的养殖生意也只是不温不火，突然1984年4月来了一笔10万只小鸡的大订单，这来之不易的订单让他们看到了希望。
立刻购买了10万只种蛋孵化小鸡，兄弟四人生怕这些种蛋出差错，每天半夜轮流守着厂房。
谁知道在他们刚刚交付了2万只小鸡后，下订单的客户却跑路了，这毫无疑问是晴天霹雳。
剩下的小鸡马上就孵化出来了，一直养着他们又没钱买饲料，现在是农忙季节，就算低价卖给农民也没人要。
最终兄弟四人背着装满小鸡的竹筐打算去城市的农贸市场试一试，他们刚来就遭到了不少长期在农贸市场摆摊的商贩的抵制，根本不给他们留地方摆摊。
无奈之下他们只能沿着街叫卖，累了就找个没人的地方休息，没想到最后竟然将8万只小鸡全部卖了出去。
打赢了这艰难的一仗，他的养殖生意越做越大，遍布中国各个地方，成为了名副其实的养殖大王。
1987年，他又将目光转移到饲料上，当时中国的饲料市场还被正大牌饲料占据，增肥的效果非常好，但是价格实在太贵，很多农民根本消费不起。
所以他想要做出一款所有人都能够消费起的猪饲料，说干就干，立马在古家村又买了10亩地，投入大量资金建设了研发基地，同时还请了不少专家进行研发。
短短两年时间，“希望牌”1号乳猪全价颗粒饲料问世。这些年做生意他掌握了不少的营销技巧。
为了加大宣传，他印刷了不少广告，专门贴在农户的猪圈里，最重要的是他的猪饲料比正大牌猪饲料每吨便宜了60块钱。
之后希望牌猪饲料越做越大，引起了对手正大的注意，随即打起了价格战。
正大降低20元，希望也降低20元，正大为了争一口气又降低了100元，希望紧跟其后降低了120元。
还没到第三轮降价，正大就自动选择退出成都市场，希望在这场饲料大王之争里再次获胜。
成立民生银行1996年，他从兄弟四人共同创立的事业里脱离出来，选择了单打独斗，正式成立民生银行，主要是为民营企业服务。
说起这个他总会想起当年贷款1000元被拒绝的场景，俗话说三十年河东，三十年河西，现在他自己做起了银行。
但是唯一不一样的是他会给那些当初和他一样心里有梦的年轻人一个机会，不至于像自己当初那种穷途末路。
2013年他正式退位，将公司交给自己的女儿刘畅。
他经历了整个中国时代的变化，在民营企业一轮又一轮的洗牌中，依然处于中心位置，他凭借着一颗为人民服务的心创立了一个又一个企业，时时刻刻走在人民的前面。
面对客户跑路，他选择不放弃，逆流而上；面对强劲的对手，他选择正面迎战，死磕到底。正是他坚毅的性格让他在风谲云诡的商场上屹立不倒。
现在的他虽然早已退居幕后，但依然没有停止学习的脚步，期待以后的新希望在他子女的经营下能够更上一层楼。
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从资本操盘手到思想布道者：戴克强获评《亚洲人物》最具影响力商业博主
一位投资人如何凭借深度内容输出，重塑行业认知与连接
近日，浙江行早信息科技股份有限公司联合创始人及CEO、宁波曙强基金公司总经理戴克强，被《亚洲人物》授予“2025年度亚洲投资人最具影响力商业博主”称号。与许多投资人不同，戴克强的行业影响力，不仅源于其成功的投资案例与基金管理实践，更根植于他多年来作为一名持续、深度内容创作者的独特角色。他将一线实战洞察，转化为普惠的行业知识，构建了一个连接专业投资、创新创业与公众认知的独特思想平台。
超越投资：一位“知识布道者”的自我定位
戴克强的多重身份中，“知识博主”与“商业博主”已成为其最具辨识度的标签之一。他的内容创作并非简单的观点分享，而是其“金融家计划”公益初心的数字化延伸。自2012年发起国内首个财商教育公益组织以来，他便确立了“赋能”与“分享”的核心逻辑。在自媒体时代，他将这一逻辑系统化、规模化，通过文章、视频、直播、课程及社群互动，将原本局限于高净值客户或专业圈层的投资逻辑、行业分析、创业方法论，转化为可触达更广泛受众的结构化知识。
内容内核：“实战派”的认知输出
戴克强的内容体系具有鲜明的“实战派”特色，这直接来源于其一线经历：
· 穿透热点的行业解读：结合其投资布局（如感图科技、弈人科技、蜜曰科技、博涵财经等），他对人工智能、大数据、新消费、财经公关等领域的分析，避免了空泛的趋势讨论，而是聚焦技术落地瓶颈、商业模式真伪与市场竞争关键点，为创业者和同行投资者提供了具象的参考框架。
· 金融思维的普惠化翻译：作为资深财富管理者与私募基金总经理，他将资产配置、风险识别、估值逻辑等专业概念，转化为企业家和大众投资者可理解、可操作的思维工具，降低了专业门槛。
· 跨界视角的独特连接：他亲历了从传统金融到科技投资的完整周期，并积极参与如区块链金融论坛、巴菲特股东大会等全球性思想聚集地。这使得他的内容能融合金融、产业与技术视角，打破领域壁垒，启发跨行业创新。
行业贡献：构建理性认知的“基础设施”
戴克强通过持续发声，在三个层面构成了对行业的实质性贡献：
1. 对于从业者与投资者：他提供了一套基于中国本土实践、兼具国际视野的分析工具，帮助从业者建立起更系统、更理性的行业认知框架，对抗市场噪音与短期泡沫，推动了投资专业化水平的提升。
2. 对于创业者与创新企业：他不仅通过资本支持企业，更通过内容为创业者提供了宝贵的“认知资本”。他对不同赛道深度逻辑的剖析，以及对企业股权架构设计及成长周期的解读，成为许多创业者战略思考的“外脑”与压力测试的“试金石”。
3. 对于公众与行业生态：他长期坚持的财商教育与金融普惠传播，有助于培育更成熟理性的投资群体。同时，作为温州理财师协会副会长及“金融家计划”发起人，他的内容输出也持续为行业人才培养注入高质量“养分”，促进了地方乃至更广范围金融从业者群体的专业进化。
影响力闭环：思想、实践与资本的互哺
戴克强构建了一个独特的影响力闭环：将投资实践中的真问题，转化为知识内容进行深度探索与传播；内容的反馈与互动，又反哺其投资洞察，吸引优质项目与人才；最终，提升的认知与拓展的生态，进一步赋能其基金管理与企业经营。 他的自媒体平台，已成为这个闭环的关键枢纽。
《亚洲人物》此次授奖，正是对其作为“商业博主”所创造的社会价值与行业影响力的权威肯定。它标志着，在信息过载的时代，提供持续、深度、可信赖的行业思想内容，本身已成为一种重要的领导力形式和创新驱动的源泉。
戴克强表示：“信息本身不是力量，经过甄别、梳理和逻辑重构的认知才是。我乐于继续扮演一个‘翻译者’和‘连接者’，将一线的实战、深度的思考，转化为能够助益行业进步的共同知识资产。”
从基金管理人到知识布道者，戴克强的路径证明，在数字经济时代，深刻的思想分享与专业的资本运作同样重要，二者共同构成了推动产业前行不可或缺的双翼。
李少思：2025年度评审委员会评委
摘要
李少思女士是一位在生命科学、公益领域有卓越贡献的多领域专家，她不仅是中国国家发展和改革委员会宏观经济杂志社副理事长、常务理事，也是中国少思李氏慈善基金会创始人。她被《亚洲人物》杂志提名为2025年度评审委员会评委。
《亚洲人物》杂志一直致力于展示亚洲多元文化、经济发展和社会进步的最新动态，特别是关注那些在各个领域展现出巨大影响力和创新精神的杰出人物。我们的宗旨是通过深度报道，揭示亚洲地区在全球舞台上的重要角色和贡献。
为了进一步提升我们的年度人物评选的专业性和公信力，我们每年都会邀请一批业界专家学者和领军人物组成评审委员会，他们的见识和经验对于我们挑选出具有代表性和启发性的人物至关重要。2025年度评审委员会的评委名单已经确定，我们很荣幸地宣布，李少思女士将作为医药生物和公益领域的评委，加入我们的评审团队。李少思女士是一位在医药生物和公益领域有着丰富经验和卓越贡献的专家，她的加入将为我们的评选增添更多的专业性和权威性。
李少思女士是中国国家发展和改革委员会宏观经济杂志社副理事长，中国少思李氏慈善基金会创始人，现为多家央级文化传媒上市公司前10股东。
她的职业生涯始于一系列严苛的学术与专业训练：拥有北京大学医学与经济学双学士学位，师从现中国科学院尚永丰院士，本科期间即以第一作者身份在SCI影响因子4以上的期刊发表论文。后在耶鲁大学获得病理学硕士，同年耶鲁大学这个专业在中国只录取了一个学生。她先后在Deloitte Consulting和国泰君安证券担任医药行业分析师，荣获新财富最佳分析师第3名、中国证券业金牛分析师第1名。
此后，她将战略目光投向人类终极议题之一——抗衰老技术的研究与应用。她和复旦大学教授共同创立的China Institute of Anti-Aging Medicine Ltd提倡在个性化检测（如HLA分型检测、METHYL生理年龄检测、TCA个性化营养检测）的指导下，进行有针对性的营养物质和细胞干预，避免盲目的抗衰项目带来的营养物质过量风险、肝肾损伤的风险和排异风险。她著有《临床皮肤学诊疗实践》，并兼任《中国医药指南》编审专家，持续推动行业标准建设。
李少思女士同时积极投身公益慈善事业，于2024年、2025年分别捐资设立“北京大学少思奖学金”“北京大学少思人工智能奖学金”，促进北京大学人才培养事业的发展，支持北大创建世界一流大学。 其中“北京大学少思奖学金”重点奖励北京大学国家发展研究院、北京大学医学部的优秀学生；“北京大学少思人工智能奖学金”重点奖励北京大学在人工智能领域有突出贡献的顶尖人才。她还是中国关心下一代健康体育基金会关爱行创始人兼秘书长，从改变贫困儿童的命运，到全额资助白血病患儿直至其康复并考上大学，她的善举体现了深刻的社会责任感。由于她在公益慈善领域的突出贡献，她亦受邀担任多项文化赛事的评委，如2025“致敬弗里德里克·肖邦”国际青少年钢琴公开赛宁夏赛区评委、“第26届环球华裔小姐全球总决赛”专业评委。
在亚洲这样一个多元化和发展中的地区，有着无数值得我们关注和学习的人物和领域，在科技领域，有着许多在人工智能、生物技术、区块链等方面做出创新和突破的亚洲人物，他们不仅推动了科技的进步，也改变了人们的生活和社会。在文化领域，有着许多在音乐、电影、文学等方面展现出独特魅力和风格的亚洲人物，他们不仅丰富了人们的精神和情感，也促进了不同文化的交流和融合。在公益领域，有着许多在教育、环保、人权等方面奉献和奋斗的亚洲人物，他们不仅改善了人们的福祉和权利，也提升了社会的和谐和进步。亚洲是一个充满活力和潜力的地区，亚洲人是一群有着智慧和勇气的人，亚洲人物是一批有着卓越和创新的人。
我们相信，她的加入将为我们的评审委员会带来更多的专业知识和创新思维，也将为我们的年度人物评选提供更多的参考和启发。她的专业背景和丰富经验，将有助于我们更好地评估和选择亚洲地区最具影响力和创新力的人物和事件，反映亚洲的多元文化、经济发展和社会进步的真实情况。她的独到见解和建设性意见，将有助于我们更好地展示和推广亚洲地区最具影响力和创新力的人物和事件，提高《亚洲人物》杂志的品牌形象和社会影响力。我们期待着与她的合作，共同打造一个更加精彩和权威的《亚洲人物》杂志。
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从游戏梦想到AI现实：张亦帆的智能自动化探索之旅
当今，各个行业的企业都承受着巨大压力，需要在确保精确性和合规性的同时，实现重复性、基于规则任务的自动化。因此，众多企业正寻求运用人工智能技术来处理这些工作流程，从而释放人力资源去承担更富创造性和战略意义的工作。然而，这也带来了构建既稳定可靠又灵活适应的自动化管线这一挑战，这对于降低模型的不可预测性、为终端用户创造实际价值具有重要意义。
香港理工大学AI工程本科生张亦帆致力于在职业生涯早期解决这一难题。他的征程起始于独立游戏开发，在此期间打造的XR和VR项目在校园内获得广泛认可，这段经历培养了他以用户为核心的设计思维。现在，张亦帆将这种理念应用于开发集成语言模型、确定性逻辑以及人工监督保障机制的管线系统，帮助企业自信地实现任务自动化。
电子游戏点燃工程热情
张亦帆与软件开发的初遇源于内心的求知欲。高中期间，他开始探索游戏引擎，从制作简单的平台跳跃游戏起步，逐步发展到运用计算机视觉和手势识别技术的XR项目。其中一个VR项目实现了通过视觉模型识别手势来施展魔法的功能，这一成果通过将自然语言处理与手势输入巧妙融合到互动环境中得以实现。
这个最初的兴趣爱好很快演变为技术严谨性的实验平台。他敏锐地认识到，VR体验的性能表现需要在实时约束条件下平衡计算能力、准确度和即时响应性，同时还要考虑难以精确量化的因素，比如每个用户独特的物理环境。这段经历让他领悟到模块化设计、持续反馈循环以及始终以终端用户视角为出发点的重要性。
"这让我明白我们必须时刻从客户的角度思考问题，"张亦帆如是说，这一经历对于塑造以用户设计为核心优先级的思维模式发挥了关键作用。
转型应用AI软件开发
进入大学后，张亦帆的研究重心转向了语音识别和情感计算领域。尽管学术研究提供了深厚的理论基础，但他更渴望寻找将AI工作流程应用于解决现实生活痛点的实践机会。这样的机会在可部署处理常规任务的智能代理这一新兴领域中出现，这个领域近年来蓬勃发展，最新报告显示85%的组织计划运用这些代理来优化其工作的特定环节。
张亦帆着手开发AI智能代理管线，将语言模型的灵活性与确定性编程的可靠性有机结合。他的方法注重实用性：虽然众多模型已能够分析非结构化数据，但它们需要护栏机制来保证输出的一致性和准确性，同时确保严格遵循行业标准的合规要求。他的解决方案将自动化架构为模块化管线（整合API与现有数据库和企业工具），使原本由人工处理的任务能够实现规模化执行。
他经常以房贷承保为例进行阐述，传统模式下工作人员需要耗费数小时验证文档并执行重复性规则。通过将这些步骤编码为协调统一的工作流程，他的自动化系统显著减少了错误率和繁重劳动。"将流程逻辑转化为可在几分钟而非几天内交付的成果——这正是AI工作流程为开发者带来的价值，"张亦帆阐释道。
张亦帆的功能性智能代理开发理念
在张亦帆看来，自动化领域的核心挑战并非在于技术能力，而在于系统的可信赖性。通过构建专门面向企业环境的精调智能代理的丰富经验，张亦帆深刻认识到这些流程需要的系统必须能够在保持精确度的前提下扩展系统功能，自动化处理输出错误，并为潜在的审计需求提供透明的日志记录。
为达成这些要求，他重点强调建立技术基础架构，让开发者能够自由地进行原型设计，无需担心对最终成果效率的影响。他设计的工作流程整合了人工监督检查节点，确保在可能对最终产品开发产生关键影响的环节中维持准确性。这些系统支持同步和异步执行模式以保障高质量且可靠的输出结果，并将重复性代码抽象为可配置模块，进而让开发者能够测试智能代理的不同层面，而无需进行全面重构。
他认为，最终成果是建立在可靠基础设施之上的更智能软件，专为那些无法容忍微小错误的行业量身打造。
赋能企业大规模应用AI
张亦帆的技术驱动力延伸至企业领域之外的项目。受到祖母健康挑战的启发，他带领团队设计了一款面向老年失禁患者的"智能纸尿裤"。该装置集成传感器与基于云端的AI推理功能，为护理人员提供能够实时监测健康状况的数据支持。对张亦帆而言，这个项目彰显了一个更宏大的使命：技术不仅仅追求效率提升，更要创造能够切实改善生活质量的工具。
这一理念同样影响着他对他人作品的评价标准。作为黑客马拉松评委，张亦帆经常强调构建AI智能代理的错误做法是完全依赖大型模型的输出。相反，他致力于指导参赛者将确定性编程与AI工作流程和AI推理相结合，以缓解长文本处理和一致性等方面的局限性。
张亦帆首先将自己定义为一名工程师，一个将复杂性转化为结构化系统的实践者。正如他所言："我不希望看到人们完全依赖技术来做决策：准确性和一致性依然源自扎实的工程实践。"
从大学时代的VR游戏到如今指导自主智能代理创建的管线系统，张亦帆的发展轨迹体现了一种重视迭代改进、精确执行并关注最终用户产品交互体验的开发者思维。他的工作充分展示了工程技艺的魅力——在结构基础上叠加创造力，在逻辑框架上融入智能——这种方法不仅能够显著改善企业的日常运营模式，更能提升人们的工作体验质量。
以全渠道升级推动药房业务革新，引领行业智能化转型
在澳门这座中西文化交融的国际都市，医药零售行业正经历着深刻变革。作为澳门运通集团有限公司的副总经理，我自2018年加入集团以来，始终致力于推动企业战略转型与运营优化。运通集团以医药零售为核心业务，在澳门本地拥有深厚的市场基础。然而，随着数字化浪潮的推进与消费者需求的多元化，传统线下销售模式已难以满足现代社会的需要。为此，我主导了一项全面的药房业务改革，重点围绕“全渠道升级”展开，通过整合线上销售渠道、拓展产品批发业务以及创新安老院服务，不仅提升了企业竞争力，也为行业注入了新的活力。结合我的教育背景与管理经验，我坚信在复杂多变的商业环境中，唯有以数据驱动和资源整合为核心，才能实现企业的可持续发展。
一、改革背景：传统药房业务的挑战与机遇
运通集团的药房业务在澳门市场深耕多年，主要以实体店形式运营，服务本地居民和游客。然而，随着电子商务的兴起与消费者行为的转变，传统线下模式逐渐暴露出其局限性：一是销售渠道单一，依赖实体店客流，受限于地理位置与营业时间；二是供应链效率不高，库存管理与配送体系仍较为传统；三是客户需求日益个性化，尤其是年轻群体与老年人对便捷性与定制化服务提出了更高要求。
此外，澳门作为国际旅游城市，市场竞争日趋激烈。外来药妆品牌与线上平台的涌入，为本地企业带来不小压力。与此同时，人口老龄化趋势加剧，安老服务需求持续增长，这既是挑战，也是机遇。我个人的学习经历培养了我系统思考、战略制定与数据分析的能力，也让我深刻认识到：企业必须积极拥抱数字化与全渠道策略，方能在竞争中保持领先。
因此，从2020年开始，我主导启动了药房业务的全面改革，以“全渠道升级”为核心，推动线下实体与线上平台的深度融合，并拓展批发与安老院业务，致力于构建一个智能化、高效化的医药零售生态系统。
二、全渠道升级：从线下到线上的无缝整合
全渠道升级的核心目标，是为客户打造无缝的购物体验，打破渠道界限，使消费者无论通过线上或线下接触我们的产品，都能享受一致、便捷的服务。我们首先投入资源构建了自有的电商平台与移动APP，并与澳门本地电商及社交媒体等第三方平台积极合作，建立起覆盖广泛的线上销售网络。
在技术平台搭建方面，我们引入云计算与大数据分析技术，打造用户友好的交互界面，支持药品查询、在线咨询、处方提交及快速配送等功能，并整合会员系统，实现线下积分与优惠在线上同步使用。这一切都得益于我在工程与项目管理背景中所注重的系统优化与风险控制，从而保障了平台的稳定与可靠。
同时，我们推动供应链智能化升级，通过仓储管理系统优化、自动化分拣和智能库存预测，有效减少缺货与库存积压，并依据季节与区域数据进行动态调整，显著提升了库存周转率。这一系列信息化举措也与我主导的集团智能运维路径相契合，共同推动运营成本降低约15%。
在用户体验方面，线上平台不仅是销售渠道，更是服务的延伸。我们新增健康咨询、用药提醒与个性化推荐功能，并实现“线上下单、门店自提”和快速配送等线下联动机制，使客户黏性显著增强，上线后满意度提升逾20%。
改革过程并非一帆风顺。初期团队对新技术的接受度有限，但我始终秉持“以人为本”的管理理念，通过内部培训与激励机制逐步提升员工的数字化能力，并亲自参与培训体系设计，充分挖掘前线团队潜力，确保他们能在全新业务环境中迅速适应与成长。
三、拓展产品批发渠道：赋能B2B业务生态
B2B渠道的拓展是我们全渠道战略的重要组成部分，旨在服务更广泛的B2B客户群，包括医院、诊所、小型药房及社区健康中心等机构。这不仅为我们开辟了新的收入来源，也进一步强化了我们在医药供应链中的话语权与议价能力。
在具体实施过程中，我依托自身在资源整合与战略规划方面的能力，制定了一套“三步走”推进计划：首先，通过深入的市场调研，精准识别出澳门及大湾区中小型医疗机构对稳定、高质量药品供应的迫切需求；其次，积极拓展批发网络，与本地及国际供应商深化合作，优化采购流程，提升产品价格竞争力；最后，开发专属的B2B服务平台，为客户提供在线订单管理、批量配送支持及定制化解决方案，全面赋能其运营效率。
例如，我们为合作诊所提供专业的库存管理支持，助其有效控制运营成本。同时，批发业务与既有零售渠道之间也形成了良好的协同效应——零售端的数据反馈能够指导批发库存的合理配置，而批发业务的规模效应又反过来降低了零售采购成本。这种系统化的资源整合方式，正体现了我一贯强调的“从系统中寻找解决方案，而非孤立看待问题”的战略思维。
此外，基于我之前在海外投资项目中所积累的国际化经验，我深刻认识到全球化布局对企业长期发展的重要性。因此，在批发渠道建设方面，我们正积极探索与内地及东南亚企业的合作机会，以期进一步扩大市场份额，增强集团在区域乃至国际医药流通领域的影响力。
四、安老院业务：响应社会需求的创新服务
澳门人口老龄化已成为一个不容忽视的社会议题。数据显示，65岁以上人口比例持续上升，老年人对医药健康及日常护理的需求显著增长。作为企业，我们始终认为在追求商业利益的同时，更需积极履行社会责任。安老院业务的推出，正是基于这一理念的具体实践。
我们与本地安老院建立合作，提供定制化的医药服务套餐，涵盖药品配送、健康监测与专业用药指导等全方位内容。例如，我们自主研发了“智慧养老”系统，借助物联网设备实时追踪老年客户的健康状况，并与线上平台无缝联动，实现常用药品的自动补货与配送。这一系统不仅显著提升了服务效率与客户体验，也进一步增强了用户对品牌的信赖与忠诚度。
在项目推进过程中，我充分运用在工程与项目管理领域所积累的风险控制方法，以分阶段、小规模试点的方式先行验证市场反应，待模式成熟后再逐步扩大服务覆盖范围，确保项目稳健落地。同时，我通过积极参与社会团体，深入理解基层社区的真实需求，并借助这些平台整合多方资源，推动项目真正扎根社会、服务民生。
安老院业务不仅有效拓展了我们的服务边界，也进一步强化了品牌在社会责任层面的形象。我始终认为，企业的长远发展离不开对人文关怀的重视，而这也正是我个人价值观的体现——我乐于探索创新业务模式，但也始终坚持以务实的态度，从实际需求出发，系统性地解决问题，为社会创造可持续的价值。
五、改革实施：战略、团队与数据驱动
改革的核心在于高效执行。我始终坚持以战略为导向、以数据为支撑的推进原则。在实施全渠道升级过程中，我制定了清晰的阶段性目标：短期聚焦于电商平台搭建与试点推广，中期着力优化供应链体系与客户体验，长期目标则是构建完整的智能化医药生态闭环。
在团队管理方面，我特别强调协作机制与能力赋能。作为领导者，我既是战略的制定者，也是执行的推动者，通过定期跨部门沟通确保各团队目标一致、步调协同。同时，我们建立了系统化的培训机制，针对数字化技能开展多轮工作坊，成功推动前线团队从最初的“抗拒变化”逐步转变为“主动创新”。
例如，一些年轻员工在参与线上渠道运营时提出了具有创意的营销方案，我及时给予资源支持并将其落地，这不仅提升了业务成效，也有效激发了整体团队的潜力。
数据始终是我们决策的重要基础。我们构建了统一的数据分析平台，整合销售、库存及客户行为等多维信息，进行实时分析与趋势预测。例如，通过数据洞察，我们发现安老院客户对慢性病药品和保健类产品有较高需求，据此优化产品组合与服务流程，显著提升了运营效率与服务精准度。
我的跨学科教育背景，融合了工程的严谨性与管理的灵活性，使我在推动改革时既能把握系统性、又能保持策略弹性。当然，改革过程中也面临诸多挑战，包括技术整合初期的系统兼容问题，以及员工对新增业务的不适应。在高压环境下，我始终努力保持冷静，通过灵活调整实施路径、强化内部沟通，逐步攻克这些难题。多年来我坚持通过户外运动如潜水和徒步来锻炼意志与应变能力，这也使我在面对复杂改革局面时能够保持韧性、持续向前。
六、改革成果与行业影响
改革以来，我们见证了多项业务指标与整体竞争力的显著提升。首先，通过全渠道升级战略的推进，线上销售实现了从零到有的突破，目前已占据总销售额的12%，客户覆盖范围也从澳门本地扩展至大湾区乃至海外市场，标志着我们正式迈入跨境医药零售的新阶段。
其次，B2B批发渠道的拓展为企业带来了16%的额外收入增长，并进一步增强了我们在供应链中的议价能力与稳定性，形成了规模效应与资源协同的双重优势。
与此同时，安老院业务已成功服务全澳本地养老机构，不仅拓展了企业的服务边界，也显著提升了集团在社会责任层面的公众形象与品牌美誉度。
在运营效率方面，通过智能运维系统的部署与供应链流程的持续优化，我们实现了整体运营成本降低约11%，库存周转率提升20%，有效提高了资源利用效率与市场响应速度。
更重要的是，这一系列改革举措使我们在行业内树立了智能化转型的标杆形象——我们的信息化案例被澳门本地多家行业协会引用为最佳实践，并吸引了包括内地企业在内的多方关注与学习借鉴，进一步巩固了我们在区域医药零售市场的领导地位。
从行业影响层面来看，此次以数字化、全渠道为核心的改革不仅重塑了运通集团的业务生态，也为推动整个澳门医药零售行业的转型升级提供了可复制的路径与方向，展现出企业在响应社会需求、引领行业创新方面的担当与远见。
七、个人反思与未来展望
这场改革让我更深刻地认识到，战略与执行的平衡是关键。我的跨学科背景——从土木工程到项目管理再到MBA——帮助我以系统视角处理复杂问题。同时，团队合作和人文关怀至关重要：改革不是单打独斗，而是集体智慧的结晶。我始终相信，“人”是企业最核心的资产，因此我注重挖掘人才，并为他们提供成长空间。
未来，我们将继续深化全渠道生态，探索人工智能在健康管理中的应用，例如开发预测性健康分析工具。同时，我们计划扩大海外合作，尤其在一带一路沿线国家，推动医药产品的国际化。在安老院业务上，我们希望整合更多社区资源，打造“医养结合”的模范项目。
个人方面，我会保持学习心态，在北大光华的课程中继续汲取新知，并将理论与实践结合。户外运动如羽毛球和徒步，让我保持身心平衡，激发创新灵感。我相信，通过持续创新和责任担当，运通集团能在未来竞争中持续领先。
